Поиск

МТС

3,7

41 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

24.06 в 19 часов купили ребёнку на день рождения телефон здесь, поздно вечером выяснилось что бракованный (не заряжается), оставили этот вопрос до следующего дня, так как уже было поздно и магазин явно был закрыт. 25.06 около 20:00 отец приехал в МТС и объяснил ситуацию, на что кассир сказала, что деньги вернуть нельзя, т.к. мы уже попользовались телефоном и наверное сломали его, да и вообще приезжать надо было в день покупки (24.06). Компания МТС принимать телефон обратно и вернуть деньги без нервотрепки и бумажной волокиты отказывается, требовали сдать телефон на экспертизу, которая, по их словам, будет произведена в течение 45 дней, т.е. 1,5 месяца ребёнок должен ходить без телефона. 26.06 приехали составить досудебную претензию на возврат денег, кассир прямо заявляла, что её не удовлетворят и все равно будет экспертиза. После долгих споров и разговоров в течение нескольких часов согласились принять досудебную претензию, при этом телефон остаётся у нас, вымотали все нервы. Больше в МТС в принципе ни ногой, вымотали все нервы.

Александр

Знаток города 4 уровня

Отвратительно. Ехал 50 минут что бы забрать интернет заказ, простоял в очереди 40 минут. При озвучивании номера заказа, получаю ответ «телефон в браке», не кто непозвонил и не предупредил потратил с дорогой в две стороны 2,5 часа. Круто слава мтс.

Роман Селетов

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин Вежливые сотрудники и широкий ассортимент

Ната Миз

Знаток города 20 уровня

Очень жаль что обслуживание только с куар кодом. Заходят в магазин и так по одному человеку и в масках, чего бояться.в этом случае организуйте работу курьера.

Татьяна Г.

Знаток города 7 уровня

Как ни зайду сюда, так очередь, пусть даже один покупатель и два продавца все равно придётся постоять. В салоне очень грязно, не приятно посещать

Виктор кузнецов

Знаток города 17 уровня

Помещение небольшое , выбор большой, персонала много но обслуживают долго

Александр Мясников

Знаток города 11 уровня

Оформил кредит, открыл договор и увидел тот товар который я не приобретал. Друг купил в соседнем магазине, по моему Билайн, странно, но все было в чеке о чем он просил. Заедается вопрос, в мтс мошениники видимо работают. 🤷🏻‍♂️ Прошу разобраться в данной ситуации. Дата и время приобретения 18.08, 15:45. Жду от вас обратную связь.

Александр

Знаток города 3 уровня

Покупал зарядное устройство. Не подошло, деньги вернули.

Алена А

Знаток города 8 уровня

Сотрудник Лиля помогла решить вопрос 👍🏻 благодарю

Анна

Знаток города 12 уровня

Впечатление о магазине двоякое. Иногда тебе все подскажут и расскажут, а иногда и глаза на тебя не поднимут, не говоря уже о пятой точке

Никита Миронов

Знаток города 2 уровня

Отличный и внимательный персонал, знают свою работу! Молодцы.