Поиск

МФЦ Мои Документы

5,0

1766 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Была у сотрудника Епериной Анастасии Сергеевны. Очень компетентный специалист, все вежливо, подробно обьяснила, быстрое оказание услуг, пришла сделать один документ, в итоге разобрались с ещё одним вопросом, который меня беспокоил. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Владимир Александрович

Знаток города 9 уровня

Обращался неоднократно. Персонал вежливый! Специалисты, работающие здесь, профессионально, качественно и самое главное быстро решают любого рода задачи! Здание внутри очень удобное и просторное, есть туалет для посетителей, это огромный плюс!

Посмотреть ответ организации

Bri

Знаток города 5 уровня

Пришел , простоял в очереди час и 30 минут , из первого этажа работали только окон 7 и все . Потратил много времени , вопрос к руководителю зачем вам 30 окон , если из них работают только 7 .

Посмотреть ответ организации

Веро Ника

Знаток города 5 уровня

Отличный МФЦ. Девочки-консультанты сразу же подходят, помогают выбрать необходимую услугу и взять талончик в электронной очереди. Отвечают вежливо на все вопросы. Специалисты также разъясняют всё вежливо, предоставляют услугу, пытаются помочь. Очереди есть, конечно, но долго сидеть ни разу не приходилось. Оперативная работа, грамотные специалисты. Спасибо за Ваш труд!

Посмотреть ответ организации

НадИн

Знаток города 5 уровня

Очень приятное место. Девочки администраторы приветливые. Выслушают, объяснят, подскажут. Операторы внимательные. Не просто оказывают услугу, а вникают в дело, предупреждают о возможных последствиях. Мне очень нравится посещать данное отделение.

Посмотреть ответ организации

Оксана Евдокимова

Знаток города 7 уровня

Многофункциональный центр это спасение от бега по многочисленным инстанциям для решения одной задачи,здесь возможно решить большое количество вопросов,это очень удобно, персонал вежливый,всё подробно расскажут, объяснят,зал ожидания тоже очень комфортный с учётом,что так же ждут дети,для детей оборудованны уголоки это тоже плюс,спасибо за отличный подход к работе

Посмотреть ответ организации

Юлия Лещенко

Знаток города 3 уровня

Всё чётко, быстро, профессионально! Специалисты очень доброжелательные. С порога подсказали и всё объяснили. Услугу предоставили быстро, рассказали о дополнительных возможностях. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Marginal's home

Знаток города 10 уровня

Отличное МФЦ с удобным расположением, хорошими сотрудниками, все чисто, аккуратно и удобно, есть места для ожидания, удобно что все операции по талонам и дежурный сотрудник помогает взять нужный талон. Единственный минус это немного долгое ожидание, планируйте что вы там будете находиться от 30 минут и тогда у вас не возникнет проблем

Посмотреть ответ организации

Альфия

Знаток города 7 уровня

Очень все понравилось, вежливые сотрудники,всё объяснять,подскажут, всё отлично 👍

Посмотреть ответ организации

Lede Nec

Знаток города 3 уровня

Сегодня, примерно с 10 до 12 утра, во время получения услуги в окне №2, специалист Николаева Анастасия, вела себя крайне не вежливо, повышала голос, перебивала, сидела с недовольным лицом и на вопросы отвечала также недовольным тоном. Настроение было испорчено, до этого дня, другие специалисты были вежливыми, внимательными и отзывчивыми. Я написала жалобу-обращение по данному вопросу, которое у меня приняла Занкиева А.З. Сотрудница Занкиева А.З сказала мне что у них в МФЦ все сотрудники "терпилы" и она в том числе тоже назвала себя "терпилой", чему я была очень удивлена. Прошу руководство МФЦ, принять меры и проверить сотрудников на адекватность и проф. пригодность. Такое поведение, вызывает массу вопросов.

Посмотреть ответ организации

Банна

Знаток города 9 уровня

Отношение очень приветливое, всё объяснили вежливо,с уважением, доброжелательность удивила со стороны сотрудницы,,Я была рада,что пришла сюда с вопросами,казалось бы никому не нужными,но важными для меня Благодарю!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Симонова

Знаток города 5 уровня

Время ожидания оказания услуг долговато, в остальном все понравилось. Хорошие специалисты. Быстро и граммотно выполнили свою работу. Можно получить консультацию по поводу взятия талона сейчас или в другое удобное время. Чисто , удобные места для ожидания своей очереди.

Посмотреть ответ организации

Мы с Урала

Знаток города 4 уровня

Посетила МФЦ 9 декабря для оформления документов. Оператор при обслуживании сообщил, что необходимо сделать электронное фото и подпись. Сегодня получила документы - это просто ужас. Фотография получилась очень темная, трудно узнать человека, а вместо подписи какая-то черная мазня. Если у МФЦ нет возможности , нет нормального оборудования , нет фотографа предоставлять такую услугу, тогда лучше не предоставлять. Прошу руководителя МФЦ принять меры.

Посмотреть ответ организации

Маргарита В.

Знаток города 2 уровня

удобная транспортная развязка, остановка автобуса рядом, также имеется просторная парковка.В зале много окон для обслуживания,можно записаться на удобное время, в зале достаточно диванчиков и скамеек для ожидания.Персонал вежлив и внимателен.

Посмотреть ответ организации

Ртуть

Знаток города 12 уровня

Прошло два года. Девушки стали более компетентные, что радует. Новое здание: два этажа, приличный туалет, есть где посидеть и подождать своей очереди, но вот специалисты как были не очень компетентны, так и остались,часто приходится что-то уточнять, переделывать потому что девушки, которые там работают просто не знают требований и правил своей же работы

Посмотреть ответ организации

оксана чернова

Знаток города 9 уровня

Вежливый приветливый персонал. Все быстро, чётко и по делу. Очереди нет.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте.Пригласили к специалисту к Анастасие Сергеевне Е. , решила грамотно вопрос, у меня ещё кроме этого была проблема и оказала помощь.Приятное,качественное обслуживание. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Степан Травин

Знаток города 4 уровня

Все быстро и качественно, если что-то не понятно, молодые специалисты всегда помогут вам быстро решить ваш вопрос

Посмотреть ответ организации

Алексей Безпрозванных

Знаток города 8 уровня

Всё оперативно. Нет долгого ожидания. Есть туалет. Быстро всё оформят и помогут, даже на паспорт можно сфотографироваться. Есть не большая зона для детей

Посмотреть ответ организации

Владимир Василишин

Знаток города 11 уровня

Приветливые девушки и "хозяйка". В ожидании можно подключиться к wi-fi. Туалеты работают. Парковка может быть занята. В отдельных случаях операторам не мешало бы "шевелиться" побыстрее.

Посмотреть ответ организации

Евгения М.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание в этом центре: вежливо, грамотно, обстоятельно, довольно быстро. Единственное - бывает сложно дозвониться. Хочу поблагодарить специалиста Зарипову Эльфизу: пришли с одним вопросом, а девушка помогла решить сразу три! Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Лами Делфи Ольга.

Знаток города 7 уровня

Огромный зал, много специалистов. Очереди никогда нет!!!!! Всегда девочки помогут и объяснят. Приветливый и отзывчивый персонал!!!!

Посмотреть ответ организации

Big Bek

Знаток города 5 уровня

Отлично! Быстро, удобно персонал вежливый!!!

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 5 уровня

Несколько раз приходилось бывать в этом учреждении.Всегда удачно.Приходила, тут же получала талон и буквально минут 10- 15 меня приглашали к специалисту.Однажды даже ждать не пришлось , сразу пригласили.Документы оформляли быстро без проволочек.По мимо этого, могли ответить и на другие меня интересующие вопросы.Я довольна.

Светлана Кузьмина

Знаток города 5 уровня

Центр расположен очень удобно. Очень хороший режим работы. В здании чисто, аккуратно - особенно на втором этаже. Вежливые менеджеры, администраторы, специалисты.

Посмотреть ответ организации

Гузеля ...

Знаток города 6 уровня

Специалисты просто молодцы , все грамотные и вежливые. Всегда помогут решить любой вопрос. Все быстро и чётко. Мало когда есть очередь .

Посмотреть ответ организации

Папа

Знаток города 17 уровня

Хорошая организация услуг, очередей нет, электронная запись, устная консультация. Большая, хорошая парковка, чисто и уютно, красивая вывеска. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 3 уровня

Новое здание,вежливо,быстро,компетентно! Обращались несколько раз, отличное обслуживание, есть возможность предварительной записи. Рядом остановка,что немало важно для людей в возрасте. Особенно нравится,что в одном месте можно подать документы в различные органы,оплатить госпошлину.

Посмотреть ответ организации

Ирина Худякова

Знаток города 7 уровня

Часто обращаюсь за помощью и всегда благодарна за компетентность, профессионализм, терпение, понимание. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Eva Elkina

Знаток города 6 уровня

Нравится МФЦ в Тобольске. Получаешь ответы на все вопросы. Восстановливала удостоверение ветерана труда. Если бы не спросили про транспортную карту, пришлось бы приходить повторно. К сожалению не могу назвать конкретного человека. Мне попадались только Профессионалы. Надо записывать - мой вывод.

Посмотреть ответ организации

dedinfo

Знаток города 6 уровня

помнится для оформления купли - продажи приходилось вставать в 4 утра и ждать начала рабочего дня... как хорошо что эти времена прошли...сюда приходишь ,тебя встретят ,внимательно выслушают и обязательно помогут,всегда..доброжелательный,квалифицированный персонал,ощущение как будто где то здесь недалеко есть волшебная палочка и с ее помощью можно решить любые бюрократические проблемы...это организация хорошего настроения и экономии времени...было бы неплохо извещать посетителей о том что они являются инициаторами поощрения специалистов центра...например по телефону смс...

Посмотреть ответ организации

Nadybuf

Знаток города 7 уровня

Очень ответственные и вежливые сотрудники грамотно обесняют все вопросы и быстро подготавливпют нужные документы. Удобное расположение МФЦ Благодарим вас за вашу работу !!!!🔥💣👍

Посмотреть ответ организации

Liliya Titova

Знаток города 5 уровня

Быстро. Удобно. Любой вопрос можно решить в одном месте. Сделать документы легго. Запрос легко. Копии. Легко. Всегда приветливы. Всегда ответят на любой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Елена *

Знаток города 5 уровня

Вроде и очередей нет и с виду все хорошо. Но далеко не все специалисты могут быстро и качественно помочь. Есть и такие, которые как я ничего не понимаю) желаю успехов в обучении своих специалистов.

Посмотреть ответ организации

Евгений Васильевич

Знаток города 14 уровня

Хорошо, обратились по документам, всё максимально быстро сделали, объяснили, рассказали, и потом когда получали документы тоже всё тоже быстро было и ждать документы оказалось не долго, всего недельку, вместо трех недель! Вроде всё в порядке было, так что советую!

Посмотреть ответ организации

Evgeniya

Знаток города 5 уровня

Очереди нет, сразу пригласили к окну. Сотрудники вежливые и внимательные. Все быстро оформили и готовый результат выдали даже на день раньше чем планировалось. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Firestarter_72

Знаток города 22 уровня

Отличное учреждение с хорошим обслуживанием. Вежливо, доступно, а главное быстро. Здание новое и очень чисто и ухоженно внутри. Администраторы быстро подскажут какой взять талон на ту или иную услугу.

Zewius

Знаток города 4 уровня

Отличное место чтобы без заморочек и очередей оформить или получить те или иные документы. Все окна работают, очередей почти нет, качество обслуживания - на высоте.

Посмотреть ответ организации

Роджер Веселый

Знаток города 14 уровня

Бестолковый набор сотрудников на входе. Оператор на талонах на 1 этаже. Специальео спутала очередь. Потерял время. Сидел в очереди больше часа. Бардак. Руководству-жирный минус!!! Блоьше половины кабинок-пустые. Где операторы-конкретная кремлевская тайна.

Посмотреть ответ организации

Анна Марченко

Знаток города 7 уровня

Все быстро ,вежливый персонал ,помогли разобратся в госуслугах,удобный график работы

Посмотреть ответ организации

Сергей Ахапкин

Знаток города 5 уровня

Был 3 раза в МФЦ,служба специалистов организована на достаточно хорошем уровне,быстро,грамотно,корректно.Единственный недостаток,маленькая парковка но это уже вопросы скорее всего к нашим архитекторам,аэто совсем другая история.

ПочтиНаПенсии

Знаток города 9 уровня

Если идти к 8 утра,то можно пройти сразу,а не заказывать талончик,на которых запись на 2 месяца вперед.Ещё там часто проходят обучение специалистов,поэтому нужно на сайте следить за графиком,т.к они могут не работать с утра.

Марина П.

Знаток города 11 уровня

Долгое обслуживание,есть специалисты которые вообще не умеют разговаривать с посетителями,повышают голос,разговаривают через нехочу как с не людьми. Окон для обслуживания много,а принимают от силы 5-6 специалистов.

Посмотреть ответ организации

Михаил Кутузов

Знаток города 6 уровня

Мне понравилось. Сотрудники говорят, чётко по сути, не тратят ваше время не своё. Помогут разъяснять. Со всеми вопросами, что обращался были решены. Может конечно мне и повезло попал на хороших людей. Но ставлю твёрдую пять исходя из своего опыта.

Посмотреть ответ организации

Ирина Вязникова

Знаток города 12 уровня

Все хорошо , чисто , персонал вежливый , очередь относительно не долгая 👌

Посмотреть ответ организации

Ольга Ю.

Знаток города 8 уровня

Удобно долго ждать не приходится. Вопросы решаются оперативно. Операторы обьективно доходчиво объясняют. Спасибо огромное. Вчера нужно было сделать огромную работу, поворчали, сомневались, но СДЕЛАЛИ. Отличная команда.

Посмотреть ответ организации

Евгений Израйлит

Знаток города 10 уровня

Только положительные эмоции. Практически нет очередей. Сотрудники грамотно, чётко и понятно объясняют порядок получения услуги. Скорость получения документов приятно удивила. Может это мне повезло?! Спасибо за помощь.

Посмотреть ответ организации

Ольга У.

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание, специалисты не знают основной информации по той или иной услуге. У нас сегодня приняли документы в течении 52 минут, я была с маленьким ребенком, а вечером перезвонили и сказали, что не могут оказать нам услугу, порекомендовали съездить в Тюмень и там сделать все, что нам нужно.

Игорь Самороков

Знаток города 6 уровня

Документы в органы власти были отправлены не в полном объёме, мне пришлось их доносить, хотя специалист их отсканировал. Хорошо, что позвонили, а так могли просто сделать отказ по причине не полного пакета документов. Я считаю специалисты на местах, должны внимательно просматривать пакет документов. В перечне данный документ отражён, а по факту не приложен в пакет документов.

Посмотреть ответ организации

Наталия Р.

Знаток города 2 уровня

В городе Тобольске у мфц нет парковки для инвалидов. Также при сдаче документов невозможно сфотографироваться. Когда нужно сдать человеку с инвалидностью , особенно на инвалидной коляске, это должно быть предусмотрено в одном месте.

Посмотреть ответ организации

МФЦ Мои Документы

440 отзывов