Поиск

Карты · Москва · Телекоммуникационные компании · МТС

МТС

4,7

668 оценок

Открыто до 20:00

Москва, 1-й Дорожный пр., 3А

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, 1-й Дорожный пр., 3А

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

18:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Похожие места рядом

4,7

668 оценок

Оцените это место

Пионер

Знаток города 30 уровня

Интернет по заявленной в рекламе скорости это маркетинг, по факту пару дней в неделю тормозит так, что, например, фильмы смотреть просто невозможно. Особая история это «договоры» на интернет, которые сотрудники провайдера трактуют, как угодно, вплоть до одностороннего разрыва со стороны МТС, т.к. «им что то показалось», при этом оборудование, которое МТС «предоставили» Вам в аренду переводится в покупку, а задолженность при расторжении затем передают «коллекторам» и они Вас будут регулярно беспокоить. Пришлось приезжать писать заявление в службу безопасности провайдера и только после этого проблемы прекратились, но опять же поездка это Ваше личное время.

Александр Шадрин

Знаток города 6 уровня

Добрый день! Извините, но буду очень резок! Подобное отношение просто ни в какие ворота не лезет. Подал заявку на расторжение договора с 21 августа. Но ваш высокоэффективный менеджер Митупов Дмитрий Олегович отключил нас от интернета уже 16 августа, и сделал это аккурат под конец своего рабочего дня. Подали заявку на проблемы с интернетом в этот же день, я сам звонил и меня уверяли, что никакой блокировки нет. И только вчера выяснилось, что подана заявка от менеджера на разбор канала. Звонки в контактный центр ни к чему не приводят, всё упирается в этого тупицу Митупова, который сидит где-то дома и даже не собирается исправлять свою ошибку до понедельника. Мы уже третьи сутки теряем выручку, потому что продавцы не могут ни остатки посмотреть, ни чек пробить. На данный момент сумма убытка составляет около 200 тысяч рублей. Кроме этого, от вашей компании прилетел счет на оплату услуг за весь август 2024. Верх цинизма! Клиенториентированость просто высшего уровня!

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 5 уровня

Нет возможности дозвонится до оператора по номерам поддержки, везде отвечает бесполезный робот. Нет чата с поддержкой в приложении. При левых списаниях с баланса, которые навязываются без предупреждения, нет возможности как то решить вопрос с оператором МТС.