Поиск

МосОблЕИРЦ

3,8

1597 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику офиса МосОблЕИРЦ Долгопрудный, Соколовой Анне Сергеевне за высокий профессионализм, компетентность и доброжелательность.❤️ Специалист оперативно помогла разобраться в сложной ситуации с перасчетом, ответила на все вопросы и решила проблему в кратчайшие сроки. Прошу руководство поощрить данного сотрудника за качественную работу с клиентами!😊🙏

Знаток города 6 уровня

Все удобно и быстро. Вежливые работники.

Людмила

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотруднице Мособлеирц, помогла мне зарегистрироваться в личном кабинете. Уже пользуюсь несколько месяцев, очень удобно. Можно передавать показания счётчиков, не выходя из дома. Нравится функция Умная платежка - сразу видно, откуда взялась та или иная сумма, по каким тарифам и нормативам сделан расчет. Все работает быстро и стабильно. Рекомендую к использованию 👍

Мария

Знаток города 6 уровня

Очень понравилось в данной организации, чисто комфортно. Все организовано и понятно очередей нет. Сейчас все по новому. Сотрудники вежливые готовы выслушать и понять проблему и решить ее без проблем. Помогли установить на телефон приложение. Спасибо Вам за вашу работу. С народом очень тяжело работать сама знаю.

Татьяна Ванюшкина

Знаток города 4 уровня

Обратилась в данный офис по вопросам начислений за коммунальные услуги. Менеджер смогла грамотно ответить на все мои вопросы, которые у меня возникли. Была приятно удивлена, что время ожидания в очереди было не долгим. Спасибо за качественное обслуживание своих клиентов.

Юлия А.

Знаток города 4 уровня

Выражаю всем сотрудникам свою благодарность.Очень любезный,грамотный персонал.Особенно большое,человеческое спасибо Соколовой Анне Сергеевне,все объяснила,показала,очень приятно с ней иметь дело.Пока сидела,слышала благодарности и другой сотруднице.Спасибо за ваш труд и человечность.Если кто переживает,что ничего не понятно,идите,не сомневайтесь,все растолкуют и помогут.

Татьяна Замалиева

Знаток города 4 уровня

Очень положительное впечатление от посещения этого места. Работают профессионалы, сотрудники очень вежливые и внимательные ,получила квалифицированную консультацию,все операции проводят быстро. Очередей нет, офис чистый. Спасибо!!

Kristi M.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо сотрудникам Доп.офиса - Территориальное управление г.о. Долгопрудный, г. Долгопрудный, просп. Ракетостроителей, д. 7 корп.1, обслуживание высокого уровня, персонал внимательный, дружелюбный, все объяснили, проконсультировали, задержались из-за меня, и подготовки документов, помогли составить обращение, направили куда обратиться далее!очень благодарна за работу Дейна Юлии, Арбековой Светлане Григорьевне за человечность, клиентоориентированность, доброжелательность. Могут преподавать курсы и тренинги для других доп офисов. Есть с чем сравнить. Была приятно удивлена. Спасибо огромное им за работу!

Юлия Ж.

Знаток города 3 уровня

Хотим выразить огромную благодарность сотруднице Мособлеирц в Долгопрудном,Ракетостроителей 7к1 Соколовой Анне Сергеевне за грамотную консультацию, профессионализм и помощь в решении некоторых сложных вопросов. Отличный специалист, знающий своё дело! Успехов и процветания!

Макар Гнездилов

Знаток города 3 уровня

Не очень люблю посещать такие места,но иногда приходится. Без нервов,всё четко и по делу. Очень быстро и оперативно помогла милая Анна Соколова )) Благодарю от всей души. 😍Хочется пожелать сотрудникам подобных учереждений ,любите свою работу,люди на столько сейчас взволнованные,потерянные, раздраженные ,что просто иногда хочется простого человеческого отношения! Терпения вам в вашей работе и с Наступающим Новым Годом!🤗

Николай

Знаток города 8 уровня

Посещал данный офис 03.03.2026, получал справку об отсутствии задолженности. Услуга оказана оперативно, отдельное спасибо сотруднику Соколовой Анне за быструю, профессиональную работу и хорошее настроение)

Наталья

Знаток города 4 уровня

На днях посетила офис МособлЕИРЦ по вопросу перевода л/с, в связи с покупкой квартиры. Мой вопрос был решён оперативно и профессионально. Помогли зарегистрировать личный кабинет. Осталась довольна! Молодцы!

Марина Исаева

Знаток города 3 уровня

Зашла после работы перед закрытием, народу не было. Быстро и вежливо обслужили, ответили на все вопросы. Этот визит мне понравился. Была там же года два назад, очередь была огромная,часа два простояла. На терминале выдачи толончиков только 2е услуги: оплата и лицевой счёт. Вот если много людей,очередь как интересно попасть по другим вопросам.

Лена Белянина

Знаток города 3 уровня

Обратилась по начислениям, т.к на линию не дозвонилась. Коллектив весь приветливый, мне попалася невероятно грамотный сотрудник Ольга, все рассказала, показала,очень доброжелательная. Побольше бы таких сотрудников

Алина Набилкова

Знаток города 3 уровня

Обратилась в этот офис по вопросам начисления коммунальных платежей. Сотрудница подробно и компетентно ответила на все возникшие у меня вопросы. В очереди пришлось ждать недолго. Благодарю за высокий уровень обслуживания клиентов.

Наталья Чепижко

Знаток города 2 уровня

Обратилась в МосОблЕРЦ по вопросу начисления за коммунальные услуги. Оператор внимательно выслушала, вникла и разобралась в ситуации. Профессионально и грамотно донесла информацию. Ответила на все интересующие меня вопросы. Мое обращение закрыто. Работа в офисе организована четко и грамотно. Спасибо за ваш нелегкий труд, за терпеливое и уважительное отношение к клиентам.

Бурдюжа Людмила

Знаток города 4 уровня

Сегодня посетила офис по вопросу начислений , осталась под очень хорошим впечатлением и по качеству обслуживания , очень вежливо, в короткое время мне предоставили очень профессиональный ответ на поставленный мной вопрос, что не могло не порадовать

Владимир ИванЫч

Знаток города 10 уровня

Удобно, чисто, персонал отзывчив. Очень хорошо организована работа с посетителями, все оперативно быстро, по ситуации... Евгения Александровна очень внимательная, с понимание относится к проблемам клиентов. Вопросы решаются, а это главное. Молодцы!

Мария

Знаток города 4 уровня

Место, где начальник позволяет хамить клиентам даже не задав вопрос о причине прихода. Видимо кто-то испортил настроение до этого, поэтому Ирина (к сожалению, фамилию и отчество не запомнила), решила бумерангом поделиться им и со всеми следующими клиентами. Спасибо, что вернули во времена, где подобные инстанции позволяли безнаказанно хамить и повышать голос, а о вежливом общении на рабочем месте с клиентом никто и не слышал. В случае ЕИРЦ понятие качества обслуживания и сервиса так и осталось не усвоенным, очень жаль..

Посмотреть ответ организации

Михаил Степанов

Знаток города 8 уровня

Есть электронная очередь. Днем время ожидания нулевое, сразу попал к операционисту. Решили моментально вопрос с переоформлением лицевого счета. Все рассказали, помогли с моб приложением. Все мило, с улыбками. Не ожидал такого сервиса. Молодцы

Людмила

Знаток города 9 уровня

Очень понравилось обслуживание. Спокойно, грамотно всё объяснили. Сразу помогли оплатить. Быстро,распечатали необходимые документы. Спасибо. Приятно обучаться с компетентными сотрудниками.

Юлия Сухова

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотрудникам Управления Долгопрудный. Решили все вопросы быстро и вежливо. Удобное местоположение офиса.

Павел Петров

Знаток города 3 уровня

Спасибо за быстрое и грамотное обслуживание Верещагиной Ирине все очень профессионально. Побольше таких сотрудников спокойных и отзывчивых в других сферах.

мария дусбекова

Знаток города 8 уровня

Удивительно вежливый и профориентированный персонал, с улыбкой ответили на все вопросы, обьяснили как пользоватся приложением, помогли разобраттся с счетами и начислениями! Особо отмечу Ольгу работающую 22.04.2026 за терпение!

Елена С.

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность Коваленко Ирине Павловне за оказанную помощь! Была непростая ситуация, касаемо доп.начислений по услугам, которую она помогла нам решить. Также время ожидания в очереди не более 5 минут, что очень удобно.

Юлия Шустрая

Знаток города 8 уровня

Была в офисе 15 мая, получила исчерпывающую информацию. Замечательный менеджер Ирина ответила на все вопросы, сделала распечатки всех квитанций и перерасчёт. Спасибо, так держать!!!

Марина Курылева

Знаток города 7 уровня

Спасибо огромное сотруднику- Анне Соколовой! Помогла решить все вопросы, все доходчиво объяснила. Даже не ожидала, что так быстро можно все сделать.

Татьяна Варна

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам расчетного центра, которые восстановили мой личный кабинет после сбоя. Сделали все быстро и понятно.

Анастасия Головина

Знаток города 19 уровня

Не знаю чего все ругаются (и я ранее была такая), вежливые сотрудники, вопросы решают быстро. Прием за 15-20 минут. Я тоже ругалась раньше, на мой взгляд дорого мы платим коммуналку в области. И решила платить 50%, когда набежал долг 50к, пошла разбираться. Мне все нормально объяснили и я заплатила долг)

Василий Голиков

Знаток города 5 уровня

Не сказать, что я часто посещаю это место, но тем не менее, хочу выразить благодарность сотрудникам! Качество на высоте. В частности хочу отметить прекрасную работу и дружелюбное отношении Коваленко Ирины Павловны

Сергей Зотов

Знаток города 4 уровня

Передавал проверку счётчиков, быстро, вежливо и ответили на все вопросы, без хамства и негатива. Все прошло супер здорово

Александр Чичикин

Знаток города 3 уровня

Плохо организована работа, утром пусто у них, под вечер густо, и как раз начинается ад, сотрудников не хватает, администратор и консультирует, и выдаёт талоны, и приём ведёт... компетентность низкая, по решению вопросов постоянно приходится обращаться к их начальница, в общем, имейте в виду, эта контора получает 50 процентов с пени по договорам с поставщиками

Посмотреть ответ организации

Геннадий Ш.

Знаток города 7 уровня

Хотели вызвать специалиста, для поверки счетчиков воды. Каждый день обещали , что свяжутся в течении дня, потом двух дней и т.д. контактов не дают фирмы , просто ждите. Вопрос не решён. Толку от них +/- 0

Посмотреть ответ организации

Юрий Федоров

Знаток города 7 уровня

Присылают сообщения на почту, достаточно хамские по форме и угрожающие по содержанию с напоминаниями о необходимости своевременной оплаты ЖКУ. С восклицательными знаками. А теперь еще и начали звонить. Проблема в том, что все оплачено, никаких задолженностей нет, оплачено в срок (9-го числа) но поскольку оплата доходит до них не сразу, они считают нормальным трепать абонентам нервы вот буквально на ровном месте. Безобразие

Александр Р.

Знаток города 5 уровня

Посещал Ваш офис в Долгопрудном , на Ракетостроителей по частному дому. Была проблема с счетчиками.Оставляю отзыв доя Сахоровой Анжелики которая помогла быстро решить мой вопрос, спасибо за хорошего сотрудника.

Ольга Л.

Знаток города 5 уровня

Обратилась в офис с вопросом по начислению. Во первых очень отзывчивый, вежливый персонал! Во вторых - очень быстро всё объяснили, рассказали. Спасибо большое, вы большие молодцы.

Сиднева Елена

Знаток города 5 уровня

Посещение МосОблЕИРЦ оставило хорошее впечатление. Сотрудники вежливые, разбираются в сложившейся ситуации. Очередь существует, но ждать пришлось не долго. Единственное, что огорчает ,отношение сотрудников зависит от их настроения. В этот раз в апреле 25года все прошло отлично, но при моем посещении в августе 24 года в перерасчете оплаты за воду отказали без объяснения причин. В этот раз был тот же сотрудник вопросов не возникло. Так что решение ваше спорного вопроса зависит от желания или не желания сотрудницы вам помочь

Александр

Знаток города 5 уровня

Народу много. Не работают по понедельникам. Одностороннее движение вокруг дома! Есть терминал по оплате. На стойке информации сотрудник старается решить вопрос сразу и не отправлять в окно, к другому сотруднику.

Посмотреть ответ организации

Наталья Гудыма

Знаток города 5 уровня

Непонятная организация ,ни на один вопрос внятного ответа не получено.Только сбор денег.Зачем такая прокладка между клиентом и УК,если они не отвечают и не могут решить ни один вопрос.Сегодня одна клиентка попросила у них лицензию на право работы.В ответ - тишина.Интересно насколько правомочна работа этой организации.

Alexander Morozov

Знаток города 26 уровня

Электронная очередь, есть, где припарковаться, сотрудницы вежливые, у нас всё прошло хорошо и даже особо ждать не пришлось, только бланк заявления успели заполнить.

Юрий Соловьев

Знаток города 3 уровня

Посетили эту организацию что бы получить разъяснения по начислению и передаче данных с электросчетчика.Сотрудница офиса не выслушав мой вопрос и не дав мне его озвучить до конца ,прервала меня и долго нравоучительным тоном объясняла откуда взялись цифры в квитанции.Хотя вопрос заключался совершенно в другом.Еще несколько попыток обозначить мою проблему не дали результата.Сотрудница с раздражением прерывала меня.Если человек не знает как ответить или помочь , можно было обратиться к коллегам.Зачем скрывая свою не компетентность грубо обращаться с клиентом.

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 4 уровня

Лучший специалист Галушко Оксана Николаевна! Вникает в проблему, разбирается в нюансах. Работает не для галочки! Мастер своего дела! Быстрая, умная и вежливая!

Екатерина Винокурова

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность сотруднику Соколовой Анне. Быстро и профессионально, грамотно отвечает на любой вопрос. Вежливое отношение и огромная выдержка к пожилым людям.

Людмила Гайнетдинова

Знаток города 2 уровня

Не ожидал, что так быстро решат мой вопрос. Очень понравился персонал, все объяснили, как и что. Персонал очень вежливый, просто супер. Понравилось, что практически не было очереди.

Елена Нелезина

Знаток города 9 уровня

Никакого уважения к старикам и инвалидам. Очередь растянута на 3-4 часа. Из 10 окон принимали только 2 окна, на встречу и помощь не идут. Одну старушку чуть не выгнали, не хотели принять показания, а она уезжала. У неё старый телефон и нет личного кабинета. Пришлось вмешаться и заставить их взять заявление о принятии показаний. Вопросы не решают, заявления не принимают. Отношение к клиентам просто безразличное!!!

Людмила Иванилова

Знаток города 2 уровня

Мне в центре в целом всё понравилось. Хочу особо отметить ПРЕКРАСНУЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ работу менеджера по работе с клиентами Сахаровой Анжелики Александровны. Очень знающий и внимательный к деталям специалист! Все вопросы были решены! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Регина Кузнецова

Знаток города 5 уровня

Работают профессионалы, все операции проводят быстро и к тому же ещё очень понравилось внимательное отношение к людям.Была с ребенком, сразу пригласили к специалисту.Спасибо!!

Виталий Тун

Знаток города 28 уровня

Вежливый персонал, готовый помочь. В частности мне помогала Наталья Васильевна С. Большое ей спасибо за качественную работу! Все сделали за 10 минут.

Олег М.

Знаток города 3 уровня

Слаженно и быстро приняли. Помогли разобраться с новым приложение, я о нем и не знал. Приходил по-поводу эл.щетчика. спасибо за информацию и разъяснения.

elena elena

Знаток города 4 уровня

Была с вопросом переоформление лицевого счета. Осталась очень довольна. Быстро, качественно, грамотно.

МосОблЕИРЦ

789 отзывов