Поиск

Управляющая компания Наш Город

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Неделю сидим без отопления в квартире! При этом позвонила 15 октября диспетчеру, оставила заявку, затем позвонила 17 октября - извинились, сказали много аварийных заявок и т.д. и что придут после обеда. Не пришли, не сделали! А когда позвонила снова 19 октября выяснилось, что моя заявка от 15 октября закрыта, хотя отопления как не было так и нет!!! Диспетчеры плохо принимают заявки, начальник участка не понятно по какому принципу распределяет важность заявок. И это уже не первый случай небрежности!Халатное отношение управляющей компании к своей работе!

светлана в.

Знаток города 4 уровня

Подъезды не убираются, лифты не моются! Это ужас, вонища на весь подъезд, краска на стенах отваливается...... Зато за ремонт и обслуживание мы платим! Вопрос когда начнем все делать?

Элла Пирева

Знаток города 11 уровня

Отвратительное отношение к жильцам !!! Подъезд не убирается, двери на лестницу не ремонтируется и весь снег на этажах !!!! Лифт пассажирский не работает уже 2 недели !!! Грузовой работает через раз !!! Приходится подниматься на 10 этаж пешком , по лестнице которая не освещается с второго по восьмой этаж!!!! Снег у дома не убирается , дорожки песком не посыпают , на вопросы заданные не реагируют полное игнорирование! Вода отключается постоянно !!!

Наталья И.

Знаток города 4 уровня

Очень плохо работает ваша компания кормят завтраками на улице холодная,дома отопления нет,а по телефону говорят много заявок и бросают трубку

Алексей Г.

Знаток города 3 уровня

Ужасная управляющая компания. Постоянно проблемы с водой и отоплением, реакции на происходящее нет и видимо не будет.

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Крик души. Если меня читает директор УК Наш город, знайте Вы худшая организация, которая может быть. Хорошо вы справляетесь, только с квитанциями по ящикам, приходят всегда в срок. Люди на западной улице сидят без света с 04.00 утра. Электрик сообщил о помощи в 14.00 в РКС, до 14.00 вы чем занималась? Верили в свои силы или в силу ещё чего-то? Уважаемые директора, ой нет. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЦЫ,вы там как? Все хорошо у вас? Телевизор смотрите? Телефон заряжаете? Детям рубашки в школу отпарили? Еды приготовили? Позор.

Посмотреть ответ организации

Валентина Кудрявцева

Знаток города 3 уровня

Нормальная компания: на крестовине канализационного стояка пошли трещинки, подала заявку, через час мне перезвонили и на следующий день поменяли крестовину. Работу выполнили добротно.

Посмотреть ответ организации

Димарик Сафронов

Знаток города 4 уровня

В квартире на полипропиленовом стояке ГВС образовался свищь , была протечка воды, набрал диспетчеру которая вежливо разговаривала и приняла заявку , спустя 10 минут в дверь звонила бригада сантехников , осмотрели , в течении 5 минут протечка была устранена , через какое то время диспетчер сам связался со мной и уточнил все ли сделано, спасибо за оперативность и за качественную работу !

Ксения 2219

Знаток города 2 уровня

Спасибо УК "Наш город" за добросовестную работу.За выполнение и устранений аварий во время,за чистоту и порядок,за хорошее отношение к просьбам жителей ,живущих по адресу г.Никольское ,Советский пр,д.142.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Самая худшая УК! На одной моей квартире ежегодно 3-4 недели от отопительного сезона нет отопления, так как они не присылают сантехника для развоздушивания радиаторов, на второй в новогодние праздники уже три (!) дня нет горячей воды, потому что сантехник по какой-то причине решил в отопительный сезон (когда это запрещено и поводов даже нет, говорю как сотрудник теплосети) подключить ее с обратного трубопровода, соответственно без разбора она не прогревается выше ~25°, а отправить сантехника, чтобы он исправил свой косяк они уже четвертый день не могут, якобы сотрудников нет, так вот только денег мы им платим гораздо больше чем в городе, как будто у нас в подвале все золотом отделано

Антонина Гудкова

Знаток города 5 уровня

Не работают абсолютно, забился унитаз после отключения холодной воды, позвонили в аварийку, диспетчер ответил услуга платная, стоит 1000 р, а это общежитие, квартплата такая, как будто мы платим пожизненную ипотеку, так ещё и работа сантехника отдельно должна оплачиваться 5 мин = 1000 р,зачем нам такая компания спрашивается?

Анна Д.

Знаток города 2 уровня

Аварийная служба НЕ РАБОТАЕТ. Мою квартиру затопило канализацией. Это случилось в пятницу 26.02. Позвонили в аварийку, они пришли и просто перекрыли воду. Оставив пять этажей без воды, а нас еще и без канализации и в затопленной фикалиями квартире на все выходные. Мы упорно звонили в субботу и в воскресенье в арийную службу, на что нам диспетчер отвечала: " Ваша заявка у нас есть. Проблема в городской канализации, ждите когда ее прочистят. " В понедельник 1.03 мы пришли в управляющую компанию и написали там заявление. После написания заявления нам сказали, что придут сантехники до 12 часов, но так никто и не пришёл. Только в 19ч. мы увидили машину которая чистит городскую канализацию. И через некоторое время у нас унитаз освободился от этого ужаса., Я бы и одну звезду не поставила за такую работу.

Вольдемар Балкис

Знаток города 5 уровня

По возникшим проблемам отреагировали оперативно, работу сделали аккуратно. Ничего плохого сказать не могу. Работники объяснили взаимосвязь между управляющими компаниями. Суть оказалась такой, что не всегда они могут произвести какие-то работы так как другие службы не выполняют вовремя свои, вот и встаёт работа...

Дарина Магамедова

Знаток города 7 уровня

Нормальная организация. Обращалась с заменой отопительной трубы и проверки дымохода. Все сделали быстро.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 2 уровня

Очень оперативно и качественно решили проблему, спасибо

Посмотреть ответ организации

Катерина Анина

Знаток города 15 уровня

Компания Наш город, мне очень не понравилась. Долго решают спорные вопросы, стараются свою вину переложить на других, грубая дама на рецепшене. Диспетчера хорошие, вежливые.

Дмитрий В

Знаток города 4 уровня

Потекли соединения труб на батареях, позвонил диспетчеру, женщина в панике (очень странное общение) без остановки твердила мне что она просто диспетчер и ничего не может, хотя я всего лишь попросил перекрыть стояки. Перезвонила и сказала что услуга платная, 500рублей. Честно говоря был в шоке. Объяснил что с 1993 года тут живу и впервые слышу что стояки перекрываются платно. После чего она вызвала сантехников, которые пришли с фразой: Вы же платить не хотите! Перекрыли стояки и уехали. ЭТО ЧТО ВООБЩЕ ТАКОЕ?

Медведев

Знаток города 5 уровня

Ребята свою работу выполняют на 5+. Потёк полотенце сушитель ночью. Приехали перекрыли, потомучто ночью шуметь не айс, а с утра всё поменяли. Наш город это сила.

Посмотреть ответ организации

Емельянова Елизавета Алексеевна

Знаток города 5 уровня

Меняли батареи, вызвали специалиста. Пришёл на следующий день, благодарный и вежливый мужчина! Благодарим за хорошую работу!!!

Рамиль Котлобаев

Знаток города 9 уровня

Просто компания для галочки которая ничего не знает и ничего не может решить, на людей им наплевать, люди которые просто пришли отсидели свое рабочее время и ушли.

Сергей Аликин

Знаток города 18 уровня

Отличные студии комнаты для проживания.

Посмотреть ответ организации

Жека Плеханов

Знаток города 9 уровня

Нормальная компания, мне понравилась Пару раз сталкивался, пришли быстро, отключили стояки, перепояли трубы А на счёт бесплатно так это только сыр, сами знаете где)

Посмотреть ответ организации

Александра Гаврилова

Знаток города 8 уровня

Отвратительная УК, все вопросы приходится решать в судебном порядка

Виктория Чащухина

Знаток города 7 уровня

В доме, который обслуживает данная УК проживает моя бабушка. От своего имени я написала заявление о замене стояков ХВС. Объяснила ситуацию секретарю в офисе УК, что человек пожилой, плохо слышит и весьма недоверчива. Сантехников долго ждать не пришлось. Все сделали быстро, за собой убрали. Бабушке все объяснили. Еще хотелось бы поблагодарить уборщицу лестничных клеток, к сожалению не знаю ее имени и фамилии.

Илья Антонов

Знаток города 14 уровня

Долго реагируют

Марина Андросова

Знаток города 2 уровня

Когда отключают холодную и горячую воду, почему не предоставляют людям контейнер с водой? Компания просто обязана это делать. В очередной раз убеждаюсь в халатности компании.

Тата

Знаток города 9 уровня

Уже год живу в п. Гладком... Нареканий на обслуживание пока нет, но есть вопросы!

Посмотреть ответ организации

Я это Я

Знаток города 2 уровня

А вас от отопления давно не отключали? Почему у вашей компании только одна аварийная бригада? А не три. 1-гвс. 2- отопление. 3- канализация.

Сергей Трофимов

Знаток города 9 уровня

Молодцы быстро реагируют на заявку.

Посмотреть ответ организации

Оксана Геннадьевна Б.

Знаток города 10 уровня

Отвратительная работа УК!!! Позавчера кто-то разрыл и порвал трубу в микрорайоне, сидели без предупреждения без всякой воды 10 часов, сегодня кто-то полез в ГРЩ в доме и отключился свет. Якобы загорелся ГРЩ и работы совместно с электросетям. Электросети отвечают, что обесточено по заявке УК Ответов по устранению никто не даёт, диспетчер сбрасывает звонки. Очумелые ручки УК в действии

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 11 уровня

Приятные вежливые сотрудницы расчетного отдела)

Посмотреть ответ организации

Татьяна шевченко

Знаток города 2 уровня

Спасибо, за качественную и быструю устранению протечки. !!!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Антонова

Знаток города 8 уровня

Расположено далеко и неудобно, чтобы подать заявление о проблеме на ул.Первомайской надо пешком идти 30 мин или идти на остановку и ждать автобуса и там ещё 10 мин идти..

Посмотреть ответ организации

Алексей Алексей

Знаток города 2 уровня

Компания супер, классные специолисты

Посмотреть ответ организации

Сергей Щукин

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания

Николай Малинников

Знаток города 14 уровня

сервис на нуле а цены как у бизнес класса

Василий Розанов