Поиск

Мульти сервис

4,3

23 оценки

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Отдала ремень укоротить 3 марта. Обещали сделать в течении 4 дней. Прошел месяц а за ремень так ни кто и не взялся. Сказали сделают во вторник приехала в четверг чтоб наверняка. А точка просто закрыта. Ни кого нет. Звоню представляюсь говорю я за ремнем, мне ответили что будет через час и ни слова что ремень так и не готов. Приезжаю на следующий день. И ремень не готов. Самый ужасный сервис. Ни кому не советую.

Алина С.

Знаток города 4 уровня

Отдала сумку на ремонт 10.05, сказали через два дня будет готова, спустя 9 дней так никто и не позвонил. Позвонила сама 19.05, сумку вообще не могли найти, сказали мастера нет на месте, через 20 минут придет и вам перезвонит, сегодня 23 число, так никто и не перезвонил. Позвонила сама, сказали такой фурнитуры у них вообще нет, поставку ждать ещё +-2 недели, на вопрос почему мне не позвонили и не предупредили о всем этом, мне ответили что у них нет времени, т.к. очень много заказов. Извините меня, за две недели я думаю найдется пару минут позвонить клиенту и обговорить детали ремонта. Когда я отдавала сумку, мастера так же не было на месте, сидел какой то человек и с кем то разговаривал, явно не о работе. Видимо у них такая своеобразная клиентоориентированность. Если не хотите тратить свое время и нервы, обходите этот сервис стороной. Если можно было бы поставить оценку ниже, я бы поставила)

Алина Б.

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис и обслуживание! Во второй половине февраля отдала кожаную сумку на ремонт. Мастер предупредил, что работа не быстрая. Но я явно не ожидала, что в конце мая буду забирать совершенно не отремонтированную сумку. Последние два месяца мастер кормил «завтраками», и то только после моих настойчивых вопросов. Когда попросила выдать сумку, мастер вообще на связь не вышел. От руковожмтва тоже абсолютный игнор. Мастер (Андрей) не извинился. Отдавала в нормальном состонии, а получила обратно с оторванными ручками.

Тамара Т.

Знаток города 3 уровня

спасибо большое мастеру, починил мою окривевшую оправу)!!! сберег хорошие деньги на покупку новой оправы и прогрессивных линз) еще раз спасибо)

Аида М.

Знаток города 6 уровня

Заказ выполнили. НО у них плохо работает банковский терминал и они взяли с меня двойную оплату, один раз по карте и один раз переводом. И нужно к ним потом приехать и доказывать что оплата не возвращалась. Нужно тратить время… это неприятно. Деньги вернули. Но это можно делать по звонку , для чего гонять клиентов не понятно.

Юлия Болоткина

Знаток города 4 уровня

Уменьшали кольцо с камнями ,остались работой мастера довольны! Спасибо ,рекомендуем . 26.10.23

Посмотреть ответ организации

Ramil Burganov

Знаток города 4 уровня

Мастер грубит! Ремонтировал очки за 1700 рублей - через месяц развалились! Принес по гарантии, мастер не принял в ремонт и просто игнорировал! Хотел связаться с руководством - по телефону можно дозвониться только до мастеров и дальше никак! Не рекомендую!

Vadim

Знаток города 17 уровня

Ребята знают свое дело,можно обращаться,хороший сервис,приветливый персонал.

ГУЛЯ С.

Знаток города 3 уровня

Приятный мастер! Еще и ультразвуком почистил ювелирку🥰