Поиск

МФЦ Мои документы

4,5

582 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Замечательное место, сотрудники доброжелательные, отзывчивые, всегда подскажут если что, услуги оказывают быстро. На телефон всегда отвечают, работают по расписанию, в помещении всегда чисто. Приятный бонус, то что организация работает в субботу.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

Не смогла оценить качество данной организации, так как посмотрев, предварительно расписание на официальном!!!! сайте, пришла по официальному!!! расписанию , увидев совершенно другое расписание, была крайне разочарована, так как до 17.00 работают практически все организации, остальные работают еще дольше. Посещать данное заведение, по расписанию - "бумажки на заборе", крайне неудобно. И, уж если, новое "заборное" расписание -официальное, то с 5.11.2024 года было время поменять его и на официальном сайте.

Посмотреть ответ организации

Ирина Долгова

Знаток города 2 уровня

Отвратительное заведение в Ростове Великом. Сотрудники не грамотные, хамят, работу свою не выполняют.

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 3 уровня

Очень хочется поблагодарить персонал Ростовского МФЦ, за их проффесионализм, вежливость, за быстрые решения вопросов. Персонал вежливый, всё подскажут, разъяснят, помогут если, что-то не понимаешь. Я очень долго к ним собиралась, а в итоге за 20мин.решила 3-вопроса.спасибо Вам большое.

Посмотреть ответ организации

Мария Зубакова

Знаток города 7 уровня

5 ноября 2024 года оформляли прописку моему сыну в квартире социального найма. Присутствовали в офисе все члены семьи, прописанные в этой квартире. Специалист вела себя не корректно я бы сказала вызывающи. После того как оформили документацию сыну дали расписку о том какие документы специалист забрал для прописки. При получении паспорта с пропиской 11 ноября нам не возвратили на руки Договор социального найма. Как это понимать???? Специалист каким то образом отдал этот документ не моему сыну а другому человеку. Прошу Вас разобраться по данному вопросу на сколько я понимаю документы должен был получить мой сын на руки в полном объёме. (Ростов Великий, ул. Ленинская , д.37) .

Посмотреть ответ организации

neutralis

Знаток города 8 уровня

неплохо, но в обед с 12.00 до 13.00 лучше не попадать , остается работать только один оператор

Посмотреть ответ организации

Надежда Носова

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание,вежливый персонал.Отвечают на все интересующие вопросы.Бысто и квалифицированно выполняют свою работу.Даже в выходные нет больших очередей

Посмотреть ответ организации

Сафо Мамедова

Знаток города 4 уровня

Работают два человека. Чтобы попасть срочно и без ожидания 5 тыс рублей. Поэтому и сидят только два. Зарабатывают) попросила может примут беременную, так как час уже стояли, но пропустили мужчину без талона. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Кристина Ложка

Знаток города 4 уровня

В Ростове была на жд вокзале. Могу сказать, что там уютно и организованно. Есть лифт для малогабаритных граждан. Кафе и детская зона в доступе.

Посмотреть ответ организации

Андрей Востров

Знаток города 16 уровня

В городе Ростове только одно МФЦ, сравнивать конечно не с чем, но я хочу сказать, что работники этого МФЦ очень грамотные, всегда отзывчивые, всегда и помогут и подскажут, вообщем всем респект!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Мигель

Знаток города 3 уровня

Все очень быстро и без очередей 👍

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 3 уровня

Отличное место, сотрудники помогают, вежливо, чисто, электронная очередь. Очень хорошее впечатление.

Посмотреть ответ организации

Елена Медведева

Знаток города 6 уровня

19.08.23 пенсионерка (моя мама) пришла в 10 утра в МФЦ Ростова на Ленинской, оформить заявление на копию документа (тех.паспорта недвижимости, указанного в свеедниях из Единого гос.реестра недвижимости) и ей отказали, сославшись что они этим не занимаются и разговаривать даже не стали! Мама приехала ко мне в другой город и там в МФЦ всё сделали за одну минуту. Насколько не компетентны сотрудники и не уважительны к людям, хотя каждому ребенку известно, что МФЦ создано решать ВСЕ бюрократические вопросы в одном окне! Но видимо Ростов Ярославский живёт по своим не писаным законом по которым лучше "послать" пенсионера чем разбираться , помогать и выполнять свою работу. Надеюсь меры будут приняты.

Посмотреть ответ организации

Виктория Кандаурова

Знаток города 6 уровня

В помещении уютно , и всегда чисто . Очень приятно там находится , помогают с важными вопросами , делами .

Посмотреть ответ организации

Любовь Ш.

Знаток города 2 уровня

Совершенно не профессиональные сотрудники. Ввести личные данные даже не могут без ошибок. Три раза перепечатывали документ. Позор!

Посмотреть ответ организации

Денис Лапшин

Знаток города 8 уровня

Всё очень понравилось. Спасибо сотрудникам.

Анастасия Витушкина

Знаток города 13 уровня

Персонал хороший, но его явно не хватает, особенно по субботам. Аппарат с номерками не работает, в очереди куча народу, и все ждут пока освободится кто-ниб из операторов. Если хотите сюда попасть - электронная запись ваш вариант (я смогла попасть сюда только так): тут всё чётко, по времени. А девушки молодцы - работают быстро, приветливые.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Попова

Знаток города 6 уровня

Спасибо огромное сотрудникам за качественное и быстрое обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Анжела Медик

Знаток города 8 уровня

В данное мфц обращались по переоформлению документов на дом. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Были некоторые вопросы решили быстро. Всё хорошо. Единственное, что , можно было добавить побольше сидячих мест для ожиданий.

Посмотреть ответ организации

Ольга Громова

Знаток города 8 уровня

Отличное место. Вас встречает девушка и помогает вам с вопросами. Все четко и быстро. 👍

Посмотреть ответ организации

Наталья Артемова

Знаток города 7 уровня

К сожалению, долго приходиться сидеть, ожидая твоего приёма, так как мало сотрудников в этот день работает.

Посмотреть ответ организации

Рашида Маматказина

Знаток города 2 уровня

Ужас!!! Хамское отношение оператора, которая выдаёт талоны. Гнать таких надо!!!! Где таких находят? Была 4.06.25 г. Просидела 1,5часа в духоте , а она могла подсказать и мой вопрос бы решился за 3 минуты.

Посмотреть ответ организации

Makovka

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо оператору ,Воробьевой Светлане Евгеньевне, за профессиональную помощь в оформлении документов и пособий. Грамотный специалист, всё подробно рассказала, на какие виды пособий может рассчитывать наша многодетная семья. Повезло обратиться к ней и при продаже квартиры, быстро оформила сделку.

Юлия

Знаток города 5 уровня

Впечатление от посещения положительные. .быстро без очередей. Грамотная работа специалистов

Посмотреть ответ организации

Elena Galimova

Знаток города 4 уровня

Записалась по телефону. Все хорошо объяснили. Быстро прошла процедуру.

Анна С.

Знаток города 5 уровня

записалась по тел за 3 дня ответили сразу приехали на час раньше так автобус с района ходит, все очень вежливые пошли на встречу принять раньше как только освободился оператор нас пригласили.Мы с мужем очень довольны.Спасибо большое за понимание нашего положения, иначе мы опоздали бы на след. автобус.

Вера Таланова

Знаток города 10 уровня

Очень вежливые и профессиональные операторы, быстрая обработка запроса

Посмотреть ответ организации

Администрация И.

Знаток города 2 уровня

была в субботу, талончик получила в 10 ч. 10 мин. в результате по своему вопросу попала к специалисту только в 11ч. 45 мин., т.к. сначала принимали людей только с выдачей документов, объяснили это тем, что на них затратят времени от силы 5 мин., но и мне необходимо было подтвердить только учетную запись в гос. услугах. В результате мне уделили вниманеие 8 мин., а я потратила времени 1ч.30 мин. на ожидание. Люди, которые приходили с улицы и пробивали талон сразу шли на прием, а нас 8 человек так и держали в зале ожидания. Это просто безобразие!! Нам сказали, что можно было записаться заранее, но где об этом написано!!!

Мария Х.

Знаток города 3 уровня

Наверное негативные отзывы оставляют значительно чаще чем положительные, поэтому вырисовывается напряженная картина перед посещением данного места. Лично я ни разу не столкнулась ни с хамством, ни с отказом в каких либо услугах- все сотрудники спокойные, приятные и отзывчивые. Подскажут, помогут, объяснят подробно. Приятно придти. Спасибо за такой профессиональный подход к работе и слаженный коллектив!

Посмотреть ответ организации

Исследователь

Знаток города 4 уровня

Вежливые хорошие сотрудники. Всегда помогут и подскажут во всём. Один минус - бывает много народу. Приходиться подолгу ждать.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Щинский

Знаток города 11 уровня

С парковками проблема. Поставил машину в соседнем дворе, так местные жители начали выгонять))) Документы подавали долго, очередь шла как-то нелогично. А вот забрать получилось быстро.

Полина Николаевна

Знаток города 6 уровня

Предварительно записавшись, поехала делать регистрацию и полис новорожденной дочке. Оператор вежливая, спокойная женщина. Сделали всё без проблем. На вопросы отвечают, всё что знают объясняют. Без предварительной записи на данный момент выдают паспорта и ещё что-то. На остальные выдачи обязательная запись.

Елена З.

Знаток города 9 уровня

Отличное заведение, приятная удобная обстановка, грамотные, внимательные, отзывчивые сотрудники. На входе - доброжелательный дядечка-охранник. Всегда есть места на парковке

Леонид Федоров

Знаток города 8 уровня

Сотрудники не компетентные, вместо того что бы помогать людям они все усложняют, ведут себя высокомерно.

Наталья Безносикова

Знаток города 2 уровня

Сделали госрегистрацию на 3 дня раньше. Спасибо! Приятный вежливый оператор в 5 окне. Хорошей работы!

Посмотреть ответ организации

Антон Мосенков

Знаток города 13 уровня

Окошек много, работают всего два сотрудника. График работы не самый удобный. Сотрудники внимательные, отзывчивые. Пытаются помочь в решении вопросов.

Татьяна Василисина

Знаток города 9 уровня

Светлое, хорошее помещение. Очереди зависят от времени посещения. Лучше приходить после обеда, меньше очереди и все окна работают. Персонал вежливый, все объяснят и подскажут. В целом, осталась довольна.

Джорж

Знаток города 9 уровня

Был 01.09.2022 народу было не много обслуживание на уровне быстро и вежливо. Присылают смс по готовности документов, время работы устраивает, в субботу рабочий день

Татьяна Полякова

Знаток города 4 уровня

Хорошо, что есть у нас учереждение мфц. Здесь можно оформить в одном месте многие документы и не нужно бегать от одного чиновника , к другому . Всё теперь в одном месте.

Посмотреть ответ организации

413238 Чиркова

Знаток города 4 уровня

Всё нравится. И помещение и персонал. Никто не раздражается, всё замечательно

Посмотреть ответ организации

Сергей Бушмаринов

Знаток города 23 уровня

Нормальный МФЦ. Грамотный вежливый персонал. Оперативное исполнение всех естественных и существенных вопросов. Расположен в историческом здании памятнике архитектуры известном как дом Мальгинова.

Марина Денежкина

Знаток города 2 уровня

Хорошие специалисты, удачно подобранный персонал . Выполняют свою работу грамотно , если что то не понятно подскажут. Рекомендую 👍

Роман О.

Знаток города 6 уровня

К сожалению руководитель данного отделения не только не откликнулся на решение как оказалочь очень незначительной проблемы при обращении к нему, но просто вышел из кабинета и удалился бродить по помещению избегая клиента. Спасибо простым сотрудникам, которые всегда выполняют свои обязанности с желанием и ответственностью. Всегда подсказывают при рещении проблем и подаче документов. Что , к сожалению, как оказалось не скажешь про руководителя.

Онисья

Знаток города 11 уровня

В целом удобно, но иногда приходится долго ждать в очереди.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 2 уровня

Мало того, что дозвониться до них невозможно (зачем тогда оставляют номера телефонов), но и сообщают ложную информацию! По телефону говорят, что дело готово к выдаче, а по факту приходишь, отстоишь немаленькую очередь, а у них и нет ничего! Полный бардак!

Елена Ким

Знаток города 6 уровня

Очень внимательные, доброжелательные и профессиональные сотрудники. Никогда не скажут нет. Помогут и подскажут в любом вопросе. Рекомендую. Удобное место расположения.

Белла Карловна

Знаток города 13 уровня

Все быстро и самое главное понятно и вежливо!!!

Полина Залесова

Знаток города 5 уровня

Пришла утром,долго ждать не пришлось,выдали талон,сделали всё быстро.

Нигора Шехтель (Гура)

Знаток города 9 уровня

Здесь была в будни, свободно, персонал вежливый, все объяснили доходчиво.

Посмотреть ответ организации

Mr. Fun

Знаток города 10 уровня

Персонал отличный, работают быстро и чётко. В з помещении чисто. Почти всё хорошо. Правда, раньше работало устройство, которое давала твой номер очереди, а сейчас сотрудник. По этому создаётся небольшая очередь, а так всё отлично.

МФЦ Мои документы

176 отзывов