МТС
90 отзывов
22 марта
Прекрасная атмосфера, очаровательные работники!
Все хорошо и грамотно объясняют, вежливые и улыбчивые! Всегда готовы помочь, огромное спасибо молодым людям, которые работают в этом прекрасном магазине!!!
2
7 ноября
отличные сотрудники, быстрое обслуживание, посоветовали самый выгодный тариф еще и с картой мтс банка!! спасибо огромное🔥🔥🔥🔥
1
7 октября
Пожилому человеку навязали тариф с абонентской платой 910 рублей в месяц, хотя запрос был на самый простой тариф для пользования мессенджерами.
Настоятельная просьба сообщить контакт для связи с главным менеджером салона или мы вынуждены будет подавать досудебную претензию за мошенничество
2
10 октября
Некомптентные сотрудники. Сообщают неверную информацию. Нужен был офис, работаюший с юридическими лицами. Тут мне сказали: "езжайте на Преображенскую площадь, там они работают с юр. лицами". Приехал на Преображенку: не работают с юр. лицами :(. Зачем врать? Сказали бы: не знаем, не умеем. Зря зарплату получают.
19 августа
Сотрудники МТС наклеили бракованную плёнку на телефон ,сказали гарантия 2 недели,сегодня ровно 2 недели отказываются заменить плёнку говорят срок истёк 2099 рублей заплатила за бракованную плёнку
22 марта
Очень быстрое и качественное обслуживание! Не работала СИМ-карта полностью, не мог ни позвонить ни написать, а в итоге все очень быстро сделал , объяснили и помогли в использовании их приложения. Я считаю что МТС самый лучший оператор!
2
24 февраля
Приходил покупать телефон, большой выбор, много скидок и акций, спасибо сотрудникам, все грамотно обьяснили, остался доволен.
1
1
1 октября
Работают не хорошие люди. Попросил зарядку, продали блок без провода, как вот сейчас смартфон заряжать, вообще не понятно
12 июня
Заходила в мтс салон, сотрудники очень вежливые 👍,если нужно посоветуют нужный товар
1 сентября
Помогли решить вопрос с переоформлением симки, сотрудник Данила очень милый, красивый и пунктуальный парень! спасибо ему отдельно! Обязательно прийду еще!
1
24 февраля
Офис сказка, остался довольным, грамотно проконсультировали по тарифу, все быстро и чётко.
1
18 октября 2023
Отличный салон связи, обслуживание на высоте, ассортимент товаров большой.
Сотрудникам счастья, любви и благополучия.
Люблю их.
19 октября 2023
Грамотно проконсультировали, подробно рассказали о преимуществах продукта. Предложили еще оформить карту до 415 дней, осталась довольна!
1
1
17 января
Приобрел сим-карту, проконсультировали отдельно по интересующему меня тарифу, очень любезный консультант. Спасибо!
2
22 апреля 2023
Срочно нужно было купить сим в основном для интернета и мгновенно подключить, и все проверить. Молодой человек сотрудник офиса продаж огромный молодец - очень помог! Посоветовал отличный тариф за адекватные деньги + уточнил и подключил нужные мне доп опции с бесплатным периодом, очень быстро все оформил, подключил, проверил раздачу. Вообщем Оромное вам спасибо - вы мне Очень помогли)
1
1
21 октября 2022
Имел счастье подключать здесь тариф ребенку, "только звонки", озвучил это сразу, жизнерадостная девушка заверила что все ок, есть такой тариф, профессионально и четко все подключила, придя домой полез сразу в личный кабинет, где и обнаружил подключенными абсолютно все платные услуги. Причем все они скрыты в разделе бесплатные - то есть 0 рублей пока не полез в интернет (20 р за 25 мегабайт карл) пока не антиопределился чей то номер, и тд и тп. Потратил время, отключил все это, а кто то может поверить девушке на кассе и потеряет деньги.
Есть такая поговорка - "Обманут и фамилии не спросят". Так вот, это не про МТС. Здесь у вас фамилию все таки спросят.
4
2
24 августа 2022
Сотрудники данной компании очень отзывчивые , несколько раз помогали мне в решении моих пробоем , проконсультируются по интересующим вопросом. А в особенности сотрудник Дмитрий помог в решении моего вопроса. Очень отзывчивый, вежливый, всегда поможет решении проблемы. Смело обращайтесь к нему , не пожалеете.
2
2
15 марта
Салон находится в отличном месте. Рядом станции метро аж 2 веток.
1
4 ноября 2023
Была в этом магазине, брала подарок на день рождения. Персонал отзывчивый, помог с выбором.
16 сентября
Быстрое и качественное обслуживание
8 августа 2023
все путают, изза них с ребенком остались без связи на два дня . повис договор, пришлось ездить в другой офис успевать до19ч после работы. дозвониться тоже никто не мог. короче 10 раз подумайте подключаться ли через их офис
1
26 ноября 2023
Удобное место положение. очень оперативно и быстро обслужили
24 августа 2023
Очень уютный салон, доброжелательные сотрудники, помогли подобрать телефон и связь👍
1
28 апреля 2022
Лучший МТС салон!!
Постоянно пользуюсь терминалами для пополнения своей карты мтс банка.
Тебя всегда поприветствуют и что либо подскажут!
Однажды, очень давно, я туда пришел, что бы пополнить на последние 500 руб баланс своего телефона. И тут мне менеджер сообщил, что у меня предварительно одобрена кредитная карта! Я смело согласился заполнить анкету и отправить заявку. Через 15 мин я выхожу с кредиткой на 50 тыс лимитом! ))) которая меня ооочень выручила тогда. И периодически выручает сейчас. Спасибо вам!
2
1
24 февраля
Магазин отличный пиривод сделали дмс сделали все красиво четко оформили спасибо за ламинат телефон
1
13 февраля 2023
Очень скурпулезный "молодой специалист" но все оформила , и объяснила спокойной и доходчиво, вот только тарифище почему то 900₽ это очень дохрена за "интернет -симку".
2
1
29 апреля 2023
Очень хорошее отношение к посетителям. Быстро решили все вопросы и сделали скидку. Молодцы!!!
24 августа 2022
Во всех вопросах получил ответы, грамотный и вежливый персонал, всё быстро и чётко. Всё понравилось, спасибо, приду снова!
1
1
11 января 2023
Обходите это "салон" стороной, более глупых, безграмотных и не заинтересованных в клиентах сотрудников вряд ли где-то еще увидите. Обратился с вопросом разблокировки симкарты, но спустя двое суток и 5 визитов вопрос так и не был решен. Заехал в другой салон и о чудо! Все решили за 5 минут и почти в два раза дешевле. Если цените свое время и нервы-поищите другой салон.
5
3
11 мая 2023
Там есть в Какой нибудь Районах Москвы Программисты Которые Занимаются с Удалёнными Чатов Контактов Ватсапа который могут без Резервной Копий и без Резервной Копий Программисты Ватсапа
1
2
13 сентября 2022
Добрый день! Хочу похвалить вашего сотрудника Павлик Дмитрий вежливый внимательный одним словом одно удовольствие с ним общаться
По больше бы таких сотрудников.
Если есть такая возможность премировать сотрудника.
1
1
3 ноября 2023
Очень хороший магазин, обслуживание замечательное😍
9 апреля 2023
При нестандартных вопросах персонал теряется и допускает ошибки. При обычных продажах и пополнении - все замечательно.
1
24 августа 2022
Замечательный офис!Обслуживание на высшем уровне!Менеджер Дмитрий внимательный,остались приятные впечатления после посещения
1
2
27 марта 2023
Не понравилось вообще, тарифы не очень хорошие и номера хотел выбрать красивые но за такие деньги это того не стоит вообще.
2
1
24 августа 2022
Воспользовался данным салоном. Отзывчивый коллектив. Проблему решили моментально, так же подобрали мне более выгодные условия, чем имел. Итог 5 баллов
3
7 ноября 2023
классный магазин, предложили домой вай фай, подключил)
19 ноября 2023
Прекрасное магазин для покупки товаров
20 августа 2022
Замечательный салон. Вежливый и чуткий коллектив. Приходу снова с удовольствием
1
1
18 декабря 2021
Этот Дима Павлик, вчера, начал утверждать, что для работы микрофона петлички нужно на телефон установить приложение.
Да ладно, серьёзно?!!!!!
СБежал потом в магаз, за газировкой. Типа отмазался: - "Она смотрит в ютюбе, что ей надо!" ответил он другому менеджеру.
Проверили только один вариант из всех петличек и после этого я поняла, что да, лучше в другом месте поискать.
4
14 ноября 2021
Получили телефон сегодня . Заказали ,заплатили и поехали получить . В дороге пришел ( код продажи) . Приехали - получили заказ. Реально ,Все четко и быстро . ( по мне так предыдущие , негативные коментарии , не про этот салон.
Спасибо Вам , напарник , Димы Павлика))!!!
1
1
27 апреля 2021
Делала заказ через интернет магазин, а забирала в этом магазине. При оплате оказалось, что в заказе ещё сим-карта (которой при заказе не было), и которая стоит дополнительных денег. Сотрудник магазина удалить её не мог из заказа. И естественно навязывал данную карту. Пришлось мне звонить на горячую линию, там заказ отменили и оформили заново без сим-карты. Минут через 5, оплачиваю заказ. Чек не вышел, деньги списались. Делают возврат. Деньги мин через 2 возвращаются. Оплачиваю снова. Деньги списались, чек вышел. Что было в первый раз с оплатой непонятно и почему при оформлении заказа не указывается, что сим карта будет тоже идти за дополнительные деньги.
3
6 июля 2022
Пришёл утром в воскресенье. Спросил возможно заменить симку. Да пожалуйста.все быстро и без вопросов.чисто и культурно.все отлично
15 августа 2022
Всё плохо. Сервис отвратительный, работает большая тётя безграмотная, решить ничего не может. Уходит на обед курить когда хочется. На месте трудно застать. В конце концов, наберите грамотных специалистов. Продали номер телефона, который был заблокирован вместе с деньгами которые я на него перевёл, сказали ждать месяц, а потом говорят, что надо было обращаться в течение двух недель? А я написал заявление? И ни кто не предупредил?
4
17 января 2023
Хороший салон, всё было сделано быстро и должным образом, спасибо.
3
3 сентября 2023
Хороший магазин. Надежде спасибо !
1
25 октября 2021
Жуткий салон, именно по отношению к клиенту. Продали товар и дальше нас ни чего не волнует. А то что их сотрудник допустил ошибку то склочная администратор не в жизни не признаёт. Претензию примут но ответа не дождётесь. Обращаясь в головную компанию, будет сложно чтоб кого то наказали за ошибки, с обращения 3-5 го только признают свою вину и попробуют бонусами загладить что то, но у обычного человека нахватает терпения. Так как тот адрес Юродный лица что указан совпадает с офисом МТС, а они ссылаются что продажей телефонов не занимаются, и при этом даже письменно не дают адрес куда с претензией обращаться. Про кол-центр я молчу. Все сделано так что если что то случилось, по их вине вы не смогли бы достучаться до руководства.
3
10 мая 2021
Покупал симку, предложили подключить услугу, автоплатеж. Но когда попросили ввести номер своей карты и *** код карты, для привязки автоплатежа, на телефоне менеджера салона, то показалось это более чем странным, т.к. есть программы по нажатию «скрытых клавиш», я сказал лучше сделаем это на моем телефоне. Для меня кредо, никогда не вводите номер своей карты с кодом, в чужом телефоне.
1
1
20 августа 2022
Отличный и приветливый персонал! Все суппер.
3
18 ноября 2023
Очень плохой банк и сервиз
3