Поиск

Дом Лента

4,8

6757 оценок

Оцените это место

2010 отзывов

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Выбор товаров большой. Персонал отзывчивый, всегда помогает в выборе товара. Посещала целенаправленно садовый центр данного магазина, правда не удалось купить луковицы глоксинии, так как их ещё не было в наличии. Огромный выбор цветов на любой вкус, большой выбор семян овощей и цветов.

Юлия Есаулова

Знаток города 9 уровня

Магазин большой,летом много цветов и садовых растений,зимой большой выбор новогодних украшений.Особо очередей нет,не очень много консультантов,если есть вопросы,то нужно побегать поискать работника,но найти можно

mashagos

Знаток города 5 уровня

Название магазина изменилось, постоянные несоответствия ценников на витрине и на кассе остались! Ситуация повторяется уже несколько раз, при этом на кассе недостаточно показать фото ценника, кассиры каждый раз звонят в отдел и просят проверить ценник своих сотрудников, естественно дозваниваются не с первого раза, ищут товар по всему отделу, что очень неудобно и долго. Пожалуйста примите меры! Ездили сюда еще когда магазин назывался ОБИ, каждый раз ругались, была надежда, что со сменой руководства изменится политика, все проверят, исправят, но увы и ах…

Посмотреть ответ организации

Василий Сазонов

Знаток города 10 уровня

Купил унитаз с доставкой. Вся внутренняя система протекает. Как основная прокладка, так и другие - крепежные и отвечающие за не подтекание. я вынужден был купить другую внутреннюю систему и обратиться к сантехнику, хотя ранее сам такое всегда монтировал. На обращение в службу поддержки - меня вежливо послали. Найдите нормальный магазин.

Посмотреть ответ организации

Алексей Кузьмин

Знаток города 4 уровня

Магаз хороший, правда, после интеграции с Лентой ещё не все цепочки поставок налажены, бывают перебои с отдельными материалами. Но всё равно хороший, потому что рядом на парковке если киоск, где продают потрясающе вкусную солёную карельскую рыбу, с травами и ягодами и ещё бог знает с чем. И цены приятные.

S. O.

Знаток города 23 уровня

Приобрели входную дверь для загородной недвижимости, пришлось приезжать пару раз, в первый раз перед закрытием нас отказались обслуживать. Зато на след.день по телефону отложили дверь, вечером приехал и оплатил. Доставку заказал в грузовичков( здесь за 100км не захотели везти), но через подрядчиков белая кисть установили дверь. Дополняют отзыв. Уличная дверь постоянно продувается, на ней образовывается лёд внутри помещения и текут капли, вся фурнитура заржавела.

Ирина Семенова

Знаток города 4 уровня

Раньше очень любила посещать этот магазин. Всегда был представлен широкий ассортимент товаров. Сейчас ассортимент стал значительно беднее. Как всегда большой ассортимент горшечных растений, но цены кусаются. Несколько раз покупала уценённые растения и некоторых инвалидов удавалось выходить, в последний раз тоже , чтобы не уехать с пустыми руками приобрела уцененный фаленопсис, но он был в таком состоянии, что ручаться за его судьбу нельзя. В то же время в отделе стоят потерявшие товарный вид, но жизнеспособные р астения, которые за назначенную цену не смогут быть проданы, но с радостью были бы куплены настоящими любителям, будь они дешевле

Платон Васильев

Знаток города 6 уровня

На сайте отображается одна цена, при заказе она меняется. И так не в первый раз у меня, а также у моих знакомых. Пишешь в поддержку - включают режим "сам дурак". Рассказывают про смену магазина, кэш, куки и вот это все. Хотя сайт отображает другую цену и через поисковик. Работа как самого сайта, так и менеджеров поддержки - нулевые. Никто даже не извинился за ситуацию, не говоря о том, что это прямое нарушение закона.

Посмотреть ответ организации

Анна Федорова

Знаток города 6 уровня

Мне нравится особенно отдел "Сад". Много чего можно приобрести из комнатных растений уже привычных и экзотических. В этом году даже ананасы продавали в горшках. Много рассады продавали ягод, овощей, зелени. Для сада/огорода есть наверное все, что нужно в этом отделе. Для сантехнических работ бывает не найти нужное. В целом магазин нравится.

Виктор Ш.

Знаток города 11 уровня

Посещение было запланировано заранее. В интернет-магазине подобрал необходимые товары. Непосредственно в магазине еще раз просмотрел, сравнил с аналогичными. Загрузил в тележку и на кассу. Нравится ассортимент, нормальные цены. Приятное место и персонал.

Нат Гай

Знаток города 2 уровня

К сожалению, любимое ОБИ превратилось в какой-то грязный и плохо упорядоченный склад. Приезжала за рассадой, которая раньше всегда была прекрасного качества. Теперь половина саженцев засохшие, умершие. Такое впечатление, что сотрудники за ними не ухаживают, не поливают. И это огромное количество стеллажей. Магазин стал неуютным и грязноватым.

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 6 уровня

По дороге) Большой гипермаркет! Последний раз брал брикеты для отопления из березовой стружки. Отлично себя показали в деле: в отличие от сосновых не рассыпаются и долго держат тепло, почти как дрова. Понравились. Много товаров для сада-огорода. Отличное расположение(для меня), большой выбор. Цены.....ну...как везде наверное. Чего-то дороже, чего-то не очень.

Ольга Демко

Знаток города 9 уровня

Пытались купить плиточный клей эва 77 , на который скидка 60%, мало того, что гоняли от отдела до кассы и обратно , тем не менее ни один сотрудник не смог продать скидкой в течение 30 мин. (9-9:30) Итог клей на 1200 дороже , настроения уже что либо делать нет, потеряно золотое время в час пик на дороге.

Посмотреть ответ организации

Ирина Быкова

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин👍👍👍рекомендую. Я езжу туда за красивыми и недорогими цветами. Главное , что там можно найти редкие цветы и не " замученные "😊. Большое спасибо работникам этого отдела, за их заботу и правильный уход за растениями.

Евгения К.

Знаток города 4 уровня

Все, что планировала купить, все нашла, ассортимент отличный. И цены приемлемые. Очень вежливые и внимательные сотрудники, дали конкретные рекомендации. Много касс, поэтому нет столпотворения. Из минусов- расположение. К новому году масса игрушек.

Алина

Знаток города 18 уровня

Отличный магазин с строительными материалами. Брали обои. Есть из чего выбрать. Цены радуют. Есть товар по уценке, который можно приобрести гораздо дешевле чем в других магазинах. Привлекла секция для сада и огорода. Богатый выбор саженцев и семян👍

Елена Коптяева

Знаток города 30 уровня

Строительный магазин OBI располагается в ТЦ Гарден сити. Много товаров для строительства, ремонта, интерьера, большой отдел сад и огород, неплохой выбор домашних и садовых растений. Перед наступлением новогодних праздников, открывается большая ярмарка с игрушками, гирляндами, различными сопутствующими товарами и конечно живыми елями и соснами.

Владимир Пименов

Знаток города 9 уровня

Ассортимент стал гораздо хуже. Продавцов надо искать по магазину, отлавливать. Захожу в этот магазин без всякого удовольствия уже. Стало гораздо хуже, чем раньше.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Отличный садовый отдел. Большой выбор цветов. Выбрали, то что нужно. Из минусов, в других отделах днём с огнём не сыщешь консультантов. А если посчастливилось кого-то найти, то консультанты не знают где искать тот или иной товар. Начинают кому-то звонить, на том конце тоже некомпетентны. Ушли только с цветами....

ирина забелина

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин. Можно заказать доставку товаров. Каждый год покупаем там елку к Новому году. Очень удачно приобрела ламинат, стоимость была дешевле, чем в других магазинах.

Лилия Тарасова

Знаток города 5 уровня

Приличный магазин, ездила за керамогранитом.. Есть образцы которых не найти ни в Леруа, ни в Петровиче.. И вообще товар интересный нашла, нестандартный, но надо походить, поискать... Вкусная точка рядом, это плюс, можно перекусить, парковки тоже понравились, есть и платная и без... Единственное, тяжко выезжать и возвращаться в город, два раза плутала, без новигатора не выбралась😁🤪

Виктория

Знаток города 7 уровня

Отличное обслуживание,чистота и порядок в магазине,в отличии от Дом Лента на Пулковском шоссе, 2 магазина одной сети,и такая колоссальная разница.Позвонила в отдел стройки уточнить наличие ,так как мне довольно далеко ехать,очень милая девушка мне перезвонила и подтвердила ,приехали,все забрали.В магазине чисто ,аккуратно,товар в отличном состоянии и находится на своем месте в зале,не грязный и побитый брак,который собирают вам в заказ в Дом Лента на Пулковском шоссе. На кассе самообслуживания нам предложили оформить купон по акции, на 20% скидку. Очень приветливая девушка,благодаря которой, получили ощутимую скидку. В этот магазин хочется вернуться,в отличии от магазина на Пулковском шоссе.

Александра Знатная

Знаток города 14 уровня

Классный магазин. Просторный чистый, продавцы отзывчивые. Все что для хозяйства нужно есть. Меня интересовали садовые качели выбор был хороший. Много цветов, горшочков, статуэточек, вообщем куча всяких прибомбасиков.

Мария Гришанова

Знаток города 8 уровня

Парковка для такого комплекса немного маловата, но место всегда можно найти. Сам магазин большой так же как и его ассортимент. Персонал приветливый. Цены дороже чем в Лемана про. В целом то за чем приезжали было в наличии и по приемлемой цене.

игорь илюков

Знаток города 12 уровня

На сайте магазина была в наличие архидея ванда ,у жены день рождение ,я прилетел после работы, а там только уцененные цветы, спросил у продавцов, они ответили ничего нет ,но должны на днях привезти и не надо верить сайту

Посмотреть ответ организации

Сергей Аксенов

Знаток города 10 уровня

Оби напоминает тень "отца гамлета",вроде товар есть,ценник есть,но товара в наличии нет .создается видимость выбора. на вопрос почему выставлен и указана цена,ответ"может быть скоро привезут"

Алина В.

Знаток города 8 уровня

Супер магазин. Единственный, где мне отрезали нужный шланг на отрез. Ещё и в поздний час. Просто спасли. Выбор товаров огромный. Обожаю

Максим Филатов

Знаток города 8 уровня

Не могу не поставить пять, потому что для дачи я всегда покупал именно здесь. В свое время в разные года я здесь приобрел электропилу (при том не одну), на посадку (ель корейскую, ель обыкновенную, ель кавказскую), посевной картофель. Особенно, понравился по осени, когда собирали урожай сорт картофеля "Ажур". Данный сорт покупал не один год. В остальном по мелочи, заканчивая лампочками и батарейками.

Ярослав Д.

Знаток города 3 уровня

Пытался заказать кухню с фасадами Бриош. Сделать этого не смог за 1,5 часа. В выходной день нет продавцов которые могут сделать расчет) смешно конечно но предложили придти на неделе лучше с утра…. Вопрос как часто у вас покупают кузни с таким сервисом???? Оценка соответствующая обслуживанию!

Виталий Вартиайнен

Знаток города 5 уровня

Преобрели дверь межкомнатную через приложение, привезли битую по бокам, сразу не распоковывали, через пару часов начали устанавливать,вскрыли и офигели. Обращения только через сайт на почту. Пришлось самостоятельно везти в магазин, где нас культурно послали в пешее путешествие ( сказали что это мы сами виноваты и сами побили дверь мы все проверяем перед отправкой) . Расмотрение возврата 10 дней. Суть токова при получении доставки всё-таки проверяйте товар. Одна звезда за наглость и хамство персонала, так как при выяснении одна из продовцов консультантов очень избыточно пыталась выставить нас недолекими и ннехотела конструктивно обьяснить что делать.

928708 Мира

Знаток города 8 уровня

Спасибо большое Андрею в отделе сантехники. Очень профессионально помог подобрать все составляющие для установки тумбы, раковины, смесителей. Грамотный специалист, клиенто ориентирлванный, уважительный и знает своё дела на 300%. Такие отличные специалисты редкость!

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Полностью провальный опыт заказа и получения товара. Некомпетентность и безразличие персонала: -Заказ был оформлен на серый бак через Яндекс Маркет. -По прибытии в пункт выдачи (сам магазин) пришлось ждать 15 минут. -В итоге был выдан синий бак, что полностью противоречит заказу. -На претензии по поводу несоответствия цвета и характеристик, сотрудники заявили, что "могут отличаться" и замена невозможна. Специалист отдела выдачи вел себя агрессивно, спорил по каждому пункту. Полное игнорирование клиента: Руководитель магазина не счел нужным подойти и урегулировать ситуацию. Время клиента было потрачено впустую из-за грубейших ошибок и халатности персонала. Вывод: Данный магазин демонстрирует полное пренебрежение к своим клиентам, начиная от ошибок в создании карточки товара, комплектации заказов и заканчивая непрофессиональным поведением сотрудников. Крайне не рекомендуется совершать покупки в этом месте. После связи с организацией по предложенным ссылкам, Организация, вместо реального решения вопроса, лишь тянет время. Оператор ДомЛенты сообщил, что обращение "в работе у коллег из профильного отдела" – стандартная отписка... Далее последовал откровенный цинизм: "коллеги сообщили, что вся информация по вашему товару была предоставлена на месте". Это означает, что вместо исправления ошибки или предоставления адекватного решения, они просто перекладывают вину на клиента, утверждая, что "все было предоставлено" с просьбой поставить 5 сердечек...

Посмотреть ответ организации

Виктор Иванов

Знаток города 5 уровня

12 ноября на сайте магазина выбрал товар, поместил его в корзину, магазин выставил счет, который я оплатил (как я считаю сделка заключена). В 21:40 того же дня раздается звонок из которого я в весьма грубой форме узнаю, что приобретенный мной товар имеет царапины (на сайте об этом ни слова). Приезжайте смотрите. Спрашиваю как это понимать, получаю ответ не нравится магазин не продает вам товар. Как это понимать непонятно. Отказ от прямой публичной оферты которая уже совершина - я оплатил счет. Сотрудник магазина явно нарушил мои права как потребителя. Крайне не рекомендую магазин исходя из моего опыта они продают не качественный товар.

Дмитрий О

Знаток города 9 уровня

Огромный выбор елок !!! Все откроют и покажут, а потом запакуют обратно. Хоть 10 смотри . А главное, если нет «той самой» просто попросите привезти еще со склада. На складе их просто море

Anastasiya G.

Знаток города 3 уровня

Научите сотрудником не сидеть в телефонах, а работать! Час футболили и никто не захотел помочь найти товар, посылали из одного отдела в другой. Пока не повысила голосом, девушку, стойка которой находится около отдела клея, не шевельнулась. После чего оказалось, что зря она направляла нас в 43 ряд, нужный товар находился рядом с ней. Час потраченного времени!!! Обидно, время было ограничено, не успели зайти в отдел с растениями.

Анна Школьная

Знаток города 12 уровня

Любимый ОБИ. Особенно любим отдел Садовый рай. 90% растений в моём саду куплены здесь. Очень красиво всегда выставлена экспозиция растений. Никогда не уйдёшь без покупки. Большой ассортимент разных грунтов, удобрений, средств от болезней и вредителей сада. Подпорок и пергол для вьющихся растений. Приятные женщины-консультанты. Нравится заглянуть на стеллаж, где продаются растения с 70% скидкой. Да, о них придётся позаботится, полечить, пересадить, но потом они отблагодарят. А для покупателя - это отличная возможность сэкономить. Большая и чистая парковка. Продолжайте и дальше радовать своих покупателей хорошим качеством и большим ассортиментом. Удачи ОБИ!

Юрий Агеев

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. Не заезжал в него больше двух лет. Ассортимент сильно изменился, в лучшую сторону. Заезжал выбрать обои. Выбор впечатлил, и по цене и по количеству выбора. На любой вкус. Также клей, шпатели, малярка. После прошли посмотрели инструмент. Супруга в сад/огород купила саженцы. Вообщем остались довольны. От Выборга первый большой строительный маркет. Рекомендую.

Виктория Соболевская

Знаток города 19 уровня

С удовольствием посещаю этот магазин в период весеннего сезона посадок. Всегда приличный ассортимент. Разрешают посещать магазин со своими питомцами, что очень удобно.

Наталия С.

Знаток города 11 уровня

Вчера посетила этот магазин вечером, площадь большая , единичные покупатели . Надо было приобрести светильники потолочные ( заканчивается ремонт). Продавца не найти , тех кого нашла - сказали , что они не консультируют , а только раскладывают товар . На вопрос : « а как найти продавца - консультанта ?» ответили что таких нет в магазине . Покупку не совершила , жаль потраченного времени , и что когда-то неплохой магазин превратился в место куда не стоит приезжать и тратить свои деньги . Не советую. Настроение могут подпортить , если Вы сами не изучили товар за которым приехали .

Фёдор Рубан

Знаток города 4 уровня

Прекрасное место, отзывчивый персонал! Сотрудник Артём из отдела декора очень меня выручил, отколеровал мне 4 банки краски, а также помог разобраться с люстрой и лампочками, и всё ИДЕАЛЬНО! Невероятное место, обязательно приеду туда снова. И кофейный аппарат хороший. 5 звёзд.

геннадий жуков

Знаток города 5 уровня

Купил подоконник в непрозрачной упаковке, дома обнаружил трещину, когда попытался вернуть, на инфопункте отказали, сказав, что весь товар надо распаковывать и осматривать на кассе. Магазину надо избавляться от таких работников

Александра Погорелова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Можно все найти для дачи и отдыха, а также все что нужно для строительства и ремонта. Большой выбор растений, рассады и саженцев. Рекомендую.

Екатерина Пилипенко

Знаток города 5 уровня

5.10.25 года в 16:00 мы пришли в сервис, забрать из ремонта насос. В очереди не было ни одного человека, все девушки были свободны (5 свободных операторов!). Мы сказали, что нам поступил звонок, что насос готов. Девушка потребовала документы. Мы сказали, что их потеряли и есть ли возможность получить другим способом наш товар. В итоге девушки под номер 2 и 4 стали нам доказывать, что это невозможно, задавать в грубой форме вопросы "как вы могли потерять документы?", "вы знаете сколько у нас насосов?", "как мы должны их искать?" Ранее с таким отношением в Оби мы никогда не сталкивались! Это из ряда вон выходящая ситуация. Ваши специалисты просто не хотят выполнять свою работу! В итоге после беседы нам выдали насос по паспорту и это заняло не более 3 минут. Прошу провести беседу с коллективом.

Ирина Ч

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор товаров которые я покупаю: цветы и все для ухода за ними. Часто приходят редкие виды и сорта. Жаль что цены выше чем по городу (например в Максидоме, но там ассортимент беднее)

художник Ирина Бурда

Знаток города 30 уровня

Хороший большой магазин. Удобно,что работает до 23ч. Персонал вежливый,всегда подскажет. Адекватные цены,много сезонных акций и скидок. Стоимость удобно посмотреть заранее на сайте

Константин К.

Знаток города 12 уровня

Очень хороший выбор растений. Наверное самый большой. Удобно, что на парковке рядом в летом расположен рынок растений, хвойных, цветов. Иногда даже сравниваем с OBI, где лучше и выгоднее.

Анна А.

Знаток города 8 уровня

Отличный выбор живых цветов в горшках! Нашла всё то разнообразное, что мне было нужно. Очень удобно, что по залам стоят тележки и корзины, если в начале не взял, то потом не нужно возвращаться в начало

Посейдон Олимпийский

Знаток города 6 уровня

Отвратительно поставлен клиентский сервис. Невозможно дозвониться на горячую линию поддержки покупателей. Писать тоже некуда. Заказал несколько упаковок вагонки. Часть пришла без упаковки, часть в порваной упаковке. Хотя товар продаётся не в развес, а упаковками. Доставка стоит столько же, как в любой сторонней службе. Единственное, если вы сами выбираете сервис доставки, то выбираете удобное время. ОБИ от жадности в один фургон пихают максимум заказов. Как результат один и тот же водитель работает с 08 до 23 ч. , а вы его ждёте. С таким графиком работы ни о какой безопасности на дорогах, ни об охране труда речи не идёт.

Это Я

Знаток города 18 уровня

Очень быстрая выгрузка. Приветливый коллектив. Если выгружаться снова в этом месте, с удовольствием.

Виктор Мальцев

Знаток города 3 уровня

купил мебельный щит, размеры меньше углы кривые. в обмене отказали, т.к. нет упаковки, но упаковка запаяный полиэтелен при вскрытии на выброс

Посмотреть ответ организации