Поиск

МТС Банк

3,8

52 оценки

До открытия 25 мин

Новороссийск, ул. Лейтенанта Шмидта, 39

Добавить фото или видео

Адрес

Новороссийск, ул. Лейтенанта Шмидта, 39

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Обслуживание VIP-клиентов

Обслуживание юридических лиц

Дебетовые карты

Кредит под залог недвижимости

РКО

Рефинансирование

Вид:дополнительный офис

Сокращённое название:ПАО "МТС-Банк"

ИНН:7702045051

Вид отделения:офис смешанного обслуживания

Пандус

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

08:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

3,8

52 оценки

Оцените это место

konferenziya h.

Знаток города 2 уровня

Визитом в банк очень довольна. Удобное месторасположение, презентабельный, современный, просторный офис, лёгкая, непринужденная атмосфера. Сотрудники обходительные и интеллигентные. Особая благодарность руководителю данного офиса, которая оперативно решает все вопросы, имеет индивидуальный подход к каждому клиенту, очень обаятельная и приятная в общении в сочетании с высоким профессионализмом.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание. Сотрудница блондинка в очках вела себя так, будто клиенты мешают ей существовать. Демонстративное игнорирование, полное отсутствие заинтересованности и ноль профессиональной этики. Вопросы оставались без ответа, обращения без реакции, уважение за пределами этого отделения. Пока мы ждали, когда эта сотрудница соизволит выполнять свои прямые обязанности, другой «специалист» начал настойчиво навязывать кредит, который был не просто не нужен, а прямо озвучен как ненужный. Пять отказов и ни намёка на понимание. Такое ощущение, что слово «нет» в этом банке не воспринимается в принципе. Отделение расположено удачно, но уровень обслуживания на дне. Вместо помощи давление, вместо сервиса раздражение и пренебрежение. Если это стандарт работы с клиентами, то руководству стоит срочно пересмотреть не только обучение персонала, но и само понимание слова «обслуживание».

Посмотреть ответ организации

Ольга Сокурянская

Знаток города 9 уровня

Два сотрудника, один на приём физлиц, друглй-юрлиц. Люди приходят и уходят,т. к. очередь двигается медленно, только с одними клиентами при мне занимались полчаса. Не выдержала, ушла, т.к впереди еще человек 5 было.... Хорошо, что есть онлайн банк. Хоть со своими проблемами там разобралась.

Посмотреть ответ организации

МТС Банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

19 отзывов