Поиск

МТС

4,3

75 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Это полный ужас Пришли покупать телефон, а оказывается телефон без сим карты мтс нельзя купить Это как? А если уж даже соглашаешься на неё то цена телефона становится намного дороже Консультант нормально не может объяснить это всё,твердит одну и ту же фразу:"телефон без сим карты не продаётся"

Посмотреть ответ организации

Кристина Сибирякова

Знаток города 5 уровня

Вчера пришла за кнопочным телефоном для бабушки. Консультант Ольга помогла подобрать телефон по всем моим запросам. Обслуживала вежливо, быстро, ненавязчиво,учла все мои пожелания к покупке, товар больший по стоимости не впаривала. Осталась под хорошим впечатлением от данной торговой точки.

Посмотреть ответ организации

Наталия Стойко

Знаток города 2 уровня

Помогли с выбором телефона, большой ассортимент,рекомендую данный салон.

Посмотреть ответ организации

Алексей Х.

Знаток города 4 уровня

Если вы пришли за товаром который стоит меньше 10000 рублей и перед вами больше двух человек в очереди, то знайте что обслужат вас в лучшем случае через минут 30. Пришел купить кнопочный телефон, передо мной консультант помогала с выбором телефона другим людям и попросила меня подождать, за мной встали в очередь еще 2 человека также с выбором телефона стоимостью от 15000, когда подошла моя очередь консультант просто пошла обслуживать тех кто пришел после меня 👏🏻👍🏻 Смена 28.11 имя консультанта не запомнил, наверное зарплата зависит от количества проданного товара

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 3 уровня

Менеджер Ольга отличный сотрудник, рассказала и помогла с выбором тарифа, супер менеджер!

Посмотреть ответ организации

Антон Мартынов

Знаток города 2 уровня

Это снова я Ирина, пишу со страницы сына. Мой вопрос так и не решен. Ваша компания так и не ответила на мою претензию. Одни отписки. Юрист из Роспотребнадзора сказала, что работники МТС ОБЯЗАНЫ были взять мой телефон на экспертизу , даже не смотря на то, что телефон приобретался не в вашем салоне. (Испортили мне его у вас) . Директор Самсонова в грубой форме отказала брать телефон на экспертизу и когда я стала снимать это на телефон пригрозила полицию вызвать . Материальная сторона вопроса так и не решена, одни пустые отписки. В общем шарашкина контора и никакого уважения к клиентам. Хотите чтобы деньги и нервы были целы обходите сее заведения стороной.

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 9 уровня

Хороший персонал, подскажут и помогут со всеми вопросами и сим картами)

Мария Палухина

Знаток города 7 уровня

Хорошие продавцы ,помогли с выбором телефона и сориентировали по акциям. Так же порадовал ассортимент. рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кузнечихина

Знаток города 3 уровня

Ужасный салон, грубый и хамоватый персонал. Советую обращаться в другие точки .

Посмотреть ответ организации

Маркус Детейлинг

Знаток города 5 уровня

Приобретали телефон на подарок, сразу наклеили плёнку на экран. Подобрали чехол. Продавец(девушка светленькая) рационально помогла с выбором👍 Хорошо когда остаются положительные впечатления не только от самого факта покупки. На проверке

Посмотреть ответ организации

Оксана Окс

Знаток города 2 уровня

Сегодня была в салоне сотовой связи МТС, ул. Большая Покровская д. 35,меня обслуживала Самсонова Анна Юрьевна. Очень вежливая, приветливая, компетентная, учла все мои пожелания и предложила тариф тот, который меня устроил. Спасибо большое 👍

Посмотреть ответ организации

Кристина Богданова

Знаток города 7 уровня

Девушка менеджер очень быстро работает! Дала полную консультацию, заменила сик карту, подсказала по тарифам, помогла в выборе телефона. Очень рекомендую!!!!!

Посмотреть ответ организации

Никита Лопарев

Знаток города 5 уровня

Это какая то жесть. Зашел купить просто зарядку для телефона, людей вообще нет (в других салонах связи в этом же ТЦ были люди и очереди ). На стойке сидела одна единственная девушка, она же кассир, она же консультант и тд. До момента оплаты все было замечательно, с зарядкой определился и предложил оплатить картой, на что получил ответ, что терминал для приема банковских карт не работает, только по qr коду или наличкой... Оплату произвёл по qr коду, девушка отвечает, что оплаты не видит, подождите... Проходит 5-10 - 20 минут, так оплата и не прошла. На показ чеков и фактического списания из приложения реакции никакой. Отправила какую то заявку на проверку, на что после ответила время, что нужно подождать 6 часов .... Мол другого варианта нет, это не ее проблемы, тут выходной все бухгалтера спят.... Как это меня должно волновать оставалось неясным. Просто взяла и поставила перед фактом, либо ждите, либо идите оплата не прошла ничего не знаю. Ладно бы хотя бы извинилась, как то вошла в положение, можно понять такое, сбои в приложении бывают часто, но ей абсолютно все равно, пришлось заплатить ещё раз и наличкой. В общем обходите стороной этих мошенников!

Посмотреть ответ организации

Ирина Мартынова

Знаток города 2 уровня

Я честно поставила бы 0.Пришла в салон МТС попросила наклеить пленку на телефон оплатила 1700,по итогу мой телефон после оказанной услуги не работает.Когда в этот же день ,я пришла с мужем чтобы составить претензию директор с 18 стажем Самсонова А.Ю.вела себя по отношению ко мне хамски,язвила и тому подобное.Я являюсь постоянным клиентом вашей компании более 10 лет,а после общения с данной особой нет желания туда возвращаться .С такими директорами вы всех клиентов скоро потеряете.Парень который клеил мне пленку был гораздо любезное и попытался войти в мое положение,отнести телефон на проверку мастеру и вернуть мне деньги,если тот докажет его вину,но гражданка Самсонова нахамила и сказала,что услуга мне оказана,а то что телефон по итогу сломался это так мелочи жизни.кроме того она заставила меня ждать пока подпишет претензию и поставит печать (свой экземпляр она быстро подписала),а я после операции со сломанной рукой и маленьким ребенком была вынуждена ждать подпись.Прошу вашу компанию разобраться во всем и принять соответствующие меры.То что вы видите в низу под моим сообщением ответ МТС обычная отписка.Вопрос не решён,деньги мне не вернули,на претензию нет ответа.Телефон отказались брать на экспертизу,хотя по закону обязаны были отправить(так мне в Роспотребнадзоре сказал юрист). Когда я стала снимать на телефон,счто мне отказывают в экспертизе Самсонова пригрозила полицию позвать.Так что МТС шарашкина контора,которую настоятельно рекомендую обходить стороной если хотите сберечь нервы и деньги.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Только негатив! Ребёнку 17 лет. Сначала год назад не продали наушники. Сказали только с родителями. Потом не приняли на ремонт. Тоже только с родителями! Как работать в 14 лет, это нормально. А купить товар, то только с родителями!

Посмотреть ответ организации

Ольга У.

Знаток города 4 уровня

Салон хороший , сотрудники опытные , быстро помогли 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Виктория Итенберг

Знаток города 5 уровня

Пришли за телефоном, не знали что выбрать, продавец Азаркевич Анна помогла с выбором, рассказала про все акции, ушли очень довольные, теперь за покупками только в этот салон.

Посмотреть ответ организации

Сережа П.

Знаток города 4 уровня

ЕДИНСТВЕННЫЙ салон МТС города Павловский Посад, в котором люди действительно РАБОТАЮТ! За 15 минут я получил не только квалифицированную консультацию по своим вопросам, но и массу положительных эмоций. Огромное спасибо всем, кто работает в этом салоне!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Еж

Знаток города 3 уровня

Отзывчивые консультанты, хорошая и оперативная работа.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6265

Знаток города 2 уровня

Один негатив от посещения данной точки. Хамство и грубость со стороны директора Самсоновой. Больше туда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Евгений Кустарев

Знаток города 2 уровня

Специалист Максим показал себя на лучшем уровне! С большим удовольствием приобрёл телефон, побольше таких!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Журавлев

Знаток города 2 уровня

Плохо работает персонал нечем не помогли с телефоном Samsung a71 не помогли сбросить аккаунт с телефона персонал работает плохо

Карина

Знаток города 3 уровня

Хороший салон связи. Помогают разобраться. Нравится 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Иван Иванович

Знаток города 10 уровня

При покупке оказалось часов от апл, оказалось что ценник на витрине не соответствует цене при покупке на кассе, прежде чем покупать что-то узнавайте за ранее цену товара.

Таня Ларионова

Знаток города 5 уровня

Самые доброжелательные и честные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Сергей Процкий

Знаток города 2 уровня

Отзывчивые сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание. Доволен сам и всем посоветую сходить в этот салон.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Специалисты опытные, помогли с настройкой телкфоны. Буду постоянно суда ходить. 😍

Посмотреть ответ организации

Марина Артамонова

Знаток города 2 уровня

В этом салоне девушки молодцы, особенно благодарна продавцу этого салона Ярославе, она супер, она знающий сотрудник, молодец.

Посмотреть ответ организации

Светлана Пилюгина

Знаток города 7 уровня

1 июля обратилась в салон МТС, такого грубого и неквалифицированного обслуживания не видела. С сотрудниками необходимо провести тренинг по технике продаж.

Сергей П.

Знаток города 4 уровня

Очень вежливые и хорошо разбирающиеся сотрудники. Помогли с решением моей проблемы.

Посмотреть ответ организации

Сергей Азаркевич

Знаток города 3 уровня

Грамотные продавцы, решили мой вопрос с первым обращение, чисто, все на высоте, спасибо)))

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Хороший салон. Сотрудники грамотные, готовый всегда помочь👍🏻

Посмотреть ответ организации

Мария- Маргарита Ефимова

Знаток города 2 уровня

8.11.24. Артём МТС ребята работают классно! Все , что нужно было для себя: узнала, объяснили! Молодец!🌞

Посмотреть ответ организации

Pavel Goncharov

Знаток города 7 уровня

Приехал спросил тариф для сигнализации в транспорт. Продали тариф для мобильного интернета. Пришлось менять, звонить просить, 300₽ должно лежать на счёте по факту только 100₽ махинаторы!

Ярослава

Знаток города 3 уровня

Отличные сотрудники!

Татьяна Кислова

Знаток города 7 уровня

Знаете что такое пипец? Так это салон МТС.. Именно этот салон, в ТЦ "сити" буквально в четверг я не смогла там купить 32 Самсун. Без покупки их связи на 9 месяцев.. Карло мне отказали в покупке телефона, так как я уже 15 лет являюсь клиентом мтс и новая симка мне нужна.. Странная политика однако. Пришлось воспользоваться связным напротив, так как телефон нужен был экстренно, а еще одна симка мне не к чему.. Ну это полный пипец

Оля Слободская

Знаток города 2 уровня

Все класс 👍🏼

Ольга К

Знаток города 10 уровня

Выходной день, один работник, который пол дня обслуживает одного клиента. Говорят сквозь зубы.

Андрей Р.

Знаток города 2 уровня

Хорошие рекомендации в подборе современного смартфон, грамотный персонал)

Посмотреть ответ организации

Никита С.

Знаток города 10 уровня

Хорошо.

Посмотреть ответ организации

Смельницкая Надежда

Знаток города 23 уровня

В магазине работаю медленные сотрудники или может интернет у них не тянет, вообщем долго очень все

Ирина Ж.

Знаток города 4 уровня

Не квалифицированные сотрудники. Консультация была неверной!

Роман Дмитриев

Знаток города 11 уровня

Чистый салон, приветливые сотрудницы

Михаил Регентов

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высшем уровне :)

Посмотреть ответ организации

МужчинаИгорь

Знаток города 16 уровня

***, не продают товар, если ты им не даёшь в их базу свой номер телефона( для кешбека). Собирают информацию о вас. Они уже чайниками торгуют)))) .Жалко молодых продавцов. Их учат нехорошему

Алексей Косцов

Знаток города 14 уровня

Надо — сделали! Огромное сенк'ю!

Pavel Zzz

Знаток города 8 уровня

Вообще не одыкватные три курицы сидят. На понель им дорога.

МТС

47 отзывов