Отличный магазин, всегда чисто и приятно находится в нем, вежливый и обходительный персонал!Хочу отдельно выделить специалистов Сергей и Даниила, которые всегда помогут и подскажут!
отличное отделение, восторге!!! работники супер! вернусь ещё!!! из минусов - нельзя остаться после закрытия и получить этот великолепный сервис от работников
Нужно было купить для пожилого человека телефон, на витрине одна цена, а при покупке продавец озвучил дороже, оказывается телефон можно купить только с сумкой. МТС просто навязывает свою продукцию. Купили на озоне.
12.01 2022 года салон открылся на 15 минут позже. На вопрос о причине, джигония Тамара, оператор офиса, обращаясь на ты к человеку срарше себя в 3 раза, сообщила,что это не мое део и она не будет отчитываться передо мной и т.д. Просьба научить девочку вежливости, так как хамство не украшает вашу компанию. И об'яснить ей ее служебные обязанности. Ей бы извиниться, а она предложила мне выйти вон. Спасибо за вежливый и квалифицированный персонал.
Связь на мой взгляд у вас не очень. Она и в Москве то с переменным успехом работает, а здесь так вообще у меня еле работает. К офису претензий нет, сотрудники вежливые и понимают, что они делают.
Сегодня 12.05.2021 года в этом салоне стала свидетелем пренебрежительного отношения Сотрудницы этого салона МТС Анастасии Коцоевой к пожилой женщине, которая пыталась самостоятельно положить деньги через терминал. Девушка сотрудник ( Анастасия Коцоева) стояла рядом и с сарказмом не помогала старушке, а делала колике замечания ( что нужно очки одевать) бабушка все время оправдывалась, что забыла. Когда я вмещалась и попросила сотрудницу практически помочь бабушке, она сказала: « нам, это запрещено 🚫 делать, инструкция».
Как больно смотреть на таких сотрудников которые пытаются унижать, быть недоброжелательны к пожилым людям!!! И это через несколько дней после дня Победы((( 😢
Сотрудников компании мтс прошу
Обратить внимание на Анастасию Коцоеву, таким людям не место в сфере обслуживания.
Хамское и непрофессиональное отношение! Вечером 05.10.21 зашла в салон мтс и попыталась узнать что с моей московской сим картой. Сведения получить не удалось, сотрудница даже не попыталась мне помочь, и сразу перешла на грубость. На мое замечание и сообщение что я напишу отзыв, она заявила, что ей все равно и жалуйтесь и пишите куда хотите. Вообще это типично для мтс, но этот салон меня особенно удивил.
Вчера посетил салон, но понял после разговора с работницей, что ей работать совсем не интересно. Отвечала с большой неохотой и компетентности не хватает. Увольняйте таких и не жалейте, если она ленивая по жизни, то незачем работать с людьми. Вчера-это 25 августа 2020 года. Как звали не помню, но работала одна. Надо уволить.
Был опыт покупки сот.телефона.Телефон зависал со дня покупки.Отослали на 45 дней на ремонт.Какой был, такой и пришел обратно.Не поменяли,деньги не вернули!
Всё, как везде. Если хорошо разобраться в тарифе, часто проверять на отсутствие добавочно навязанных услуг, то с этим оператором можно 'дружить' просто раньше я, приберегая звонки на иных операторов и желая впоследствии воспользоваться оными, при их отсутствии расстраивалась.. 😔Теперь принимаю, как обычное..
постоянно заявляют, что у них не работает программа и они не могут выполнить ту или иную услугу с номером. Зато если вы решите купить дорогой аксессуар к смартфону, они с радостью вас обслужат.