Поиск

МТС

1,5

69 оценок

Оцените это место

Дарья

Знаток города 7 уровня

Оставили заявку на подключение интернета. Мастер не приходит, операторы переносят заявку на другой день. И так по кругу уже 2 недели. Руководителя нет. Ответственных нет. Ни с кем не связывают. Ничего не решают.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Оооооочень медленно работают. Консультацию не могут дать даже по тарифам. Что бы подключить услугу им самим нужно звонить в кол-центр и узнавать как. С тем же успехом все можно сделать самому(если дозвониться, что не реально).

Dmitry Samoylenko

Знаток города 16 уровня

Знаю данное подразделение МТС как партнёра по бизнесу! Отличный коллектив, сильная профессиональная команда специалистов! Отдельно хочу отметить руководителя отдела продаж!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к клиентам. Равнодушные, непрофессиональные сотрудники. Продали бракованный телефон, сдать его на починку или вернуть деньги - ещё тот квест

Рябова Светлана

Знаток города 6 уровня

Очень огорчена покупкой, хотя сам смартфон в целом отличный. Сотрудник отделения г.Волгограда по ул. Краснознаменской д.7, отказалась делать (возвращать) кешбек, в связи с тем что мы ее не предупредили о том что мы на него рассчитываем. Сама нас про акцию не оповестила!!! С администратором или высшим руководством связываться отказалась. Объяснив нам, что деньги не вернуться по нашей вине. Не советую ни кому туда ходить!!! Подарили 1 700 магазину запросто так!!!!!

Андрей

Знаток города 7 уровня

Пришёл, стал 4-м в очереди. Сидит там один парень, он и продавец и оформляет кредит. За 30 минут обслужил только одного, следующему покупателю начал оформлять телефон в кредит (думаю, все знают, что это долгая история), и происходит всё очень медленно. В общем, я не выдержал и пошёл в другой салон, где меня обслужили за 3 минуты.

София Д.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Купили на днях айфон 11. Как только вышли из мтс, пошли клеить защитное стекло на первом этаже в пирамиде, буквально в двух метрах. Когда телефон увидела девушка, которая клеит стекла, сказала нам, что на нем пятно. Мы пошли в мтс, чтобы нам заменили телефон, в итоге заменять отказались, так как мы его видетели вскрыли, можно только его отправить на починку, чтобы ему меняли стекло, что займет 2 месяца.

Роман Говоров

Знаток города 24 уровня

Качество обслуживания абонентов ниже не куда, вечное навязывание не нужных услуг, не очень грамотные сотрудники.

Позитив

Знаток города 9 уровня

Сотрудники в салоне на Краснознаменской,9 не компетентны,совсем ничего не знают. Руководство на жалобы не реагирует. Никому не советую подключаться к МТС, хватите горя

Дмитрий Истомин

Знаток города 3 уровня

20.02.2022 в городе Волгограде по адресу ул им Елисеева 7 в частности 4й подъезд вашими нанятыми рабочими было причинен ущерб подъезду, в частности намертво был заклеен весь подъезд с1го по 5й этаж листовками. В подъезде как и во дворах установлены видеокамеры, на звонок по номеру была просьба снять листовки на что был получен ответ в видео послания и бросания трубки. Итог выслано письмо в администрацию ворошиловского района, днем будет подана коллективная жалоба в отделение полиции..... Так же в нашем доме будет собрание немного позже, по факту отказа от вашего оборудования и принудительного его демонтажа вашими силами. За свинское отношение к потребителям и жильцам дома №7 Видео поведение будет загружено на ресурсы для рекламы)

Виктория Иванова

Знаток города 17 уровня

Александр супер менеджер, для бизнеса рекомендуется он

Катарина П.

Знаток города 12 уровня

Персонал не во всех вопросах компетентен, по обслуживанию оставляет желать лучшего.

Т9

Знаток города 3 уровня

Единственное место, где работают с юридическими лицами. При этом принимают заявления и не вносят их в базу. Мы в течении нескольких лет не можем перенести номера от одной организации к другой

Алексей Лисняк

Знаток города 14 уровня

Навязывание ненужных тарифов повышенной стоимости стало причиной ухода к другому оператору

Анонимный отзыв

В выходные дни в офисе на Краснознаменской никто к телефону не подходит, дозвониться вообще невозможно.

Галина

Знаток города 17 уровня

Подключилась к МТС ОЧЕНЬ давно. С тех пор ещё тариф. Но он меня устраивает. Абонентам МТС звоню бесплатно, смс 45 копеек. А интернет от другого оператора 😉

Алексей Д.

Знаток города 10 уровня

Отзывчивый персонал

Владимир П.

Знаток города 4 уровня

Хороший интернет

Дмитрий Б.

Знаток города 2 уровня

компетентное и уважительное отношение конкретного сотрудника-Сергей,кажется.

Сергей Перепелица

Знаток города 12 уровня

быстрый сервис

Митя Пожарский

Знаток города 19 уровня

Сотрудники незнающие вообще свою работу, хамят на каждом шагу! Никаких плюсов одни минусы...

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Замечательные сотрудники, особенно рыжая)

Евгений С.

Знаток города 17 уровня

Хороший салон в хорошем месте, удобен во всём

Анонимный отзыв

Обожаю молодежь на кассе))) очень забавная

Максим

Знаток города 25 уровня

Раньше были хорошие работники

Олег Василян

Знаток города 4 уровня

Отвратительно. Максимально непрофессиональный персонал, отказывающийся выполнять законы РФ и постановления правительства. Банановая республика на территории РФ,

Анонимный отзыв

Вообще туда не ходите так работают злые и ужасные люди дикари

МТС

27 отзывов