Поиск

МФЦ Мои документы

5,0

4234 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Очень милый персонал или мне очень повезло два раза попасть к хорошим ❤ Сразу же вежливо спросили, что именно нам нужно она рассказала, что для этого надо и сколько будет стоить услуга. Мы уже сидим и общаемся с девушкой которая нам и заказала справки очень милая и общительная сразу чётко рассказала по делу. Через несколько дней готовы справки пошли забирать справок было 4 мы сразу сказали, но девушка не услышала и не как не растроилась и не начала устраивать драму по типу того, что сразу нормально не сказали, она мило улыбнулась и сказала хорошо тогда будем по очереди всех искать мне она очень понравилась)

Посмотреть ответ организации

Мари

Знаток города 18 уровня

Удобное просторное МФЦ Отзывчивые сотрудники Очереди практически нет Несколько залов

ТАНЮШКА НЕПОВТОРИМАЯ

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное Светлане Сергеевне. Огромная благодарность. Встретила как дома . Чуткий и отзывчивый человечек. Все помогла, сделала на высшем уровне.Это самый лучший специалист. Так быстро помогла , без лишних вопросов…. .Такой подход и уважение…. Осталось самое лучшее впечатление. Благодарю …..

Посмотреть ответ организации

IGOR SHATOV

Знаток города 8 уровня

Обращался неоднократно, лично меня всё устраивает. Некоторые вопросы можно решить без очереди. Например справки или выписки можно найти самому. Есть компьютер, которым можно пользоваться. Сделал запрос и тут же распечатал. По более серьёзному делу нужно ждать. У меня не более трёх дней задержки. Сообщения приходят исправно и можно подойти забрать документы. Например после работы.

Посмотреть ответ организации

Лариса Большакова

Знаток города 2 уровня

Очень приветливые сотрудники, все обьяснили, документы быстро оформили, быстро и хорошо, спасибо вам за ваш труд.

Посмотреть ответ организации

Александра Шипилова

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание, удобный холл для ожидания, вежливый персонал готовый помочь, чисто, комфортно, быстро.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Радченко

Знаток города 10 уровня

Молодцы. Быстро. Все по делу. Объяснили, посоветовали и в итоге ранее обещанного позвонили с извещение, что могу забрать документы. Спасибо.

Александр Филиппов

Знаток города 5 уровня

Необходимо было перевести мат. капитал на ипотеку ,обращались 2 раза .....по итогу оба раза приходил отказ из-за недостаточности данных .Каждое оформление занимало минимум два часа!!Сотрудники занимавшиеся данным заявлением совершенно ничего не знают!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Борщевская

Знаток города 4 уровня

Добрый день, сегодня 07.03.2025 Посетила Мфц на Ленина,22 Такого отношения и представить себе не могла. Думала, приду, уточню, спрошу помогут. А получилось, что разговаривать консультант Зайцева Анна Сергеевна совсем не умеет, нет желания объяснить доходчиво. Отвратительно, нельзя с таким отношением и разговором работать с людьми!!! Прошу обратить внимание и напомнить об обязанностях на своем месте. Объяснить так, чтобы человек ушел с ответом, а не простояв в очереди был «одарен» взглядом, идите вы все… к сожалению такие люди остались. Учите сотрудников доброте, любезности и терпению или отправляйте в архив. Ушла с чем пришла, ничего не понятно, но очень интересно. Таких работников гнать надо, потраченное время зря, настроение испорчено тоже. Зайцева Анна Сергеевна надеюсь сделает выводы.

Посмотреть ответ организации

Надежда К.

Знаток города 7 уровня

Все здорово, быстро, вежливо. Можно записаться через мои документы и приехать ко времени, можно по очереди. Услуги оказывают быстро и профессионально. Подсказывают, если что-то непонятно. Радует, что оказание гос услуг для населения на таком уровне.

Посмотреть ответ организации

Светлана Кирсанова

Знаток города 11 уровня

Обслуживание отличное. Всё быстро и без очередей. Езжу из Санкт-Петербурга в Колпино специально т. к. быстрое и грамотное обслуживание. Везде чисто и аккуратно, есть аппарат с кофе... Спасибо сотрудникам...

Вика

Знаток города 5 уровня

Очень вежливое обслуживание, приятные люди, сколько прихожу сюда никогда не сидела в очереди всегда прохожу да и персонал отличный. Спасибо вам❤. Вы лучшие💕💕

Vitaliy Suvorov

Знаток города 16 уровня

Понравился подход к решению вопроса, после обращения на стойку регистрации, ожидание пройти к окошку заняло не более пяти минут, Чисто в помещении, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Наиля Дулатова

Знаток города 15 уровня

Хочется поблагодарить инженера-инспектора 1 категории Щербакову Ксению Дмитриевну за отличное качество работы. Хороший специалист, компетентна во многих вопросах, доброжелательна и отзывчива. Очень толково преподносит информацию, особенно для пожилых людей. Оформляли документы на социальные сертификаты. Ксения отлично обучала новых специалистов. Все очень понравилось. Побольше бы таких компетентных специалистов.

Посмотреть ответ организации

Наталья Кушнир

Знаток города 4 уровня

Даже не поверила , что так может быть в МФЦ. Спасибо большое!!! Всё отлажено четко , два раза посещения ни разу не сидела в очереди. Максимальная помощь. Девочки вежливы, очень приятные впечатления от посещения. Всех благ и поощрений от руководства!

Посмотреть ответ организации

Иван Д.

Знаток города 9 уровня

Если приходить по записи, то все быстро и четко. Без записи - бывают очереди. Персонал приветливый. Помогают с решением сложных вопросов.

Сергей Иванов

Знаток города 9 уровня

Молодцы. Проблему решили реально за 4 минуты.

Посмотреть ответ организации

Финик

Знаток города 14 уровня

Отличное отделение. Все очень быстро. Грамотные, вежливые специалисты, оперативно решили все вопросы.

Посмотреть ответ организации

ЛеньЯ

Знаток города 14 уровня

Большое спасибо Васильевой Анне Васильевне, отличный специалист! Все «разжевала», всё доходчиво объяснила ) По всем пособиям получили консультацию) Сам мфц просторный, не душный!

Посмотреть ответ организации

Юлия Щ.

Знаток города 5 уровня

Была в мфц 03.02.2025 в окне номер 13, подавала заяление через инспектора Архипова Наталья Игоревна, на вопросы отвечает "как хотите", "как скажете", подсказать ничего не может или не хочет, сидит без участия к человеку, как будто, пришедшие люди все знают и подают заявления каждый день. Иногда придешь и сидит хорошая девушка, доброжелательно ответит на вопросы и посоветует куда обратиться. А здесь сидит, часы свои отсиживает. В итоге, как мне сказали, в отделе образования, в детский сад стоит корявая дата, такие не ставят. В общем, неприятное впечатление и безразличие. Теперь опять придется с ребенком идти через все Колпино.

HappyEnd

Знаток города 9 уровня

Один из немногих, где быстро оформили документы, есть ресепш для вопросов и практически сразу вам выдают талон в окно, мы получили талон и сразу вызвали в окно. Получали результат без очереди. Персонал вежливый, много окошек работает, если на авто, и захотите поставить рядом со входом, то нужно будет искать место 😐 Надеюсь продолжит работать также быстро, вежливо и компетентно как и всегда 👍

Алена Александровна

Знаток города 7 уровня

Была первый раз, только недавно переехала в Колпино. Получилось быстро записаться, номерок практически к своему времени был, без опозданий. Девочки которые оформляли документы компетентны в своей работе. На информационой стойке тоже очень вежливые девочки. Единственное замечание наверное к администрации. Очень неприятный запах исходит от туалета. Девочки которые работают в окошках, которые находятся на против туалета , наслаждаются этими ароматами вместе с клиентами. Мы ещё ладно, пришли 15-30 минут вопрос свой с документами решили и ушли. А девочки там целый день. С канализацией что-то надо делать.

Посмотреть ответ организации

Ольга Тимофеева

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Поликарповой Елене Игоревна за чуткое отношение к клиентам. Очень грамотный специалист и отзывчивый человек. Приятно приходить в организации где работают такие люди.

Посмотреть ответ организации

Oksana Rybova

Знаток города 7 уровня

Очень калифицированые сотрудники, всё очень быстро и чётко объяснили и помогли в получении документов

Владимир Якушов

Знаток города 8 уровня

Очень просторное помещение. Информационный пост сразу направляет в нужное окно оператора. Все сотрудники очень любезны. Есть копировальный и кофейный аппараты. В зале отличные места, оборудованные для работы с документами.

Посмотреть ответ организации

Ольга Макарова Страховой агент

Знаток города 9 уровня

Очень быстрое обслуживание, компетентные и вежливые сотрудники, ответили на все мои вопросы. Оформили документы без заминок. Сравниваю с мфц в невском районе, где иногда ожидание и оформление доходило до 2 часов даже по записи.

Диана Герц

Знаток города 5 уровня

Персонал внимательный ,быстро принимают документы и четко объясняют и делают свою работу

Галина Напрейчикова

Знаток города 2 уровня

40 минут прождала записи на постановку запрета на действия с недвижимостью,, операционист регистрации не нашёл и..... предложил подождать ещё немного

Посмотреть ответ организации

Мария И.

Знаток города 8 уровня

Отличная работа коллектива. Никогда нет очередей. (в Пушкине всегда очередь, без предварительной записи не прорвешься). Персонал отзывчивый, всегда помогут решить проблему, ответят на все вопросы. Максимальное ожидание решения вопроса 5 минут. Спасибо.

Михаил Я.

Знаток города 6 уровня

Обслуживание отличное вопросов абсолютно никаких но! Хожу сюда примерно на протяжении 10 лет и все это время встречает резкий запах дохлой крысы! Ну сколько можно!? Как вообще можно тут работать не пойму. Дышать весь день этим. Бедные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 9 уровня

Самое быстрое посещение мфц в моей жизни! Очереди нет, окон много. Запись почти полностью свободна. Сотрудник ответила на все вопросы.

Ольга М.

Знаток города 11 уровня

Всегда все оперативно,девочки все приветливые,все подскажут.

Посмотреть ответ организации

Maria Samusevich

Знаток города 5 уровня

Быстро, вежливые сотрудники, всё подскажут, разберутся!!!!

Vereneya

Знаток города 5 уровня

Замечательные, профессиональные сотрудники, оформили всё быстро, толково объяснили мои дальнейшие действия по жизненной ситуации👍просторный МФЦ, много окон приёма, помогают с оплатой госпошлины. Время ожидания в очереди прекрасно скрашивают вендинговые автоматы с вкусняшками и кофе. Остались только приятные впечатления!

SwiftKey

Знаток города 9 уровня

Пожалуй, самый лучший МФЦ, что я встречала. Даже когда много наруду, в очереди не сидишь, все быстро. Персонал, в отличии от всех гос структур, очень вежливый и всегда рады помочь, рассказать и объяснить. Ни единого раза не нахамил и и не отказали, что уже очень удивительно и приятно. Таких компетентных сотрудников, даже в банках нет. Определённо, даже живя в другом районе, если потребуется посещение МФЦ, буду ездить только сюда)))

Елизавета Зимина

Знаток города 9 уровня

Быстрая работа, в одни из посещений, попала на стажера… думаю, было бы здорово предупреждать, что процесс может затянуться, дома маленький ребенок с бабушкой, быстро заезжала оформить документы и выплаты по случаю рождения и случайно попала на очень медленного сотрудника. В остальные разы посещения все было прекрасно

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 21 уровня

Мфц на Ленина не плохой, клиенто ориентирован, но сотрудники владеют не всей информацией, и не всегда правомерно отказываются принимать документы, в итоге подаются с доп.заявлением - и заявитель оказывается прав, и приходит положительное решение.

Знаток города 4 уровня

Очень хочу отметить работу Дударевой Оксаны Сергеевны, помогла мне сегодня 16.02.24 подать заявление на загран, до неё я два раза приходила переписывать по тысяче раз))) очень приятная девушка, быстро всё заполнили, спасибо ей большое 🥹 в целом отделение одно из лучших по сравнению с г. Пушкин и пос. Шушары, к сожалению пару раз приходилось туда обращаться. На Ленина 22 всегда быстро принимают документы, хочется отметить высокий профессионализм, ни разу не видела там толпы очередей, могу сделать вывод что хорошо справляются с большим потоком людей🙏🏼

СЕРГЕЙ

Знаток города 11 уровня

Своевременно,быстро и четко!люди работают на совесть.Большая благодарность всем сотрудникам.подготовили и направили документы на замену прав.ЕЩЁ РАЗ,ОГРОМНОЕ БЛАГОДАРЮ!

Посмотреть ответ организации

Irinka DaRliNg

Знаток города 12 уровня

Очень порадовала быстрая работа сотрудников, всё объясняют четко, понятно. Спасибо!

Ирина Меньшикова

Знаток города 7 уровня

Всегда рады помочь, подсказать, вежливый персонал, очередей нет,делали сыну паспорт,сотрудник очень помог,чистота и порядок

Татьяна Матвеева

Знаток города 3 уровня

Отличное учреждение. Доступная среда, навигация в самом МФЦ- всё на высшем уровне, всё понятно не надо ломать голову куда пройти. Специалисты всегда вежливые и компетентные, никаких проволочек с документами никогда не было, всегда подскажут, проконсультируют.

Кунина Инна

Знаток города 3 уровня

Была в этом МФЦ и не один раз)мне быстро помогли без всяких проблем и даже позвонили что всё готово и можно забирать) уютное место, девочки все очень вежливые,выслушали что именно мне надо,объяснили и всё рассказали..я осталась довольна..процветания Вам!!!И советую обращаться именно сюда.

Посмотреть ответ организации

Владимир Лавыш

Знаток города 6 уровня

Отлично заменил водительское удостоверение, хоть и говорили, что две-три недели, но сделали за четыре дня

Посмотреть ответ организации

Natalia Kuzmina

Знаток города 8 уровня

Все быстро,информативно и удобно. Специалисты отличные,консультируют по любому вопросу . Очередей не бывает,посещала несколько раз.

Посмотреть ответ организации

Мария Ч.

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники, по записи нет очередей, на вопросы отвечают четко, все понятно. Отличное место.

Посмотреть ответ организации

Игорь Егоров

Знаток города 8 уровня

Очень удобно что всё в одном месте. Но похоже что идёт возврат в совок в плохом смысле. Персонал занят собой. Попросил помочь с .ксероксом, хорошо 👍 на не послали. Ксерокс в ужасном состоянии, копии не читаемые. Почему так происходит?

Алёна Иванова

Знаток города 4 уровня

Спасибо Зайцевой Анне Сергеевне, проверила и помогла все заполнить, подали 3 загранника за 50 минут, очень опкративно

Посмотреть ответ организации

Анна Эргашева

Знаток города 6 уровня

Девочки очень быстро обслуживают и находят решение проблем. Спасибо за вашу работу👍

Сергей

Знаток города 6 уровня

Здесь нравится делать документы. Всегда подскажут и помогут. Большое спасибо!

МФЦ Мои документы

1248 отзывов