Поиск

МТС

2,5

83 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Покупал комплект спутникового тв, как оказалось в последствии вместо официального оформления заявки на установку через МТС дали контакт каких-то шабашников, на которых у официального МТС нет никакого влияния. Антенну устанавливать приехали полдевятого вечера, после установки проверил качество изображения на паре-тройке каналов - вроде бы вопросов не было. В последствии при просмотре качества по всем каналам выявилось отвратительное качество практически по всем каналам. Вот уже две недели теперь бьюсь с ними, чтобы довели до ума, в ответ только обещания. Получается, что в пункте продаж дают контакты каких-то своих знакомцев, от которых возможно имеют потом процент?

Артур Г.

Знаток города 9 уровня

Сколько лет пользовались услугами было все нормально,но в последнее время просто нет интернета придется менять провайдера очень жаль.

рифнур юнусов

Знаток города 11 уровня

И раньше там не нравилось и теперь когда обьединили с стр32.очень долго пришлось ждать,не выдержал развернулся и в другом салоне Олимп без задержек сразу решил свой интерес.

Евгений Басков

Знаток города 6 уровня

Не компетентный персонал,недавно оформил дебетовую карту три раза приходил не смогли подключить приложение мтсбанк.Только постоянно дают номер телефона,что бы я сам сидя дома этим занимался.Я не доволен.

Аделина Солодянкина

Знаток города 10 уровня

Решила подключить интернет и тв. Пришёл мастер все подключил, оказалось что приставка которая идёт к тв и интернету очень плохая. Не берите ни когда

Гульшат Кармастина

Знаток города 5 уровня

Быстро можно решить проблемы с телефоном и звонками, всегда помогут ..

Regina Maiorova

Знаток города 2 уровня

Сотрудник Илья молодец ! Все грамотно обьяснил и помог с выбором 👍

Лилия Х.

Знаток города 3 уровня

Информацией не владеют. Грубиянки. То ли не хотят работать, то ли другая причина. Мерзкое отношение. Такая сеть, и не может обученных , любезных сотрудников набрать.

лилия

Знаток города 11 уровня

Я хотела поменять тариф, когда обратилась к консультантам-услышала ответ,чтобы я воспользовалась интернет помощником. Была удивлена и мне это не понравилось, считаю,что это их работа

линар л.

Знаток города 5 уровня

Деревянные ребята в своей сфере просто полный ноль!!!🤦‍♂️Смысл от этого головного офиса ,если вопросы решил через 0890. Как в паспортном столе требуют какие то бумаги 🤭отправили в тепографию распечатывать чек. Ладно просек их что они просто не компетентны,Ходил бы сейчас как дурачок искал услуги по печати🤔

Игорь Иванов

Знаток города 5 уровня

Обратился в центральный офис с элементарной просьбой. С умным лицом отказали, сославшись на временные трудности. Работать не хотят и не умеют. Вопрос свой решил в обычном салоне МТС.

Рамиль Ихсанов

Знаток города 4 уровня

Сотрудники не компетены во всех отношениях. 05.09.2021 написал письменную жалобу, сотрудник в ней расписался и принял в работу. Через 12 дней перезваниваю в контакт центр, говорят от Вас была устная жалоба и письменных претензий они не видят. Пришлось 18.09.2021 идти повторно и писать такое же заявление. 25.09.2021 приходит смс, что рассмотрят претензи в течении 4 дней, перезваниваю в контакт центр, те говорят в течении 30 дней. В итоге только 01.10.2021 года пришла смс о рассмотрении претензии

Елена Б

Знаток города 4 уровня

Хамское поведение, сотрудника МТС, в офисе г.Нижнекамска, по ул. 30 лет Победы, 12/19 Грубое, надменное обращение Кваратцхепия Тимура, сказалось на здоровье, женщины-пенсионера. Высокомерное и хамское отношение. Такие сотрудники, как Кваратцхепия Тимур, позорят огромную компанию и "отворачивают" клиентов! Руководству стоит задуматься!

Завод Эластик

Знаток города 7 уровня

в принципе не плохое обслуживание хоть и пытаются развести на лишние траты (чем страдают вообще все операторы)

Алина В.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно наклеили защитное стекло за немалые деньги

Анонимный отзыв

Консультанты хорошие, внешний вид нормальный, иногда банкоматы не работают

Ирина Фадеева

Знаток города 10 уровня

Написала претензию. Оператор приняла, дала копию. Ответ ждала около месяца. Затем позвонила на горячую линию. Оказалось, что оператор в салоне даже не отправила претензию в работу.

Анонимный отзыв

Мтс дорогая связь

Алексей Х.

Знаток города 2 уровня

Лучший мтс в городе

Борис Борисов

Знаток города 9 уровня

Зависит от смены , иногда не объясняют и разговаривать не хотят

Татьяна В.

Знаток города 4 уровня

Там есть бесплатные услуги

МТС

21 отзыв