Новая Линия
237 отзывов
10 октября
Потрясающие сотрудники , особенно Евгений , подключили все быстро , все утроило , очень круто работает интернет , сотрудники все объяснили очень быстро и круто
2
12 апреля
Сегодня подключили интернет. Квартира куплена с уже проведенным кабелем . Нужно было подключить и протестировать . Всё четко и быстро . Отдельное спасибо мастеру Ивану , по интернету разводка кабелей по комнатам . Попросил проверить точки доступа ( квартира после ремонта , сносили стену ) оказалось , что одна точка не работает . Ч уже решил , что где то перебит встроенный кабель во время ремонта. Иван предложил проверить розетки подключения и устранил неполадку . Еслибы не Иван я бы точку после теста похоронил . Денег не взял , даже неловко .
3
1
27 июня
Огромное спасибо мастеру Евгению за быструю и качественную работу в подключении интернета в квартире.
Компания ,,Новая линия,, работает очень оперативно 👍🏻 Оформила заявку на сайте и через 3 часа уже с интернетом в квартире. Процветания вашей компании
2
1
2 ноября
Неплохая компания Новая линия, клиентоорентированные сотрудники, особенно Владимир и Яна, всегда с пониманием относятся к возникающим проблемам, и оперативно их устраняют. Большое спасибо! Мы с вами)
1
26 октября
Супер обслуживание, качество интернета на 1000, реально доволен. Всегда вежливые сотрудники, монтажники на высоте. Доволен качеством. Рекомендую именно этого провайдера.
1
2 октября
Среди всех существующих провайдеров, я считаю, это самый лучший! Нравится стабильная скорость и классный тариф.
Служба поддержки это верх компетентности и внимания к клиенту, отдельно хотелось бы выделить сотрудника Яну. Все операторы, предлагают какие-то свои непонятные схемы устранения проблем, а здесь все максимально понятно и прозрачно!
2
29 января
Переходил на Новую линию из Ростелекома. После обращения приехали быстро. Сделали все качественно . Очень порадовали акции, подключили бесплатно приставку ТВ, т.к переходил по рекомендации друга, другу на счет зачислили 1000р.Скорость бешеная, сбоев и аварий нет. Обращался после с просьбой перенести роутер в другую комнату, отдельная благодарность мастерам Сергею и Евгению за быстрое решение вопроса. Однозначно рекомендую, зенко.. Ростел.. и остальные даже рядом не стояли!!
5
2
30 октября
Лучший провайдер в Звенигороде, хорошая скорость, оперативная техническая поддержка. Отдельная благодарность выездному специалисту Евгению, он мастер своего дела.
1
16 октября
Здравствуйте обращался в данную компанию при смене ролтура девушка оператор Яна из тех поддержки сильно помогла , перенастроить интернет на новый ролтер , все подробно рассказал и сопровождала меня на все этапах по настройке нового ролтура .
1
21 октября
Сегодня подключала интернет, сотрудник Евгений все сделал очень аккуратно на 5+, все подробно объянил, был вежлив 👍👍
2
13 октября 2023
Спасибо большое Кириллу и Евгению за подключение нашей квартиры к интернету очень доброжелательные и отзывчивые ребята. Приехали все быстро и качественно сделали интернет и телевидение просто летает. Все на высшем уровне. Ребята вы супер. Спасибо большое
4
1
2 октября
Спасибо специалистам Евгению и Владимиру за оперативное решение проблемы. Приехали с отпуска, а интернет не работает. Оставили заявку, приехали и все сделали.
2
26 февраля
Захотелось написать отзыв и поделиться с другими О качестве обслуживания и общих впечатлениях !
Спасибо за быструю установку, мастер Кирилл Пришел по предварительному звонку, все мне объяснил( от монтажа и протяжки провода до опций интернета, скорости, пакетов услуг и тд) спасибо большое!🙏🏼
Интернет обычно летает, все гаджеты в доме в активном пользовании-домашние очень довольны!
🌸
4
1
8 апреля
Ребята очень доброжелательные и внимательные . спасибо большое сотрудникам компании . Особенно монтажник Иван все грамотно установил и объяснил.
5
1
28 апреля
Кубинка-8. Столкнулись с проблемой. Не работал интернет. Обратились в офис. Менеджер по телефону сообщила, что обрыв на линии, предложила отправить мастера. Мастер приехал буквально в течение 20 минут. Произвёл осмотр, быстро установил причину, вызвавшую проблему и оперативно решил все вопросы, касающиеся ремонта. Хочу выразить огромную благодарность ребятам и отметить их высокий профессионализм, проявленный в ходе работы. Молодцы! (Мастера Павел и Иван) 27.04.24г.
4
1
29 января
Приехали ребята, подключи интернет и телевидение. Очень клиентоориентированные и порядочные ребята, настроили все, все рассказали, показали. В общем доволен, спасибо за хорошую работу Евгению и Сергею.
3
1
30 сентября
Не как не получалось настроить роутер xiaomi - роутер не видел интернет, администратор Владимир быстро его настроил и всё заработало, спасибо.
1
8 июня 2023
Я очень доволен качеством работы компании "Новая Линия" и ее сотрудников - Евгения и Данилы. Они провели интернет в квартиру быстро и профессионально. Все работы были выполнены быстро, а качество подключения интернета превзошло мои ожидания. Кроме того, оба специалиста были очень вежливы и готовы ответить на все мои вопросы. Я рекомендую компанию "Новая Линия" и ее сотрудников всем, кто ищет высококачественный интернет и профессиональный сервис. Спасибо ребята!
8
1
25 апреля
Ребята, добрый вечер! Я подключился месяц назад. Мне сказали, курить приставку, затем купить новый роутер, я купил, потратив почти 10 т. р, ипосле этого, я через день, два звонил в компанию Н+вецшая Линия, Оферисты, и просил, качественной работы ТВ. Всё зависает, я по 20-30мин занимаюсь переключением, и в#ключением сети)))! Это кому-то нужно (((? Деньги они не возросчщают, кто они Новая Волна?)))
1
4
24 октября
Бросили все свои дела и помогли настроить роутер. Отношение внимательное и интеллигентное. Видно, люди работают, а не просто в офисе сидят.
2
9 февраля
Делают все быстро и качественно. Особенно хочу отметить Евгения. Максимально подробно и доходчиво ответил на все возникшие у меня вопросы.
5
1
29 июня 2023
Все -отлично! Я сначала думал, что отзывы бывают накручены, но действительно все как пишут.
Подключение производилось в квартире, в славном городе Звенигороде.
Подключение интернета почти произошло моментально. Я позвонил в офис компании «Новая Линия», вежливый молодой человек ответил, задал пару вопросов о моих предпочтениях в области домашнего подключения интернета, ничего не навязывал, при том я хотел заказать WI-FI роутер по дороже, но после хорошей консультации, оказалась что он мне не к чему, так как я использую интернет в домашних целях (почта, фильмы, ютуб, игры), а это значительно с экономило мой домашний бюджет, плюс я попал под акцию и у меня интернет бесплатно почти 6 месяцев теперь. На счет подключения, обещали подключить на следующий день, но мне позвонил специалист, Евгений и предложил подключить сегодня (в тот день, когда была подана заявка), в итоге через 20 минут у меня в квартире уже проводились работы по подключению интернета. Через -20 минут, товарищи!!!
Работа мастеру Евгению предстояла не легкая, по мимо того, что надо было с подвала дома тянуть линию по стояку общего пользования, так у меня еще в квартирке шкаф слаботочных систем оказался под потолком, и как всегда кабеля не подключены, все в вперемешку, силовая розетка для роутера не работает, кабель -связи, который нужен оказался короткий, плюс чтобы добраться до шкафа пришлось передвигать мебель , шкаф с вещами , стол и мелкую утварь. Евгений выполнил все на 5+, нарастил, подключил, исправил, отодвинул, задвинул, поправил, наладил, настроил и т.д. Вот это СЕРВИС ТОВАРИЩИ!!! И при этом доп. Оплату не взяли, ни критики, ни претензий, ни капризов, что так получилось от специалиста не был.
Евгений, большое Вам СПАСИБО!!!
На счет скорости сеть выдает 286-302 Мбит/с, это через WI-FI !!!, -все отлично.
Но есть несколько условий нужен современный WI-FI двухдиапазонный гигабитный маршрутизатор (роутер), и устройство в моем случае смартфон, которое поддерживает функцию 5G, тогда все сайты загружаются моментально, просто даже браузер не справляется с такой скоростью. В других случаях на смартфонах 4 G и 3 G, скорость будет около 100-156 Мбит/с.
Полет -Отличный!
6
1
20 июня 2023
всех
20 июня 2023
Спасибо огромное представителю Деловые линии Евгению огромное 🙏 Приехал как договаривались . Сделать всё абсолютно грамотно и добросовестно очень вежлив 🤝 Установил всё показал и даже наш телевизор Смарт всё установил сам предложил , очень приятно иметь дело с таким человеком 🙌🏿 Посоветовал что и как надо Спасибо огромное Скрыть
7
1
6 февраля
Решала подключить домашний интернет
для работы , позвонила в МТС, пришёл
мастер посмотрел и решил протянуть свой
кабель, просверлил дырку в стене, тем
самым подпортил интерьер квартиры, хотя
провод уже был заведён к квартиру, думаю
ладно пусть будет только чтобы работало,
после того как повесили роутер и провели
провод, хотели подкрутить к линиям, а они
оказались повреждены, сразу не проверили
, сказали сейчас интернета не будет но
через три дня пройдут и починят, а моя
работа стоит , просто кошмар, столько
нервов потрачено, ужасный сервис .
Но благодаря новой линии и мастерам
Сергею и Евгению которые сами устранили
все неполадки и быстро а что самое
главное качественно подключили меня к
интернету огромное спасибо,
Пр качеству интернета могу сказать что
очень быстрый, хочу отметить есть много
бонусов просто шик,
Огромное-преогромнейшее спасибо
3
1
6 октября 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность, мастеру Евгению,были сложности с интернетом на Пронина 7, приехал вышеуказанный человек, и всё сделал буквально за считанные минуту,бесплатно установил кабель на ТВ. Ещё хотел бы сказать спасибо парню которорый консультировал по телефону,к сожалению имени не запомнил.
Спасибо большое,команде Новая линия.
4
1
3 мая 2023
Отличная компания, подала заявку, на следующий день ребята приехали и всё подключили. Спасибо отдельное Евгению и Данилу за оперативность, аккуратность и клиентоориентированность, всё сделали чётко, без нареканий. Рекомендую этих ребят.
7
2
16 февраля
Позвонил в поддержку, был вопрос по скорости, необходимо было изменить тариф, и подключить компьютер от роутера кабелем, которого у меня не было.
Оставил заявку, а на следующий день уже забрал кабель. Благодарю мастеров Евгения и Сергея и конечно же поддержку, т.к. звонил в час ночи, быстро взяли трубку и помогли, благодарю ребята, так держать.
5
1
25 января
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Рекомендую!!! Всем буду советовать! Надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество. Благодарю специалистов Евгения и Сергея за быструю работу!
1
1
4 декабря 2023
Ставлю самую высокую оценку организации и персоналу. Заявку приняли быстро, приехали в срок, настроили то что не настраивалось, всё показали/рассказали. Евгений, Кирилл и Сергей спасибо огромное! Теперь у нас дома нет проблем с интернетом и ТВ))
4
1
2 февраля
Большое спасибо Сергею за то, что пришел ко мне на следующий день после подключения интернета, настроил телевизор, так как в день подключения у меня был неисправный пульт. Я пожилой чел. Он мне терпеливо все об’яснил как пользоваться. Спасибо ему и успехов!
4
1
1 февраля
Интернет отличный, летает, сделали быстро и качественно. Отдельная благодарность Кириллу за качественную работу
3
1
22 августа 2023
Очень хорошая компания,все быстро установили и настроили интернет летает.Сотрудник Евгений очень аккуратно работает,всё настроил,помог с установкой телевидения.
5
1
20 ноября 2023
Благодарна Кириллу и Евгению что приехали на мой «срочный» запрос по подключению интернета,так как связи не было,а интернет нужен для работы.Оперативно и быстро все сделали,приехали в удобное для меня время.Сервисом и скоростью интернета довольна,спасибо!
4
1
2 июня 2023
Доброго дня. Очень рады , что пользусемся услугами Новой линии. Сотрудники организации проффесиональные ребята. На вызов сегодня приехали Евгений и Даниил , очень все аккуратно, профиссионально и быстро справились с трудной задачей. Успехов в работе , так держать !
7
2
23 августа 2023
Позвонила, договорилась об установке роутера. Приехал очень доброжелательный и ответственный мастер-Евгений. Все тщательно объяснил, показал и рассказал. Результатом довольна! Буду советовать! Большое спасибо)
6
1
2 февраля
Сегодня подключали интернет на Восточной 2.Евгений все объяснил все рассказал супер мастер. Очень довольны. Благодарим Евгения.
2
1
1 ноября 2023
Хороший провайдер с хорошим скоростным интернетом и недорогой оплатой. Если удобно могут обьединить несколько договоров в один. Оплачиваете только по одному договору а деньги расходяться по всем договорам.
4
1
16 января 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность Евгению за безупреченую работу про настройке Интернета в квартире и нежилом помещении в ЖК Заречье. Оперативно, качественно, помог подобрать оптимальный тариф с учётом наших потребностей. Всё работает без нареканий. Процветания и дальнейших успехов. 5⭐
7
2
17 октября 2023
Огромное спасибо мастеру Евгению! Быстро всё подключил, подробно всё объяснил! Побольше бы таких доброжелательный, грамотных мастеров!
4
1
19 января 2023
Приняли заявку, определились со временем. Приехал Евгений. Очень отзывчивый, внимательный, вежливый мастер своего дела. Не первый раз убеждаемся в его способностях решать проблемы. Каждый раз поражает отказ от вознаграждения. За всё платит компания. В России, наверно единственная компания, котороя предоставляет шикарные услуги, а денег не берут. Огромная благодарность Компании и лично Евгению!
Третий раз дополняю отзыв. Новое подключение. Снова "Новая линия" и специалист Евгений. Подключили быстро, качественно. Скорость чуть выше тарифа, стабильная. Не нарадуюсь. И снова СПАСИБО Организации и в отдельности Евгению.
9
2
5 июня 2023
Специалисты оперативно устранили неполадку. Большая благодарность Евгению и Даниилу за качественную работу. Выручили. Очень довольны работой . Спасибо!!!
7
2
16 сентября 2023
Обратился в среду о неисправности. Сообщил, что она массовая на весь дом, но реакции не последовало. Обещали пииехать в пятницу. В пятницу никто не приехал и не позвонил. На мой звонок о сроке приезда ответили что повреждение массовое и срок устранения не известен. В субботу в обед на мой третий звонок сообщили, что всё хорошо, работает. Только у меня наверное не работает. Опять сделал заявку. Выходные проходят. О качестве работы говорить надо?
1
3
24 февраля
Обратилась в офис в г.Кубинка, чтобы переделать кабель для подключения ТВ к роутеру. Сделали быстро, дома подключила, всё работает. Спасибо мастеру Олегу.
3
1
9 августа 2022
Большое спасибо компании за качественный интернет и прекрасные акции для новых абонентов. Особая благодарность мастеру Евгению за оперативную работу, доброжелательность , все отлично объяснил ,быстро подключил и настроил все устройства .
7
2
20 марта
Хорошо объяснили по тарифу и быстро переподключили в установленный срок, Даниилу отдельное спасибо за помощь)
4
1
18 апреля 2023
Хочу выразить огромную благодарность, оператору Владимиру.
В выходные дни осталась без интернета и мне не смогли помочь. Владимир в понедельник, когда я позвонила, отнесся к моей проблеме с большим понимание, вниманием и чуткостью. Удаленно все исправил, был со мной постоянно на связи и перезвонил даже на следующий день, что бы убедиться что мой Wi-Fi работает исправно.
Благодаря таким сотрудникам как Владимир, вы сохраняете своих клиентов.
7
2
19 января
Спасибо большое Евгению и Сергею,сделали все быстро,доброжелательные,приятные молодые люди .
2
1
11 декабря 2022
Спасибо большое за качественный интернет!!! Особенно если нужен тв + интернет👍 Скорость отличная, ничего не виснет! Также для новых абонентов есть прекрасные акции! Спасибо большое мастеру Евгению за оперативную работу, доброжелательность. Все подключил, настроил, объяснил.👌👏
7
2
28 октября
Хороший, доступный интернет. Компетентные сотрудники.
2
21 ноября 2023
Евгеньев Сергей отлично всё сделал, рассказал, показал, всё супер. Если бы не упр. компания которая 2 недели не могли решить проблему с тех этажом.
4
1