Поиск

МФЦ Мои документы

5,0

1851 оценка

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

лично мне попались безграмотные сотрудницы, которым пришлось объяснять как оформлять документы и что такое электронный договор. в остальном все чистенько. удобно, что близко к дому. 25.04.2025 г. Отзыв редактирую. Последние 4 года достаточно часто обращалась в это отделение МФЦ по разным вопросам. Со всем девочки-администраторы помогали, подсказывали. Работа организована очень хорошо, все четко и грамотно.

Посмотреть ответ организации

СМЕРШ

Знаток города 9 уровня

Специалисты невнимательно заполняют документы после заполнения на компьютере до подписания документы надо внимательно проверить на наличие ошибок

Посмотреть ответ организации

Ирина Добровольская

Знаток города 5 уровня

Невероятно компетентные и доброжелательные сотрудницы на ресепе, всегда подскажут и расскажут, что и куда. Всё всегда быстро и без проблем, но хочется оставить отзыв на работу сотрудницы 2 окна, прием 31.03.2026 в 17:00, М1. Женщина вернула оригинал свидетельства о браке надорванным, когда изначально документ отдавался в файле и в идеальном состоянии. На мой вопрос о повреждении сразу в активной форме стала повторять, что это не она, она тут вообще не при чём и это я подписала уже документы о приёме своих документов обратно, значит меня всё устраивает, хотя приняла я документы в хорошем состоянии, а вернув ей свидетельство для дальнейшего обновления информации по иным - увидела за ее окном повреждение. Не хотелось на месте устраивать непонятно что, но такое отношение, мягко говоря, очень непрятно удивило.

Посмотреть ответ организации

Ольга Янушко

Знаток города 13 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников данного мфц за добросовестный труд, за вежливость, и просто профессионализм) Это первый мфц, где все сотрудники РАБОТАЮТ) Все услуги оформляют быстро и четко. Спасибо вам)

Посмотреть ответ организации

Андрей Ф

Знаток города 10 уровня

Приятно удивлен нашим мфц . Консультации можно уже получить на стойке при входе. Несмотря на большую очередь, ожидание было недолгим. Есть где присесть и заход с коляской удобный. Но самое главное это качество услуг.

Екатерина Островская

Знаток города 6 уровня

Самое удобное отделение для меня. Девушки доброжелательные. Окошки для записи ловлю электронно.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 8 уровня

Оперативные сотрудники, все чётко и слаженно. Комфортная зона ожидания, чисто. Отдельно хочу выделить инженера-инспектора Гаврилову Татьяну, профессионал своего дела, тактичная, спокойно реагирует на разные вопросы и с готовностью отвечает, спасибо! 😊

Посмотреть ответ организации

Lady I

Знаток города 13 уровня

Все быстро, четко и без заморочек. Пришли, получили талончик и практически сразу же прошли в окошко. В отличие от отделений в СПб никакой бредятины с записью, никакой толпы и странных ограничений по услугам в окошках. Респект этому конкретному отделению 👍

Роман Гущин

Знаток города 16 уровня

По всем вопросам, что обращался доволен. В остальном не могу судить. Редактирую отзыв. Сильно ухудшилось оказание услуг. Обязательна запись хотя бы на следующий день. За один визит никак... Персонал в некоторых вопросах теряется и не может грамотно оказать услугу. Беда с терминалом! Прибываешь уверенный, что в самом МФЦ при оформлении услуги и оплатишь, а у них "не работает с утра".

Посмотреть ответ организации

Елена Зуева

Знаток города 16 уровня

Быстро сделали нужный документ. Всё чётко. По времени. Чисто в помещении. Доброжелательный персонал. Рядом парковка. Внутри есть места для сидения.

Лидия Степановна

Знаток города 9 уровня

Приятно удивлена - народу много, а очередь продвигается быстро! Работают почти все окна. Доброжелательная атмосфера.Новое здание с относительно просторным помещением для ожидания своей очереди. Всё цивильно. Есть возможность оплаты госпошлины за регистрацию перехода права собственности в РосРеестре прямо в окошке при сдаче документов за 100 руб., что очень удобно. Предварительная запись за две недели-это единственный минус. Моя оценка 5!

Семейная-Студия-Массажа-I Н.

Знаток города 6 уровня

Самый на наш взгляд отличный филиал МФЦ! Все и всегда решает человеческий фактор, и в этом именно филиале персонал - это лучшее, что там есть. Всегда приветливые администраторы, готовые решить любые возникшие трудности с записью на приём или иным вопросам. На удивление, даже в случае опоздания к назначенному времени - вопрос всегда решается в пользу клиента, находят свободные окошечки по времени, инспекторы также очень доброжелательно и отзывчиво относятся к клиентам. Дважды обращались туда и ВСЕГДА все быстро, просто и очень дружелюбно! Рекомендуем однозначно, проще потратить время на дорогу к ним, чем прозябать в очереди или выслушать огромное количество негатива в свой адрес, к сожалению в других филиалах сталкивались с подобным не раз.

Надежда Поддубцева

Знаток города 2 уровня

Приветливый персонал. Подсказывают, объясняют. Спокойным голосом и на понятном языке) Мне так еще и дельный совет дали) Туалет есть, для инвалидов в т.ч., он чистый. Есть где посидеть в ожидании приема. Правда я увидела только три кресла, но я особо там и не разгуливала))) Смело записывайтесь )

андрей Румянцев

Знаток города 9 уровня

Рядом с домом, свободно тихо уютно. Всё расскажут, подскажут, покажут. Заказывал документы, всё пришло без задержек.

Константин Молодцов

Знаток города 9 уровня

Лично я не рекомендую совсем. Мало того, что все очень долго и муторно (и это по предварительной записи)…. Специалисты, прекрасно понимая, какую услугу хочет получить гражданин, толком не знают как её оформить (сами выясняют, по ходу пьесы, что же они в итоге должны сделать). При этом, на входе сидит (с моей точки зрения откровенная «курица») дама, которая вообще не втыкает, что она обязана предоставить максимум информации по необходимым документам в т.ч. рассказать про госпошлину, для получения необходимой услуги без лишних проволочек. И ещё не известно чем все это закончится…

А P

Знаток города 20 уровня

Пришла по записи на услуги Росреестра. Очереди не было. Охрана на входе требует маску и перчатки. Оформляли очень долго, но зато не пришло отказа, тк все тщательно проверили несколько раз. Копии не нужно было делать, все снимают, сканируют на месте. Получение услуги было тоже быстрым. Единственное, что я не спросила, должны ли мне выдать новую выписку егрн, тк была замена личных данных... Пойду подавать следующим этапом документы, спрошу.

Ева Римских

Знаток города 11 уровня

Была необходимость поменять ИНН - пришла, меня записали на день/время , дали бланки для заполнения и образец. Заполнила всё дома, пришла в назначенную дату/время, первое что мне сказали - вы заполнили не так. Оказывается в образце была неправильно указана информация по заполнению. Отправили в 3е окошко. Я подошла, женщина Ирина посмотрела мои бумажки, сказала что мне неправильный дали образец, взяла мои документы, сама заполнила бланки на компьютере - за что ей огромное спасибо. Отдала мне на проверку, я расписалась везде и всё. Лучшая женщина в гос структуре, честное слово. Приятная, добрая леди, понимающая что люди не догоняют как это всё заполнять ) побольше бы таких прекрасных дам в гос структуры, спасибо Ирине из 3го окошка ОГРОМНОЕ :)

Наталья Романова

Знаток города 8 уровня

Всё сделали настолько быстро, что я была шокирована. Профессионалы!

Посмотреть ответ организации

Виктория Григорьева

Знаток города 6 уровня

Сегодня была в этом МФЦ. Записалась по ошибке в совершенно другой,но приехала в этот,тк была уверена,что записала б в него. Девочки на ресепшене меня записали к ним и приняли раньше времени. Спасибо сотрудникам. Не знаю откуда плохие отзывы. Может к людям надо относиться хорошо и они к вам навстречу пойдут?

Посмотреть ответ организации

Сергей Руденко

Знаток города 7 уровня

Господи, регистрация даже в МФЦ - это какой-то адский ад!! Я иностранец, но столько не нервничал ни разу в жизни. И в целом-то к самим работникам вроде никаких претензий. Обяснили, даже не по одному разу, помогли, чем могли, но сама система - она просто адская!! Тем более сейчас, когда люди просто отвыкли так старательно (и оттого медленно) писать. Раз семь или восемь пришлось пере заполнять бумаги. Там помарка, здесь ошибка - и давай, кума, заново, , ведь нельзя вообще ни одной :)

Костя Шланг

Знаток города 9 уровня

МФЦ в Осиновой роще здорово облегчил жизнь местным жителям. Внутри чисто, стильно, современно. Персонал квалифицированный, на входе находится охранник.

Олег Дурягин

Знаток города 11 уровня

Удобный офис для оформления документов в шаговой доступности, спокойная обстановка, вежливый профессиональный персонал, хорошо делающий свою работу!

Андрей Жигулев

Знаток города 9 уровня

Очень нравится, близко, удобно отзывчивый коллектив, очередей нет. Надо где нибудь открыть Сбербанк. Инспектор Юлия Александровна всегда поможет во всем разобраться подскажет, поможет.

Наталья Рыжкова

Знаток города 3 уровня

Место выбрано с умом,очень удобно,внимательные,вежливые сотрудники,все вопросы решаются быстро,спасибо,что есть МФЦ

Алинка Малинка

Знаток города 7 уровня

Лучше МФЦ, всегда доброжелательные сотрудники, вникающие в проблему, всегда помогут если появились сложности. Так же помогает и при звонке на телефон. Это очень приятно. В общем езжу теперь только туда и все рекомендую. Лучше сотрудники и лучше МФЦ♥️♥️♥️♥️♥️

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 3 уровня

Прекрасное место и сотрудники. Очередей практически нет. Сколько раз обращалась, все заявления принимались в тот же день! Сотрудники все расскажут и подскажут.

Андрэо

Знаток города 10 уровня

Не в первый раз там ,все согласно очереди ,по времени ,культурно и логично . Спасибо

Александр Лапшин

Знаток города 5 уровня

Очень доброжелательные сотрудники! Отсутсвие очередей, чудесный администратор! Регистрацию ипотечного договора провели быстро и без нервотрепки. Предварительная запись. Очень нетипично для гос. организации.

Виктория Ж.

Знаток города 6 уровня

Внимательные и отзывчивые работники, чисто, уютно!

Георгий Чернов

Знаток города 8 уровня

Специалисты всегда окажут помощь, очередей нет практически, всё удобно и доступно 👍

Инкогнито 6278

Знаток города 6 уровня

Некомпетентность сотрудников зашкаливает! 4 раза получал НЕ правильную консультацию что нужно для оформления детской карты, и так ее и не смогли оформить, все время новый документы придумывают, если не можете это давайте оформим другое,нет вы же записана на это, Я говорю я же тут, время то мое, нет все равно мимо, записывайтесь заново, вобщем потраченное время и средства на дорогу впустую, не рекомендую это место. Иногда в приемной бывает взрослая, темненькая женщина, хамло редкостное, да там по сути только одна девушка не высокая милая, остальные хамят и дерзят. Вобщем полу-совдеп сервис такой....

Сергей Владимирович

Знаток города 23 уровня

Практически никаких услуг нет, всё приходится оформлять на Новороссийской 18

Посмотреть ответ организации

Светлана Ж.

Знаток города 5 уровня

Очень вежливый персонал, пришла раньше назначенного времени. Приняли тоже раньше назначенного времени, чему была очень рада. Оформляла компенсацию на квартиру. Были вопросы по Соц выплатам, ответили на все интересующие меня вопросы , а их было не мало. Спасибо большое!!!! Давно не встречала в таких учреждениях , таких прекрасных, отзывчивых и добрых работников.

Елена копылова

Знаток города 7 уровня

Компетентные , отзывчивые , готовые помочь сотрудники. Нет очередей, что очень экономит время. Все оформляется быстро, без задержки.

Праздничный мастер.

Знаток города 19 уровня

В общем хорошо. Но есть над чем работать. При оформлении пособий и льгот, сотрудница, почему то всегда попадаю на нее, делает все так, как будто это она будет платить нам из своей зарплаты. Этот момент очень напрягает.

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 13 уровня

С большой благодарностью к персоналу МФЦ. Приветливы и внимательны к посетителям. Оперативно и грамотно помогают в оформлении документов, что говорит об отсутствии очередей, хоть и ведется предварительная запись по телефону.

Наталья Онищенко

Знаток города 17 уровня

На ресепшн всегда приветливы и помогают.А вот сотрудники которые непосредственно занимаются документами не всегда соблюдают правила обращения с клиентами.

Любовь В.

Знаток города 17 уровня

Обращалась в данный филиал несколько раз, могу сказать, один раз из всех попали на мало опытного сотрудника, который не правильно проинформировал и принял документы не предупреждая, что в них что то не так. В другие разы всё было на 5+, спасибо сотрудникам за терпение и разъяснение услуг.

дядя Федор

Знаток города 21 уровня

Нет очередей, можно свободно дозвониться и записаться. Из минусов - в жилом доме - могут быть проблемы с парковкой

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

На приём попасть невозможно, запись на месяц вперёд, при этом отправляют в другие Мфц Выборгского района. Значит на Придорожной аллее работают лучше и быстрее? Дверь охрана закрывает на замок, просто спросить не пустят, как будто это закрытая секретная зона, а не госучереждение. Всё для людей, проживаю в Осиновой роще, а вынуждена ездить туда, где умеют и хотят работать.

Мария Наумова

Знаток города 11 уровня

Поражает некомпетентность сотрудников! Сколько раз обращались в этот МФЦ - и ни разу не было сделано то, что надо: жаль потраченного времени и нервов. Тот случай, когда и одной звезды много. Чисто - да. Но МФЦ не только для чистоты..

Посмотреть ответ организации

владимир ломакин

Знаток города 4 уровня

Доброжелательный коллектив.мало народа.менял паспорт очень все быстро сделали.Большое спасибо всем сотрудникам!

Александра Долкарт

Знаток города 12 уровня

Отличная точка. Очень здорово, что появился МФЦ в пригороде и не надо ездить в город. Девушки на ресепшн всегда приветливые, помогают и подсказывают. Большое им спасибо

Настя Н.

Знаток города 4 уровня

Была в мфц этого филиала в черте города, но удобнее оказался этот по месту жительства. Очередь очень редко, всех обслуживают быстро и качественно, всегда готовы подсказать и направить к нужному специалисту.

Андрей Коротких

Знаток города 6 уровня

Сюда я вожу тёщу, она тут получает всякие доки. Мне очень понравилась работа этого центра, прекрасное отношение, всё очень быстро сделали, тёща в восторге.

Ирина Юркова

Знаток города 11 уровня

Неоднократно обращалась в это учреждение. Очередь минимальная, работают быстро, насчет дизинформании и некомпетентности сотрудников вопрос спорный. Можно попасть и на "свежего" сотрудника! Доверяй, но проверяй. Я всегда прошу распечатать нормативный документ со ссылками на информацию, благо инспектора всегда идут навстречу.

pelentron

Знаток города 20 уровня

Сначало понравилось. пусто. быстро к окошку. но потом началось.... система предложила одну запись на 20.30 по услугам росреестра, а по факту начались отговорки, что не успеют. потом начали выдумывать ошибки в договоре куплипродаже. лишь бы не работать. стояли впяиером и угорали. причем договор взят с сайта мфц. и запись только через 10 дней. и нахрена теперь нужны эти мфц, если туда не попасть, а если и попадешь, то могут послать. а без записи вообще не пускают, даже на порог.

Михаил

Знаток города 6 уровня

Чисто, приятные работники которые все подсказали и помогли.

Посмотреть ответ организации

Наталья Николаевна

Знаток города 12 уровня

Очень нравится обслуживание в этом МФЦ, Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Помещение небольшое, но столпотворений никогда не встречала.

Филипп Наследов

Знаток города 21 уровня

Народу не много, всё быстро. Оформил документы в день обращения. Быстро, приняли даже раньше, чем договаривался изначально. Очень понравилось, теперь только туда.

МФЦ Мои документы

595 отзывов