Поиск

Мурманский регистрационно-информационный вычислительный центр

1,9

132 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Дозвонился с первого раза. Специалист по моей проблеме всё доходчиво и внятно объяснил, что нужно писать заявление, при этом ходить ни куда не надо достаточно оставить сообщение через их сайт во вкладке обратная связь. Каждый день заходил на сайт и проверял добавили счетчик горячей воды мне в личный кабинет, через пару дней снова позвонил и опять попал с первого раза, на мой вопрос принято ли моё заявление специалист предложил подождать на телефоне пока он его поищет, в результате заявление нашлось, все было в порядке, а через пару дней счетчик отразился у меня в личном кабинете.

Анна Нягулова

Знаток города 3 уровня

Ужасная организация работы данного заведения! Непонятно в какую очередь вставать, в водоканал или в мривц. Люди толпами переходят из одной очереди в другую, теряя много времени ожидая очередь по номеркам, хотя в кабинете нет ни одного посетителя! Обратилась в приёмную с предложением как-то улучшить уровень обслуживания населения, на что мне культурно дали понять, что это вообще никому из руководства и сотрудников не нужно, их всё устраивает.

Инкогнито 1696

Знаток города 3 уровня

Пришла закрыть лицевой счёт. Час просидела в очереди ..... И получила отказ в услуге. Им нужны только бумажные носители. Ни ксерокса ни сканера у них нет !!! Горэнеррго закрыли мне лиц. Счета. Рассчитали и выписали новые квитанции. 15 минут времени. Егрн взяли с мобильника моего . договор продажи отсканировали.. Сидят пожилые женщины и ничего делать не хотят. Отвратительная работа!!!

Спящий кот

Знаток города 16 уровня

Вообще традиционно принято ругать это место. И возможно, раньше так и было. Но тем не менее я хочу сказать, что в последнее время часто приходилось сюда обращаться. И сейчас довольно удобно. Очередь идёт быстро. И женщины-операторы решают все ваши вопросы. До мфц им конечно еще далеко но прогресс уже имеется

Валерий Евгеньевич

Знаток города 9 уровня

Ходил(общался по вопросам коммуналки): мнение НЕОДНОЗНАЧНОЕ!!!!! Всё зависит от того- с кем общаешься: В общем- ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР! Сегодня (15.05.25 года обращался по вопросу задолженности: оператор молодец!!! фамилию не запомнил, НО! что хочу заметить: талончик выдаёт охранник - ТРИ талона на 15 минут посещения: ЛУКАВО происходит - нас троих приняли за ПЯТЬ минут, а 10 минут сидят СВОБОДНЫЕ!!!!! а в коридоре ОЧЕРЕДЬ!!!! ЭТО НЕ ЕСТЬ ХОРОШО!!!! я бы сказал "берут измором"!!! кто-то в следующий раз и не захочет повторно обращаться......???? НЕКРАСИВО построено обслуживание клиентов!!!! Желаю администрации обратить на этот факт ВНИМАНИЕ!!!!

Лариса Лозанюк

Знаток города 7 уровня

Специалисты, 000, это рассчетный центр. Давайте посчитаем:за отопление в феврале, оплата 4621:28равно 166руб в день... Отопления нет 3 дня, а сумма перерасчету 116руб. Вот так у нас происходит!! 🤔

Ольга Федосеева

Знаток города 5 уровня

Единый расчётный центр получается что не единый , не приняли акт от водоканала отправили в другой ерц . Сколько в мурманске ерц? Допустим из много, хорошо . Но база то единая должна быть ? Иначе в чем единство . Очередь большая много пожилых людей которым сложно понять это единство .

ЁПТ

Знаток города 7 уровня

Женщина типа начальник данной организации очевидно не очень сильно уравновешенная и немного нервная.Вопросы там не решить. Отношение хамское,очереди,талоны на прием через час минимум.Наведите порядок либо не требуйте денег.Никаких объяснений по поводу недошедших платежей через Сбербанк,в водоканал показания счетчиков приходят а в тэц-нет.Вы виноваты.Зачисления денег в оплате неправильные-есть чеки Сбербанка,все одно-вы виноваты.Ничего не добиться,представляю насколько пожилым людям с этими помощниками от государства сложно…вообщем это просто очередная прокладка между плательщиками и получателями,хотя вроде установлен порядок прямых платежей.Гляньте на стоянку данной организации-ни одной машины из серии автоваза🤣🤣🤣

Анна Олеговна Гамиловская

Знаток города 8 уровня

Жуть в каком помещении расположен центр. Как там работают, заходить то не особо приятно. К работе специалистов претензий нет, хорошо консультируют по телефону, есть ящик(смешной такой😁) для документов и это спасает от посещения "кабинета",

Всеволод

Знаток города 7 уровня

Организация полное дно, все очень медленно, толпы людей толкают я в узком коридоре, все ругаются, специалисты работают спустя рукава. Дозвониться невозможно, трубки никто не берет(

Елена Верещагина

Знаток города 7 уровня

Заявки на ремонт игнорируют! Замерзает холодная вода, на заявку закрыть подвалы не реагируют! Дворников нет уже два года!Входная дверь в подъезд развалилась, заявку проигнорировали!

Анатолий Гурский

Знаток города 3 уровня

Странная организация которая ни за что не несёт ответственности перед гражданами,в течении 5ти лет не удосужились поставить в известность о задолжности ,но пеню исправно внесли в кввтанцию,в квитанцию о оплате задолжности внесли не существующий расчётный счёт организации куда переводить деньги,короче я в шоке от ихней работы...

Наталья Р

Знаток города 11 уровня

Это ужас....дозвониться нереально ! Принесла все документы , в квартире прописано 3 человека..один месяц пришла нормальная квитанция..на след уже прописано 4 человека ! Вы откуда берете то данные....надоело каждый месяц с бумажками к вам бегать !!

Анонимный отзыв

Неоднократно обращался по вопросам расчётов, оформления заявлений и прочим, всегда все доходчиво объясняли, сами перезванивали и сообщили сведения о рассмотрении заявлений. Дозвониться не всегда получается быстро, но нормальное общение дороже и важнее!!!

Алексей Павлович

Знаток города 14 уровня

На приём на каждого человека даётся 15 минут. Хоть он и выйдет через две минуты всё равно будут ждать когда пройдут 15 минут.

Ирина

Знаток города 16 уровня

Крайне неудобно, что талон на посещение можно взять только очно. ПОчему не сделать запись по интернету или хотя бы по телефону?

Андрей С

Знаток города 13 уровня

19 век, половина окон не работает, записи нет! Мало того что работают через пень колоду, так ещё и перерывы #технические# постоянно!!

Max N

Знаток города 6 уровня

Интересно работают! На сайте расписание приёма граждан с 10:30 до 12:30, пришёл к 10:30, охранник на входе не пропустил, сказал, что приём граждан с 14:30, предложил звонить, дал бумажку с телефонами. Звонил на протяжении трёх дней с утра до вечера - не берут трубку!😄

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Вежливые работники. Была приятно удивлена скоростью получения услуги. В очереди не пришлось долго стоять, несмотря на то что изначально она была довольно внушительной.

Серега Поляко

Знаток города 6 уровня

Все сделали быстро и всё обьяснили

Валера Бакало

Знаток города 5 уровня

очередь, хуже чем в поликлинике, народу работает море, и всё бестолково

Иван М.

Знаток города 3 уровня

Информация о режиме работы в интернете неверная.По четвергам приёма нет,а я отпросился с работы и узнал об этом только на пороге.Хорошо что охранник объяснил,что акт снятия контрольных показаний можно просто отдать в приёмную,а так бы развернулся и ушел. Режим работы: Пн с 13-30 до 18-45 Вт с 13-30 до 18-45 Ср с 08-00 до 13-00 Чт ПРИЁМА НЕТ Пт с 13-30 до 18-30.

Тамара

Знаток города 9 уровня

Ужасная организация! Хамство.. безразличное отношение.. некомпетентность работников! Телефоны не отвечают никогда!

Армагеддец

Знаток города 8 уровня

В этой организации работают не люди, а животные которые не хотят помочь, а хотят ещё дополнительных проблем создать. Ужасное отношение.

Ирина

Знаток города 4 уровня

Не возможно дозвониться,и кроме того на сайте указан неверный электронный адрес,куда можно было бы,отправлять письма и документы.Одним словом не хотят работать,а просто сидеть и получаоь деньги....

Ирина Лебединская

Знаток города 12 уровня

Их правила приема для них, я живу на Генералова, отношусь к Первом. И передать показания нужно только на Щербакова, сюда мне 4 остановки, а на Щербакова через весь город, их личные кабинеты не работают, СМС однажды не прошли и больше я не доверяю им, поэтому показания приходится возить, с/б автоплатежи, для меня это ежемесячная ненужная возня. Чиновники....

Татьяна А.

Знаток города 2 уровня

Дозвониться не возможно, хоть весь день слушай музыку автоответчика! Тем более что приёма временно нет. Вот интересно кому-нибудь реально удалось дозвониться?

Татьяна С.

Знаток города 3 уровня

Ужасный сайт! Не могу отправить почту! Блокирует постоянно, выдаёт ошибку! И дозвониться невозможно не по одному указанному телефону!

Zhanna

Знаток города 16 уровня

направила заявление на перерасчёт, месяц нет ответа, начисляют Ресурсы на покойника уже пол года!! Зачем вам мертвые души, оставьте их в покое!! Дозвониться невозможно! Бедный мой папа, и на том свете нет покоя.

Александра В.

Знаток города 4 уровня

Дозвонится до этой конторы не реально! Трубку не берут от слова совсем! Звонила раз 15. Думаю, нужно заехать, в Часы приема, чтобы УЗНАТЬ какие документы нужны для того чтобы переделать лицевой счёт на нового владельца. На входе охранник даёт какой то непонятный самодельный талон на 15.30, время было 13.40. Подхожу к кабинету, там сидят 2 Барышни болтают о своём. Я спрашиваю можно ли мне уточнить какие документы мне нужны, на что, одна из женщин спрашивает на какое время у меня талон, я ей пытаюсь обьяснить ситуацию, она подходит закрывает дверь на ключ перед моим лицом. Я была просто в шоке. Поднялась на второй этаж в приемную, и что вы думаете сделала «начальница» светловолосая женщина преклонного возраста? Правильно! Закрыла дверь передо мной, жуя бутерброд, на тот момент обед уже закончился... Я, честно, сталкиваюсь с таким хамством впервые в моей жизни!!! И для меня это шок. Понабрали, за лоток яиц, хамок и хабалок, дали им какую то власть и получилось то, что получилось....

Денис К.

Знаток города 9 уровня

Очереди просто невыносимые

Наталья Соколова

Знаток города 12 уровня

Проживаю в г.Заозерске.Дозвониться невозможно.Ошибка в квитанции.Как выяснить????.Полное безобразие.Шарашкина контора....

Борис Арсимов

Знаток города 3 уровня

И не дозвонитесь. У них функции больше коллекторские. Это пассивное звено ОПГ городской власти. Можно сказать, ножницы в руках властей города,, для стрижки овец. Если быть точнее, баранов.

Диана

Знаток города 5 уровня

Быстро. Без очередей. Удобно

Биг Дог

Знаток города 13 уровня

Очереди,кототрые не двигаются от слова совсем.

яна п.

Знаток города 9 уровня

Сервис на "высшем" уровне... Работают с 13:30, так еще и трубку сложно взять.

Валентин М.

Знаток города 10 уровня

Обслуживание быстрое, персонал профессиональный, время ожидания минимальное

Aga Yomen

Знаток города 17 уровня

Обычный МРИВЦ. Ничем не отличается от остальных. Помещение небольшое. Работу выполняют.

Владимир Попов

Знаток города 13 уровня

Грубый персонал. Безразличное отношение к клиентам.

Денис

Знаток города 6 уровня

Дозвонится вообще не возможно до этой конторы, звонил в часы приема за два часа так никто и не поднял телефон. Начните уже работать

Александ А.

Знаток города 3 уровня

Не дозвониться, вечно занято

сергей евдокимов

Знаток города 11 уровня

Всё отлично работает помогают разъяснениям. Спасибо.

Alexandr Golowenko

Знаток города 12 уровня

Был, паспорт менял. Нормально, как везде, где есть студенты из института, опыта набираются.

Алина

Знаток города 18 уровня

Была один раз в жизни. В принципе помогли, но никто не хотел брать на себя работу, все отмалчивались, лишь бы к нему не подошёл клиент🤦🏼‍♀️

Анонимный отзыв

Отвратительный персонал, мошенники.

Юрий

Знаток города 6 уровня

Отвратительная шарага,другого слова просто нет.Пытался дозвониться ,никто не поднимает трубу. Играет музыка, мои деньги капают, превосходно. Что же эио за беспредел и беззаконие?

mn g.

Знаток города 2 уровня

18.02.17 До сих пор нет квитанции за отопление за январь 2017 г. лицевой счет 000010042016018400001853, Кольский, 164-48.

Владимир Калина

Знаток города 3 уровня

Грубые, агрессивные люди работают

Игорь И

Знаток города 6 уровня

Дозвонился. Обьяснили

Денис

Знаток города 7 уровня

Не дозвониться

Мурманский регистрационно-информационный вычислительный центр

51 отзыв