Поиск

МФЦ Мои документы

4,9

2362 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отличный центр! Постоянно обращаемся с любыми вопросами только поэтому адресу, хотя есть центр ближе к дому. Быстрое обслуживание. Сотрудники вежливые помогут и подскажут, если возникают сложности. Всегда и всем рекомендую этот центр.

Андрей

Знаток города 9 уровня

Профессионалы своего дела, работают вежливые и компетентные сотрудники которые не стремятся побыстрей освободится послав клиента самому разбираться со своими вопросами. Я столкнулся с проблемой по подаче документов в ведомство, на учебной меня отправили напрямую в ведомство т.к. но решил проехать еще в одно мфц и мне помоги сделать все правильно! Анна Сергеевна, вам огромное спасибо за ваш профессионализм и понимание сути проблемы, с дальнейшем содействие в ее решении!

Анна

Знаток города 6 уровня

Приходилось посещать, впечатление неоднозначное. Может просто попала к такому специалисту. Специалист некомпетентен в своём вопросе, много раз отлучалась, типа"спросить", время приёма оставляет желать лучшего, почти 3 часа, это очень долго. В итоге выдаёт лист заявления, в котором много грамматических и других ошибок, это самое неприятное. Мне пришлось исправлять буквы в словах и окончания. Пожелания: специалисты в мфц должны сдавать тестирование, при приёме на работу и в процессе, чтобы быть грамотнее,а также можно ограничить использование сотовых телефонов, для лучшей производительности труда.

Евгений Тор

Знаток города 4 уровня

Взял талон 21.03 на 31.03 время 13.10 просидел больше часа в ожидании по предварительной записи. Ужас какой то. Объясните - для чего талоны по времени? Так и не дождался, уехал так как нужно было на работу.

Алексей Александрович

Знаток города 18 уровня

Хорошая организация 👍👍👍 просторно ,светло, уютно большой зал, много окон , быстрое обслуживание, прекрасный приветливый персонал, удобный зал ожидания, всегда исчерпывающие ответы, если чего то не знаешь пояснят и посоветуют как правильно сделать! Рекомендую всем !

Иван Гнилозубов

Знаток города 2 уровня

Был по вопросу гос услуги, помогала спец Еркова Светлана, очень все грамотно сделала, вопрос был сложный, но она не оставила меня с проблемой и решила всё как положено, чёткий грамотный, умный специалист. Спасибо за работу.

андрей латышев

Знаток города 11 уровня

Очень удобная структура, работники всегда помогут разобраться в вопросах социального плана, оформить какие либо документы или подать заявление в какую либо госструктуру. Особенно удобен тем кто не смог по каким либо причинам это сделать самостоятельно через госуслуги

Женя Асадов

Знаток города 4 уровня

Со стороны сложилось очень неприятное впечатление от общения с Звегинцевой Еленой Михайловной. В разговоре часто чувствуется раздражение и недоброжелательность к людям. Особенно неприятно звучат фразы в духе «зачем вы пришли» или «развивайтесь в ногу со временем», сказанные в резкой форме. Вместо помощи и нормального диалога создаётся ощущение хамского отношения и полного отсутствия уважения к окружающим. Зачем этот сотрудник вообще работает в МФЦ если ему не приятно помогать людям, прошу принять меры в отношение данного сотрудника

SecilleRhodes

Знаток города 12 уровня

Отличный центр! Всегда можно решить свой вопрос. Просторное помещение. От получения талона через терминал, до приема сотрудником, проходит пара- тройка минут. Персонал вежливый,и предупредительный и грамотный. Рекомендую.

ирина голубева

Знаток города 2 уровня

Приходила сегодня получить справку о выплатах ДЭС. При получении талона помогала Квасенко Наталья. Очень доброжелательная,внимательная,терпеливая.Помогала нажимать клавиши ,если что то не получалось. Получив талон я подождала несколько минут и меня пригласили к информатору Эйснер Анна. Анна быстро распечатала нужные данный ,терпеливо выслушала мои тревоги, подсказала куда обратиться по поводу начисления ДЭС. Внимательный человек на своем месте. Я управилась буквально за 20 минут.Спасибо этим людям.

Олеся Шуванова

Знаток города 2 уровня

Ужас!!! обратились для подачи документов , написание заявления( паспорт подростк 14 лет. ) предварительно взяв талон на 08:15. Специалист пригласил 08:25 , по итогу с МФЦ мы вышли 9:00 . Радует ,что не в обед освободились

Мадина Садуова

Знаток города 11 уровня

Самое лучшее мфц Всегда внимательные сотрудники, лучшие в своем деле, готовые помочь. В моем случае , помогли разобраться куда обратиться и даже записали на прием в Загс Спасибо вам вы делаете жизнь проще , кстати никогда нет очереди это огромный плюс

Даша

Знаток города 7 уровня

В целом обычное МФЦ. Есть и плюсы и минусы. И как закономерность : те кто на информационном столе - приветливые, отзывчивые сотрудники. А те кто по окнам сидят не всегда дружелюбные. Вот как сегодня, приехала с хорошим настроением, встретила девушка всё подсказала, помогла талон нужный взять. Подошла к 3 окошку, обслуживала Козловская Анна Витальевна, всё. Я не скажу, что всё плохо, но после её работы со мной, я подцепила её настроение. Она подала мне листы для сверки данных, подпись ставлю на первом ... "Девушка...... Вы что не видите " Противным голосом с усмешкой.Упрекать клиента в своих же ошибках некомпетентность. Я специалист или ВЫ???Вся недовольная была. Может у неё день такой или она такая, но зачем на меня свой негатив накладывать. Не любите свою работу, работу с людьми - ищите другую работу, по душе. Толком не рассказала не показала, я что каждый день меняю документы. Прекрасно, что зал большой и чистый, очереди не было, быстро. Удобное месторасположение. В целом ок, но как я и сказала, не всё идеально. Есть над чем работать.

Ма #####

Знаток города 10 уровня

Обращалась несколько раз по разным вопросам. Всегда чёткая работа персонала,чувствуется стремление сотрудников оказать помощь. Грамотная организация рабочего процесса,что позволяет решать вопросы в короткие сроки

Лана К.

Знаток города 7 уровня

Была несколько раз. Информаторы очень добродушные, внимательно выслушивают и направляют к нужным специалистам. Получить и заказать справки, выписки только через талоны. Очередей как таковых нет. Если нужна помощь чтобы оформить дневник ру через госуслуги работают 2 окна 24 и 26. Специалисты принимают быстро. Рекомендую это МФЦ.

Ольга Василенко

Знаток города 4 уровня

Замечательный персонал , все быстро и доступно обьясняют

Вадим

Знаток города 8 уровня

Отличные сотрудники, просторное здание, хорошее и быстрое обслуживание

Ольга Новосельцева

Знаток города 10 уровня

Замечательная организация, обстановка приятная, очень квалифицированный персонал, вежливый, отзывчивый. Многие вопросы решаются оперативно, спасибо!!!

Елена Зановская

Знаток города 5 уровня

Отличное заведение сотрудники 👍 вежливые администраторы приветливые и отзывчивые 👍

Катя Лепешкина

Знаток города 3 уровня

Организация хорошая, место достаточно просторное и самое главное место очень чистое.На счёт сотрудников могу сказать, что они очень хороши в своей работе.Они грамотно и понятно отвечают на вопросы, которые им задали, сразу видно они профессионалы своего дела. Могу сказать, что мне все понравилось, всем рекомендую!!

Оля Олькина

Знаток города 10 уровня

Всегда вежливые девушки и очередей нет. Очень много места и всё быстро, всё объясняют! И отдельный плюс к аппаратам с горячим шоколадом, просто моим дочкам они нравятся!!!

Александр Сас

Знаток города 6 уровня

Специалисту в окне Имя не запомнил а фамилия "Гут" знакомая мне, ей все ⭐⭐⭐⭐⭐ отзывчивая, отвечает доступно, я задавал некоторые вопросы несколько раз,без проблем отвечала и находила слова так чтоб было мне понятно 👍 ⭐⭐ За Тетю темную, на информационном столе,на мой вопрос отправила меня в интернет и с таким лицом и тоном как будто я спросил что то непристойное и личное! Возле терминала не кого, одной бабушке помог сам,одной помогла девушка иначе стояли бы долго!

Пустовалова Ольга

Знаток города 5 уровня

МФЦ мне очень понравился,много кабинок,можно пройти по живой очереди без проблем.Хороший зал для ожидания,даже для детей есть площадка! Очень довольна!

Роман Д.

Знаток города 2 уровня

Просидел 50 минут в ожидании, проблему по смене номера телефона на Госуслугах ребенку не решил

Александра Александрова

Знаток города 4 уровня

Это самый лучший филиал мфц в городе! Очень приятно сюда приезжать, отзывчивые сотрудники, все понятно обьясняют, я даже представить не могу где руководство нашло столько прекрасных людей! Все быстро, чисто, квалифицированно. Спасибо вам огромное за вашу работу!

Ден Сибиряк

Знаток города 14 уровня

Большое количество окон, учтивый персонал, удобные места для ожидания. Есть кофемашины.Из недостатков : мало парковочных мест , а также зависание программы.

Александрович А.

Знаток города 14 уровня

Сейчас стало намного лучше в решении проблем, в плане того, что находятся несколько специалистов у справочного окна при входе к окнам. Специалисты говорят что ту или иную проблему можно решить здесь или нет, если нет - отправляют в другую организацию! Если да, - дают талон в нужное окно!

Светлана М.

Знаток города 2 уровня

Очень хорошо всё организовано, много окон, персонал доброжелательный. Пользовалась их услугами не единожды.

Катерина

Знаток города 11 уровня

Оформляли тут сделку купли-продажи. Лично для меня все прошло отлично, потому что всем занималась риэлтор. Все чисто, принимают чётко по времени, даже раньше. Уголок для детей есть, только выбор карандашей страдает. Раскраски распечатали, точилку дали.

Гульмира Аюпова

Знаток города 4 уровня

Вежливое обслуживание, всё подробно объяснили, профессионально, грамотно! Записалась онлайн, приехала за 20 минут, распечатала талон, приняли даже раньше назначенного времени.

Вячеслав

Знаток города 7 уровня

Всем доброе утро, хотелось бы сказать несколько слов благодарности о коллективе этого Центра. Не первый раз обращаюсь за помощью в этот Центр, работа организована, сотрудники корректны и внимательны к посетителям, знают и понимают то, что делают и за что отвечают, одним словом молодцы и это заслуга всего коллектива, был несколько раз и общался с разными специалистами, все вопросы решались профессионально и оперативно. Огромное вам спасибо, отдельная благодарность руководству Ценра за организацию работы всего Коллектива. Вообщем всем, кто планирует визит в МФЦ рекомендую данный Центр. С уважением, Вячеслав Владимирович.

александр верзилин

Знаток города 8 уровня

Временно прописывали родственников, обслуживание отличное, сотрудники вежливые, очередей нет. Посетим еще раз, чтобы нам сделали загранпаспорта. Рекомендуем это учреждение! 👍3👍

Олеся Безуглова

Знаток города 10 уровня

Очень все быстро никакой очереди ,подходи бери талончик,никакой записи заранее,сотрудники всё вежливые,объяснят доходчиво,вызова ждала 3 минуты.все классно

Галина Фёдоровна

Знаток города 6 уровня

Не первый раз была в этом МФЦ и всегда принимают вежливые и компетентные сотрудники.Сегодня были по поводу продажи дачи и очень хочется поблагодарить Тихомирову Оксану Николаевну за грамотно подготовленный договор,доброжелатильное отношение и высокий профессионализм.Девочки на ресепшене очень милые и профессионально отлично подготовлены.Спасибо большое за четко организованную работу офиса !!!

марина бутова

Знаток города 4 уровня

Последнее время пришлось часто бывать в МФЦ с мамой , 92 года. Как с нами внимательно и чутко обходятся. Начиная от охранника и все специалисты. Все по времени, грамотно и терпеливо объяснили. Тепло здесь. Благодарим.

Алёна Юрова

Знаток города 9 уровня

Нет очередей, принимают сразу, сотрудницы компетентные доброжелательные. Можно оплатить госпошлину картой непосредственно при обращении. Режим работы очень удобный. В помещении светло, тепло и чисто.

Оксана Керимова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший филиал , по живой очереди проходишь сразу же .Не надо ждать!!!! Это очень приятно .Сотрудники вежливые , компетентные

Игорь Марусев

Знаток города 7 уровня

Быстро, качественно, удобно. Находится рядом с остановкой общественного транспорта, минимум ожидания в очереди, профессионалы во многих областях. Рекомендую к помещению

Валентина Николаевна

Знаток города 14 уровня

Оформляли сделку по даче. Впечатлило количество окошек, доброжелательность, быстрота обслуживания. Очень рекомендую!

игорь

Знаток города 8 уровня

Все замечательно ,очень хорошее отношение и понимание ,всегда во всем помогут и подскажут ,очень понравилась советую

Фёдор Конев

Знаток города 25 уровня

Огромный офис, удобно, тепло, комфортно, без очередей, грамотные специалисты, рекомендую!!!

Ekaterina Sizova

Знаток города 13 уровня

Были здесь не однократно и по записи, и по живой очереди. Иногда бывают очереди, но ждали не долго. Оформляют быстро, если не хватает каких-то документов или справок, дают время их привезти, в услуге не отказывают. Объясняют всё чётко, грамотно, просто. Если есть вопросы ответят, проконсультирую как надо.

Алексей Колыхалов

Знаток города 10 уровня

Отличный мфц большой и просторный. Очереди почти нет, так как много окон, специалисты компетентные и спокойные, ни доли намёка на хамство и высокомерие. Рекомендую.

Галина Тарасова

Знаток города 6 уровня

Очень люблю этот МФЦ. Всегда все отзывчивые, очередей нет, можно в любое время взять талон на завтра! Уютно! Удобно от остановки, много транспорта. Стараюсь им не изменять😍

Ирина Иванова

Знаток города 6 уровня

Объясняют всё подробно и доступно.Все чётко и быстро.Можно как заранее записаться так и прийти в порядке очереди.Ждать долго не приходиться, большой плюс я считаю.Были несколько раз.Все чисто свободно,на ресепшене очень приятная,вежливая девушка (женщина)не знаю как правильно обратиться, как зовут к сожалению не запомнила))+ есть автомат с вкусным кофе))С этим самым автоматом кстати она и помогла разобраться, хоть и это не входит в её обязанности) Спасибо огромное)

Наталья Гирник

Знаток города 7 уровня

Случилось так,что нужно было посетить МФЦ.Очень не хотелось идти,так как в памяти отложилось,что МФЦ-это бесконечное ожидание и незаканчивающиеся очереди. Каково же было моё удивление,когда я пришла! Очередей практически нет. Девочки на ресепшене все доходчиво объясняют. Специалисты очень оперативно решают проблемы. Осталось приятное впечатление! Больше я не боюсь МФЦ!)))

Nat Nov

Знаток города 7 уровня

Делали паспорт ребёнку, всё быстро, оперативно. Если возникали вопросы по талончикам или документам, консультанты помогали решить оперативно. Связывались с МВД, уточняли детали запроса (хотя недолжны этого делать)

Александр А.

Знаток города 7 уровня

Впервые побывал в МФЦ и впечатления самые положительные. Вообще не ждал ни минуты. Только взял талон и тут же пригласили к специалисту. Вопрос был решён буквально минут за 10. Вот если бы везде и всегда было так.

ОКСАНА РОЗОВА

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис обслуживания . Все быстро и качественно.

Татьяна Павличенко

Знаток города 4 уровня

Отделение Мои документы (мфц) очень приятное,теплое,удобное по расположению. Здесь вежливый персонал,так очень приятно приходить со своими вопросами, помогут найти ответы на вопросы

МФЦ Мои документы

827 отзывов