Мои Документы
3168 отзывов
13 июня 2024
Отличное место, очень быстро всё прошло. Высший пилотаж. Хорошие и вежливые работники. Самое главное- без всяких очередей и в одном месте.
2
3 августа 2023
Честно хочется признаться , что посещая время от времени МФЦ на гражданском 104 , думал все становится лучше и чище , грамотей вежливый персонал , но посетив МФЦ на Ушинского 6, понял хамство никуда не ушло , проявилось сразу на входе ,как они называют ,,ресепшен,, девушка которая должна подсказать и показать в грубой форме заявляет что не мое время ,не сказав при этом что я должен ждать просто объявления , но я стаю снова к ней в очередь уже к своему времени и получаю ответ ждите , и это при небольшом количестве народа и отвлекаясь на звонки из дома , непрофессионально господа , хотя уже услугу в которой я нуждался была выполнена безупречно , но как говорится первое впечатление запоминается , не называю фамилий , надеюсь она уже не работает на ,,ресепшн,,...
8
2
17 марта
Все организовано на высшем уровне! Грамотные специалисты! Спасибо за работу!
1
31 марта
Всегда зарписываюсь онлайн через приложение , очень удобно, время ожидания не превышает 10 минут.
3 сентября 2024
Всегда сюда езжу, персонал вежливый, самое долгое ждала минут 30, приехала без записи. Два этажа и работают почти все окна, есть комната покормить малыша и лифт.
17 июня 2024
При прописке себя и ребёнка, на ребёнка пришёл отказ, но документы мне не отдали, т.к у меня нет паспорта!отправили в МВД, там сказали что такого не может быть я как будто в анекдоте!
по факту это нарушение закона ,о том что ребёнок должен быть прописан с одним из родителей, дочь прописана со мной, меня перепрописывают а она осталась прописана по старому адресу!
Вопрос к мфц только по тому, что документы дочери мне не отдали ,и по факту я не могу ничего сделать до того как мне не вернут паспорт! Пока я в шоке, но посмотрим чем все это закончится!
1
11 ноября 2023
Хочу выразить благодарность , сотруднику МФЦ ,Маланиной Дарье Михайловне. За помощь в оформлении регистрации, были сегодня в данном филиале, остались очень довольны . Вежливая, грамотная , профессиональная. Спасибо всему центру и Дарье Михайловне в частности .
1
15 января
Удобно, что документы по области можно там оформить! Просто Супер! Не надо ехать никуда)))
23 сентября 2024
Есть места, где можно посидеть в ожидании своей очереди, которая двигается быстро. Специалисты грамотные и вежливые, начиная с рецепшен.
16 октября 2024
приходил менять паспорт, очень быстро все сделали, проконсультировали на 5/5, дали советы и в целом очень вежливо и приятно общались!
11 ноября 2024
Хороший центр, но народу очень много всегда, лучше по предварительной записи
2 мая 2024
Быстро и вежливо. Оформляла здесь недавно СНИЛС, весьма быстро, на стойке с информацией сказали, что я пришла рановато, но записали мой номерок, и не пришлось ждать у терминала. При оформлении все было отлично, ничего лишнего, получала с какой-то особый день, когда работало отделение с 3 часов дня, пришла толпа людей, но персонал всю эту толпу быстро распределил по нужным окошками, и уже через минут 10 я получила свой документ. Очень рекомендую, отличное место.
1
18 октября 2024
Очень удобно, что можно записаться и сделать документы через МФЦ, а не идти стоять в огромнейших очередях в отдел Калининского района на Брянцева 15 паспортной и визовой службы. Но, придется все равно идти (и не раз) в Отдел по Калининскому району Увм ГУ МВД на Брянцева 15, что бы проверить попал ли к ним в базу оформленный с помощью МФЦ документ . На Брянцева 15 организационный коллапс -никогда не успевают вовремя обработать заявления ни с госуслуг, ни с МФЦ и посылают к начальнику, который принимает по вторникам (с 11 до 13) и четвергам(с 16 до 18), а на самом деле собирает огромные пачки заявлений, которые по срокам давно уже должны быть у них в базе, но их нет. То есть по факту, сделали документы в МФЦ, но эти документы не попадают в установленный срок в базу ГУ МВД на Брянцева 15 и создают на пустом месте для людей огромные проблемы с дополнительными затратами моральных, материальных и физических сил.
1
8 апреля
Спасибо очень крутые и компетентные сотрудники особенно Елизавета Тамазовна!
14 июля 2024
Очень быстро все делают. Чисто, приятно, вежливые сотрудники. Работают без выходных. Большое спасибо!!!
1
24 июля 2023
Огромное спасибо за помощь в оформлении документов Досаевой Ольге Юрьевне. Работает быстро, четко, профессионально, без лишних слов.
Отличный МФЦ, просторный зал, много работающих окошек, все доброжелательные, терпеливые.
3
27 сентября 2024
Очередь небольшая, всегда, когда приходила, мне помогали и направляли меня как «теленочка» куда мне надо, чему я очень рада. Даже если вы ничего не понимаете, можете спокойно туда идти или позвонить и вам скажут, что вам нужно делать👍🏻
3
1
22 августа 2023
Очень удобно стало, когда появились такие учреждения, можно все оформить в одном месте, я пенсионер и в МФЦ мне помогли оформить все льготы, персонал всегда вежлив, приветливый и внимательный, правда иногда много посетителей, но благодаря предварительной записи на приём тратишь мало времени...
5
5 апреля 2024
Нравится вежливое и корректное обслуживание! Много места! Есть туалеты! Два этажа, на 2м этаже тихо и спокойно, обычно есть стулья посидеть!
28 марта 2024
Всё очень быстро и по делу. Сотрудники на ресепшн готовы помочь по любому вопросу. Был приятно удивлен работой персонала. Из минусов - очень скользкий кафель.
3
28 октября 2024
Очень внимательный персонал . Но бывают очереди. Беру с утра талон чтоб прийти в течении дня. Но еще раз првторюсь ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ. У меня сын с инвалидностью ,все прошло гладко , оформляли регистрацию
2
14 апреля 2024
Огромное здание, работают много операторов.
Из минусов как мне показалось, нужно было распечатать файл, на 1 этаже стоит аппарат, но если подсказать некому, то фиг распечатаешь! Нужно отсканировать файл и прикрепить его в телеграмм, а оттуда он загружается в эту машину которая стоит в мфц. В общем не просто! Особенно если придет бабушка старушка у которой не то что телеграмма нет, у нее телефон может быть кнопочный!
3 ноября 2024
Хороший МФЦ. 2 этажа, иногда можно найти место для парковки, есть онлайн-запись, в живой очереди предупреждают, сколько времени занимает ожидание
2
19 апреля
+ помогут .подскажут.направят.- не все могут сделать с документами.некоторые позиции не выполняют.хотя раньше делали все.
6 ноября 2023
Большой и просторный зал МФЦ . Целых два этажа 🤓 Самый большой МФЦ в городе . Вежливые сотрудники . С парковочными местами правда сложновато . Все , что рядом быстро занимают .
3
6 ноября 2024
Круто всё быстро и аккуратно.Самый лучший МФЦ в котором я был.
1
24 июня 2024
Двухэтажный мфц. Много места, но мало кресел для ожидания. Есть специальные люди, которые помогут с тем, что подскажут куда обратиться. Все достаточно быстро. Но на парковке мало места.
9 августа 2024
Большой , просторный и оперативный МФЦ
Хорошо, что есть место, где побегать с маленьким ребенком))) А то есть очень маленькие МФЦ, где не развернешься
16 сентября 2024
Хожу только сюда. Много окошек, сразу всё можно оформить. Полис ОМС, детскую карту, выплаты на ребенка и печать о гражданстве на свидетельство о рождении. Получать готовые документы вообще 10 минут
5 марта 2024
Хотела поблагодарить сотрудников МФЦ за терпение и профессионализм, особенно Телицину Анастасию, которая выполнила свою работу аккуратно и терпеливо. Хорошее МФЦ, рекомендую!
5
31 августа 2024
Большой центр, очередь продвигается быстро, сотрудники - профессионалы. Парковка удобная, распечатать документы можно на первом этаже.
17 июля 2024
Это мой любимый МФЦ!!! Очень доброжелательные, отзывчивые, компетентные сотрудники! Просторное, удобное помещение.
3
6 мая 2023
Прекрасные девушки сотрудницы выполняют работу качественно, быстро и доступно. Заменила весь пакет документов за два раза. Все очень отлажено, сотрудницы приветливые и ответственные. Выражаю большую благодарность за помощь в оформлении всех документов. Екатерина, 06.05.2023
4
2
9 января
Спасибо. Администраторы очень любезны, всё объясниняют хорошо и понятно.
3
6 ноября 2024
Раньше было проще. А сейчас заранее записаться надо. И ещё, зарегистрировались не факт, что поставят на базу. У них нету доступа не к чему...
24 декабря 2024
Была несколько раз. Всегда быстро. Больше чем 5 минут в очереди не стояла. Оформляют быстро, выдают еще быстрее.
16 августа 2024
Иногда буду по делам ну мне нравится там все девушки очень внимательно чётко обяснить с уважением спасибо всему работников.
8 февраля 2024
Хороший МФЦ, был несколько раз. Большое помещение, сотрудники вежливы, есть норм туалеты, с парковкой все не плохо- находил место всегда либо рядом прям у входа, либо в 10-15 метрах.
20 октября 2023
Отлично, быстро, вежливо, и отзывчиво. Одни положительные эмоции. Персонал огонь. Времяпровождение в мфц занимает меньше 15 минут. Это здорово, экономия времени гигантская.
4
10 марта
Спасибо сотрудникам! Все очень быстро и доброжелательно!
4 декабря 2023
Сдавал здесь документы на получение удостоверения тракториста. Всё быстро,четко в указанное в талоне время вызвали к окошку. Вообще мне формат МФЦ нравится,не первый раз пользуюсь и всегда только положительные впечатления. Единственный минус в том,что МФЦ не принимает электронные чеки. Я оплачивал курсы тракториста через онлайн банк,чек об оплате пришел на эл.почту,а для комплекта документов оказался нужен бумажный чек. Но не беда,рядом с МФЦ на Ушинского есть Магнит,а в нем ,в маленьком закутке сидит паренёк,который за смешные 20рублей распечатает вам всё что угодно с любого носителя на бумагу. Когда он мне сказал,что печатает вообще всё я даже хотел попросить его напечатать мне тысяч хотя бы тридцать рублей,но что то постеснялся. Теперь жалею. Кто окажется там ,ловите молодого человека на слове и просите напечатать вам денег,вдруг такая услуга у них тоже есть,просто не афишируется?
1
14 августа 2024
Понравилась быстрота обслуживания, благодаря большому количеству окон и количеству персонала знающего свою работу.
31 марта 2024
Насколько я не люблю разбираться с документами, но в этом мфц работают прекрасные сотрудники, вежливые и готовые помочь, что все мои стереотипы сломлены 😂 Большое спасибо за такое отношение к работе!
3
10 декабря 2023
Каждый раз когда хожу в мфц стараюсь записаться именно сюда. Достаточно просторные 2 зала на первом и втором этаже. Персонал хороший работает, за все время ни разу не встретила чтобы кто то грубил как это делают в некоторых других мфц.
5
10 сентября 2024
Большой центр с огромным количеством окон. Насчёт очередей говорить сложно, раз на раз не приходится. Но персонал грамотный, вежливый, спокойный.
1
8 июля 2024
Твердая 4, есть с чем сравнивать. Не плохой мфц, записывались на конкретное время, зашли на 20 минут позже, народу было много, поэтому в целом нормально, специалист была уставшая поэтому было все медленнее чем обычно. В остальном все хорошо. Твердая 4+, но не 5
1
11 августа 2024
Отличное место, профессиональный персонал, отзывчивый, готовый помочь. Огромное спасибо.
3 августа 2024
Очень хороший центр, к сожалению не запомнила фамилию сотрудника, дала мне очень ценные советы по заполнению заявления, обычно специалисты не так грамотны и сведущи.
Очень хорошие представители госуслуг.
18 июля 2023
Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу. Работать с людьми очень сложно, но вы все прекрасно справляетесь.
Я после брака решила заняться сменой документов, ну это такое себе удовольствие( В одно отделение пошла-мест нет, в другое-только по записи через госуслуги. Подруга посоветовала отделение « Мои документы». Нашла ближайшее отделение и с первого визита подала заявки, все очень удобно: просторный зал, вежливый и компетентный персонал, очень быстро распределяют даже утренние очереди, конечно люди ещё не привыкли к порядку и занимают очередь пораньше, но тут этого не надо делать, все вопросы решают очень быстро.
Спасибо огромное вам за вашу работу.
3
8 октября 2024
Была в МФЦ в субботу, думала будет мало народу, но оказалось, наоборот, очереди. Но вопрос решился быстро. Организовано все хорошо, необходимую справку получила сразу.