Поиск

МТС

2,8

97 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Добрый день 😉 Вы похоже точку открыли, но понять чем она должна заниматься так и не смогли. Сервиса нет. Сотрудник в момент покупки говорит, что есть гарантия. Потом оказывается, что это сложнотехническая техника и аппелируют законом, который вообще никак не вяжется. Ребят, мы купили кнопочный телефон, который даже не включился. Устройство стояло на витрине и было ранее распечатано. Вы хоть закон читали о котором говорите клиентам? Согласны доплатить и поменять, но нет. Директор не дает одобрение. Администратора или директора нет, то он должен был прийти, но не хочет идти. Разговаривать с клиентом руководство не хочет. Решили ситуацию только тогда, когда начали звонить в Роспотребнадзор. У меня вопрос к директору: «Вы знаете, что такое клиентоориентированность?» Спасибо, поменяли батарею спустя час. Уважаемый директор, если Вам необходима помощь в обучении персонала отработок возражений - Вы обращайтесь. А так и одной звезды много.

Посмотреть ответ организации

Fili16155

Знаток города 4 уровня

Сотрудник отсутствует второй день, хотя салон работает ежедневно и как вернуть товар неизвестно, хотя на это давится 14 дней со дня покупки, а по факту сдать его не кому. Также сотрудник отказывается возвращать товар не надлежащего качества

Посмотреть ответ организации

Владимир Мануйлов

Знаток города 2 уровня

Можно было бы ноль поставить, поставил бы ноль!!!! Странные девочки у вас сидят за стойкой МТС на Петренко 1.Первый раз обратился по поводу перехода от конкурентов, толком ничего не смогли объяснить. Такое впечатление что просто работа заключается в том чтоб "просто посидеть и время провести". Ребят вы о чем? Я пришёл от конкурентов ваших, готов деньги платить и такое отношение с порога. Второй раз к ним же обратился, по выбору тарифа, хочу супер. Да, конечно давайте переведём не вопрос, при вопросе что за сумма выше "нууу ууу это с абонентской платой."Говорю сколько нужно закинуть денег чтоб подключить этот тариф с абон. Платой... Я незнаю...Пауза и ответ просто взбесил " А вы поедьте в тот салон где вам переход делали и узнайте можно или нет подключить с той сим картой!!!!! " Вы кого держите там?

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 20 уровня

Интересный, конечно, формат салона. Минус что нет места присесть, т.к. может занять время выяснение или согласование, а как торговая точка очень даже. Продавец или менеджер-молодец, хоть и не просто на проходе весь день.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 2 уровня

В течении рабочего дня на месте нет продавца. Не хотят выполнять свою работу, а именно: отказались подтвердить паспортные данные ссылаясь на то, что это не "салон МТС", а что-то другое :-) посоветовали обратиться в другой "салон МТС" (якобы ближайший рядом с Квадро)...

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 5 уровня

40 минут ждали, НИКОГО НЕТ. Дополню, пришёл на следующий день опять там никого нет. Мб объясните что хотя бы иногда нужно приходить или ХОТЯ БЫ ОСТАВЛЯТЬ НОМЕР ЕСЛИ НЕ КАЙФ ТАМ СИДЕТЬ.

Maru161

Знаток города 7 уровня

Базы данных нет, если нужно уточнить личные данные по паспорту, перенос номера не возможен на другого оператора, просто каждый раз отказывают в смс сообщениях

Посмотреть ответ организации

Шамиль Ш

Знаток города 7 уровня

Где вообще персонал. ??? Вроде с 10:00 работает. 🤦

Посмотреть ответ организации

ruslan R.

Знаток города 4 уровня

Не когда не бывают на месте !

Юлия Ш.

Знаток города 5 уровня

Мало того что они использовали мои паспортные данные на открытее левых номеров. Так они еще и на не действующий паспорт открывают номера

Посмотреть ответ организации

Анатолий Малородов

Знаток города 2 уровня

Островок есть, а продавца нет. Около часа прождал - никто так и не появился

Шамиль А.

Знаток города 7 уровня

Всё отлично 👌

Посмотреть ответ организации

...

Знаток города 14 уровня

Ничем не смогли помочь, потому что нет интернета

Посмотреть ответ организации

Серго Р.

Знаток города 3 уровня

Не работает!!!

Посмотреть ответ организации

Артем В

Знаток города 17 уровня

Продавец парень, даже не верную информацию, пришел к девушке на следующий день. Обьяснила и я решил свою проблему.

Галина Павлюченко

Знаток города 4 уровня

Обслуживание. Очень доброжелательный молодой человек.

Витя И.

Знаток города 11 уровня

Прождал минут 30, так ни кто и не появился на "островке".

vanekandsaklfd

Знаток города 4 уровня

персонал отстой сюда не ходить ❗️❗️❗️❗️❗️

Посмотреть ответ организации

Иван Г.

Знаток города 4 уровня

Зачем это здесь , если никого нет. Зря потраченное время.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 15 уровня

Все хорошо

Посмотреть ответ организации

Алексей Крапивка

Знаток города 22 уровня

Приятный персонал

антон бойко

Знаток города 18 уровня

Каждый месяц новые лица, приятно видеть, что мтс стремится к новому)

Надежда Васильева

Знаток города 6 уровня

Вечно как не подойдешь нет продавцов

Марина Н.

Знаток города 20 уровня

Удобно, рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Никита Литовченко

Знаток города 7 уровня

Хороший отзывчивый персонал но часто у них перерыв

Артем С.

Знаток города 3 уровня

На рабочем месте никого нет!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Дивак

Знаток города 6 уровня

Не хотят работать

Сергей Алексеевич

Знаток города 3 уровня

Нет их на рабочем месте

Посмотреть ответ организации

Верховов Роман

Знаток города 29 уровня

Маленький ассортимент. Продавца вечно нет на месте

Анна Пинигина

Знаток города 6 уровня

Качественно

Илья Кальченко

Знаток города 15 уровня

Как и все данные салоны, они нужны только для подключения сотовой связи и интернета с ТВ. Дальнейшее их применение не понятно. Все остальное можно найти и дешевле и качественнее.

Александр В.

Знаток города 7 уровня

При покупки телефона за обрезку карты МТС попросили 200р

Иосиф С.

Знаток города 26 уровня

На больше не тянет. Выбор 0.

МТС

33 отзыва