Поиск

Мобильные телесистемы

4,4

35 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Туман стелился по Ярославлю, словно старый плащ, укрывая улицы столицы Золотого Кольца мутной пеленой. День 15 ноября 2023 года выдался холодным и сырым, как и подобает ноябрьскому полудню. Я стоял на остановке «Большая Фёдоровская улица», щурясь на ржавые буквы вывески, и в голове крутился только один вопрос: как я докатился до того, чтобы связаться с этими ребятами из МТС? Решение было простым — мне нужен был домашний интернет. Стабильный, надёжный, как револьвер в кобуре детектива. Так я и сказал менеджеру, едва услышав его голос в трубке: «Стабильность — главное». В ответ он выдал стандартную байку: «Да, конечно, самый стабильный и лучший провайдер». Я поверил. Зря. Они подключили меня к их сети, и полтора года я играл в эту игру — подключение на 1 Гбит/с, обещания скорости и надёжности. Но этот город, как и их интернет, оказался полон теней и обмана. Сначала всё выглядело прилично, но вскоре правда полезла наружу, как труп из реки после дождя. Скорость скакала, будто пьяный в переулке: то 20 Мбит/с, то 700, а порой и вовсе пропадала, оставляя меня в цифровой темноте. Стабильность? Это слово для МТС было пустым звуком. Я решил разобраться. Каждый раз, когда интернет отваливался, я звонил в их техподдержку — и каждый раз слышал одно и то же: «Перезагрузите роутер». Как заезженная пластинка в дешёвом баре. Никаких идей, никаких решений — только этот бесконечный рефрен. Если же ты настаивал, они обещали мастера. И вот тут начинался настоящий нуар. Вместо мастера приходило «тело» — парень с пустыми глазами и руками, что годились только для развода на деньги. Он предлагал платную услугу, уверяя, что новый роутер спасёт положение. Я согласился раз, выложил наличные, но проблема осталась — как пятна крови на ковре, которые не оттереть. Тогда он пожал плечами и выдал: «Не знаю, в чём дело. Давайте поменяем кабель в квартире. Платно». Аргументов — ноль, логики — ещё меньше. Просто ещё один способ вытянуть пару монет из моего кармана. Я спросил: «Почему кабель? Обоснуй». Он замялся, обиделся, как ребёнок, которому не дали конфету, махнул рукой и ушёл, оставив меня наедине с мёртвым интернетом. Полтора года я боролся с этой тенью, что называла себя провайдером. Каждую неделю — звонок в техподдержку, каждый раз — пустые обещания. МТС оказался не просто плохим выбором — это был худший кошмар, что может приключиться с человеком, который просто хотел выйти в сеть. Если вам дороги нервы, если вы жаждете стабильности и мастеров, которые знают своё дело, держитесь подальше от их домашнего интернета. Это не услуга — это ловушка, где ты — жертва, а они — безликие фигуры в плащах, что исчезают в ночи, оставляя тебя с пустыми руками и гудящим роутером.

Посмотреть ответ организации

Странник05

Знаток города 15 уровня

Немного неудобный вход для посетителей, вход с торца, как служебный вход. Персонал отличный. Быстро, качественно

Татьяна Н.

Знаток города 5 уровня

Офисное здание. Занимает целиком ПАО МТС. Удобное месторасположение Есть парковка, магазины.

Посмотреть ответ организации

georg-1233

Знаток города 5 уровня

Отравтительный домашний интернет, отключается каждые 15 минут, 7 раз вызывали мастеров, но толку ноль. Не рекомендую. Даже мастер удивился, что за пару дней интернет отключился 160 раз

Посмотреть ответ организации

Илья Зоркальцев

Знаток города 4 уровня

Проходил практику. Всë понравилось

Посмотреть ответ организации

Андрей Коротков

Знаток города 6 уровня

Сотрудники качественно решили мои проблемы и не отказали в помощи.

Сергей Ремеслов

Знаток города 7 уровня

Отличная организация!

Сергей Ремеслов