Поиск

МТС

4,3

143 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Замечательны салон сотовой связи, отзывчивые сотрудники такие как Владимир, которые помогут вам решить любые ваши вопросы, а также проконсультировать по ассортименту, спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Антонио Радригис

Знаток города 4 уровня

Отличный салон связи, хотел приобрести сим-карту и сотрудник Глеб рассказал про тарифы, всё разжевал и помог выбрать. Тарифом доволен. Спасибо большое!

Ваше Величество

Знаток города 8 уровня

Являюсь постоянным клиентом этого салона связи уже несколько лет и хочу выразить свою искреннюю благодарность директору Александру за его профессионализм и отличное руководство. В салоне всегда царит дружелюбная атмосфера, сотрудники приветливы и готовы помочь с любым вопросом. Особенно хочется отметить высокий уровень сервиса – каждый раз чувствуешь себя как дома. Александр не только грамотно управляет командой, но и активно участвует в жизни салона, предлагая клиентам новые услуги и акции. Его внимание к деталям и стремление к совершенству делают этот салон одним из лучших в городе. Спасибо Александру и всей команде за отличную работу!✨

Посмотреть ответ организации

Дмитрий А.

Знаток города 4 уровня

Компетентные и отзывчивые сотрудники, ответили на все вопросы. Заходил сегодня, помогли очень быстро и качественно. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Евгения Абселямова

Знаток города 3 уровня

сотрудники грамотные, быстро помогли разобраться с проблемами. если нужно быстрое решение то вам сюда

Посмотреть ответ организации

Ксения Т.

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетила салон МТС в Северном Сиянии. Хотела приобрести сим карту. В салоне меня встретил Александр-директор этой точки. Рассказал про интересующий меня тариф, оформил все очень быстро. Ответил на все мои вопросы очень подробно. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Лика Карабашина

Знаток города 2 уровня

Поставили перерыв в рабочее время, ну ок. 10 минут после перерыва, до сих пор все закрыто. Бред. Зря потрачено время

Посмотреть ответ организации

Коваленко Даниил

Знаток города 4 уровня

Вежливые и опытные сотрудники, ответили на все вопросы, буду заходить сюда ещё! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Mishanya S.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность магазину МТС и отдельно отметить работу директора Александра. Он не только профессионально помог с выбором сотового телефона, но и уделил время для детального объяснения всех характеристик и функций. Благодаря его рекомендациям, я выбрал устройство, которое идеально соответствует моим требованиям. Александр проявил внимательность и высокий уровень профессионализма. Очень доволен обслуживанием и покупкой! Рекомендую этот магазин и особенно Александра всем, кто ищет качественное обслуживание и помощь в выборе техники)

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 7 уровня

Компетентные и отзывчивые сотрудники, ответили на все вопросы

Посмотреть ответ организации

Павел Stepanov

Знаток города 8 уровня

Пришёл сегодня в салон связи проконсультироваться по поводу роуминг в Уганду, Хороший сотрудник Володимир помог мне разобраться теперь он мой самый любимый любимый и отличный сотрудник салона связи, Респект ему

Посмотреть ответ организации

Аюбов Ибрагим

Знаток города 2 уровня

Грамотные и доброжелательные сотрудники в салоне. Качественно выполняют работу. Остался впечатлен работой. Вежливость и профессионализм - этими словами можно охарактеризовать сотрудников этого салона!

Посмотреть ответ организации

pro100panda

Знаток города 12 уровня

Очень вредный консультант который в праздник нового года испортил нам настроение! Да магазин работал до 20-00, а мы зашли в 20-02 и нам категорически отказали в обслуживании! Жаль

Посмотреть ответ организации

Luchentik

Знаток города 2 уровня

Отличные и компетентные сотрудники все рассказали и все объяснили

Oleg Ilyin

Знаток города 6 уровня

Красивый и чистый магазин. В салоне качественное обслуживание, Тигран золотой сотрудник. Быстро решил мой вопрос, помог определиться с выбором и развеял все сомнения! По больше бы таких сотрудников и Магазинов!!!

Посмотреть ответ организации

Велена

Знаток города 5 уровня

Вчера обратилась в офис мтс для подтверждения паспортных данных, т к номер моего телефона был блокирован. Молодой человек не смог этого сделать по паспорту (а паспорт-это документ подтверждающий личность) и велел пройти регистрацию на госуслугах. Дома, войдя в свой личный кабинет мтс, я обнаружила, что паспортные данные успешно подтверждены и я могу продолжать пользоваться номером. Но!!! Мой номер до сих пор блокирован! Мтс не имеет право требовать регистрацию на госуслугах и это уже мошенничество. Если сегодня не включат мой номер, то буду писать заявление в роспотребнадзор, в прокуратуру и в другие инстанции.

Посмотреть ответ организации

Жанна Шовикова

Знаток города 4 уровня

Мне очень понравился салон. Доброжелательные, профессиональные сотрудники, широкий ассортимент. Особая благодарность Андрею.

Посмотреть ответ организации

Елена Ч.

Знаток города 4 уровня

Помогли решить вопрос и грамотно проконсультировано. Немного ожидал в очереди, но главное, что внимательно относились и помогли!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Е.

Знаток города 10 уровня

Очень плохо. Покупали в интернет магазине айфон, выбрали указанный салон. Приехали, заказа нет, пробить нам его не могут, позвонить узнать тоже не могут, нам самим пришлось звонить на горячую линию 2! раза и ждать ответа оператора. Потом в салоне не оказалось наушников которые были обязательным условием акции в интернет-магазине, нам заменили на сим карту. Когда девушка оформляла симку она забыла у себя в сканере мой паспорт (да я конечно тоже виновата, но со всеми этими звонками на горячую линию уже совсем голова не на месте была). Вспомнили про паспорт когда уже были в своем городе. Естественно на горячей линии никто не может соединить с салоном, номера салона в интернете нет. Это просто издевательство! Пришлось звонить родственникам из города Москвы, для того что бы они приехали и забрали документ. Ужасно! День был испорчен!

Посмотреть ответ организации

Vlad L.

Знаток города 6 уровня

Хожу в этот салон уже 5-7 лет, Доброжелательные сотрудники, оперативно и качественно проконсультировали по всем имеющимся вопросам

Посмотреть ответ организации

алина ш.

Знаток города 3 уровня

Сотрудник Александр самый лучший сотрудник. Быстро помог с оформлением телефона, все очень хорошо объяснил и показал. Самый добрый и спокойный человек

Посмотреть ответ организации

irina kirillova

Знаток города 7 уровня

Пришла в салон МТС тц Северное сияние. Нужно было наличными оплатить телефон и интернет. Сотрудник Витенко Андрей Дмитриевич поинтересовался что мне надо ,потом сказал, что оплата возможна только через терминал. Начал обслуживать клиентов, которые пришли позже. Я отказалась платить через терминал так как он не дает сдачи при оплате наличными и я знаю, что сотрудник тоже принимает оплату. В итоге оплату за телефон он у меня принял , но за интернет нет , " не нашел" номер моего договора, не смотря на его наличие. Так мальчику работать не хотелось....

Посмотреть ответ организации

A.S.

Знаток города 10 уровня

Купил сим карту МТС. Мало того, что взяли деньги за ненужную мне активацию, так еще и услуг платных навключали. Просил же не подключать ничего.

Посмотреть ответ организации

Vadim

Знаток города 3 уровня

Как обычно не мог пополнить счёт свой, зашёл в салон, парень попался жеский (в хорошем плане), на счёт закинул, отконсультировал меня от А до Я, по итогу вышел с салона с новым телефоном, и ни разу не жалею, спасибо огромное

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон с профессиональными сотрудниками.

Посмотреть ответ организации

Dmitry Bogachev

Знаток города 6 уровня

Не смогли пробить товар, ссылаясь на то, что не работает система из-за интернета. Сначала отправили "погулять" на полчаса, потом сказали приходите на следующий день. Надо было предложить с телефона вай-фай "раздать" чтоли. Антиреклама салона "связи"

Ани Петросян

Знаток города 5 уровня

Спасибо огромное сотрудникам за помощь, купила телефон, помогли настроить и перенести данные

Посмотреть ответ организации

Smile

Знаток города 16 уровня

Очень печалит такой сервис, когда стоишь перед консультантом, а он сидит на стуле. Мне даже как-то не ловко нагибаться, странно)) Чтоб узнать почему на стенде цены по 1 руб, по 5 руб пришлось покричать, чтоб вызвать хоть кого-то из подсобки. Будний день, 7 вечера, час пик))

Посмотреть ответ организации

Жела

Знаток города 3 уровня

Очень уютный салон, вежливые ребята, всегда помогут в решении вопроса. Рекомендую 🔥

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Заказ 64849936 Продали б/у (вернее сданный в двухнедельный срок) телефон под видом нового, даже смски и звонки не удалили Крайне плохо. Update: оператор связи потом постарался сгладить неприятный эффект, сам телефон в норме

Посмотреть ответ организации

Igor Enkhbold

Знаток города 4 уровня

Пришел в салон для того, чтобы перевести номер с юридического на частное лицо. Вопрос и выеденного яйца не стоит.. Получил отказ. Сотрудник салона Фаррух Уринов сначала долго изучал генеральную доверенность, пытаясь найти ошибки, затем, не найдя их, сказал, что ему НАЧАЛЬНИК ЗАПРЕТИЛ осуществить этот перевод ( ??! ) На вопрос "по-какой причине этот отказ" никакого вразумительного ответа не дал.. Просто начальник запретил и всё. Затем придумал причину, сказав что печать на доверенности якобы сделана до того, как были на бумагу нанесены надписи.. На бумаге стояла идеальная печать без размытых букв/цифр. То есть он.. Своим аналитическим взглядом эксперта по документации.. Решил, что доверенность левая.. После двух звонков в поддержку мтс и ругани, он всё-таки принял заявку на перевод.. Для этого понадобились нервы и полтора часа времени. За что ему и его *начальнику огромное спасибо Я понимаю, что мтс борется за клиентов, но чтобы таким тупым образом..

pantel p.

Знаток города 3 уровня

Приехал приобрести аппарат. Такой громадный салон в таком малопроходимом тц...Мтс, зачем? Людей в ТЦ попросту нет, пока оформлял телефон в рассрочку, за час,пол человека зашло к терминалу. Это просто жесть.

Оля Трошкова

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал, приятное обслуживание. Спасибо, что решили мой вопрос!

Посмотреть ответ организации

Стас Толкунов

Знаток города 3 уровня

Все быстро и грамотно сделали быстро оформили покупку , очень доволен

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис,приятные сотрудники, помогли и подсказали,четко и по делу.

Посмотреть ответ организации

Олег М

Знаток города 15 уровня

Хороший салон, вежливые продавцы

Посмотреть ответ организации

Виталий Маринин

Знаток города 4 уровня

Посетил магазин МТС понравилось обслуживание и сервис.Приобретал телефон, работает безупречно.Нареканий нет,так держать.

Посмотреть ответ организации

Намиг Алиев

Знаток города 2 уровня

Добрые и отзывчивые сотрудники, ответили на все мои вопросы, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Cаттаров Андрей

Знаток города 10 уровня

Сотрудники сомовольно добавляют услуги в рассрочку. Ладно мы вовремя заметили это. Сумма с разницой в 10 т.р. ощутима. Обращаться не советую!!!!

Денис Иванов

Знаток города 20 уровня

Покупал симкарту для компании. Широкий выбор номеров! Перебрав около 100 сим карт… нашёл идеальный для себя номер! Покупкой удовлетворён!

Volodya K.

Знаток города 14 уровня

Довольно большой выбор мобильных телефонов и аксессуаров. Вежливые и приветливые сотрудники. Находится на 1-м этаже ТРЦ Северное сияние.

Руслан

Знаток города 5 уровня

Пришёл за интернет заказом с другого конца города, и пришлось простоять 30 мин дополнительно. в смс сообщении написано режим работы с 10:00 до 20:00. Уважаемые руководство если в магазине предусмотрен перерыв, указывайте это официально.

Посмотреть ответ организации

Никита Ковалев

Знаток города 23 уровня

Развели на деньги пожилых людей впарив сцелофановую пленку для защиты телефона, которая еле держится и отклеивается от малейшего её задевания. Естественно через пару дней все это соскочило. Стоила эта пленка вместе с поклейкой 2500, учитывая небольшую цену телефона это очень дорого для них. Пытались вернуть деньги, но это оказалось невозможно. Продавцы как вам не стыдно...

P1ratRuleZZZ

Знаток города 10 уровня

полчаса ждал, чтобы мне сказали, что у них ведуться технические работы и заменить симкарту нельзя. сотрудники некомпетентны, не знают о том, какие услуги предоставляет провайдер

Станислав Елисеев

Знаток города 12 уровня

Приятные, грамотные консультанты, ненавязчивое и, в то же время, внимательное обслуживание. Никакие вопросы их не ставят в тупик, разъяснили всё без "воды" ! Лично мне очень понравилось!

Daniil Kovalev

Знаток города 5 уровня

Молодцы парни. Менеджер Владимир всё сделал быстро по красоте. Респект 👍

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказал через интернет телефон, оформил в интернете рассрочку, когда приехал забирать сказали что еще 9тыс нужно заплатить за страховку. При попытке дозвониться в интернет магазин и уточнить почему так произошло и почему не предупредили, ожидание более 10-ти минут. Никому не рекомендую, очередной способ привлечь одноразовый трафик.

дарья

Знаток города 4 уровня

Иван отличный работник, побольше бы таких доброжелательных людей в наше время!

Посмотреть ответ организации

Sabrina Grigoryan

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, грамотные специалисты, хорошо проконсультировали и предложили, все что необходимо для меня) рекомендую

Посмотреть ответ организации

Garri Garsia

Знаток города 7 уровня

Пока вот так! Уже месяц не возвращают потраченные деньги и кэшбек после возврата товара! Много бла бла бла и мало реальных решений в пользу клиента. Ни звонков ни извинений ничего вообще. Больше того скажу,подключал адекватных ребят из салона МТС по адресу Чечерский проезд д.55 ТЦ Бутово Молл. Помогли составить претензию и звонили по дружеским связям в этот магазин и всё равно безрезультатно. Наплевательское и халатное отношение в целом сервиса МТС ШОП - на лицо.

Посмотреть ответ организации

МТС

86 отзывов