Поиск

МТС

4,1

57 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Приходили в салон разобраться со списанием. Обслуживала нас директор магазина Анастасия. Очень приятная и культурная девушка. Помогла разобраться со списанием, предложила выпустить нам дебетовую карту МТС деньги и новую сим карту для бесплатной связи. Очень довольны её обслуживанием. Мучили её целый час. Но она молодец, сделала всё что требовалось и даже больше . Так же показала нам новиночки в сфере телефонов.

Посмотреть ответ организации

София Молодкина

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, приятные и дружелюбные сотрудники. Быстро сориентировали и ответили на вопросы. Отличный ассортимент, нет проблем с выбором!

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванов

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое за обслуживание, приходил заменить сим, предложили симкарту с переходом со своим номером, с очень выгодным предложением, теперь буду обращаться только туда

Игорь Рываев

Знаток города 3 уровня

Купил сим карту, автоматом подключили дополнительные услуги( не дешёвые) ничего об этом не сказав. Отвратное место. Отвратные консультанты Еще автоматом привязали за мной 3 номера по мимо того, что я оформлял с минусовым балансом. Узнал через госуслуги.

Посмотреть ответ организации

Софья П.

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое за обслуживание, приходила заменить сим, предложили симкарту с переходом со своим номером, с очень выгодным предложением, теперь буду обращаться только туда

Сакина Алиева

Знаток города 3 уровня

Интересовались телефонами в Парк Хаусе МТС ..спросила у молодого человека сколько дней дается на проверку на ,что он ответил сутки.Купили телефон 5.07.2024 в 17:00 пришли домой включили его.. телефон плохо реагировал, два раза само по себе вырубился и после включения начал глючить. На следующий день 06.07.2024 в 12:00 пошли в магазин , чтобы сделать возврат. В ответ сказали возврата не будет и обмена тоже. Как вообще так? Как так возможно? Даже сутки не прошли!!!! Знают, что продают бракованные телефоны и на проверку дают один день и то в течении суток не берут обратно свой брак!!!! Отвратительное отношение сотрудника. Телефон отдал вообще с витрины. Буду жаловаться на вас!!!! Отстой. Не берите у них телефоны!!!

Посмотреть ответ организации

Любовь Никитина

Знаток города 3 уровня

Если вы не сильно разбираетесь в технологиях и тарифах - не приходите сюда. Консультантша наподключает пожилым людям кучу платных функций, о которых ничего не расскажет. Ей деньги нужнее, чем пожилым людям, чтобы клеить километровые ресницы 😃

Посмотреть ответ организации

564968 Азамова

Знаток города 2 уровня

Недавно приобрела смартфон. В этом салоне очень большой выбор. Грамотный сотрудник, помог с выбором, осталась довольна покупкой.

Посмотреть ответ организации

Кристина Таушева

Знаток города 5 уровня

Вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут, если возникают какие-то вопросы, то еду только к ним, всегда идут на встречу, покупала у них еще телефон на подарок ребенку, мне подсказали какой лучше купить, рассказывали о всех плюсах и минусов разных моделей, спасибо, что есть такие люди, которые помогут и объяснят

Посмотреть ответ организации

Алина Умарова (Шиндина)

Знаток города 8 уровня

Пришли купить элементарно сим карту на камеру.видимо,консультант (Р****** К.),подумала взять на «дурачка» и денюшку себе в карман положить(вдруг,сразу симку в камеру засунут) по итогу:сим-карту вставили в телефон,чтобы подключить тариф и посмотреть условия,а сим-карта оказалась с другим тарифом и на другого человека!!!!(к слову,от моих данных она заведомо в салоне отказалась,сказала,что как то сама сделает) и оплату (на секундочку,попросила осуществить на физ.лицо -ее номер,будто терминал не работал)в итоге,после выяснения,на след день,ее в салоне не оказалось,а молодой человек молча вернул деньги…. Просто какой то кошмар!!!!!!читайте другие отзывы,не салон,а черти что !

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5338

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, отличный персонал, предложили много акций, очень понравился данный салон

Посмотреть ответ организации

Михаил Х.

Знаток города 10 уровня

Оценка не оператору, который так себе, а магазину. Ассортимент хороший, цены нормальные, даже продавцы компетентные, что сейчас большая редкость. Думаю, что привязка к Шарам - просто стечение обстоятельств. Помню время, когда операторы, не исключая и этого, от розничной торговли терминалами и аксессуарами намеренно дистанцировались...

Александра

Знаток города 4 уровня

Была в данном салоне, хотела приобрести телефон. Молодой человек помог с выбором, покупкой осталась довольна, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей 11

Знаток города 17 уровня

02.10.2019 купил Хуавей. В салоне не заполнили гарантийный талон, придется ещё раз ехать. + за покупкой и наклейкой защитного стекла посоветавали обратиться в ларёк "Зарядка" на 2 этаже, мол там от салона скидку сделают. В итоге с якобы скидкой там получилось на 9 руб. дороже + в ларьке у дверей салона давали гарантию на стекло 1 мес., а наклеенное в "Зарядке" наполовину отклеилось через полчаса.

Анастасия Любимова

Знаток города 5 уровня

Добрые и отзывчивые сотрудники , не первый раз прихожу к ним , всегда помогут с решением любого вопроса , в салоне всегда чисто

Посмотреть ответ организации

Ксения С.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к клиентам со стороны сотрудников салона. На сайте оставили заявку на телефон в рассрочку, обсудили с сотрудником горячей линии все условия (срок рассрочки и размер ежемесячного платежа). В итоге в салоне в ультимативной форме отказались оформлять нам телефон без страховки в размере около 12 000(!) рублей и дополнительной сим-карты с подключенным МТС банком. После просьбы оформить рассрочку на изначальных условиях, обозначенных на сайте мтс и оговоренных с сотрудниками горячей линии, был получен ответ "Мы вам так оформлять не будем, можете уходить". В итоге ушли без телефона, потратили вечер и нервы, и вдобавок получили испорченное настроение. Если хотите получить наслаждение от приобретения нового телефона, советую идти за ним в какой-нибудь другой салон связи.

Пётр Назаренко

Знаток города 8 уровня

Консультант Алёна - просто молодец! Всё подсказала и помогла!

Посмотреть ответ организации

🥶

Знаток города 5 уровня

Самый лучший салон, особенно хороший продавец Виктория, очень понравилась её манера общения, всё рассказала, показала, всем своим друзьям буду рекомендовать только парк хаус

Посмотреть ответ организации

Софья Е.

Знаток города 4 уровня

Приятный магазин, вежливые сотрудники. Сориентировали по всем моим вопросам, спасибо продавцам

Посмотреть ответ организации

Дашка Беркунова

Знаток города 6 уровня

Приходила к сотруднику Ивану, объяснил грамотно куда списались деньги и еще и скидку на тариф подключил. Спасибо МТС за таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

М ихаил Л.

Знаток города 3 уровня

Довольно приятный магазин с хорошими сотрудниками которые могут подсказать и объяснить

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 2 уровня

Самое настоящее мошенничество. 03.12.2020г. в рассрочку оформил в интернет магазине МТС(заказ 40610068) покупку телефона и защитное стекло на сумму 78689 руб. При оформлении в магазине документов в итоговую стоимость был добавлен сотрудницей салона МТС Сервисный пакет Премиум New стоимостью 3303 рубля, которая сослалась, что это требование банка, так как оформляется рассрочка. Кроме того заявлено, что необходимо оформить сим карту(бесплатно), которая после приобретения товара будет аннулирована. Что в итоге не соответствовало действительности, сумма за сим карту была включена в стоимость кредита. Тариф был сразу отключён. Итого на сумму 83201 руб. вместо обозначенной интернет магазином 78689 руб. 04.12.2020г. обратился за разъяснением в МТС Банк, где получен ответ, что все услуги были включены не банком и по поводу возврата средств необходимо обратиться в салон МТС. В салоне МТС ничего вразумительного не услышал, теперь придётся разбираться юристам.

Рамиль Азизов

Знаток города 15 уровня

Недавно приобрёл в этом салоне зарядное устройство. Вежливые и грамотные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

bondarev.leha2011

Знаток города 3 уровня

18.09.21 оформил телефон через сайт в рассрочку, поступило одобрение.( Товар готов к выдаче, ожидание клиента) По прибытию в салон началась долгая история, менеджер Андрей начал отсылать мои доки, ждать какого-то одобрения. Ничего вразумительного ответить не мог. Короче продолжал я 2 часа бесплатно у них. Заказ 52747666 засуньте себе...

Эмиль Мусаев

Знаток города 3 уровня

Брал телефон в рассрочку все понравилось , помогли настроили спасибо

Посмотреть ответ организации

Юлия Н

Знаток города 4 уровня

Лучше ничего там не покупать. Если брак, денег не вернут. Хотя при покупке будут вешать лапшу про гарантию в год.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Петряхин

Знаток города 18 уровня

Сотрудники - не знатоки своего дела. Бумаг на руки не до просишь я, всё на телефон, а с него, мало что разглядишь

Артём Секретов

Знаток города 6 уровня

Крутой салон !!! Бомбовые сотрудники

Скиталец

Знаток города 21 уровня

консультанты постоянно меняются. отвечают по шаблону, "шаг в сторону" и консультант поплыл. Ни на один конкретный вопрос ответа не услышишь. Хотя в ноябре 2019 года, были и более осведомленный сотрудники. Но в целом все по шаблону и лишь бы продать и всучить допы

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Хороший не пафосный демократичный офис банка , рядом магазин МТС. Обслуживание вежливое, спокойное.

Посмотреть ответ организации

Антонина Петрова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи

Посмотреть ответ организации

Иван Руднев (РУТ КОД)

Знаток города 11 уровня

Не умеют выдавать pay tag. На втором салоне сдался и решил отказаться от продукта

Посмотреть ответ организации

Маша

Знаток города 8 уровня

Берут деньги, а услугу не оказывают

Посмотреть ответ организации

Каа

Знаток города 5 уровня

Приехал уточнить паспортные данные. МТС в сообщении написали в любом салоне связи. В этом салоне отказали, якобы не могут. Обратился в другой салон решили. Лень матушка?

ЕЛЕНА

Знаток города 16 уровня

Купила хонор недавно, дорогой. Но продавцы хомят

Маруся

Знаток города 15 уровня

Отзывчивые продавцы.

Игорь Ботин

Знаток города 20 уровня

Вежливый персонал

Екатерина Зверева

Знаток города 7 уровня

Хорошие консультанты