Поиск
Маршруты

МФЦ Мои документы

Обзор
Фото
14
Отзывы
361
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,9
1136 оценок
Оцените это место

361 отзыв

По умолчанию
Алексей
Знаток города 14 уровня
8 февраля
Свободный мфц. Езжу из Питера именно сюда, т. к. здесь быстро оформляю бумаги и нет очередей. Рекомендую. Персонал грамотный и готов помочь.
3
Посмотреть ответ организации
Stas Shitkov
Знаток города 19 уровня
2 января 2025
Можно приезжать без записи, так как народу практически нет. Сдавали документы, нам уделили максимальное внимание и даже дали консультацию по содержанию документа чтобы он точно был зарегистрирован. Спасибо!
3
евгений япеев
Знаток города 2 уровня
27 декабря 2024
Выражаю огромную благодарность сотруднице МФЦ Кронштадта Селиверстовой Елене Леонидовне за чуткое отношение, оперативную работу, доброжелательность и профессионализм. Помогли переоформить документы по переводу пенсии пожилому человеку.
4
Лана
Знаток города 7 уровня
27 октября 2024
Очень нужное место для жителей города, быстро и надёжно можно сделать любые документы. Весь персонал очень вежливый и всегда готовы помочь в любом вопросе, быстро и профессионально. Все есть для комфортной сдачи документов. Особенно нравится что есть комната для детей и место, где можно распечатать документы и отдельный компьютер. Ещё есть книги! Можно взять почитать даже домой! Спасибо тому кто придумал МФЦ, теперь не надо ездить по всему городу и стоять в огромных очередях.
4
Константин Ермаков
Знаток города 12 уровня
23 декабря 2025
Не очень понял отношение сотрудников ко времени работы. Вроде указано, что работают до 21, но если приехать в 20:20, услугу уже не получить. В организации обещан бесплатный wifi, но из-за близости воинской части выход в интернет не работает.
1
4
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 9 уровня
5 ноября 2025
Отличный мфц. Без волокиты! Даже если без записи, всегда примут. Всё быстро, оперативно и вежливо! Спасибо огромное сотрудникам!
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Малекина
Знаток города 8 уровня
14 августа 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудницам МФЦ Кронштадта за чуткое отношение,оперативную работу,доброжелательность и профессионализм. Помогли исправить ошибку ,выяленную в паспортных данных,записали а очередь,в ГИБДД,на удобное для меня время,в то время,когда мне не удалось это сделать самостоятельно,произвели вместе со мной оплату услуги,и даже сделали мне справку чек об оплате.проблему мою решили мгновенно.выражаю огромну благодарность этим сотрудницам за благожелательность и проявленное участие,прошу руководство отметить такую отличную работу:Селивестрова Елена,Медведева Ирина,Рашкова Елена.Удачи вам,девушки!СПАСИБО!!!
3
Анаит
Знаток города 14 уровня
26 марта
Вежливые, компетентные сотрудники. Все вопросы помогли решить. Залы просторные, уборная комната чистая.
1
Посмотреть ответ организации
Старый Бэн
Знаток города 17 уровня
1 июля 2025
Достаточно быстро, персонал приветливый а это не маловажно !!! Все сделали на отлично и без заморочек, везде бы так работал система как тут ! Молодцы !
4
Посмотреть ответ организации
галина матвеева
Знаток города 11 уровня
4 февраля
Сотрудники доброжелательные , всё объясняют , быстро работают .
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Ш.
Знаток города 21 уровня
24 декабря 2024
Хороший МФЦ. Народу мало, коммуникация с клиентами отличная. Все вопросы были решены. Спасибо!
5
павел демченков
Знаток города 13 уровня
20 сентября 2023
Отличное заведение , ремонт, чистота, добродушный персонал, в новом здании, парковка, туалет, очередей не видел со своими функциями справляется оформлять документы приятно.
3
Елена Волкова
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Здравствуйте, несколько раз обращалась по своим вопросам, и по паспорту, и по пенсии, и о прописке, сотрудники вежливо, быстро, грамотно и доступно все объясняли и работу проделывали быстро и четко. Мне нравится.
3
Посмотреть ответ организации
Элина Б.
Знаток города 5 уровня
2 августа 2025
Одни плюсы и никаких минусов. Удобное расположение МФЦ. Работники большие профессионалы, очень отзывчивые, всегда готовы помочь и всё объяснить. Всегда вежливы и терпеливы ко всем посетителям. Спасибо за вашу работу.
3
Посмотреть ответ организации
Vasilisa Terkina
Знаток города 5 уровня
26 июля 2025
Замечательный МФЦ. Очень доброжелательные сотрудники. Очень много документов оформляем для нашей большой семьи, сегодня очень мне помогла Деревесникова Ярослава Борисовна, большое спасибо! Помогают разобраться и быстро оформить документы через госуслуги, если необходимо. Все объясняют. Даже когда возникают сложные вопросы, видно, что сотрудники стараются вникнуть в проблему, подключить коллег и найти решение! С ворохом бумаг теперь справиться проще!
3
Посмотреть ответ организации
Солнце
Знаток города 10 уровня
3 июля 2023
Чисто, уютно, профессиональное обслуживание. Вежливые сотрудники, готовы помочь в любом вопросе. Все быстро и нет очереди.
3
1
Шолпан Мещерова
Знаток города 7 уровня
14 августа 2021
Мфц оставил положительное впечатление о себе: заботливое и чуткое руководство клиентами на ресепшене,внимание к мелочам, большое помещение с окнами для предоставления услуг. Есть комната матери и ребёнка, а также возможность заехать с коляской. Практически нет очередей, так как все по предварительной записи в условиях пандемии.
5
Егоров Михаил
Знаток города 6 уровня
10 августа 2023
Очень удобно, доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут что делать, куда обращаться, какие документы нужны для оформления. Если пришёл за двумя услугами можно не спускаться за вторым талончиком, по просьбе сами могут принести.
3
2
Joker
Знаток города 17 уровня
2 июля 2025
Мало народа. Быстро оформили загран. Сотрудники очень приветливые. Помогают
3
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 0021
Знаток города 2 уровня
4 сентября 2023
Обслуживание отвратительное! Поданные заявления не передаются в положенные центры ( их теряют или забывают передать ) зачем тогда в МФЦ? Немеренному количеству людей платят зарплату!!! Берут контактные телефоны и не пересылают СМС о выполнении! Офис расположен в 2 кварталах от автобуса( идите пешком до центра старые и пожилые люди!Да ещё не по одному разу, чтобы вам оказали " услуги"! А нам удобно здесь сидеть !
3
7
Natalia Vazhnenko
Знаток города 8 уровня
25 июня 2025
Пришла вечером в 7 оформить документы, очереди не было, ребенок убежал в детскую комнату. Супер!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Губарев
Знаток города 7 уровня
29 марта 2022
Да, я ставлю 5 баллов МФЦ. Во первых запись всегда у них есть в этом офисе, практически на следующий день всегда можно записаться. Да мне минут 30 ехать туда, но в сравнении с мфц в центре, где по записи иногда приходится ждать, тут небо и замля. Сотрудники вежливые и приветливые, всегда подскажут как правильно сделать! Не рекомендую вам сюда ездить, если вы хотите поворчать и считаете, что сервис от государства может быть только в сказке, а на деле это всегда боль, страдание, очереди и безразличие. Тут вы этого не найдёте! Так как тут все супер! Вообще мфц превосходное решения большинства вопросов!!!
5
1
FINKA
Знаток города 13 уровня
5 июня 2022
После переезда из здания ДК стало намного просторнее само помещение, но и минусы есть. Во-первых, территориально не так удобно, как было на Велещинского, во-вторых, зал для ожидания снова маловат, ещё и ступеньки высокие при подходе к окнам приёма. Раньше было как-то уютнее, мини кабинетики, какой-то более индивидуальный приём, консультации...А сейчас все сотрудники "отсечены" огромной перегородкой, ты садишься в 1,5 метрах напротив, а по сторонам сидят другие посетители. Тебя что-то спрашивают, "сосед" что-то кричит в соседнем окне. Ещё и пандемия вносит свои коррективы🤔 Нет уединения твоего вопроса. Но...функционал самого МФЦ не пострадал от переезда. Записи, очереди, ожидание...остались без изменений
2
1
Михаил Агапов
Знаток города 15 уровня
8 ноября 2023
Отлично. Сотрудники вежливые и компетентные, всегда готовы помочь. Чисто, свежий ремонт, туалет и тд. Очередей практически нет.
4
Алексей Сергеев
Знаток города 26 уровня
4 августа 2022
Филиал мфц в прекрасном историческом месте! Сотрудники с которыми мне довелось общаться отзывчивые и чуткие к просьбам и терпеливо помогли мне со всеми вопросами, чтобы оформить все возможные пособия для многодетных семей. Не сталкивался ещё с этим процессом. Рекомендую записываться онлайн или через другой мфц дабы избежать очереди.
3
Анастастасия
Знаток города 11 уровня
27 декабря 2025
Это лучший МФЦ в городе. Компетентные очень вежливые приветливые сотрудники. Оперативно, нет очередей
3
Посмотреть ответ организации
Денис Гид
Знаток города 11 уровня
7 июня 2024
Очень удобно, квалифицированные специалисты, всё быстро и оперативно.
3
Евгения Нечаева
Знаток города 10 уровня
11 декабря 2024
Вежливые сотрудники. Всегда все вопросы решают быстро, идут на встречу, помогут-подскажут. Помещение чистое, светлое, есть детский уголок. В целом очень приятное впечатление 🤗
3
Альбина Г.
Знаток города 4 уровня
25 августа 2025
Очень много тёплых, добрых слов хочется сказать о Подпасковой Светлане Анатольевне и выразить большую благодарность. Я обратилась в МФЦ 23.08.2025 с вопросом весьма не стандартным. Мне повезло, что в этот день работала Подпасковой С. А. Это добрейшей души человек, высокопрофессиональный сотрудник, любящий свою работу и делает её на 5+. Мой вопрос был решён в течении нескольких минут. Огромное ей спасибо и всем сотрудникам. МФЦ - настоящая школа жизни и искусства общения с людьми. Желаю вам процветания! С уважением, Гребцова А. В.
3
Посмотреть ответ организации
Павел Еремин
Знаток города 11 уровня
7 июля 2022
Хорошее заведение, все удобно сделано, операторов или консультантов достаточно,очередей нет, зал большой, чистый. На ресепшн отдельно админы, все вежливые и расторопные
3
1
Olga
Знаток города 7 уровня
19 июня 2022
Достаточно свободного времени для записи, комфортная атмосфера, очень приветливые и грамотные сотрудники. Для оплаты госпошлины стоит терминал, сотрудники помогают ввести данные. В этот МФЦ можно обращаться для регистрации собственности в Росреестре объектов, находящихся не только в СПб, но и по всей России.
3
Альберта Львовна
Знаток города 8 уровня
29 января 2023
Очень вежливый и приветливый персонал, всё подробно объясняют. В помещении всегда чисто и аккуратно. Не один раз пользовалась услугами этого филиала МФЦ и всегда довольна результатом, всё чётко, вовремя и в срок. Спасибо приогромнешее за ваш труд!!!
7
1
Katy’s Bundina
Знаток города 4 уровня
31 августа 2023
Очень большое мфц, мало народу, быстрый и качественный прием, свободная запись)
3
Мария
Знаток города 14 уровня
6 октября 2024
Подавала договор аренды на регистрацию. Как же здесь чисто, приятнейшие сотрудники! Такого давно не встречала, спасибо большое вам за ваш труд, вовлеченность и доброту!
3
Елена Ленина
Знаток города 9 уровня
1 августа 2024
Всегда вежливые, компитентные сотрудники, легко записаться на приём
1
I_am_Nike_Like
Знаток города 9 уровня
15 декабря 2021
так получилось, что для оформления моей услуги предложили только Кронштадт. А я на минуточку из Купчино! ну да ладно, для бешенной собаки 50 км не крюк.. Итак, в отличие от некоторых МФЦ в СПб - тут весьма комфортно, дружелюбно (не только со мной. Наблюдал и за другими), в целом всё профессионально, по делу и достаточно быстро. Чисто, качественно, приятно. Спасибо за работу!
4
Наталия Воробьева
Знаток города 9 уровня
5 апреля 2025
Выше всех похвал, современно, с детской комнатой, с большим количеством окошек для обслуживания. Вынуждены были поехать, после того как не смогли попасть в МФЦ Сестрорецка.
1
Посмотреть ответ организации
Лидия Авдеева
Знаток города 13 уровня
12 мая 2023
На мой взгляд, отлично, стало больше окон и персонал хороший. Делают всё быстро, могут дать совет, как лучше и ответят на все ваши вопросы
1
1
Елена Пашкова
Знаток города 7 уровня
5 ноября 2023
Отлично и быстро! Нет очередей, как в Питере. Приветливый персонал.
4
Михаил Светлов
Знаток города 10 уровня
25 сентября 2024
Давно не посещал. Ранее-хамство, моральное глумление над посетителями, ханжество и чванство персонала, что на "ресепшене", что в "окошках" зашкаливали. Компетентность персонала-минус 1, каждый вопрос переспрашивают друг у друга, или у старшего по смене.
3
5
Олик
Знаток города 5 уровня
5 октября 2021
Отремонтированное помещение, уютно, чисто. Большие площади. Есть пандусы, туалеты для посетителей, оборудован туалет для инвалидов, комната для кормящей мамы и ребенка, два компьютера и принтер для самообслуживания, терминал для оплаты госпошлин. Много окон, вежливый персонал.
4
1
Андрей
Знаток города 5 уровня
8 января 2023
На удивление очень приятное и светлое место. Делал охотничий билет, без предварительной записи через госуслуги. Так девчонки засуетились, впихнули в свободное окошко. На всех этапах общались приветливо и уважительно. Десять звёзд из пяти. Надеюсь и все остальные государственные организации передут на такой уровень.
3
1
Galina Kulakova
Знаток города 8 уровня
12 февраля 2023
Уважаемая администрация МФЦ Кронштадтского района по адресу, ул. Зосимова, дом 46. Недавно посетила ваш центр, номер обращения 53242396. Приятно отметить, что вы идете в ногу со временем и Ваше обслуживание с каждым годом становится профессиональнее. По привычке, я всегда прихожу раньше своего времени, тот раз не был исключением. Вы не обязаны были меня принять, но, в виде исключения, администраторы оперативно нашли свободного консультанта. Им оказался Дмитрий Викторович – улыбчивый, добрейшей души человек. Благодаря своим хорошим человеческим качествам он превосходно работает с клиентами. Он быстро разобрался в моем вопросе и объяснил все доходчиво и уважительно! Могу сказать, что он профессионально подошел к делу, грамотно проверил все документы и сделал все необходимое. Видно, что Дмитрий Викторович знает свою работу! Уважаемая администрация! Благодарю вас за грамотно подобранный персонал. С уверенностью могу сказать, что ваш отдел подбора работает очень качественно! Продолжайте и дальше заботиться о благополучии людей. В моей любимой книге Библии написано: «Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь». (Притчи 3:27). Вы так и делаете. С уважением, Галина Антоновна.
3
1
Анастасия Тихонова
Знаток города 6 уровня
11 октября 2025
Обратились за получением соцвыплаты по предпенсионному статусу. Сидят, ничего не знают: ни законов, ни правил. Делать ничего не хотят, глупости отвечают.. а вроде бы взрослые люди
1
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Иванов
Знаток города 9 уровня
28 января
Отличные работники ! Быстрые и чёткие !
Посмотреть ответ организации
Ольга Соколова
Знаток города 10 уровня
3 июля 2021
Очень дружелюбные сотрудники! Отвечают на все вопросы, помогают и совсем без пафоса. Если честно, остались в приятном шоке! Это не просто государственное учреждение, это место, где готовы помочь и помогают!
3
Павел Чеботарев
Знаток города 6 уровня
17 января
Мфц мне очень понравилась сотрудники вежливые, информацию всю объяснили рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия Мартыненко
Знаток города 7 уровня
11 декабря 2024
Вежливый персонал. Всегда помогут если возникают вопросы. Также мне понравилось что есть сотрудники быстро регестрирую заявления профессионалы своего дела.
3
александр шаров
Знаток города 7 уровня
22 декабря 2023
Быстро, профессионально и всегда по делу. Очень понравилось
3
Андрей Мизёв
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2023
Чисто, специалисты высокого уровня, удобное расположение
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6