My Apple
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
172 отзыва
27 августа
Отличный сервис по ремонту продукции Apple, в воскресенье вечером (за полчаса до закрытия) принесли в сервис телефон дочки, нужно было заменить заднее стекло и батарею,мастер принял телефон в ремонт, рассказал о нюансах замены батареи, и пообещал, что телефон будет нотов на следующий день ( в понедельник). В понедельник после обеда позвонили из сервиса и сказали, что заказ готов. Все слелали очень оперативно и качественно, 100 % будем обращаться еще и советовать своим знакомым.
19 декабря
прекрасный сервис!
отзывчивый и очень исполнительный коллектив
приятно взаимодействовать
ни разу не отказали
всегда идут на встречу и исполняют все "хотелки", будь то продукция apple или иных брендов
настоятельно рекомендую обращаться
спасибо что Вы есть!)
17 августа
Обратилась в данную мастерскую по рекомендации знакомого и не пожалела. Там работают грамотные в своем деле специалисты. Телефон взяли на диагностику (предоплату не взяли), в этот же день перезвонили, сказали что с телефоном, сколько по времени займет ремонт и назвали цену. Ценник, кстати, там доступный. Работа была выполнена быстро и качественно.
Надеюсь что больше не придется ничего ремонтировать, но если вдруг что случится, то только к ним обращусь. Спасибо огромное за моего старичка (это про телефон)🤗
1
27 июля
Здравствуйте. Обратился в сервис с Samsung S23 Ultra для замены дисплея. Цена за ремонт и запчасти составила 35 тысяч рублей. Забираю телефон и нахожу косяк. При небольшом ударе телефон перезагружается. Позвонил, объяснил, сказали: «Привозите, устраним». Забрал телефон через пару дней с плохо приклеенной задней крышкой. Сказал, что такой вид не устраивает, если нужно доплатить за правильную установку задней крышки, сказали: «Нет, оставляйте, приходите через час, всё исправим». Забрал и вечером, сняв чехол, вижу ту же самую щель.2 раза накосячить это топ!!!!
1
1
4 ноября
Классное место для ремонта смартфонов.
Лояльность, коммуникабельность, скорость обслуживания - всё на высшем уровне!
Обращался неоднократно,
Мастеру Сергею отдельный респект.
20 сентября
Спасибо ребятам за работу! Оценка пять баллов! Искала себе б/у яблочковый телефон. Ребята учли все пожелания (цена, модель, объем памяти и т д). Нашли очень быстро идеальный вариант! Спасибо большое! Очень отзывчивый персонал, рекомендую!
22 октября
Менял дисплей и заднее стекло на айфон 11 про мах, просил поставить оригинал. Сначала поставили брак дисплей, поменяли по гарантии, ладно вопросов нет. Но оказалось этот оригинал подлагивает на зарядке. До этого хотел меня в другом сервисе, но там оригиналы закончились, предлагали хороший аналог, но сказали что будет лагать на зарядке. Думаю мне поставили аналог. Ещ5 перестала работать беспроводная зарядка. Мне до их сервиса 250км. Каждый раз ездить по гарантии менять уходить целый день, и денег на дорогу много
21 декабря
Отличный сервис. Впервые обратилась сюда через Авито, покупала б/у телефон. Затем обращалась с просьбой восстановить учетную запись и перенести данные со сломанного аппарата на новый, сделали все более чем оперативно, по приятной цене. Еще купили мой старый телефон, на запчасти.
В общем и целом была приятно удивлена, мастер молодец. Могу оценить работу сервиса на отлично! Вежливый консультант, все подробно объяснил и показал.
Однозначно рекомендую!!!!
24 сентября
Отличный сервис. Удобно добираться, находятся в центре города. Все быстро сделали по отличной цене. Всего час времени и после замены стекла ХR опять, как новый. Всем рекомендую.
19 сентября
Супер мастера, быстро и качественно помогают, два раза наносила визит для чистки динамиков и раз для сброса телефона до заводских настроек, все делают оперативно и профессионально, очень благодарна им!!
9 декабря
Ребята - супер специалисты! Третий раз обращаюсь к ним за помощью. Всегда не только помогут решить возникшую проблему, но ещё и объяснят, что случилось. Для человека несведущего в технике понимание случившегося очень важно.
Спасибо огромное за ваши знания, умения и комфортное общение!!! Спасибо, команда Профи!
22 сентября
30.08 были сданы apple watch se на прошивку,долго лежали,не обновляются и не поключаются к новой ios.Ни разу не звонили,не сообщали о статусе заказа,приходилось каждый раз звонить самому.По итогу,19.09 позвонил,сказали все готово,часы прошиты,подключаются к телефону,можете из забирать.22.09 пришел их забирать,часы оказались не прошиты.Мастер сказал,что прошивок нету,прошить не могут.Не рекомендую данный сервис.Часы просто так пролежали 3 недели,ничего с ними не сделали,ни разу сами не позвонили.
2
2 февраля
Искал подходящую мастерскую по ремонту телефона Самсунг А33. В этой мастерской всё сделали качественно и относительно бюджетно. Цена меня устроила. Получил телефон из ремонта как новый. Грамотный подход к клиенту, нет навяливания лишних услуг, всё по существу и без лишних слов. Охотно консультируют. Сам работал в сервисе более 10 лет и знаю всё не понаслышке. В других сервисах явно что-то мутили, недоговаривали. Тут всё открыто. Посмотрим как будет дальше. Пока доволен.
1
26 октября
Отдал планшет на диагностику тк нагревается и быстро разряжает аккумулятор. Сказали ждать 2-3 дня.
Через 3 дня мне говорят что диагностика обычно занимает 3-5 дней. Прихожу через 6 дней и мне говорят что все в порядке. Я в это не поверил и решил проверить как на самом деле обстояли дела с диагностикой. Открыл активность и оказалось что из 6 дней планшет работал 2 ЧАСА. (тот самый ЛЕГЕНДАРНЫЙ стресс-тест про который мне рассказывали) Хорошо ребята работают.
1
1
13 августа
Месяц назад Ремонтировала в сервисном центре в Арктике айфон 12. Не работал модуль Wi-Fi. Сделали быстро - во вторник вечером сдала, в пятницу после обеда получила. Попросила сделать до выходных- обещали сделать и сделали! Сервисом очень довольна- мастера спокойные, доброжелательные, уверенные. Спасибо! Телефон работает отлично!
1
30 ноября
отличный сервис по ремонту, уже не в первый раз обращаюсь, ценник очень доступный, сделали все быстро и качественно, ни на что не жалуюсь, буду обращаться в этот сервис всегда, самый качественный в Мурманске!
6 декабря
Обратился в даный сервис с разбитым стеклом задней части iPhone 13 pro быстро осмотрели озвучели цену в данном сервисе цены лояльные дешевле чем в любом другом сервисном центре ремонт занял 3 часа ремон проделан качественно сотрудник очень вежлевый советую данный сервис
16 августа
Тут не зря самый высокий рейтинг! Мелкий ремонт по телефону могут осуществить день в день. Обращался по разным вопросам, ремонтируют не только технику Эйпл, андройды и мне даже ремонтировали планшет паршивого качества на базе винды. 100% доверие, есть мастера которые не меняются долгие годы и знают своё дело! Спасибо!
1
13 августа
После падения мой poco 3x перестал включаться, сам занимаюсь ремонтом телефонов и понял, что отпаялся процессор, сам бы отремонтировать не смог из за отсутствия опыта в перепайки процессоров и должного оборудования, телефон лежал и ждал ремонта год, так как в Мурманске данный ремонт никто не делает, пока мне не подсказали этот сервис. Ребята реальные профи, перепаяли процессор, делали правда долго, но это и понятно у них очередь большая.
1
7 октября
Отличиный сервис, я бы сказала лучший 👍.
Быстро, качественно, очень вежливые ребята 👍. Клиентоориентированность на высоте 🔝
1
11 сентября
Великолепно!! Очень быстро, качественно, индивидуально. Парни просто молоцы! Рекомендую всем яблоководам.
🤘🏻🤪🤘🏻
24 сентября
Мне всё понравилось. По времени, по цене отлично. Расположение для меня удобное. Планирую в дальнейшем обращаться. Рекомендую
23 августа
ранее обращался в данный сервис для замены дисплея на 6S, телефон отработал своё и был благополучно продан. на днях отдавал старую семерку на замену акб, поменяли за 40 минут, дали гарантию на акб, пока работает хорошо:) из плюшек - наличие терминала для оплаты.
27 мая
Заменили дисплей и батарею) Быстро и качественно. Сотрудник очень милый молодой человек, объяснил пару деталей) Однозначно рекомендую, своим друзьям тоже рассказала. Они побывали там и тоже остались довольны работой. Спасибо ❤️
1
3 февраля
Обратилась в сервис для того, чтобы заменить матрицу на MacBook Air, кстати это один из немногих сервисных центров в городе, кто готов менять только матрицу, а не полностью крышку с экраном.
Заменили деталь быстро, за 1 день, долго ожила матрицу (она ехала в Мурманск дней 4-5 с учетом выходных дней),
Забрала ноут, как новенький. Но на след день начала отходить черная полоска внизу экрана, где написано MacBook Air. Позвонила ребятам, приехала и буквально за 10 мин ее «приклеили». Теперь точно все супер!
Спасибо вам большое :)
1
29 сентября 2023
Сервис просто огонь)) Очень вежливые парни работают, быстро сделали, недорого, качественно, учли все пожелания 🥹 В телеграмме отвечают оперативно и достаточно подробно
Было приятно обратиться, и сделаю это ещё при необходимости) Спасибо большое!
1
1
6 мая
Отдал телефон Redmi Not 10Pro ...
Неисправность: отсутсвие турбо зарядки.
А обычная зарядка шла но медленно заряжает.
По итогу дня меня уведомили что телефон исправен и быстрая зарядка работает.
Причина неиспрааность разъела питания... Мол он сгнил.
В итоге телефон как заряжал в медленом режиме так и остался заряжать. За замену разъема взяли 2500.
Причину отсутсвия быстрой зарядки не нашли и не устранили. Что ставит под сомнение компетенцию и качество работы данной организации. Тоесть за качество предоставленной услуги по ремонту телефона ответственности не несут. Надеюсь что они принесут свои извинения и отремонтируют телефон в полном объемеобъеме.
1
4
19 сентября
Великолепный сервис. Работу выполняют быстро и качественно. Не первый раз обращаюсь и резальтат всгеда 100%
21 ноября
Очень благодарен. Выручают не в первый раз. Моему SE уже лет 10. Обращаюсь в сервис раз в 2-3 года на замену батареи. За пару часов все решаю и забываю. Доволен.
21 октября
Приятные в общении. Заходил поменять аккамулятор в телефоне. В наличии был и в течении полутора часов поменяли. И ещё дали гарантию на месяц. Благодарю!
27 июля
Вчера менял аккумулятор на айфон X появилась проблема перестал работать динамик было не слышно, парни нашли неисправность были проблемы со шлейфом почили все работает хорошо! 👍
1
19 июня
Пришла в мастерскую по совету коллеги. Получила свой планшет , как новенький. Цена за услугу вполне устроила. Буду рекомендовать всем этот салон. Спасибо большое.
1
12 мая
Меняла тут батарейку на Айфон XR. Стоимость 3000 рублей. Стало еще хуже. Заряд не держала вообще. Сама не из Мурманска. Приезжала 3 раза, чтобы по гарантии поменяли. Под конец срока все-таки получилось. Сказали бракованная батарея была. Заменили снова (по крайней мере так сказали). Прошло 5 месяцев и состояние батареи 60%. За 3 часа садится в 0. Этот сервисный центр точно не рекомендую. Разочаровалась окончательно
2
2
15 апреля
Отличная мастерская, уже ни раз обращалась по ремонту планшетов, в этот раз помогли обновить радар-детектор. Рекомендую ребят, вежливые и грамотные специалисты.
1
16 октября 2023
Испортили заднее стекло телефона (все покрылось пузырями) при замене АКБ, отрицают свою вину, молодой парень говорит что я такой принесла, потом говорит что вообще не осматривал телефон перед приемом на ремонт (якобы нет времени каждый телефон осматривать). О возможности таких последствий я узнала только после того как эти последствия произошли (не предупредили, сказали что нет времени каждому все говорить, и сами не знали что стекло может отойти во время ремонта)
Отсюда выводы:
1) некачественный ремонт;
2) введение клиента в заблуждение (не предупредили о возможных последствиях)
3) неопытные работники (поскольку не в курсе, что может случиться при замене АКБ с их слов)
3) не проводят диагностику и визуальный осмотр телефона (т.е. если у вас после ремонта что-то поцарапано, треснуто или подобное, на них нет ответственности, - «вы сами виноваты такой принесли»)
Не хочу говорить, что все сотрудники такие, скорее всего мне просто не повезло с «мастером», при попытке спокойно решить проблему, открыто шел на конфликт, перебивал, не давал высказать претензию, единственный аргумент -«ты сама виновата». Когда мне всё-таки удавалось что-то сказать, закатывал глаза и мотал головой 👍🏻
Категорически не советую там ремонтировать свою технику (либо просите, чтобы вам ремонтировал не блондин невысокого роста)
3
4
28 июня
Очень хорошие мастера, постоянно к ним обращаюсь. Очень качественно и быстро делают любой ремонт. Всем рекомендую.
1
17 мая 2023
Мне нравится обслуживание сервисного центра My Apple. Они сделали конфетку из IMac. Предложили лучшие компоненты и подробно объяснили их преимущества. Разобрали моноблок, нарастили оперативную память на большую емкость и заменили обычный диск на SSD. Важную информацию сохранили. К моему удивлению установили память по частоте превосходящей предыдущей, что по параметрам iMac стал круче. Желаю компании удачи и процветания.
1
1
28 мая
Принесла телефон, который переехал автобус, все собрали и вернули к жизни . Профессионалы и хорошие специалисты. Вежливые, внимательные и ответственные. Спасибо большое!
1
2 ноября
Замена АКБ на Samsung S10+ всего за 2часа👍, нареканий нет, огромное спасибо за быстроту ремонта
16 марта
Хочу выразить огромную признательность и благодарность ребятам данного цента. За оперативность и качественную работу!!!! Спасибо огромное за помощь!!!!!
1
21 декабря 2023
Замена акб на айфоне, недошили контроллер, пришел на следующий день, повторно вскрыли, все сделали. Ставлю КОЛ из-за отношения к клиентам. Блондинчик на аргументы реагирует ухмылками и смешками. Уважаемый директор, Вы предоставляете услугу за деньги, а я ее получаю. Прошу обратить внимание на данного персонажа! Также по договору публичной оферты, открытие магазина 19.12.2023 г. должно было произойти в 10.00, магазин открылся в 10.10 +- 2 мин.
2
1
19 декабря
Огромное спасибо, очень быстро починили телефон!
Теперь только к вам!!!
Всем советую!!!
20 сентября 2023
Отличный сервис, выполнили работу очень быстро и качественно. Хорошие запчасти для телефонов.
Единственное - не хватает на сайте подсказки с навигацией, потому что в Азимуте куда идти не слишком интуитивно понятно.
1
1
1 ноября
Здравствуй ченили телефон не так давно, замена дисплея, все отлично и бастро) обращаемся не первый раз
11 июня
Отличная мастерская. Ребята - профессионалы своего дела. Цены адекватные, работают быстро! Рекомендую!
1
6 декабря
Сдавала телефон для замены батареи, все сделали в течении 2 часов, персонал вежливый, я очень довольна
27 мая
Отдавал парням Apple IPad 2019 - перестал включаться, не заряжался. Вскрытие и диагностика показали "отвал" процессора. В итоге процессор перепаяли, планшет заработал.
Гарантию озвучили 90 дней. Пока прошла неделя - полет нормальный.
1
13 июня
Классные ребята! Качественно выполняют работы любой сложности. С айфонами всегда обращаюсь только в этот офис.
1
19 июня
Классный сервис!
уже много лет ремонтирую технику только у вас.
Ни разу не сталкивался с изменением сроков, все точно в соответствии с договоренностями 🚀
1
30 ноября
Хороший сервис, заменили экран очень быстро, вежливые сотрудники