МФЦ Мои документы
1414 отзывов
7 января 2024
Лучший МФЦ на Ополчения!!!
2
24 августа 2021
Не работает терминал выдачи талонов предварительно записанных. При этом специалист, работающий на выдаче талонов, не может вежливо это объяснить. Специалист грамотный, который принимает документы.
3
29 сентября 2021
Обычный мфц, как везде. Но старшие специалисты не до конца знают условия оказания услуги. Долго выясняли что и как при приёме документов на детское пособие.
В итоге приняли. Но потратили уйму времени. В других филиалах это занимало времени в два раза меньше.
4
7 апреля 2023
Все оформляют девочки быстро. Спасибо.
1
1
8 июля 2021
Замечательный сервис. Все быстро сделали, помогли разобраться в моем вопросе. Все приветливые. Одним словом Супер. Удачи вам .
3
1 октября 2020
Много ФункциональныйЦентр на пр. Народного Ополчения д.101 находится верх по леснице второй этаж, удобно обождать приема в фойе, можно обратится по интересующему вопросу. Не подалеку находится остантвка автобуса 18 и 68 доехать до метро Ленинский пр. или Ветеранов.
7
26 апреля 2024
Отличный сервис
3
29 августа 2020
Предварительно позвонив по указанному на сайте номеру уточнила,что этот филиал принимает и по живой очереди,кроме записи.На рецепшене ожидал неприятный сюрприз в виде предложения записаться.Объяснив,что нет такой возможности,потому как необходимо срочно получить услугу выслушала в ответ недовольство администраторов ...далее последовала фраза: " ну,ожидайте по очереди,но учтите,что если до 20 не успеете,то вас не примут."Время было 18 часов.По живой очереди впереди меня 6 человек.Просидев в очереди 20 минут,я поняла почему могу не успеть.Работают 4 окна и переодически закрываются на технологический перерыв.Операторы работают ОЧЕНЬ...ОЧЕНЬ медленно!Такого ленивого и неторопливого обслуживагия я не встречала уже много лет!Это кошмар!Операторы специально выжидали время,чтобы пропускать только по записи людей!Человек отходил и дальше барышня зависала на 10минут до нажатия кнопки о приеме следующего клиента!Это просто возмутительно!Посоветуйте куда жалобу подать на такую работу?
16
6
8 октября 2021
Нормальный сервис, толковые девушки работают. Объясняют всё подробно и доходчиво. Общаются доброжилательно, (не ждут, когда же вы свалите) молодцы.
3
13 сентября 2022
Очень быстро все сделали , даже когда к них произошёл сбой системы заранее позвонили и предупредили
3
14 августа 2024
Опытные специалисты
1
6 октября 2023
Очень, даже неплохо работают.
4
21 января 2020
Двоякое чувство, с одной стороны вроде и подали документы, НО народа моооооре, всё не особо быстро, мест, где можно присесть мало, в итоге с ребёнком пришлось стоять и ждать пока кто-то освободит место пойдя подавать документы по своей очереди. Много посетителей с детьми, видимо как и нам нескем оставить. Духота, туалеты на ремонте. Два с лишним часа выброшенных из жизни. Даже в помещении для посетителей с детьми сидят взрослые и всем на всё пофиг. Каждый сам за себя. Из-за больших очередей люди звереют конечно. Печально.
Раньше были консультанты в зале, сегодня их не видел, либо упразднили, либо спрятались за стоикой информации.
Итог: документы Вы подадите конечно, но терпением наберитесь заранее, даже не сиотря на электронную очередь. Возможно, конечно, мне не повезло в этот раз...
6
1
23 апреля 2024
Хорошо работает
3
13 января 2024
Быстро, вежливо.
1
5 ноября 2021
Очень много времени потратила на решение проблемы, но хотя бы удачно.
Хотелось бы пожелать сотрудникам терпения, они стараются и не особо виноваты в том что там такие очереди.
2
1
17 мая 2023
Не внимательно проверили документы. В итоге отказали в услуге.
3
25 января 2022
Новый мфц и уже нет компьютера для населения, чтоб настроить гос услуги 🤨 Зато девочки в пустых окнах сидят охраняют компьютеры эпл 😤 всё для людей 👍
4
13 февраля 2021
Посещала неоднократно,все сотрудники приветливы и профессиональны. Спасибо за отличную работу коллектива МФЦ.
3
1
30 июня 2022
Рядом с работой :) грамотные сотрудники.
ВНИМАНИЕ! Оплата госпошлин через терминал в окне - с комиссией Во всех МФЦ, но не во всех предупреждают.
Здесь не предупредили, поэтому 4 звезды.
3
1
27 января 2023
Тут сложно ответить, так одна не ценцурная лексика идёт по работе всей этой структуре
2
1
30 ноября 2020
Был прием по записи на конкретное время. Приехали за 10 минут до назначенного времени с грудным трёхмесячным ребенком, так как требовалось присутствие и моё и жены. Внутрь МФЦ охранница не пустила, мол рано приехали. Стойте, ждите, когда менеджер пригласит. Пришлось стоять на улице с ребенком на руках, что бы не толпиться на входе. В итоге, когда попали в МФЦ, нам сказали что свободных окон нет и надо ждать. 20 минут ждали пока выдадут номерок. В самом помещении довольно таки душно. А вот сотруднице, которая нас обслуживала, большое спасибо.
8
1
19 января 2024
Отличные сотрудники
3
1
1 июня 2023
Быстро. Очереди небольшие, даже если без записи.
30 ноября 2022
По записи - удобно. Некоторые сотрудники не компетентны в элементарных вопросах...
1
16 июня 2022
Плохая организация работы, по елефону не все говорят. Придёшь, половины документов не хватает. Долго передают сведения
3
29 января 2021
Высокая культура обслуживания слтрудников. Все предельно вежливы и корректны. Профессионалы своего дела. Посмотрю, как другие службы отработают после подачи мною документов
4
16 мая 2021
Посещал не давно,хороший сервис,быстрое обслуживание.на входе стоит женщина и рулит всеми,помогает оплатить пошлины,очень любезны с людьми
3
23 января 2024
Хорошее обслуживан е
3
1
29 августа 2021
Замечательные специалисты. Все очень хорошо объясняют. Единственный минус указанный телефон 5739000 не функционирует, а телефон 5739028 не отвечает.
4
1 августа 2020
Всегда хорошее обслуживание, вежливые и терпеливые сотрудники, что для нас сейчас очень важно. Администраторы подробнейшим образом расскажут об необходимых документах. Проблема только в очередях, но это не вина Мфц.
7
1
3 августа 2023
Очень доброжелательные сотрудники
3
1
24 ноября 2022
Очень удобно по записи! Персонал вежливый.
4
3 сентября 2021
Хороший, с квалифицированными работниками МФЦ. От метро "проспект Ветеранов " по Дачному проспекту недолго идти.
3
1 сентября 2021
Замечательные сотрудники!
Уважительное отношение!
Прекрасное обслуживание!
Заслуживают высший балл!
3
16 февраля 2022
Девушки молодцы, очень внимательные. Помогли со всем разобраться. Респект.
3
1
31 октября 2021
Мне понравилось, тихо, очередей нет. Пришёл в назначенное время, взял талон. тут же вызвали к специалисту, быстро решил проблемы. Везде бы так.
3
18 декабря 2020
Хороший МФЦ, как и другие по городу, но только на месте узнал, что для регистрации ребенка по месту жительства родителя в другом районе города нужно обращаться в МФЦ того района, между районами города МФЦ информацию не передаёт. Неожиданно, но не страшно
7
4 октября 2021
Какой то коллапс происходит , огромные очереди на запись, запись больше месяца ожидания , очень испортилась структура.Хотели как лучше, получилось как всегда.
3
1
24 апреля 2022
Быстро, комфортно, хорошие квалифицированные специалисты
3
10 мая 2023
Подтверждал личность для карты болельщика - 2 минуты!
3
17 октября 2023
Хороший мфц, нет претензий
4
26 октября 2022
Хорошее МФЦ все организованно и приятно !
3
18 января 2023
Нормальный обычный МФЦ,есть туалет кофейный автомат
2
31 мая 2021
Замечательный МФЦ. Сотрудники доброжелательны и компетны. Спасибо огромное за терпение и помощь.
3
19 октября 2023
Хорошие, чистые туалеты
3
26 марта 2021
Спасибо специалистам Голдиновой Анастасии Сергеевне и Гриценко Надежде Валентиновна за чуткость, отзывчивость и оперативность.
3
1
23 марта 2023
Всё хорошо.
Всё чётко по времени.
3
6 мая 2021
Хорошее обслуживание, все быстро, персонал адекватный, никаких истерик, была очередь, но быстро разошлась, сотрудники доброжелательные
2
24 сентября 2021
Ели есть возможность, выберите другой МФЦ. Медленные, часто переадресовывают в другие Центры. Хотя могут всё делать и сами, если разорёшься и начнёшь требовать руководителя.
3
2