Поиск

МТС

4,1

43 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Забежала быстро купить в поезд наушники. Стажер Александр продал не проверяя, когда я попросила показать мне работоспособность товара, оказалось, что они нерабочие. Заменить товар мне отказались, сказали забирать такой или покупать новые. Конечно, же я не забрала нерабочие наушники. В итоге, чуть не опоздала на поезд, пока, разбиралась с сотрудником, деньги не вернули, ехала в поезде без наушников. Чек сфотографировала, буду обращаться в Роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 2 уровня

В эту тяжёлую пятницу, дорога привела на Московской вокзал в салон МТС ,чтобы я мог решить свою проблему донатов, мою данную проблему сотрудник офиса Сергей решил фантастически быстро, по итогу посещения салона я ушёл с максимально позитивным настроением и замечательной картой МТС деньги которая решила мои проблемы с оплатой зарубежных сервисов.

Посмотреть ответ организации

Alina Li

Знаток города 3 уровня

В этом салоне всегда отличный сервис! Персонал очень вежливый и профессиональный. Мне быстро помогли подобрать идеальный тариф и даже объяснили все преимущества. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Maxim Sheleg

Знаток города 9 уровня

Уровень сервиса «спасибо, что ушел и отстал» сотрудники не здороваются, молчат, знают меньше клиентов, пришлось учить сотрудницу что все apple watch заряжаются от беспроводной зарядки, предолжил проверить зарядное устройство своими часами, сотрудница просто стояла и молчала. Я спрашиваю - сможем!? Молчание. Хотя у меня вообще не было претензий я просто попытался вежливо наладить хоть какой-то контакт и подвести разговор к покупке зарядного устройства. Потом понял, что сотруднице вообще я не интересен. Я ушел. Это не клиентский сервис - это позор на главном вокзале санкт петербурга!!!

Посмотреть ответ организации

Mico Kool

Знаток города 11 уровня

Оформляла дебетовую карту в вашем магазине. Вячеслав доброжелательный, отзывчивый мальчик. Всё рассказал, показал, на телефоне установил. В магазине чисто, приятно находиться

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Продавец профессионально порекомендовал наушники, предложив более качественные за ту же цену. Премного благодарен.

Посмотреть ответ организации

Китайский Мандарин

Знаток города 4 уровня

забирала наушники, продавец молодой человек внимательный вежливый без торгашеского напора, но тем не менее я купила больше покупок чем заказывала и еще новую симку (

Посмотреть ответ организации

lingardnu

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотруднику Александру, с его помощью приобрёл телефон по очень хорошей скидке, очень вежливое и профессиональное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Сотрудник Павел порекомендовал подключить подписку кион за счет которой я получил дополнительно 50 gb, также пока ждал поезд еще и фильмы посмотрел бесплатно в приложение 👍лайк

Посмотреть ответ организации

9 месяцев м.

Знаток города 3 уровня

Обратился по вопросу смены владельца симкарты, обслуживала меня молодая сотрудница. Все документы оформили симку заблокировали с ее слов на сутки, я очень возмущался почему так на долго, но меня заверили через сутки подключат... Прошло 2 суток связи не, начинаю выяснять, оказывается у меня отрицательный баланас о чем я в салоне сообщал от работника реакции на этот счет не было. Баланс пополнил, теперь надо опять ехать в этот "замечательный салон" для заполнения бумаг. Класс, как в советском союзе сервис, а деньги берут-причем уверен, что пока я заблокирован плата за трафик тоже взимается.

Альберт Ли

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, купил симку, всё хорошо

Посмотреть ответ организации

Александр Васюткин

Знаток города 2 уровня

Подобрали хорошие наушники, быстрое и качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Аня Ачаева

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники, все подробно объяснили и быстро решили мой вопрос!

Посмотреть ответ организации

ᚨᛚᛖᚲᛋ

Знаток города 21 уровня

Слабые знания теории продавцом-консультантом. Просил показать его провод HDMI-type-C, он с уверенным голосом сказал, что в природе таких не бывает. В другом магазине этот провод нашёлся, конечно же.

Посмотреть ответ организации

Андро Стрегло

Знаток города 7 уровня

Блин вежливый продавец

Посмотреть ответ организации

photolov7

Знаток города 8 уровня

Хорошо работают ребята

Алексей

Знаток города 7 уровня

Салон находится в здании вокзала (Зал ожидания) , чтобы попасть туда необходимо зайти в главный вход.

Вера Ш.