Поиск

Моя Кухня

4,3

23 оценки

Закрыто до 10:00

Петрозаводск, ул. Чапаева, 5 • этаж 2, офис 34

Добавить фото или видео

Адрес

Петрозаводск, ул. Чапаева, 5этаж 2, офис 34

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Предварительная запись

Самовывоз

Распил ЛДСП

Доставка

Можно с собакой

Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками

Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита

Акции:скидки, акции, спецпредложения

Мебель:для кухни

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Вы владелец этой организации?

4,3

23 оценки

Оцените это место

Tatiana

Знаток города 4 уровня

В принципе, все понравилось: и качество кухни и работа менеджера, и тот факт, что компания взяла в работу нестандартную маленькую кухню. Но есть нюансы. Мне кажется, руководству компании стоит их учесть в дальнейшей работе с клиентами: все-таки конкуренция на рынке огромная. Первый нюанс: уж не знаю, по какой причине, но при дизайне кухни забыли вписать холодильник! Казалось бы, мелочь, но из-за этого настенные шкафы получились выше холодильника, которого не было на плане и выглядело это, мягко говоря, не очень. Ну вот как опытный менеджер мог не учесть такой "нюанс" как холодильник? Ну, ладно, увидели проблему плюс еще мы решили дозаказать один шкафчик. Написали об этом в чат группы, которая была создана ранее и где менеджер и другие участники проекта очень оперативно отвечали. Вначале общение продолжалось также оперативно, дозаказ был принят, замеры сделаны. И....ТИШИНА НА МЕСЯЦ! То есть представители компании просто перестали отвечать в ими же созданном чате. О чем это говорит? Скорее всего, о том, что, после выполнения крупного заказа им уже не так интересно принимать дозаказы и возиться с надоевшим клиентом? Возможно. В итоге, мы допинали представителя Мои Кухни в чате вконтакте (потому что, разумеется, рекламу они все это время рассылать не забывали), получили сбивчивый ответ, что никто не пропадал, и чуть ли ни мы сами виноваты вообще-то. Ладно, спорить мы не стали, в итоге все было сделано и дозаказано. И да, я ставлю компании достаточно высокую оценку за качество работы в режиме нестандартной кухни, несмотря на вышеупомянутые косяки. Рекомендовать буду, но прошу руководство компании впредь не допускать такого отношения к клиентам.

Ромуальд

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось. Менеджер Екатерина предложила много интересных мелочей и фурнитуры с которыми кухня выглядит и работает просто великолепно, одним словом профессионал. Саму кухню сделали и поставили достаточно быстро вся задержка была только из за фасадов, которые ребята заказывают в Томске. Денег своих кухня стоит. Сейчас собираюсь заказать у них еще одну для дачи, очень понравилась их работа.

Посмотреть ответ организации

Alexandr Shorokhov

Знаток города 2 уровня

Заказывали кухню, все сделали в срок, по качеству претензий нет, все на высшем уровне. Менеджер помог во всем, ответила на все иотересующие нас вопросы. Одним словом - ОГОНЬ! Будем обращаться еще и рекомендовать друзьям