Поиск

Musscake

3,8

35 оценок

Открыто до 20:00

Добавить фото или видео

Новости

🎂 Musscake: теперь забрать свадебный торт мечты можно на Ленинском проспекте! Дорогие молодожены и влюбленные пары! Мы открыли новый пункт...

2 июня, 07:58

В нашей кондитерской — эксклюзивные зимние свадебные торты ручной работы https://musscake.com/. Традиция, вкус и изысканность в каждом ярусе...

20 декабря 2025, 16:47

Все новости (6)

Оказывает услуги в Москве

Контакты

Время работы

Особенности

Бесплатная доставка

Оплата картой

Доставка

Самовывоз

Печать на тортах

Торты по тематике:эксклюзивные, праздничные, корпоративные, с фотографией, на день рождения, детские, свадебные

Начинка тортов:творожные, суфлейно-бисквитные, комбинированные, фигурные, крошковые, со взбитыми сливками, медовые, слоёные, воздушно-ореховые, суфлейные, бисквитные, йогуртные

Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, наложенным платежом, безналичная, онлайн

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки

3,8

35 оценок

Оцените это место

Софья Долганова

Знаток города 6 уровня

Из плюсов, только вкус торта. Заказали торт на сайте, согласовали начинку и дизайн! что важно. В день события с нами связался менеджер, сказали, что инжира нет, на вопрос, почему заранее об этом не сказали и зачем согласовывали такой дизайн - ответа толком не получили. Согласились на исправление, вместо инжира будет ежевика и голубика. Через 5 минут звонят, говорят, инжир есть. Потом звонят еще через какое-то время, говорят инжира все таки нет и голубики тоже нет, будет только ежевика))) Дальше - хуже. Опаздывали с доставкой, позвонил курьер, сказал что торт нужно будет забрать выйдя из подъезда, подняться на этаж он не может, тк болит нога)В итоге, курьер был на костылях)) Благо, что торт заказывали на др и было время еще подумать, если бы заказывали на свадьбу, эта кондитерская точно испортила бы такой важный день. Никому не рекомендую, хоть и торт вкусный. Ну и по классике, ожидание - реальность)

Посмотреть ответ организации

Ирина Пивень

Знаток города 4 уровня

Я не сторонник писать плохие отзывы, но о том, что произошло у нас свадьбе молчать нельзя. Наш шок не передать словами, когда в разгар праздника курьер привез нам этот «шедевр». Фото все скажет без лишних слов. Добавлю только, что самое интересное (и самое страшное) нас ждало внутри. Торт держался на трубах!!!! На пластиковых водородных трубках!!! На слова хозяйки свадебного шатра "это плохо по санинспекции", менеджерами Musscake был дан ответ: "ну доставка плохая, а мы хорошие". Праздник был изрядно подпорчен. Торт раздали по кускам. Про трубы узнали, когда до них добрались. Иначе и по кускам не стали бы раздавать! Опасно! Так что выводы делайте сами.

Посмотреть ответ организации

Артём Лютов

Знаток города 4 уровня

Заказывали большой торт на свадьбу. Торт приехал сломанным, весь нижний ярус развалился и превратился в непонятное месиво из крема и фруктов. Оперативно сняли несколько более-менее целых ярусов, сверху подлатали их и кое-как вынесли в зал. Гости были в шоке, когда увидели это маленькое и кривое чудо. Я всё понимаю, что доставка делалась через стороннюю фирму и претензия по доставке не к компании-производителю, а к курьерской фирме. Но не всё так так просто. Каркас для торта был выполнен просто отвратительно, всё держалось на тоненьких дощечках, которые никаким образом не смогли бы выдержать массу десятикиллограммового торта. Но гении из компании Musscake догадались, что эту конструкцию не спасут тонюсенькие щепки, и засунули нам в торт ПВХ трубы! Самый главный вопрос компании: а насколько вообще уместно использование строительных материалов и труб для строительства канализации в кондитерских изделиях? На что был получен ответ, что всё соответствует нормам и всё безопасно. Верится в это с трудом... Как итог, вечер нашего праздника был изрядно испорчен этим «тортиком». Крайне не рекомендую заказывать что-то в этой компании, делают торты на отвали, абсолютно не беспокоятся за доставку, т.к. то, в каком состоянии приедет торт, это уже не их работа. Ещё и используют строительные материалы в своих тортах. Чудо, что никто не отравился, и спасибо, что к трубам ещё и гвоздей не насовали!

Посмотреть ответ организации

Musscake

Добавить фото или видео

Новости

Меню

Контакты

Время работы

Особенности

23 отзыва