Поиск

МТС

4,1

23 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

+ всегда обращаюсь по любому вопросу только в этот офис продаж, т.к. 100% получу то, за чем пришел + взаимоуважительное отношение к каждому клиенту + возможность достать любой товар в пределах сети в Калуге + огромное множество финансовых продуктов + топовые специалисты своего дела + чистота, порядок + современное оформление Из минусов особо нечего выделить. Самый жирный и единственный минус это возможность всякому быдлу, бездельникам и идиотам войти и пытаться испортить настроение сотрудникам и адекватным посетителям

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 5 уровня

За смартфоном всегда только сюда. Не в первый раз покупаю смартфон в этом офисе. Сотрудники приветливые, вежливые, подобрали оптимальный вариант рассрочки, подробно рассказали о преимуществах модели смартфона. Покупкой остался доволен. Данный отзыв пишу с нового телефона, спасибо, МТС!

Андрей Ремизов

Знаток города 10 уровня

Приобрел кнопочный телефон, самый дешевенький. Ну как бы нужен он мне) Когда приобретал, продавец все пытался впарить смартфон с витрины. Надо сказать в этом салоне телефонов в упаковке просто нет!!! Словом в телефоне выявилась неисправность -ежедневное отключение связи. Отнес телефон обратно. Там был мордатый монобровый продавец, который предложил подождать еще денек, якобы сим карта была не так вставлена.. Он понятное дело был неправ. Пришел через два дня 16.01.2026 Там хамоватый продавец после долгих уговоров таки забрал телефон на возврат. И вот сегодня 17.01.2026 мне позвонили с московского номера и женщина сообщила, что ремонт телефона нецелесообразен, можете хоть сегодня идти в салон и получить возврат. Пошел.... В общем узнал много нового о себе, якобы я не в своем уме и т.п. В конце концов этот продавец очень долго писал и выписал мне бумагу. Что самое интересное предлагал не читать))) Там черным по белому было написано, что неисправностей не обнаружено!! Естественно я не стал подписывать такую шляпу. И только после этого деньги были возвращены и то не в полном объеме. Отказался принимать навязанную при продаже симку

Посмотреть ответ организации

Денис Святовец

Знаток города 8 уровня

Пришел за симкой. Назвали цену, которая показалась выше стандартной, но бегать искать что-то другое времени не было. По итогу отдали 2 симки со словами «вторая в подарок». Посмотрел потом списания - просто оформили сразу 2 отдельные симки, за которые и заплатил х2. Грамотно, план выполнять надо. Но отношение к клиенту страдает. Сотрудник - Саввина Анастасия

Посмотреть ответ организации

306448 Хлопникова

Знаток города 5 уровня

У меня изменился тариф, хотела разобраться. Сотрудник этого салона, Аркадий, он так представился, разговаривал со мной в повышенном тоне. Когда, я спросила, почему вы со мной так разговариваете, он сказал, что пытается донести до меня информацию. Я лишь спросила, почему, у меня убрали безлимит, на что последовал ответ, типо, я мало пользуюсь им. В последнее время, в салонах не могут решить какую либо проблему, говорят обращайтесь в службу поддержки, которая тоже работает так себе. Отвечает бот, который ничего не понимает, соединяет типо с оператором, а оператор не отвечает. Можно ждать долго. Связь стала плохой, меняют тариф, не в пользу пользователя.. Полное разочарование.

Посмотреть ответ организации

Марина Лукьянова

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение. Перед нами был 1 человек в очереди, его уже обслуживали. Консультант настойчиво рекомендовал нам пойти в другой салон в Рио, чтоб не ждать. На наше желание остаться, еще настойчивее сказал, что там очереди не будет, и мы ушли. По приходу в Рио там оказался перерыв 10 минут, и мы решили возвращаться в первый салон. Обслуживание не очень, если мягко. Предлагает подписать бумаги, не читая: "подписывайте, я вам их отдам, потом почитаете". Это было супер аргументом. Не советую к посещению данный салон.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Маркосян

Знаток города 3 уровня

Первый раз пришел все было хорошо, договорились об подключении по одной цене, потом девушка написала мне в тг, о том что акция закончилась и теперь будет другая цена, ок понял, договорились, все подключили,интернет дома плохо ловил, написал опять этой девушке Узнать как все закрыть, в ответ получил, ответ, в скрине все видно, если вы считаете это нормой, то работайте дальше так, я бы вместо вас пересмотрел своих сотрудников.

. .

Знаток города 2 уровня

Чистый и ухоженный салон связи МТС. Сотрудники с радостью помогут с любой просьбой. Ассортимент приличный, с хорошими ценами. Есть терминал для пополнения счета сим-карты

Лиля

Знаток города 5 уровня

Прошу руководство этого магазина передать большое спасибо сотрудникам, работавшим 14 января. Молодой человек помог мне в покупке телефона, другие сотрудники создавали позитивную атмосферу и поддерживали меня при оформлении рассрочки. Ваши сотрудники очень клиентоориентированные и честные. Рассказали мне все необходимые моменты, дали советы, которые мне тоже очень помогли. Выражаю искреннюю благодарность за вашу работу! Спасибо вам!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 5 уровня

Покупала телефон, всё хорошо объяснили, купила сим-карту с выгодным тарифом и красивым номером, всем довольна.

Посмотреть ответ организации

Виктор Буров

Знаток города 2 уровня

Обращался за покупуой телефона. Сотрудники с пониманием подошли к вопросу, подобрали смартфон, все настроили , спасибо большое. Профессионалы своего дела!!

Посмотреть ответ организации

Максим З.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин ,помогли с выбором устройства ,вск быстро и по делу ,не навязывали услуги

Посмотреть ответ организации

Сергей Кори

Знаток города 15 уровня

Посещал. Был вопрос по услуге в личном кабинете. Ответ менеджера был не очень вежливым. Вроде того, что вы и сами должны разбираться. Вопрос не решил. Отправили непонятно куда. Расторгнуть договор не помог.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, сотрудники всегда готовы прийти на помощь в решении проблем.

Посмотреть ответ организации

Владимир М.

Знаток города 2 уровня

Мне помогли с телефоном в очистке, очень вежливый сотрудник, все подсказал. Вернусь снова сюда!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ширантаева

Знаток города 4 уровня

Просто приятные сотрудники. Если начинать с ними конфликт, то и отношение соответствующее получите. Они же не виноваты в том, что с вас списывают что-то еще или что интернет не работает, так что зачем на них орать, не понятно, но им, как и вам, вряд ли это приятно.

Посмотреть ответ организации

Ксения Морозова

Знаток города 3 уровня

Хорошие сотрудники, вежливые, помогли с моим вопросом)

Посмотреть ответ организации

Алексей Якушин

Знаток города 6 уровня

Ужасно, поддержка единственное что заставило поставить меня 3 звезды

Посмотреть ответ организации

МТС

18 отзывов