Отзыв о филиале на вокзале. Отвратительное обслуживание на кассе, какие-то непонятные насмешки, билет буквально выпрашивала,такое ощущение ,что пассажир который платит даже не в праве попросить удобное ему место!Просто отвратительно ведут себя кассиры!

Ольга Лив

Знаток города 3 уровня

Совершенно некомпетентные люди работают в данной организации. Пользуются тем , что конкуренции у них нет. 28 мая 2026 года мною было приобретено 2 билета на рейс Саратов -Вольск на 30 мая на 8:00 утра. Вечером 29 числа мне позвонил диспетчер и сказал , что 30 числа рейса в 8:00 рейса не будет. На что я сказала, что тогда я отказываюсь и ваше время меня не устраивает. Договорились , что я подойду и напишу заявление на возврат денежных средств. 29 числа я подошла написала заявление на возврат в их отделение на НИИ. В итоге. Пошла вторая неделя, деньги мне никто не вернул, заявление потеряли. Дозвониться до них просто нереально, то сбрасывают, то трубки не берут. Перекидывают с одного на другого с бухгалтера на программиста и так далее. Диспетчера трубку берут крайне редко. Никто ничего не знает, концов не найти. 150 раз одно и тоже я каждому объясняю, по новой. Совершенно безобразная мошенническая организация. Просьба руководство НОЯ связаться со мной!!!!!!!! Я это дело так не оставлю.

Елена У.

Знаток города 4 уровня

Добрый день, прошу дать официальный ответ и указать причину отмена рейса 6 января в 13:00 Саратов-Шиханы-Вольск. В праздничные дни, когда огромный спрос на перевозки, вы отменяете рейс, на табло высвечивается не отмена!, а регистрация рейса, на кассе две женщины, одна работает, другая хамски отвечает желающим купить билет на 13:00 (на табло регистрация!), очень много людей в ожидании рейса на 14:00. С праздником!

Ной 64

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

455 отзывов