Просто отвратительный сервис ! Отдала НОВЫЕ не самые дешевые туфли поставить профилактику в итоге испортили кожу на носке туфель , видимо когда обрезали профилактику , я обратила внимание на эту проблему, на что мне просто замазали краской дырку и отдали туфли
ВЛАДЕЛЬЦЫ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ТО КАК РАБОТАЮТ ВАШИ СОТРУДНИКИ за не самые низкие цены. За такую «установку» профилактики я отдала 2600 (не говоря уже об испорченных СВАДЕБНЫХ туфлях за почти 20000 !
Обманывают с ценами. Мало того, что цены за фотографирование завышены минимум в 2 раза, так ещё и при оплате на терминале написали цену в полтора раза выше озвученной ранее. Оплатил не заметив, будьте осторожны!
Испортили дорогую обувь, еще и взяли за это деньги. Если бы можно было поставить -10, я бы поставила. Принесла лоферы на замену пряжки/перемычки, своей фурнитуры у них не оказалось, воспользоваться предложенной мной было слишком сложно для них, типа отремонтировали старую (заменили 1 винтик и сделали металлическую перемычку не такой тугой, со слов мастера). На месте примерять не стала, отдала 1500 без чека. Дома заметила, что родная перемычка сломана.
Плохая и дорогая мастерская. Приклеили подошву к ботинкам. Положил их на зиму, т.к. был не сезон. Через полгода обнаружил, что подошва частично отклеилась.
Отвратительный ремонт обуви. Был бы 0, поставила бы его. Испортили новые ботинки, взяли на растяжку, порвали по швам. И даже зашивать не стали. Ужасно, отвратительно.
Делал дубликат ключа. Верхний ключ для замка двери вообще не работал, но хорошо, что был с собой оригинал ключа и я смог попасть домой. Цены просто космические. За изготовление такого ключа пришлось отдать 1000 рублей
27.06.23 был в Мультимастере в Капитолии на Вернадском, ушивал в поясе джинсы, мастер красотка, сделала все отлично! Узнал что у них в салоне есть хороший ювелир. Впечатления о визите хорошие.
Ремонтирую не первую пару обуви и каждый раз работа на высоком уровне.
Отдельное спасибо сотрудникам, которые создают уютную и доброжелательную атмосферу.
Благодарю за труд!
Потеряла кучу времени, заплатила денег ни за что - женщина за стойкой взялась распечатать фото, но не может его даже разместить на листе! По-другому, говорит, не умеет. Зачем заявлять, что есть услуга печати, если её не могут предоставить? Очень разочарована.
Ставлю единицу за отсутствие вежливости и странность ценообразования.На сайте указано подшить брюки 800 рублей ,мне озвучили 1500.Администратор так общалась ,как будто я пришла к ней домой и что-то от нее требую .Может другие девушки и мастера там неплохие, но девушка отбила все желание узнавать.
Ремонт бегунка на сапоге-1500р. По итогу установили бегунок, который отличается от того, что на втором сапоге и закрывается просто с конским усилием. Выводы делайте сами, попала сюда по ошибке, больше не вернусь.
Ножи поточили очень средне. Цену можно узнать только при обращении лично. Попросила прайс, сказали, что его нет. Цена заточки обычного кухонного ножа 20 см- 600р.
Принесла в ремонт бижютерию. Проконсультировали, объяснили возможные риски, что ремонт (в моем случае) может не дать результатов
Делают быстро
Основной минус - показалось дороговато, тут как говорится на вкус и цвет
Если нужно сделать быстрый ремонт, рекомендую
НЕ ХОДИТЕ СЮДА!!!
Отдали на ремонт простой текстильный рюкзак (оторвалась лямка). Нам озвучили цену - 1500₽. Срок изготовления 5 дней (нужен был шов 4 см длинной). Пришли забирать через 10 дней. Администратор принесла рюкзак:
1) грязный
2) с не пришитой лямкой.
Вернулись за рюкзаком ещё через 5 дней. Лямку пришили, но не зашили дырку в подкладке.
Посмотрим сколько времени продержится эта «работа» талантливых мастеров…
Больше никогда не придём сюда за услугами.
Стыд и позор!
Не беритесь за то, что не умеете делать! Отдал Casio g-shock на замену батарейки. Казалось бы, элементарная операция. Но нет - сначала мастер смог собрать их обратно только с третьего раза, потому что зачем-то для смены батарейки вынимал часы из корпуса полностью, а потом не мог поставить часы в корпус обратно так, чтобы работали кнопки. ИТОГ: после этого цикла сборок-разборок часы потеряли герметичность и стали пропускать воду, а одна из кнопок умерла и больше не работает. Угробить неубиваемые g-shock за полчаса - это надо было постараться. Теперь придётся нести к официалам на полноценный ремонт! А всё начиналось со всего-то замены батарейки!
Ходила я сюда 4 раза!!! С целью сделать дубликаты ключей. Один из двух ключей таки сделали со второй попытки. Второй ключ нет. Не знаю куда смотрит владелец бизнеса, ибо у него работает мастер-рукожоп и администратор, который не имеет понятия о базовых принципах продаж, слово «клиентоориентированность» вообще отсутствует в его голове. Запрашивают ценник в два раза выше рынка, сделать не могут, деньги возвращать не хотят! Кстати тот самый «сложный ключ» мне сделали с первой попытки в дом быта на ломоносовском! И всего за 500 руб, а здесь запрашивали 1000р за этот ключ.
Сдавали в ремонт очки (пластиковая оправа) 8 марта 2023 года. Ремонт сделан очень качественно, обращение с клиентами доброжелательное. Большое спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Lili Lebedeva
Знаток города 3 уровня
26 сентября 2022
Великолепная мастерская. Мастер, большой профессионал своего дела, добрый, отзывчивый, честный (что очень важно). Интересный собеседник с юморком. Отремонтировала у него кольца и серьги, Изготовил мне ожерелье из жемчуга, все на высшем уровне и это все вкупе с интересным разговорам о том о сем. Одним словом он большой молодец. Рекомендую однозначно!!
Серебро сюда сдавала пару раз на профессиональную чистку. Здесь ее делают ультразвуковым методом. При этом изделию это никак не вредит. Их помещают в специальный щадящий раствор и с помощью вибрации выбивается и расщепляется вся грязь. Мне так цепочку и серьги привели в идеальное состояние.
3
Посмотреть ответ организации
I
Ilakha Alieva
Знаток города 3 уровня
23 марта
Ушивала форму в ателье, все отлично сделали. Без нареканий) очень рекомендую
Заказывала футболку с фотопечатью дочке. Делали на белой футболке, по стоимости вышло около 1000 рублей. Сразу скажу, что после стирки все отлично - картинка не полиняла, не облезла и цвет не потеряла.
Вчера, вот такие брюки (джинсы) надо было подшить - озвучили ценник : 1500 руб - сказать что я была удивлена, ничего не сказать. Откуда такой прайс ? как вы с такими ценами работает вообще 👎
Качество нормальное, но ценник на ремонт обуви… WTF?
До переезда в дом неподалёку от Капитолия десяток лет ремонтировали обувь в Легрине на Ленинском, там самые дорогие набойки 650 рублей стоят, и это средняя цена по Москве. Тут выбора особо не предлагают и ценник 1300 🎃 В следующий раз лучше в Легрину съезжу.
2
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Вторник
Знаток города 5 уровня
24 октября 2022
находятся они на цокольном этаже. после весны и реагентов сдала ботинки сюда. получила через 2 дня практически новенькие)) спасибо администратору и мастеру) всё понравилось) и в конце весны, кстати, скидка была, акция что-то вроде "подготовка к хранению".
Принесла жилетку старую лёгкую ушить бока!Всего два шва по бокам!!!!Заломили 6500!!!это ужас!я в коньково пальто ушивала,1 т рублей взяли.Откуда такие цены?очнитесь…Для дураков?Дешевле новую купить…
На заказ шила платье. Я в восторге!!! Спасибо большое. Учли все мои пожелания! И теперь у меня есть уникальное платье, которого нет больше ни у одной девушки! Благодарю!!!
1
Посмотреть ответ организации
Борис Прохоров
Знаток города 6 уровня
28 сентября 2022
Живу недалеко от проспекта Вернадского. Поэтому отдал на ремонт часы в Мульти-Мастер, чтобы далеко не ходить. Менял минеральное стекло в часах Casio. Обращался первый раз, салон и мастер понравились.
Делал тут дубликаты ключей от квартиры и домофона, отлично новые ключи работают, глюков нет у электронного ключа. По качеству новый дверной ключ нормальный, в замке не застревает. Зазубрин нет, гладко. Сделали быстро, при мне.
Носила в ремонт свой чемодан. Нужно было заменить колесо и подремонтировать выдвижную ручку. Ремонтировали не очень долго. Надо ждать очередь, но я довольна, как все сделали ди и мне не к спеху. Работают на совесть, мне кажется ручка стала еще крепче, чем была раньше.
Обращался с регулировкой браслета с недешевыми смарт-часами супруги. Мастер (даже по внешнему виду видно, что аккуратист) всё понятно объяснил, сообщил стоимость до начала работ (как во всех ММ цены высокие), сделал всё аккуратно. Гарантия на работу по чеку.