Поиск

МТС

4,7

206 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Выбрала этот салон из за удобной локации и большого ассортимента товаров. Мне нужно было купить новый телефон и аксессуары к нему. С выбором в салоне мне помогла менеджер Галина. Очень профессионально ответила на все мои вопросы плюс подобрала новую симку с более выгодным тарифом, подсказала какой лучше взять чехол, доп зарядку и стекло на экран. Цены здесь приемлемые, мне ещё сделали доп скидку, что очень приятно. В целом могу смело рекомендовать для посещения. Здесь работают профи и всегда помогут, Очередей нет, удобно добраться, выслушают и помогут закрыть все вопросы, всё по существу. Позже загляну еще раз, чтобы приобрести наушники. Ребята, респект за Вашу работу🤝 Замечательный салон🔥 10 из 10👌🏻

Посмотреть ответ организации

олег А.

Знаток города 4 уровня

Хороший салон МТС. Сотрудники вежливые и внимательные, помогли разобраться с тарифом и ответили на все вопросы без навязывания лишних услуг. Обслужили быстро, всё объяснили простыми словами. Осталось приятное впечатление, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Tatiana

Знаток города 7 уровня

Наконец-то нашла салон, где действительно помогают, а не продают Хочу выразить благодарность всему коллективу салона! Пришла с «запутанным» вопросом по подключению интернета и выбору нового телефона. С первого же визита ощутил разницу с другими сетевыми магазинами: 1. Компетентность: Консультант Галина не просто зачитывала характеристики из ценника, а задавала вопросы о том, как и для чего я буду использовать устройство, и на основе этого предложила три оптимальных варианта в разных ценовых категориях. 2. Отсутствие навязчивости: Мне дали время подумать, позвонить, сравнить. Никакого давления. 3. Скорость обслуживания: Оформление сим-карты заняло буквально 10 минут. Все документы подготовили, объяснили все условия тарифа «до запятой». 4. Приятная атмосфера: Чисто, современно, есть где подождать. Предложили кофе, пока настраивали телефон. В результате я ушла с полностью готовым к работе гаджетом, выгодным тарифом и уверенностью, что мне помогли сделать осознанный выбор, а не просто что-то всучили. Теперь буду рекомендовать этот салон всем друзьям и коллегам. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Влад Соловей

Знаток города 13 уровня

Всем привет! Отличный магазин МТС - быстро обслуживают, в магазине всегда есть сотрудники и почти нет очередей. С приходом директора Натальи магазин ощутимо посвежел, как будто ассортимент стал больше... Однозначно рекомендую к посещению, в случае если нужно качественное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий D.

Знаток города 4 уровня

Очень антуражный салон. Пришел за новым самсунгом с25 плюс, а сотрудница Наталья так многогранно и интересно рассказала про экосистему самсунг, что очень стало интересно погрузиться в данную тематику. Ушел домой, почитал в интернете, вернулся в салон и забрал полный комплект с часами и наушниками! Пользуюсь уже полгода, очень доволен, Наталье большая благодарность!

Посмотреть ответ организации

Дракоша

Знаток города 8 уровня

МТС находится в выгодном местоположении , в салоне чисто, большой выбор телефонов и аксессуаров к ним, в утренние часы народу не очень много, поэтому все вопросы можно решить быстро.

Посмотреть ответ организации

Ella Avsen

Знаток города 11 уровня

В январе я открывала номер в этом салоне. Не буду расписывать историю подробно, опишу суть. Девушка во первых открывала этот номер очень долго! Около 35 минут. Во вторых, что я узнала сейчас, а не в январе, когда открывала номер, ОНА ОТКРЫЛА МНЕ 2 номера! То есть второй номер был открыт в подарок. Хорошенький подарок не так ли? Ещё один номер с тарифом, который жрет деньги. Заметила это только после того, как на тот номер что я открыла официально пришло смс «на вашем счете баланс ниже нуля, +7916….» но номер после ниже нуля не мой, а я не обратила внимание и пополнила его. Понятное дело денег я не увидела и подумала что пополнила «левый» номер, а после долгого разбирательства выяснила, что этот номер был открыт в подарок. МТС видимо не очень хорошо понимает, что такое подарки и сюрпризы устраивает пренеприятнейшие. Поэтому хочу предостеречь, открывая номер, спрашивайте, уточняйте о том, не подарят ли вам еще один номер прицепом в ПОДАРОК. Спасибо за внимание ‼️

Посмотреть ответ организации

Рамиль М.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Заказал телефон в интернет магазине МТС с пунктом выдачи по адресу г. Москва, Рязанский проспект, д. 2, корпус 2. Заказ №87059776. Я хотел забрать заказ в воскресенье 13.07.2025, но телефон был витринный образец, с явными следами эксплуатации, не полной комплектации, т.е. без чехла и зарядного устройства с проводом о чём заранее я не был предупреждён. Директор точки выдачи на встречу не пошла, говорит что она здесь не причём и что продало мне телефон другое юридическое лицо. Очень плохо что нельзя поставить оценку ноль, т.к. эта точка и весь МТС большего не заслуживают. Так что МТС не могу посоветовать никому, даже врагу!

Посмотреть ответ организации

евгений д.

Знаток города 2 уровня

Обращались сегодня в офис. Были приятно удивлены чутким и внимательным отношением сотрудника Натальи, которая грамотно и профессионально оказала организационную помощь в полном обьеме. Больше таких сотрудников! Профессиональных, неравнодушных, милых и просто замечательных! Она- профессионал!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Приобрел симку с модемом, работник был сильно простывший и без маски я сделал замечание и отошло пока он активировал и вставлял симку. Работник отдал роутер и сказал что все готово. Через неделю когда мне понадобилось воспользоваться, симки в роутере не оказалось. На мое обращение в офис МТС , ничего не ответили( разбирайтесь сами ) в Салоне проржали ( по сути симкой могли пользоваться кто угодно, это не воровство ?) Работа МТС ????

Светлана

Знаток города 3 уровня

Очень долгое обслуживание это во первых!!! Но не самое страшное, работают хамы и хамки, нельзя подпускать к людям таких работников! И это не самое страшное как оказалось, будьте аккуратны и бдительны заходя в этот салон!!! Не давайте свой телефон в руки сотрудникам этого «магазина»! Я пришла оформить дебетую карту , Владимир и Кристина пытались мне оформить кредит на 100т, ссылаясь , что якобы нельзя без этого оформить дебетовую карту !!! Телефон умело взяли из рук( уверена они не впервые это делают)проверить смс код , ранее которое же сами отправили , и начали переходить по ссылке , я заподозрила неладное , спросила зачем , они тут же переглянулись и поменялись в поведении, я отказалась от оформления и ушла , как только вышла позвонила на горячую линию , мне ответили , что дебетовая карта оформляется без всяких других карт и тд, быстро , ребята будьте бдительны заходя в данный салон!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Акмаль Ибрагимжанов

Знаток города 4 уровня

Ребята работают быстро и качественно обслуживают, Магомед хорошо помог разобраться в проблеме, также банковский сотрудник Рамиль очень здорово все объяснял, но сейчас куда-то пропал

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 8 уровня

Спасибо большое за обслуживание , очень качество , а самое главное быстро ! Хочу выразить отдельную благодарность директору Наталье за консультацию по тарифам

Посмотреть ответ организации

Lira Yang

Знаток города 3 уровня

Очень хороший и качественный салон. Добрые и вежливые сотрудники, хорошо помогают. Салон красиво обставлен и достаточно чистый. По вопросам советую обращаться сюда

Посмотреть ответ организации

Marsell Abdrafikov

Знаток города 6 уровня

Сотрудники, видимо, вне работы тренируются разводить бабушек по телефону - другого объяснения этой ситуации у меня нет. Первую SIM-карту оформил без каких-либо проблем, к ней претензий нет. Затем сотрудник предложил оформить вторую «на всякий случай». Мне объяснили, что если я ее не активирую, то никаких обязательств и платежей не возникнет. В итоге я эту SIM-карту даже не доставал из упаковки и, разумеется, не активировал. Однако спустя некоторое время получил SMS с требованием оплатить уже около 1000 рублей и предупреждениями о задолженности. По сути, сначала клиенту говорят одно, а затем выставляют счет за услугу, которой он даже не пользовался. Если это результат некомпетентности сотрудников - это очень плохо. Если же такая схема применяется намеренно, то это выглядит как введение клиентов в заблуждение. После такого доверия к компании не остается. Думаю даже тянет на мошенничество.

Посмотреть ответ организации

Оксана Л

Знаток города 9 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного салона, в частности Гасану. Очень мне помог. Спокойно и доступно всё объяснил, помог понять. Очень вежливый и добродушный и главное, терпеливый! Таких бы ребят побольше ! Сердечное спасибо!!!🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Дарья Озерова

Знаток города 5 уровня

Хороший салон,приятные сотрудники,быстрое обслуживание,большой выбор товара,всегда очень чисто Всем советую

Посмотреть ответ организации

Светлана Жусова

Знаток города 5 уровня

Работают некомпетентные работники. Хихикают между собой . Была проблема, заблокировала номер на госуслугах. Нужно было его просто разблокировать. , так молодой человек улыбаясь сделал мне новую сим карту. Я в Москве. Бабушка 85 лет живет в Краснодаре , куда она пойдёт искать почту России ? А мне теперь нужно ей сим карту переслать . На ровном месте сделал проблему и мне и старому человеку. Посоветовал поехать в Краснодар. Это просто издевательство. Не слушают, он видите ли не понял. Старшего нет. Я ещё приду и буду жаловаться. Отказываюсь от Вашей связи…благодаря Вашим работникам. Пришел официальный ответ. Перейти по Вашей ссылке не могу- телефон блокирует, ( ненадежный сайт) номер Я вновь заблокировала Ф.и.о писать не буду, а тел. 8(918)239-45-39. Теперь мне этот номер не нужен, взяли на месте у другого оператора. Вот так Вы теряете своих абонентов, благодаря сотрудникам, которым ничего не нужно, только отсидеть рабочий день, сходить в Ашан и т.д

Посмотреть ответ организации

Сергей Л.

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, но к сожалению, очень медлительное обслуживание, клиентоориентированности нет

Посмотреть ответ организации

Антон Метелов

Знаток города 6 уровня

Отличный, чистый магазин, приятные молодые люди, все доходчиво объяснили и помогли. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Eugen Baryshnikov

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников пункта МТС по адресу Рязанский пр. 2/2 за быстрое решение моего вопроса с блокировкой моего Филипса! Удачи и успехов!

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 8 уровня

Решили сложный вопрос с восстановлением номера быстро и профессионально Ситуация была неприятная — потерял паспорт вместе с сим-картой. Обратился в этот салон в надежде на помощь. Девушка-менеджер Галина отнеслась с пониманием, четко объяснила все необходимые шаги и какие документы нужны для восстановления номера. Она сама позвонила на горячую линию оператора, чтобы ускорить процесс, и проконтролировала всё. Вместо обещанных по регламенту 3 дней, вопрос решили за один! Огромное человеческое спасибо за оперативность, поддержку и профессиональный подход в стрессовой ситуации. Вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 2 уровня

Очень приветливые сотрудники, быстро решили мой вопрос, помогли с выбором тарифа

Посмотреть ответ организации

Иван Дмитриев

Знаток города 5 уровня

Лучший салон мтс на районе, грамотные и вежливые сотрудники, богатый ассортимент товара, всегда помогут и подскажут

Посмотреть ответ организации

Родион Ш.

Знаток города 2 уровня

Всё супер , салон чистый опрятный, сотрудники молодые , энергичные , во всем проконсультирую , во всем решат вопрос , в очереди не приходится стоять , всё быстро , хорошо , и прекрасно

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кременская

Знаток города 3 уровня

пришла в салон чтобы купить новый телефон в подарок и совершенно не знала что выбрать, молодой человек по имени Рубен рассказал мне про каждого производителя и про каждую модель в подробностях. вместе мы быстро определились какой телефон подходит по всем техническим характеристикам. Консультант также наклеил отличное стекло, подобрал чехол и тариф с сим-картой. Всем советую данный салон!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Гапонов

Знаток города 6 уровня

Вообще не жалею , что зашёл именно в этот салон. Работают профессионалы своего дела. Отдельно хочу отметить Наталью за вовлечённость в решение моей проблемы, обязательно вернусь сюда ещё раз! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Аркадий медведев

Знаток города 3 уровня

Сегодня покупал телефон, помогли с выбором, рассказали и показали товар, предложили к не у наушники и защитить телефон) Наклеил стекло и купил антивирус ) Доволен салоном

Посмотреть ответ организации

Алексей Сергейко

Знаток города 12 уровня

Прекрасный салон. Нет очередей. Быстро помогают решить вопрос.

Посмотреть ответ организации

Дарья Жегунова

Знаток города 5 уровня

Прекрасный салон! все вежливые, со всеми проблемами помогают, всегда подскажут какую кнопку в телефоне надо нажать!!!

Olga Dzh

Знаток города 8 уровня

08.11.25 была в салоне, который сразу рядом с м. Рязанский проспект с подругой, мы обе пенсионерки, а подруга пользовалась домашним телефоном. Я ее уговорила, приобрести симку к мобильному телефону. Подчеркиваю, моя подруга гражданка РФ, с московской пропиской, но два хамоватых сотрудника, не обслужили ее, была придумана версия, что сейчас не продают симки без регистрации их в госуслугах. В "Моих документах" были крайне удивлены этим, такого указания нет. Естественно, мы в МТС больше не вернулись, и спокойно купили симку у другого оператора. Я понимаю, эти сотрудники думают, что буду вечно молодыми, что за эйджизм! И, видимо не заинтересованы в новых клиентах. Категорически не рекомендую МТС. которые имеют таких сотрудников Минус 10 звезд им.

Посмотреть ответ организации

Jalol Urin

Знаток города 3 уровня

24.01.2026 сегодня был в салоне народу было много пришлось ждать 15 но оформление сим карты было очень быстро сравнению с другими компаниями

Посмотреть ответ организации

Serg Serg

Знаток города 2 уровня

Сотрудники не компетентные,оформляют не правильно документы с ошибками и тупо улыбаются в лицо , с обещаниями что все будет работать , в итоге данные паспортные не правильные , сам тариф акционные который рэд окопался не безлимит

Посмотреть ответ организации

FD_Dmitro

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Хочу поблагодарить работников МТС этого магазина. Пришёл с вопросами по сотовой связи, консультанты выслушали и помогли ответить мне на различные вопросы, каких было не мало. Правда при повторном возвращении в магазин (через 20 минут), мне на вопросы отвечал другой консультант и видимо из-за своей лени, он не хотел пробивать тариф по моему номеру, на что предыдущий консультант увидел это и самостоятельно пробила мой тариф, чем и оказала мне услугу. Коротко, есть отличные сотрудники, которые быстро решают проблемы, а есть ленивые, которые любят посидеть в телефоне перед посетителями =)

Посмотреть ответ организации

Александр Лаптев

Знаток города 4 уровня

Посетил этот магазин сегодня, остались положительные впечатления. Очень внимательные сотрудники , помогли подобрать телефон маме, плюс подарили сим карту оплаченную уже на 3 месяца. Очень понравилось, редко в наше время встретишь такое хорошее обслуживание👍

Посмотреть ответ организации

Даша Елизарова

Знаток города 3 уровня

очень хорошие консультанты)) помогут и объяснят если что!! удобно, что находится рядом с метро, нетрудно добраться, в общем супер место!

Посмотреть ответ организации

TaBLE T.

Знаток города 4 уровня

Очень понравился салон, большой ассортимент товара и приветливые сотрудники . Отдельно хочу отметить Наталью - вежливая и внимательная. Спасибо Вам большое

Посмотреть ответ организации

Е Е

Знаток города 2 уровня

Покупала сим карту в салоне МТС … очень вежливые сотрудники … все объяснили помогли разобрали по полочкам … спасибо большое … буду рекомендовать ваш салон

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 2 уровня

В первые была в этом салоне, довольна, чисто, светло, всë понятно, сотрудники молодцы, всë объяснили, молодой энергичный штат, хочется чтоб везде так было, прошу в каждом салоне такую обстановку

Посмотреть ответ организации

Артем Артем

Знаток города 4 уровня

Обращаюсь в данный салон уже не в первый раз. Сотрудники всегда быстро решают любой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Анастасия З.

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, очень близко к метро на первом этаже.Персонал отзывчивый особенно директор Наталья!

Anyuta

Знаток города 6 уровня

Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь.

Посмотреть ответ организации

М.Е.

Знаток города 13 уровня

Вроде бы все неплохо- народу немного, 4 сотрудника. Но, как только добрались до дела - телефоны найти не может, ценник указан на телефоне со скидкой на сим-карту, и сотрудник ее озвучил, однако при оформлении двух телефонов и 3 сим карт , почему то никакая скидка не работает. Сотрудник, заместитель управляющего, не знает как пробить товар и симки так, чтобы получилась скидка. Начали ссылаться на 1с и тд Там и скидка то не большая , однако возмущает именно откровенное надувательство и нежелание решать вопрос .

Посмотреть ответ организации

Надежда Матвиенко

Знаток города 16 уровня

Матвиенко Н.Г. Пришла оформить договор, открыть сим карту. Рязанский пр.58/1. Дереза С.А. Потратила 40 мин, консультанты не компетентны. Также не отдали паспорт, и теперь звонят на новую симку Мтс, и предлагают забрать. Это притом, что паспорт остался у сотрудника. В паспорте также находится личный номер снилс. И забрать возможности нет. Прошу обратиться к камерам видеонаблюдения, привлечь службу безопасности. И разобраться по существующему вопросу.

Посмотреть ответ организации

kostyan77777777

Знаток города 7 уровня

Сотрудники магазина компетентны и вежливы. Помогли с выбором телефона, дали возможность ознакомиться с его начинкой и сделали приятный подарок:) Часто покупаем технику в этом магазине, цены и каталог товаров радуют)

Посмотреть ответ организации

Александра Новикова

Знаток города 2 уровня

Очень хороший салон, вежливые сотрудники, всегда чисто, большой выбор ассортимента

Посмотреть ответ организации

Нина-Иоланд Зобо

Знаток города 6 уровня

Всегда чисто и уютно.Сотрудники внимательны,всегда подскажут с ассортиментом.

Посмотреть ответ организации

Павел Григорьев

Знаток города 4 уровня

Очень приветливые и вежливые ребята. Пришел заменить сим-карту предложили хороший тариф со скидками огромное спасибо что вы есть

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сацура

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Руслану, очень вежливый, компетентный молодой человек, помог разобраться в проблеме все четко объяснил побольше бы таких сотрудников, я в восторге 🙂

Посмотреть ответ организации

Екатерина Афанасьева

Знаток города 10 уровня

Приехала сегодня в этот салон, а он закрыт на ремонт! Поменяйте инфу на яндексе, чтобы люди к вам зря не ездили и не тратили свое время!

Посмотреть ответ организации

МТС

154 отзыва