11 ноября решили с мужем приобрести в данном магазине телефоны,мало того что продали использованный телефон(в телефоне был введен гугл аккаунт),так ещё и в чек пробили почти на 10 000 тысяч рублей больше.
Пробили дополнительную гарантию (хотя не просили)и не спросили нужна ли она нам, антивирус Касперского (так же не уточнив нужно ли нам это),сим карту с тарифом,услугу подписка премиум .
Фото чека прилагаю с позициями пробитых услуг,о которых даже не спросили и не предупредили!!!!!
Ужасно!!!!!
Надеюсь данный отзыв увидит руководство данного магазина , мой Вам совет увольнять таких сотрудников,так как данные действия этого сотрудника приравнивается к машеничеству статья УК РФ 159.
Обратился в салон за заказом, сказали что получить можно если оформите кредитную карту, в результате остался без заказа
Просьба проверить бородатого сотрудника на компетентность
Невозможно дозвониться. Постоянно только слышишь, что время ожидания более 10 минут, а спустя 30 - 35 минут просто сбрасывают звонок. Как так можно? Что за отношение в покупателям?!
1
В
Власов Сергей
Знаток города 14 уровня
3 августа 2021
Быстро и удобно. Подобрали тариф какой был нужен. Активировали, убрали лишние фунции. Персонал отличный. Спасибо
Очень ужасное обслуживание.По вине консультантов я перед мтс банком в задолжности т.к. они произвели оплату моего долга не на тот лицевой счет.Мало того что путем не умеют консультировать ещё и халатно относятся к работе.Как не зайдешь лицо постоянно недовольнно с мимикой на лице типо "чё приперлись,мешаете мне в телефоне сидеть".Намеренна подать в суд из-за халатности.Прошу принять меры.Я это все так просто не оставлю.Нахожусь в положении на последнем месяце сомочувствие подорвалось из-за их безатветственности