Почитав такие шикарные отзывы, решила забежать в субботу вечером в это кафе.
Первое что удивило, первый этаж почти пустой, а очередь на стойке регистрации есть, на три столика: две пары, одна семья с детьми, и я.
После небольшого ожидания все люди, которые были до меня в очереди разворачивались и уходили.
Попросила столик с розетками.
Сказали, что раз без брони, то только 1й этаж и без розеток. Ну ок, захожу в зал.
Пустой зал, в прямом смысле слова, за баром никого.
Более 30 минутного ожидания чая, кофе и обычного кусочка торта.
Пенка у капучино спавшая, в крафтовом чае 1 долька апельсина (хотя в наименование «клюква-апельсин»)
Наверху двигают стулья, рядом двигают стулья, носят горшки с цветами. Шумно от скольжения ножками мебели по полу.
Возможно, если бы я была постоянником и знакома с концепцией заведения - я бы и внимания не обратила. Но сейчас осталось непонимание всего, что происходило и точное нежелание посетить еще раз заведение.
Надеюсь, мне просто попался такой день.
Побывали в ресторане «Невиновных нет». Заказали вкусный стейк, мясо нежной прожарки, вкусный соус. Теплый салат с морепродуктами очень оригинальный. Свежий лимонад из маракуйи. И обалденный кальян. Самые клевые места на открытой терассе. Спасибо за обслуживание и атмосферу! Будем ещё заходить и рекомендовать знакомым!
1
Екатерина
Дегустатор 3 уровня
24 марта
Много раз приходили семьёй: разнообразное меню, внимательные официанты, НО очень не хватает детского меню (хотя дочке понравились котлеты из индейки и картофель под грибным соусом - она у нас маленький гурман👌) И еще последнее время заметили, что блюда из свинины жестковаты, за это сняла одну звезду
Отвратительный сервис, причём такой , что кухню даже не попробовали. Администратор предложила столик с ограничением по времени (~1,5 часов). Мы могласились, меню принесли сразу и про нас благополучно забыли. В течение 25 минут не один официант так и не подошёл, уже сами подошли к Администратору, который пообещал решить нашу проблему и так же пропал. Когда официант наконец подошёл осталось около 50 минут на все про все, понимая, что есть нужно будет быстро и второпях мы покинули сиё заведение. Кстати, книгу отзывов и предложений Администратор нам не дал, ссылаясь на то, что он занят и ему надо отойти к другим клиентам.
Посетили данное заведение, все было очень вкусно!
Нам понравилось : обслуживание (вежливое и быстрое), зимнее меню с Гарри Поттером отличная задумка, и подача и блюда просто ОГОНЬ 🔥
Праздновали день рождения друга почти год назад. Отличный кальян, вкусные десерты, освежающий лимонад и превосходная еда!) Несомненным плюсом данного заведения является место на крыше, в качестве курилки
Отличное место с отличным обслуживанием!!
Кальяны всегда очень вкусные. Еда - волшебная😄 рады животным, за что уже можно поставить огромный плюс! Всегда все чисто. Время подачи, при небольшой загруженности иногда бывает долгое, но оправдывает качество! Поэтому, некритично. Ходим только туда!
Посетили с подругой данное место 26.04.24 осталось неоднозначное впечатление..во-первых, нас посадили в самый угол, учитывая, что зал был абсолютно пустой, за исключением пары- тройки столиков (столик мы бронировали). Во-вторых- бронировали мы столик в некурящей зоне (администратор уточнила это при бронировании) но все занятые столы, кроме нашего были с кальянами- вообще непонятна данная логика.. при заказе блюд сложилось впечатление, что официантка не знакома с меню- так как заказали определенный вид брускет, она повторила его при оглашении заказа, а по итогу оказалось, что это ассорти брускет, куда входят все виды и выбирать определенный было не нужно. в третьих- самое неприятное впечатление оставили слишком назойливые официанты, которые пытались забрать пустые тарелки, когда у нас было общее блюдо и тарелки были необходимы. Но каждую минуту приходили разные официанты и пытались их забрать и приходилось каждому объяснять , прерывая разговор. Зато, когда мы заказали повтор бокалов вина - их несли 15(!) минут, повторюсь, что посадка была неполной, да и вино не долго готовится. И счёт ожидали около 15 минут, ещё и позиции в нем перепутали. В общем, к кухне вопросов нет, все было вкусно, а вот поведение персонала совсем не понравилось
Очень приятное заведение не первый раз приходим, каждый раз всё на высоте, очень вкусная кухня и бар. Отдельное спасибо кальянщику Алексею,очень приятный молодой человек, внимательный,по вкусу попадает прям в точку, кальян всегда очень вкусный. Придём ещё не один раз. Очень приятное и атмосферное заведение.
Интерьер приятный, персонал вежливый. Заказывали суши, салаты. Ну в целом нормально. Без гастрономического восторга. Стоимость завышена. Но видимо спрос определяет предложение.
Некорректно забронировали, на телефоне висела ждала более 10 минут, звонки на минуточку платные, некомпетентные сотрудники, в итоге столик нам не предоставили
Одно из немногих действительно "вкусных" мест в ТРЦ Премьер. Прекрасно посидели компанией из 6 человек. Еда отличная! Особенно понравился салат с тигровыми креветками - это просто чудо. Пирожное "Прага" просто таяло во рту. Все коктейли очень классные. Когда мы пришли, в ресторане был просто аншлаг, но для нашей компании сразу же нашёлся столик, что было весьма приятно, также стоит отметить что в ресторане стоит приятная новогодняя атмосфера. Персонал очень вежливый и самое главное компетентный.
Не первый раз в этом ресторане, очень атмосферно, вкусно, персонал всегда приветлив. Но в этот раз были и минусы для меня: салат цезарь, раньше был вкуснее, видео ряд на экранах удивил. Кто-то может и не замечает экраны во время посещения ресторана, но меня как то задело, что там показывали приготовление бургеров и подобных блюд.... Раньше были путешествия, животные. Но как то не очень приятно есть в изысканном ресторане, когда перед глазами приготовление еды, тем более такой....
Обожаю. Все всегда очень нравится. Отличное меню, превосходное обслуживание. Безумно вкусно и всегда приятно. Хожу с момента открытия, всегда довольна.
Заказали 17 марта 2025 года крем суп с креветками и курицей и креветки панко,в итоге с вечера живот болит,крутит,унитаз теперь мой друг.Очень огорчены,что накормили не свежей едой
Очень приветливый персонал, вкусные блюда.. Отдельное спасибо кальянщику Алексею,как всегда всё на высоте, всегда попадает в точку по запросу вкуса,не первый раз в этом заведении курим кальян и вкусно кушаем))) Вернемся сюда еще не один раз,очень приятная атмосфера☺️
Замечательное уютное заведение для вечерних посиделок с подружками. Порадовала приятная музыка и демократичные цены меню. Отдельное спасибо Алексею за очень вкусный кальян, обязательно придем еще!
Шикарная большая веранда, атмосфера на высшем уровне, обслуживание быстрое и качественное, персонал приветливый и дружелюбный, еда очень вкусная. В общем, всë нравится, посоветую друзьям.
Были с семьёй в воскресенье. Столик заказывали заране и часть блюд тоже. Сидели на втором этаже возле окна. Ненавязчивое обслуживание. Блюда и еда оказались на высоте. Всё было очень вкусно. Порции достаточно большие. Однозначно рекомендуем для посещения.
Итак ребята! За неделю до мероприятия я приехала и забронировала столик ( как мне показалось). В день торжества,приехав с детьми и взрослыми,на входе нам обозначили что брони нет🤷♀️ в ходе долгих разбирательств нас посадили на 1 этаже в проходной зоне,хотя стол бронировался на 3 этаже… Заказы несли охренеть как долго!!!!!!! Но,хочу отметить Михаила,за его собранность и умение урегулировать экстренные ситуации🫶 еда безусловно хороша,лукавить не буду))) но время ожидания заказа слишком долгое!!! Короче,бронируйте и проверяйте свои предзаказы заранее!!!! Отдельное МЕРСИ хостесу,которые не забронировали стол(хотя я лично приезжала)и мы стояли в ожидании стола минут 15…. Но,благодаря Михаилу ,комплимент в виде вина, сгладил наш негатив!!!!!
Давольно часто здесь бываем. Хороший алкоголь вкусная пицца неплохие роллы. Летом хорошо посидеть на открытой веранде. Удобно расположен практически в центре города в торговом центре.
Сегодня первый раз посетили заведение «Невиновных Нет» и остались очень довольны. Первое,что оставило приятное впечатление это атмосфера в заведении, отзывчивый и дружелюбный персонал ,приятная музыка.
Попробовали медовик и карамельный эклер по совету нашего официанта и десерты не оставили нас равнодушными. Очень вкусно,давно нигде таких не пробовали.
В общем советуем го посетить это заведение и особенно попробовать десерты собственного приготовления)
Очень скептически относилась к данному заведению, администратор Ангелина очень качественно выполняет свою работу, оперативно решила возникший вопрос, с трепетом и пониманием отнеслась к проблеме, что особенно тронуло, спасибо за отличный коллектив!!!