Народу тьма, 4 часа оформления документов, что бы просто сменить прописку, может конечно только нам попался такой не компетентный сотрудник который совершал ошибку за ошибкой, это просто трэш...
Добрый день.Мне очень нравится отношения регистратуре очень вежливо.Конечно мы понимаем они устает,Но есть Хамский натсызы где подаём документы.Нормально не обесняет Пусть исправить свои отношения к другим национальным.Пока мы не жалуемся.
Часто оформляю в этом МФЦ что-нибудь. Раньше в очереди могла по 2 часа сидеть и ждать, сейчас стараюсь записаться на приём заранее и поэтому не жду больше долго. Документы надо тщательно проверять, инспекторы/ операторы, бывают ошибаются. Есть комната для матери и ребенка. В общем всё хорошо, всем довольна!
Понравилось что вежлевые сотрудники все доступно обьясняют а не понравилось то что в помещении очень мало места для токого каличества нороду не где присесть так мест мало народу много и очереди по два часа
В связи с пандемией записатся не возможно.а когда записалась и прошла внутрь в маске в перчатках и в защитном стекле меня обслуживала такая девушка что уже когда я подходила я поняла что ни какие документы не возмет и уже ненавидит что я пришла.еще не успела сказать на что подаю документы уже сразу нет это вам не положено.спрашиваю почему такой ответ сразу идите куда хотите где угодно жалуйтесь.пандемия сделала из людей даже зверьми не назовешь потому что зверь слишко высокое для тех кто так себя ведет
На ресепшене не сообщили что надо взять номерок, сказали об этом уже когда время приёма наступило. Инспектора принимающие документы молодцы общаются вежливо , понятно.
Прекрасный мфц! Сам не ожидал такого отношения, внимания и заботы. Во всём помогли,рассказали. И очередь по номерку, во преки ожиданиям идёт значительно быстрее,что очень приятно. Огромное им спасибо за внимание, заботу и помощ!
Путаница с живой очередью, можно простоять очень долго. По записи норм, но записаться можно через сайт госуслуг, по телефону не дозвониться. В общем-то на этом негатив заканчивается. Сотрудники квалифицированные, культурные, подскажут/помогут, им бы поставила высшую оценку. Но может это мне так везло?))...
Удобно по записи приходить,обслуживают быстро. Была пару нюансов с материнским капиталом из-за чего приходилось подавать заново все документы из-за неполной информированности сотрудника. А так есть Детская комната, где переодеть ребёнка и поиграть детишкам. В зале чисто,народу много не видела по сравнению с другими. Чаще и без талончика можно попасть довольно быстро. Единственный минус - это туалет! Дверь перед носом аж не присесть на корточки, пахнет плохо очень. Безумно тесно в общем помещении туалета кабинки 3, а 2 человека не могут разойтись.
Очереди. Ждать иногда час, при этом работают не все окна, то есть скорость можно было бы увеличить. Хотя в другой раз не было очередей.
В плане подачи документов иногда сталкиваешься с сюрпризами, например: "Вы бланк синей ручкой заполнили, а нужно чёрной, налоговая просит заполнять чёрной", но это уже не к ним, а к тем подразделениям куда эти документы дальше идут, они как раз заботятся о том, чтобы документы там приняли.
Предоставлять информацию о автоматическом продлении услуги, что бы не тратить время на подачу документов и досбор после подачи. В целом чисто и вежливо ...но в зале сильный запах еды из вытяжки из кафе на первом этаже
Пришла по записи на 13.00, на это же время было записано ещё 7 человек. Все стояли на лестнице. Ожидание затянулось. Зачем записывать так много людей на одно время?
Работает как часы, персонал вежлив, квалифицирован, все проблемы с документами, по которым я обращалась, были решены в установленный срок при первом обращении, что экономит массу времени и нервов.
3
Александр К
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2022
Подавал документы, всё чётко. Персонал доброжелательный.
Очень огромные очереди, а главная проблема именно в этом мфц проблемы с интернетом. Бывает часа 2-3 отсидишь инет у них глюканул и тебе говорят в другой день приходить... Просто так тратишь на это время и день