Поиск

Мульти-Мастер

4,0

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Не пользовалась самим сервисом, цена поменять ребенку молнию на куртке 5500, когда я попросила девушку уточнить ценообразование, мне ответили, - у нас такой прайс. Прайс действительно хорош, но непрозрачен от слова совсем. Разница в цене с домом быта напротив 3000р. Сразу в ЧС.

Alexander Яковлев

Знаток города 11 уровня

Пришел зашить надувной костюм акулы (да вот так). Нужно прострочить небольшой разрыв. 30 сек работы машинкой, меньше 10 см ниток уйдет. Цена 500 р. Нить золотая? Откуда такая цена? Из чего она складывается? Шов длиной 4 см, никакой красоты и отделки, просто прострочить машинкой, все. Пришить карман 5000 будет стоить???

Иван Иванов

Знаток города 8 уровня

Сдавал ботинки на замену набоек и профилактику. Мастер Вардан выполнил работу качественно, все заранее оговоренные сроки были соблюдены, персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Катерина М

Знаток города 4 уровня

Зашла сделать дубликаты трех ключей, сделали быстро и качественно (зашли как свои), цена работы нормальная. Мастером был Вардан.

Посмотреть ответ организации

Лиза С.

Знаток города 3 уровня

Сдавать обувь на профилактику ни в коем случае нельзя, мастер испортил 4 пары балеток, профилактика приклеена криво, повреждена остальная подошва, на месте стыка с подошвой стерта замша на обуви и испачкана, на пятку профилактика не сделана вообще

Посмотреть ответ организации

Марина Глазунова

Знаток города 6 уровня

В начале января я сдала свои вещи в химчистку Лисичка, которая находится под крышей Мультимастера в Ясенево в тц Форт. Свои вещи спустя более 2х недель я получила в том же виде,что и сдала. То есть в химчистке они не были. Более того, администратор Светлана, которая уверяла меня,что она "не настоящий" администратор, отказывалась визировать мою претензию. Говоря, что я должна зайти позже, когда придет "настоящий администратор. Со скандалом вещи удалось отправить в чистку. Одну почистили, скатерть осталась в тех же пятнах. А между тем, есть статья 29 о Защите прав потребителя, которая ясно говорит, что в случае неоказания услуги ,химчистка обязана вернуть деньги, либо почистить бесплатно другое изделие, либо снова забрать вещь в чистку. Юристы, поправьте меня, если не так. Технолог и "ненастоящий" администратор в хамском тоне отказались отправлять вещь снова в чистку. Собираюсь подать личную жалобу в Роспотребнадзор . Эта химчистка не в первый раз нарушает закон. Ненастоящий администратор Светлана напоследок сказала мне, что "она бы на моем месте почистила скатерть сама и никому бы не морочила голову". Естественно, это помле того,как они прикарманили мои деньги. Но это не будет концом истории

ALM

Знаток города 6 уровня

Ставлю еденицу им за оказанные услуги. На брюках расходилась молния, попросила починить. Поменяли молнию за 800 руб, через 2 дня она разошлась. Гарантии на свои услуги (замену молнии) у них нет. Пришлось обращаться в другую организацию. К ним теперь ни ногой.

Посмотреть ответ организации

DannyICF

Знаток города 5 уровня

Отвратительно. Сдал часы супруги для замены батарейки. Часы были открыты. В итоге мастер сказал, что не знает, как закрутить крышку. А ещё лучше, сказал, что это я должен знать. Причём сдал в пятницу, пришёл в понедельник. За эти дни сообразить мастер так ничего не смог. Настоятельно НЕ рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна Уткина

Знаток города 4 уровня

Подшиваем регулярно брюки тут. Все отлично. Быстро и качественно. Внимательное обслуживание. Мастер всегда звонит и уточняет, если в чем-то вдруг сомневается.

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванов

Знаток города 2 уровня

Приветливый администратор Анастасия сориентировалась по цене, а так же швея Татьяна достаточно быстро и качественно справилась с ушивом военной формы.

Посмотреть ответ организации

Сергей Номноев

Знаток города 9 уровня

Очень неприветливые что администратор что ключник. Очень у них обстановка напряжённая из-за этого я туда если пойду то только в самом крайнем случае. Пришел сделать три копии ключа и объяснил что мне делали уже копии в другом месте и из двух ключей работает только один. Один оказался толще и поэтому даже в замочную скважину не заходит. На что получил ответ нечего ходить куда попало. В итоге сделали мне три копии и все три не работали. Пришлось ехать повторно что бы исправили а я заехал сюда по пути и живу я совсем не близко. Я понимаю что они там между собой общий язык найти не могут но клиенты тут причем. Мастер по ключам понимает в своем деле но как человек или как тот к кому пришли а он оказывает услуги мог бы и по приветливее быть а он хамло как будто я ему навязываюсь или мол что ты тут пришёл. Но ключи он исправил и все три работают хорошо.

Посмотреть ответ организации

Марина Сабаева

Знаток города 12 уровня

Спасибо мультимастеру Алексею за профессионализм, оперативность и решение нестандартных задач. Рекомендую это заведение❤

Посмотреть ответ организации

Надежда Шатохина

Знаток города 4 уровня

График работы химчистки не соответствует действительности. Принимать вещи не стали в выходные

Софи

Знаток города 4 уровня

Ужасно неприветливый персонал (1 женщина по имени Татьяна, больше там никого не было). Смотрела на меня, всем видом показывая, что нас, клиентов, здесь много, а она одна. Очень негативно отнеслась к тому, что я попросила подшить брюки повыше, чем она изначально предложила, сказав: «ну тогда сами переставляйте булавку». По итогу сделали за 2 дня, но получила брюки разной длины, заметила только дома. Спасибо, больше в жизни туда не приду, в Москве слишком много ателье, чтобы терпеть такое отношение здесь. Обычно пользовалась здесь услугами химчистки и мастера по ключам, никаких проблем не возникало.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Много лет была клиентом Мультимастера, и персонал был вежливый и качество работы замечательное. Сейчас же при самой высокой стоимости работ в районе качество хуже чем в других обычных мастерских. А швея все чаще отказывает клиентам в принятии изделий в работу, «это я делать не буду, это мне брать не целесообразно»

Посмотреть ответ организации

Александр Пахомов

Знаток города 4 уровня

Приходил днём, приходил вечером, в разные дни. У мастера по ключам то форс-мажор, то "Он будет завтра". Ни разу не застал его на месте. Может, мне просто так не везёт. Поэтому 3/5, а не 1

Посмотреть ответ организации

Irina Voiteleva

Знаток города 7 уровня

Прекрасный мастер Светлана, золотые руки швеи, уже многократно профессионально идеально подшивает, ушивает, вшивает молнии. Спасибо большое 🙏❤️

Посмотреть ответ организации

Ульяна С.

Знаток города 5 уровня

Сдавала кольцо золотое (выпал камень и было погнуто, очень сильно, что думала ничем не исправить, ибо заломы были сильные) мастер наверное с волшебными руками, или с волшебной палочкой, кольцо будто с салона , да еще и блестит, это уже не первый раз я сдаю кольцо это , до этого сдавала другим мастер в другие ремонты и видно было, что кольцо выравнивали, здесь же не видно ничего, в общем я будто с новым кольцом купленным с салона вот вот, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Аля Мокану

Знаток города 2 уровня

Очень приятный персонал. Все качественно выполняют свою работу. Делала ключи, все работает. Спасибо за вашу работу

Посмотреть ответ организации

Борис

Знаток города 4 уровня

Приветливый персонал, качественно выполняют работу, я пользовался металлоремрнтом (многими услугами), ателье и ремонт обуви, всегда оставался доволен результатом. Если ремонтируете дорогую вещь или что-то на продажу, предупредите лично мастера, работа получится -не отличить от заводской.

Посмотреть ответ организации

Анна Мельникова

Знаток города 9 уровня

Сдавала в мастерскую обручальное кольцо (муж немного погнул, пока дома делал мелкий ремонт). Все было сделано качественно и в срок. Спасибо большое! Персонал приветливый. Оставляла и получала заказ без очереди.

Посмотреть ответ организации

Рома Ш.

Знаток города 8 уровня

Пришёл сделать дубликат. Магазин работает до 10. Поддержка работает до 9. Пришёл на место а мне сказали мастер который изготавливает ключи уже ушёл. Зря только время потратил 😒

Дарья Долгих

Знаток города 4 уровня

Очень внимательное и быстрое обслуживание! Желаю вам успехов в работе! Спасибо мастерам и администраторам!

Посмотреть ответ организации

Юрий Головин

Знаток города 3 уровня

Заказывал дубликат авто ключа. Мастер тщательно подобрал нужную заготовку и сделал ключ довольно таки быстро.Ключ подошёл отлично! Считаю мастер профессионал своего дела.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 5 уровня

Персонал наглый, женщина-администратор словно не довольна своей жизнью. На просьбу вернуть, как оказалось, не исправный ключ нашлось несколько причин: то неисправна касса, то не можем вернуть ключ. Вывод такой: цены выше рынка, персонал некомпетентный, сервис-ужасный.

Посмотреть ответ организации

Роман З.

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное Виктории, все супер оперативно, настоящий специалист, приятное, вежливое общение, буду еще обращаться и рекомендовать

Посмотреть ответ организации

Drive Hotel

Знаток города 9 уровня

долго, дорого, некачественно... долго ждал, дорого стоит, ключ изготовленный не подходит... не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Yulia

Знаток города 5 уровня

Дорого, не качественно. Ранее был, видимо, другой владелец на точке в Ясенево, тк цена полностью была оправдана: удобные примерочные, вежливый персонал, хороший ассортимент уходовых средств для обуви и пр, и самое главное - заявленное высокое качество ремонтных работ. После ребрендинга ТЦ стала ходить в др место, но было не удобно, хотя качество и цена устраивали. После покупки очередных дорогих джинс и брюк решила вернуться в ММ.. итог: одни джинсы прострочили кривыми швами, у других не сохранили шов. Я после работы забежав, не посмотрела и вот итог. Виновата, конечно, только я. Никаких вариантов для сглаживания конфликта не предложено, кроме как: можем камеру просмотреть, мы уверены, что вы не просили шов сохранить)) ну, посмотрите, конечно, почему 2 пары джинс я с сохранением шва прошу и одни (самые дорогие) прошу обрезать будто я сама их обрезала и прошила на машинке. В общем в примерочных светло, удобно, не плохой, но дорогой ассортмент средств для обуви и тп, в остальном не советую. Берегите свои нервы, деньги, вещи, обходите это место. Если будет время дополню инфо чеками и фото джинс, чтобы не было сомнений, что это не конкурирующая фирма отзывы кляпает))

Паша Ноликов

Знаток города 3 уровня

Жаль что только после похода почитал отзывы 🤦‍♂️ все примерно так как и в отзывах ⭐️……. Очень дорого очень…..цены берут с потолка

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 2 уровня

Отличный салон бытовых услуг! Мастер по ателье просто Бог! Персонал на приеме приветливый, с юмором) Все нравится, буду приходить к вам еще. Огромный спектр услуг. От мелочевки до серьезного ремонта и реставрации кожи и текстиля. Спасибо за подгонку костюма мастеру Татьяне и ремонт кроссовок Сергею! Так держать, ребята! Побольше вам расточительных клиентов! Всем рекомендую данную мастерскую! 🤝

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 2 уровня

Благодарен оператору, который выслушал все мои пожелания на счет ремонта пальто и дальнейшей химчистки. Курьер привез абсолютно чистую вещь, с которой сделали все, как я просил: перешили пуговицы и укоротили рукава, а также убрали бо бокам и спине. Ровные швы, нигде ничего не торчит, нитки не сыпятся, все подобрано в тон. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена Н.

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное мастеру Сергею! 🙏💖😊 Не могла найти мастера починить шарнир на ноге куколки Paola Reina, ножка сломалась переломился стержень шарнира. В общем ювелирная работа, никто не брался, а Сергей взялся починил! Спасибо огромное💖

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ч.

Знаток города 6 уровня

Изготовление ключей работает до 20.00. Зря приехал

Татьяна В.

Знаток города 5 уровня

Из плюсов: большой выбор у мастера по обуви и ключам, чистое и симпатичное место, принимают оплату картой Не понравилось: самые дорогие ключи и ремонт обуви, что я видела. И мастер и кассир общаются с клиентами с очень недовольными лицами Итого: рекомендую обращаться сюда по большой необходимости

Посмотреть ответ организации

Юлия Л.

Знаток города 4 уровня

Мастер быстро поремонтировал ботинки, уплотнил мыс, подкрасил, результат отличный

Посмотреть ответ организации

Свете Он

Знаток города 4 уровня

Нет слов , я больше не постоянный клиент, девушка хамка, закрылась и ушла , очень торопилась , и не хотела нормально посчитать 3 вещи

Посмотреть ответ организации

Harut Beglaryan

Знаток города 5 уровня

Очень не добрая женщина на приеме ! В итоге решил не сдавать !!! Зачем работать с людьми , если вы обижены на весь мир !!! Спросил по цене , говорит если вам дорого можете уходить 🤣🤣🤣🤣 и тд

Посмотреть ответ организации

v vs

Знаток города 14 уровня

Отвратительное обслуживание . Портниха со мной разговаривала крайне грубо , фактически дала понять, что у нее много работы , а тут еще я пришла . Подшила просто ужасно ! Разной длины брюки получились, нитки торчат .. Испортила мне новые джинсы. Несмотря на то , что есть администратор , все равно выбегает и ведет себя просто по хамски , повышает голос, жалуется , что у нее много работы , все хотят «красиво». Имя швеи Татьяна , хочется отметить , что в других мастерских этой фирмы , надо отдать должное , такого отношения нет . Не рекомендую , качество пошива низкое и сервис отсутствует, можете столкнуться с неуважением . Качество услуг и отношение плохие .

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 7 уровня

Ужасное место. Приемщица обманула со стоимостью услуг. Изначально было объявлена стоимость замены батареек в часах - 800₽, уже после замены цена составила 1000₽. Никто заранее не предупреждал!!! Будьте осторожны и заранее точно узнавайте цены! Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Иван Еремкин

Знаток города 8 уровня

Испортили куртку. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Макc

Знаток города 5 уровня

Очень неприятное впечатление после посещения . Женщина , которая подшивает, Татьяна вроде, ведет себя буквально агрессивно, проявляет неуважение , как будто я ей должен и пришел к ней домой ночью . Накричала , что у нее много работы , иглы ломаются и вам всем красиво надо … просто шок . Фактически я был послан

Посмотреть ответ организации

Виталий Анатольевич Девкин

Знаток города 6 уровня

Обратился сделать дубликат ключа от домофона. В результате ключ не работает, пришел второй раз, ключ не работает. Попросили принести рабочий оригинал - принёс, дубликат не работает. Пришел в четвертый раз вернуть ключ и забрать деньги, однако вернуть деньги не могут, принимают в оплату только наличные, денег нет. Не рекомендую данный салон по изготовлению ключей!!!

Посмотреть ответ организации

liu san

Знаток города 9 уровня

При цене 1700р за замену трех резинок на штанах -- отношение ужасное. Сначала вам говорят что вы не знаете как надо, потом оказалось, что не получилось и пришлось переделывать, причем сказали "пойдите пока погуляйте", что совсем не ясно. Пришла третий раз и пришлось опять ждать пока доделают, и в итоге оказалось, что они просто не дошили и оставили дырку! Это полный ужас. И цена завышена, и качество паршивое, и сервис хамский.

Посмотреть ответ организации

Денис Голубев

Знаток города 7 уровня

Отвратительный сервис. Заплатил огромные деньги за срочность. Обещали сделать за час. За полтора даже не управились.

Посмотреть ответ организации

Name

Знаток города 10 уровня

Хотела уточнить стоимость работ мастера по ряду услуг. Минут 20 стояла ждала когда меня как клиента заметит мастер, но этот мастер так увлечен был, показывая что-то прачке- так и не заметил меня. Жаль. Клиентоориентированность где-то на уровне 0

Посмотреть ответ организации

Василий Л.

Знаток города 4 уровня

Неадекватная принимающая заказы, никогда по вечерам нет мастеров, цены из головы.

Артём Дмитриевич

Знаток города 4 уровня

Не смогли убрать пятна с куртки, сделали только хуже, ещё и за огромную стоимость👎👎👎👎 Никому не рекомендую это заведение

Посмотреть ответ организации

Евгения М

Знаток города 8 уровня

Была в марте. Испортили дорогой костюм, сделав разную длину у штанин. В качестве объяснений услышала, что у всех ноги разной длины и переделают они свою ошибку за мои 3000₽. Очень обидно, вещь необратимо испорчена

Посмотреть ответ организации

Иван Воронов

Знаток города 4 уровня

Неадекватный мастер по изготовлению ключей, уверял на повышенных тонах что болванка не подходит и он знает все лучше всех ведь у него огромный стаж! Хотя в другой мастерской без лишних вопросов за 5 минут нарезали дубликат.

Посмотреть ответ организации

Пономарёва Яна

Знаток города 3 уровня

Понравился сервис. Уважительное отношение со стороны персонала, внимательно выслушали, приняли заказ, сами перезвонили, когда обувь была готова. Просто подарили вторую жизнь моим туфлям.

Посмотреть ответ организации

Мульти-Мастер

98 отзывов