Поиск
Маршруты

МФЦ Мои документы

Обзор
Фото
16
Отзывы
260
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,6
968 оценок
Оцените это место

260 отзывов

По умолчанию
Анна П.
Знаток города 3 уровня
11 февраля 2025
Спасибо большое за Ваш труд❤️ еще на стойке администрации меня встретила улыбчивая Виктория Михайлова, которая помогла разобраться с тем как получить талон. Посчастливилось попасть к Елене во 2 окне, которая проконсультировала меня на сайте госуслуг Ответила на каждый интересующий меня вопрос Помогла с документами. Осталась довольна и комфортным залом с большим количеством мест куда можно присесть, новый уютный ремонт тоже порадовал!
4
3
Александра
Знаток города 4 уровня
3 апреля 2025
Обращались в мфц по сделке сотрудница Елена не компитентна в своей работе от слова совсем, по каждому заданному вопросу бегала на ресепшен спрашивала всю информацию у другой сотрудницы, обсоуживание никакое, надеюсь больше к ней не попаду
2
2
алексей сусол
Знаток города 16 уровня
26 декабря 2024
Приятные люди работают. Все подсказывают. Но есть минус, ступеньки не почищены и опасно по ним подниматься. На это замечание работники прореагировали неадекватно. Грубо я бы сказал, за это снимаю 1 звезду
олег Беберштейн
Знаток города 9 уровня
25 октября 2025
Быстро, оперативно поменял права без очередей.
2
Иван Сталинский
Знаток города 10 уровня
22 мая 2025
Администратор ужас!!! Прекрасно знала, что у нас сделка и мы ждём риелтора с договором, просидели напротив неё больше часа, она даже не удосужилась сообщить, что последний талон выдаётся в 17:30, мы подошли к ней в 17:32,в помещении 2 человека, но как оказалось все операторы заняты... Приехали с разных районов, могли бы войти в положение и обслужить...
1
Сергей
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2025
Обратился в офис на скворцова 32, за оформлением пенсии по потере кормильца на ребенка Все объяснили, оформили достаточно быстро, не то что в пенсионном фонде невоспитанные грубиянки. Умеют только отправлять в МФЦ, ничего не объяснив. Специалист Соколова Елена была доброжелательной, вошла в положение Не было с собой реквизитов, я ей продиктовал с телефона без проблем Огромное спасибо, что вы есть
3
2
Антонюк Людмила
Знаток города 6 уровня
16 апреля 2025
Специалисты работают быстро, эл. Очередь быстро подошла. Отработали быстро . Все понравилось
4
1
Евгений Яковлев
Знаток города 4 уровня
18 марта 2025
Компетентные , доброжелательные , отзывчивые специалисты , доходчиво доносят информацию до клиента.
3
1
Анастасия С.
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2024
Всегда с документами идем в этот офис, все проходило без нареканий. Но 6.12 попали в неприятную ситуацию. Пришли на сделку по передаче прав собственности. Брали талон предварительной записи еще 4.12, чтобы не сидеть в очереди. Попали к «компетентному» сотруднику Соколовой Елене (окно 2). Документы не приняла, начала указывать на ошибки, на что попросили список нужных документов и что нужно переделать. Где-то сотрудник увидела хамство и !отчитала! мужа с отцом за хамское поведение (муж просил спокойно). Дословно: я не буду с вами в таком тоне разговаривать, я себя не на помойке нашла. В итоге отказала в услуге, пришлось брать талон и сидеть в очереди в другое окно. Час и сорок минут занял приём документов.
3
3
Любовь П
Знаток города 3 уровня
11 мая
Рекомендовано предварительно связаться с сотрудниками,тв течении часа пвтаюсь пощвонить в филиал на ул. Скворцова, 32 , никто не берёт трубку. Просто безобразие
1
Ivan Kostylyov
Знаток города 11 уровня
18 октября 2024
Вполне достойный офис, сотрудники доброжелательные. Парковка маловата, но в моменты моего посещения свободные места были - плюсик в карму
Ольга Москвичева
Знаток города 4 уровня
5 сентября 2025
Внимательные,компетентные специалисты. Обслуживают быстро и качественно
3
Евраз Косотур
Знаток города 12 уровня
1 августа 2023
К работе самого центра вопросов нет. Сотрудники стараются разобраться даже в неадекватных вопросах, подсказать и решить проблему. Но прилегающая территория - это, конечно, нечто! Это же объект социального значения с пропускной способностью свыше 500 человек (минимум). А такое чувство, когда идешь до центра, что это полузаброшенный производственный корпус в умирающем колхозе.
8
1
Ксения М.
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2024
Отвратительный прием, специалист не спросила о цели визита, просто как робот выполнила свою задачу о которой ее не просили, ужасно, первый раз сталкиваюсь с таким оказанием услуг.
1
5
Инкогнито 0034
Знаток города 3 уровня
1 февраля 2025
Много услуг можно сделать в одном месте, что очень удобно. Сегодня была в МФЦ по квартирному вопросу, где нас таскали по нескольким специалистам, учитывая, что приезжаем мы уже третий раз на оформление документов. Как оформить один документ все говорят по разному, это очень много времени занимает и нервов! Сперва были на приеме у специалиста СОКОЛОВА ЕЛЕНА, так это просто женщина хабалка, сервиса ноль, наорала на нас за неправильно оформленный документ, встала и ушла со своего рабочего места, ОГО, ТАК МОЖНО БЫЛО? Потом попали на прием к ПЕТУХОВОЙ СВЕТЛАНЕ, вежливому и адекватному специалисту, спасибо вам за помощь! Желаю специалистам быть добрее к людям, и так ждём в очереди около двух часов.
3
2
Танчик
Знаток города 11 уровня
30 августа 2022
Это то место куда можно обратиться с любым вопросом. На входе встречают молодые и приветливые девушки. Была приятно удивлена, по моему вопросу дали полный ответ и проконсультировали, помогли взять талон. Время ожидания специалиста заняло около 10 мин. Специалисты компетентны в данном вопросе, быстро оформили нужные документы📑, всё объяснили. В донном центре есть два зала, оформление и получение готовых документов. Персонал вежливый.
3
Дарья С
Знаток города 13 уровня
18 мая 2023
Быстрый приём документов. Грамотные специалисты. Всегда очень чисто. Можно задавать любые вопросы и получить на них ответы. Положительное впечатление.
5
ВАЛЕРИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ
Знаток города 3 уровня
10 ноября 2025
сотрудники не компитентны в вопросе по выдаче знака инвалид
Елена Айская
Знаток города 14 уровня
1 февраля 2023
На мой взгляд, расположен недостаточно удобно. От остановок общественного транспорта как-то далековато. Пенсионерам, инвалидам, больным сложно добираться. Тем более, что подниматься от ближайшей остановки надо в гору. Машинами, увы, ещё не все пенсионеры обзавелись. А вот, на проспекте Гагарина МФЦ находится совсем рядом с остановкой, но работает почему-то только "для бизнеса", а для населения не работает. Почему никому не приходит в голову поменять их местами? МФЦ на Гагарина находится, правда, аж на третьем этаже, но в здании, кажется, есть лифт.
8
2
Влад Меньшин
Знаток города 5 уровня
1 августа 2023
Ходил делал паспорт.Сделали всё быстро и правильно.Персонал добрый и рассказал всё что нужно знать.Очереди нет максимум 1-2 человека в будние дни что тоже радует.
7
Tatyana
Знаток города 9 уровня
10 января 2025
Народу всегда много, но очередь быстро идёт, молодцы! Вежливые, тактичные девчонки работают.
2
1
Венера Шпакова
Знаток города 4 уровня
18 февраля 2024
Удобный МФЦ ,сотрудники вежливые,всегда помогут и подскажут.
4
Лариса Тимофеева
Знаток города 5 уровня
13 июля 2023
Замечательный МФЦ, обратилась с документами, всё сделали быстро, удобное расположение и часы работы, спасибо всем
4
Эльвира М.
Знаток города 8 уровня
12 октября 2024
Удобно, быстро, спасибо за работу
3
1
Андрей
Знаток города 12 уровня
11 октября 2024
Всё Отлично, всё электронно.!!! Но вот, о бабушках и дедушка за были позаботиться...!!! Сделайте пожалуйста парковку! Пусть даже платная! Сюда встали, адвокаты кричат.. Туда встали, хтзяива кафе ругаются...
3
Фадин Дмитрий
Знаток города 13 уровня
22 января 2025
Очень не плохая организации быстро доступно в общем только 5 звёзд!
3
Ирина Василькова
Знаток города 7 уровня
6 августа 2024
Не в первый раз обращаюсь за услугами в этот МФЦ. Всегда успешно. Персонал вежливый, ответственный, все делают быстро.
3
Я не помню
Знаток города 16 уровня
22 июня 2025
Нормальный центр чистенько
3
Инна Варганова
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2020
Всегда все документы оформляют и выдают вовремя. Соблюдается порядок. Вежливый персонал, даже по телефону выдают полную информацию.
4
1
Анна Ра
Знаток города 4 уровня
5 февраля 2020
Девушки очень вежливые и отзывчивые.Отвечали на все вопросы которые мы задавали.Работа очень слаженная,ожидание в очереди заняло совсем немного времени.Оборудована детская зона для посетителей с детьми.
8
2
Евгений Чикишев
Знаток города 13 уровня
23 августа 2024
Высокая квалификация на входе в помещение сотрудницы по решению вопросов, с которыми пришли люди-оставила впечатление! К тому же мфц офисов по городу мало стало. Надо больше таких офисов по районам города Златоуст
4
Юлия Никитина
Знаток города 6 уровня
30 октября 2025
Хорошие специалисты, всё объяснили, с проблемой помогли. Рекомендую 👍
2
Александра Беспятых
Знаток города 5 уровня
8 сентября 2024
Очень вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание.
3
1
Вадим Фомин
Знаток города 10 уровня
15 декабря 2023
Удобно, довольно быстро по сравнению с другими МФЦ. Было бы быстрее если б девушек было по числу окон, ну и так неплохо.
3
Арина
Знаток города 9 уровня
21 ноября 2018
Вежливые и доброжелательные сотрудники, работа организована четко, время ожидания в очереди минимально
6
Светлана Гасникова
Знаток города 11 уровня
17 декабря 2024
Очень нужная служба, девочки очень внимательные.
3
1
С
Сергей Лях
Знаток города 4 уровня
21 июля 2022
Центральный офис. Регистрация сделки на день быстрее. Много окон специалистов, пропускают большой поток клиентов. Работает касса для оплаты госпошлины.
5
1
Елена Г.
Знаток города 6 уровня
4 марта 2019
Постоянно неполадки с системой выдачи талонов на прием к специалистам, очень много времени в живых очередях приходится тратить.
1
2
С
Света С.
Знаток города 4 уровня
31 мая 2020
Здравствуйте! недавно была в мфц, запускают по 2чел. Почти все сотрудники без масок, антисептик при входе нет, в туалете мыло нету, пошла в кассу оплачивать за ксерокс, мне сказали:только наличка, а если через терминал то я должна ещё и комиссию заплатить 50р по мимо других затрат-это просто бордак)) надо наказывать рублём, тогда и порядок будет.
6
1
79511173495@yandex.ru
Знаток города 10 уровня
10 февраля 2022
Отлично. Оперативно и квалифицированно решают вопросы.
3
1
станислав д
Знаток города 14 уровня
21 октября 2021
Отличный сервис , без очередей. Раньше занимали очередь с ночи , и весь день улетал. Сейчас всё цивильно
3
3
Tatiana
Знаток города 8 уровня
20 мая 2021
К мфц вопросов нет, работают как надо. Но некоторые специалисты, принимающие документы, знают лучше Вас что, куда и по какой форме сдавать, в связи с чем было потрачено лишнее время на разъяснение самому специалисту, на его консультацию с руководителем и т.д. За это минус звезда! И минус две звезды за отсутствие нормальной парковки. Ну что это такое?! Такое востребованное государственное учреждение и совсем не благоустроенно... Переезжайте на первый этаж *белого* дома)))
8
А
Алексей Прилипко
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2021
Достаточно быстрое и очень вежливое обслуживание населения, очень нужная организация
3
О
ольга очкина
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2021
Сколько, обращалась в Мфц, всегда получала положительные ответы на просьбы. Работа сотрудников отличная.
3
Ольга Антипова
Знаток города 4 уровня
12 октября 2023
Меня все устроило. Быстро, понятно, доступно.
4
Мелисса
Знаток города 4 уровня
7 декабря 2021
Персонал вежливый, учтивый. Все вопросы решает на месте без проволочек. Очереди не было.
3
1
Ульяна
Знаток города 7 уровня
23 сентября 2021
Отсутствие длинных очередей. Квалифицированная помощь специалистов. Чистое, светлое помещение
4
Мязин Владимир
Знаток города 11 уровня
25 февраля 2023
Оформляли покупку квартиры и прописку делали. Сделку зарегистрировали быстрее, чем за 5 дней. А вот пописать отца в квартиру мне отказали, сославшись на отсутствие свидетельства о рождении, чтобы подтвердить родство. Сослались на какое-то постановление... Сделали только временную регистрацию. Но через несколько месяцев, когда приехал снова со свидетельством, оно уже не понадобилось... Или я чего-то не понимаю маю, или регистраторы плохо знают, какие документы нужны.
1
Михаил Ш.
Знаток города 10 уровня
27 января 2022
Быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники. Народу многовато только..
3
1
Надя
Знаток города 5 уровня
6 апреля 2019
Не понравилось,что комиссия за платеж 350р по карте сбербанка 50р.сказали :"Комиссия банка партнёра". У нас все для людей,даже банки партнёры. И ехидно заметила кассир:"За наличные всего25р" ,видимо это ерунда. Конечно не от них зависит,но бесит.
5
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6