Поиск

МосОблЕИРЦ

4,5

745 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Посетил сегодня данное учреждение, сначала немного были разочарованы, большая очередь, проветривание помещения плохое. Но когда дождались своей очереди и попали к специалисту Мурашковской Ирине Ивановне, были приятно шокированы. Высоко профессионально подготовленный специалист, настолько просто и доступно решила все возникшие проблемы, что вышли в прекрасном настроении. Кроме того она оказалась и хорошим психологом, после общения с ней находишься в прекрасном настроении. Спасибо, что бережёт и цените таких специалистов!

Александр Стрельцов

Знаток города 5 уровня

Был на приёме у специалиста Мурашковской Ирины Ивановны. Выражаю огромную благодарность Ирине Ивановне, за помощь в решении сразу нескольких сложных вопросов. Мне была предоставлена подробная консультация, я получил все ответы на заданные мною вопросы. Ирина Ивановна объяснила все нюансы и предоставила мне чёткий план действий для решения моих задач. Максимальная клиентоориентированность и проявленная Ириной Ивановной высокая компетентность, а так же знание своего дела, подтверждают очень достойный уровень оказания услуг населению. Ещё раз спасибо! На таких специалистах держатся организации. Здоровья Вам, сил и терпения!

Наталия С.

Знаток города 4 уровня

Сегодня была в офисе на приёме. Обслуживание по талонам значительно сокращает время ожидания в очереди. Персонал вежливый, внимательный, предупредительный. Особенно хочу отметить работу менеджера Спицыной О.В., её профессиональные компетенции и человеческие качества выше всяких похвал! Никакого формализма. Терпение, уважительность, желание помочь в запутанной ситуации помогли мне решить возникшие проблемы. Ольга Викторовна, огромное Вам спасибо!

Наталья

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо сотрудникам МосОблЕИРЦ! Обратилась с вопросом по начислениям за услуги — и была приятно удивлена уровнем сервиса. Мне детально разъяснили каждую строчку в платёжке, объяснили логику расчётов. Видно, что работают настоящие профессионалы, которые не отмахиваются от вопросов, а искренне хотят помочь. Отдельное спасибо за терпение и доброжелательность — общение оставило очень хорошее впечатление!

ALEXANDRA ZUEVA

Знаток города 8 уровня

Удобно расположен, если приехать из Москвы на электрички. Удобная зона ожидая, обслуживание быстрое, сотрудники компетентные и вежливые. Отдельное спасибо Владе Юрьевне - она хоть и молодая еще девушка но очень ответственная, вежливая, любит свою работу, помогла в решении нашего вопроса, составила заявление и отправила в работу. Осталось приятное впечатление после посещения МосОблЕирц.

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с МосОблЕИРЦ. При обращении по поводу корректировки коммунальных платежей мне посчастливилось работать с сотрудником Серовой Еленой Валерьевной. Её высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам произвели на меня большое впечатление. Специалист не только детально разъяснила все особенности ситуации, но и с большим терпением отвечала на многочисленные уточняющие вопросы. Она оказала неоценимую помощь в подготовке необходимых документов. Особенно ценно то, что Елена Валерьевна проявила настоящий профессионализм и неподдельное стремление решить мою проблему. Благодаря её компетентной поддержке вопрос был урегулирован оперативно и результативно. Отдельно хочу отметить её обходительность и позитивный настрой в общении. Сотрудники такого уровня значительно повышают репутацию всей компании. С уверенностью рекомендую обращаться к Елене Валерьевне. За отличное качество сервиса ставлю высший балл – 5 из 5!

a5164632

Знаток города 11 уровня

Удобно расположен рядом с железнодорожным вокзалом. Предлагает гибкий график работы, что позволяет посещать его в любое удобное время. Здесь работают квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы помочь и создают доброжелательную атмосферу. А система электронной очереди значительно упрощает процесс обслуживания клиентов.

Olga

Знаток города 4 уровня

Выражаю огромную благодарность Спициной Ольге за профессионализм, грамотное объяснение. Помогла разобраться с проблемой, объяснила порядок действий. Вела себя очень доброжелательно и открыто. Больше бы таких компетентных сотрудников !

Sasha Chichunov

Знаток города 2 уровня

Обратился в МосОблЕИРЦ по вопросу перерасчета коммунальных платежей. Мне помогла специалист Ковалева Наталья Анатольевна. Очень грамотный и внимательный сотрудник! Она подробно объяснила все нюансы, терпеливо отвечала на мои дополнительные вопросы и помогла разобраться с документами. Порадовало ее профессиональное отношение к работе и искреннее желание помочь клиенту. Благодаря Наталье Анатольевне мой вопрос решился быстро и эффективно. Отдельное спасибо за ее вежливость и доброжелательность. Такие специалисты, как Наталья Анатольевна, создают приятное впечатление о всей организации. Рекомендую обращаться! Качество обслуживания на уровне!👍

Дарья Т.

Знаток города 4 уровня

Обратилась в МосОблЕИРЦ по вопросу перерасчета коммунальных платежей. Помогла специалист Серова Елена Валерьевна. Очень грамотный и внимательный сотрудник! Подробно объяснила все нюансы, терпеливо отвечала на дополнительные вопросы, помогла разобраться с документами. Порадовало профессиональное отношение к работе и искреннее желание помочь клиенту. Благодаря Елене Валерьевне вопрос решился быстро и эффективно. Отдельное спасибо за вежливость и доброжелательность. Такие специалисты, как Елена Валерьевна, создают приятное впечатление о всей организации. Рекомендую обращаться! 5 из 5 звезд за качество обслуживания!

Михаил Грудцын

Знаток города 11 уровня

Время ожидания небольшое, очередь электронная. Персонал приятный, хамства не заметил. Расположение удобное, на площади рядом с вокзалом.

Мария Большакова

Знаток города 3 уровня

Приятный персонал. Удобное расположение. Обслуживание очень быстрое. Приятно было находиться. Осталось очень приятное впечатление о данном заведении.

Вячеслав Хмельнов

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое сотрудникам, кто подключился к решению нашей проблемы. В жизни бывают разные трудности, но когда в решении твоей проблемы подключается профессиональный и знающий специалист, то её удается решить в минимальные сроки - и такие специалисты в клинском МосОблЕирц есть (и это радует)!

Дмитрий Дузь

Знаток города 3 уровня

‎При передаче показаний по воде мною была допущена опечатка. В итоге должна была быть начислена большая сумма. Сотрудниками ЕИРЦ вовремя была обнаружена ошибка, о чем по телефону мне было сообщено. Передал уже верные данные. Таким образом я избежал большого начисления по воде. Спасибо большое за Вашу бдительность и ответственность в работе.

Дмитрий Жучков

Знаток города 5 уровня

Когда-то помещение было просторным, сейчас отгородили часть под свои нужды. В итоге места ожидания стало меньше, да и то занято большой, даже огромной очередью из пенсионеров, которые стоят на оплату коммуналки через электронный терминал. В итоге возникают перепалки, так как очередь мешает проходу тем, кто пришел на прием по вопросам в окошки обслуживания. Обслуживание достойное, сотрудники приветливые, работает одновременно много окон, очередь двигается быстро.

Посмотреть ответ организации

Людмила Короткова

Знаток города 5 уровня

Ужасно грубый, не приветливый персонал. Почему то Гос услуги и месенжер МАКС не признают от слова совсем. Всё документы принесли, забыли паспорт . Показываем Макс, Гсуслуги. Не хотят смотреть и всё! Ванюшкина Татьяна Николаевна—отвратительно общалась😡быстро отшила нас, нахамив. Поставила табличку перерыв и ушла гулять!😡Просим руководство обратн внимание на не компетентность сотрудника❗️❗️❗️

Посмотреть ответ организации

Кирилл Шишагин

Знаток города 5 уровня

Вчера была в офисе и осталась под большим впечатлением. Очень порадовали качество общения и оперативность обсуждения. На все вопросы получила четкие и понятные ответы.

Анастасия К.

Знаток города 3 уровня

Посетила офис по вопросу поверки прибора учёта и передачи показаний. Помогли зарегистрироваться в личном кабинете, обслужили быстро и квалифицированно . Молодцы

Надежда Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Очень удобно расположен. Чисто, светло, есть сиденья для отдыха. Доброжелательные, грамотные сотрудники, которые все вопросы помогли решить очень быстро. Спасибо большое за отзывчивость и внимание!

Людмила Савина

Знаток города 4 уровня

Второй раз за неделю обращаюсь в эту контору . Не могу зайти в личный кабинет чтобы передать показания и оплатить услуги ЖКХ. Попросила помощи, но сказали , что проблема в моем телефоне и отправили решать самой. До недавнего времени все в моем телефоне открывалось и работало. Считаю сотрудницу в окошке 10 сидит некомпетентный сотрудник, который не хочет разбираться с клиентом.

Наталия Савина

Знаток города 2 уровня

Достаточно быстро получила услугу,на все вопросы ответили,помогли. Спасибо сотрудникам за компетентность и доступно изложенную информацию по моему вопросу. Несмотря на большую загруженность,всегда вежливое и понимающее отношение!

Montikorr

Знаток города 8 уровня

Отличное обслуживание 👍 быстро, чётко, решили все вопросы! Мурашковская Ирина Ивановна очень хороший специалист, рекомендую! Вежливость, аккуратность, быстрая работа!

Лариса К.

Знаток города 5 уровня

Была на приёме у Мурашковской Ирины Ивановны по вопросу начисления и оплаты Мосэнерго и квартплате. Огромное спасибо, замечательный специалист, все понятно объяснила и помогла во всех вопросах.

Глеб

Знаток города 5 уровня

Был в офисе, в целом положительные впечатления. Сам офис комфортный.Люди работают быстро, оперативно и на высоком уровне. Обслуживанием доволен.

Анжела Москаленко

Знаток города 5 уровня

Обратилась по поводу корректировки коммунальных платежей. Очень понравилась , что нет очередей. Специалисты профессиональные, терпеливо и вежливо все объяснили, спасибо большое коллективу и руководителю !

Артур Ш.

Знаток города 3 уровня

Был на приеме у Зиновьевой Екатерины Евгеньевны, проявила себя как ответственный, инициативный и грамотный специалист. К выполнению заданий относится добросовестно, отличается высокой работоспособностью и умением быстро принимать решения в нестандартных ситуациях

Катерина Онуфриева

Знаток города 4 уровня

удобное расположения,прям с электрички зайти и решить свой вопрос! удобный график работы! все сотрудники компетентны,очень внимательны и вникают в каждую проблему! Спасибо вам за такое отношение к пользователям!!!

Анастасия Новосельцева

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание, сначала сказали одно, оказалось совсем другое, не компетентный сотрудник, вводит в заблуждение, передавала показания через терминал за свет, оказалось, что я совсем там не была и ничего не передавала, стояла в очереди к терминалу, вводил данные сотрудник, ну и организация,

Посмотреть ответ организации

super.yanden

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо в быстром решении в вопросе урегулирования проблем с электричеством . Дай бог здоровья и всего хорошего сотруднице Мурашкоаской Ирине Ивановне за компетентность и профессионализм. Всего хорошего!

Agata

Знаток города 12 уровня

Мне очень понравилось. Была в Мособлеирц несколько лет назад,были большие очереди,ждала долго,толком ничего не объяснили и решила для себя,что в следующий раз пойду только в "исключительном случае". И вот Случай наступил. Пришла,никакой очереди, много свободных окошек. Сотрудники разговаривают культурно,все вежливо объясняют. Моя проблема была быстро решена. Я была приятно удивлена!

Артем Чичунов

Знаток города 4 уровня

Хочу поделиться своим положительный опытом решения проблемы в Клинском отделении МОС ОБЛ ЕИРЦ. При обращении с проблемой почувствовал высокий профессионализм и внимательность. Я был приятно удивлен человеческим отношением сотрудницы. Большое спасибо!

Анна Королёва

Знаток города 5 уровня

29.03.2025 была на приеме в Мособлерц управление Клин у менеджера Мурашковской Ирины Ивановны! Это - самый грамотный менеджер, который мне встречался в практике. Вся информация предоставлена четко, логично в полном объеме. Вопросов не осталось. Только положительные эмоции! Успехов Вам, Ирина Ивановна. Спасибо!

Анастасия Деревянко

Знаток города 4 уровня

Вчера посетила офис. Была приятно удивлена тем, насколько быстро и качественно прошло обсуждение. Все объяснили четко и доступно.

ольга ларионова

Знаток города 5 уровня

Довольно часто приходиться обращаться в эту организацию , девочки все компетентные , относятся с уважением, последний раз общалась с Деминой Е Е., очень понравилось общение с ней , объяснила , разъяснила все спокойно и желаю им всем терпения с клиентами.

Софа

Знаток города 8 уровня

Была на приеме у Мурашковской Ирине, быстро, четко и со знанием своего дела обслужила, молодец, грамотный специалист, спасибо👍👍

Вадим Синицын

Знаток города 10 уровня

Народу конечно очень много, но очередь движется достаточно быстро, а специалисты на мой взгляд компетентные. Нашу проблему по подключению электричества на даче решить смогли.

Вадим

Знаток города 9 уровня

Был у мурашковская ирина ивановна, приняла документы, быстро, чётко, оперативно, сама сотрудница доброжелательная, вежливая. Спасибо ей за её внимание и профессионализм.

андрей маймаев

Знаток города 3 уровня

28 декабря 2024г. клинский отдел МосОблЕИРЦ (г.Клин)неожиданно на полчаса закрылся "на перерыв"с 13.00 до 13.30. Сотрудники праздновали, а около 10 бабушек полчаса стояли за дверью в коридоре. После перерыва сотрудники бегали по офису с тарелками и ложками, были краснолицыми и недовольно-агрессивными(похоже, что выпили спиртного). В работе путались, жаловались клиентам на духоту. Кондиционер включить не могли, объясняя это тем, что "нельзя в мороз", хотя мороза не было. Заставляли клиентов оплачивать копии документов: 1 прогон - 40 рублей!!! Клиенты попробовали обратиться в кабинеты к начальникам, но в обоих кабинетах с надписью "начальник" их жестко попросили выйти или обратиться через секретаря. Надписи "секретарь" ни на одной двери не было. Впечатления от работы МосОблЕИРЦ в г.Клин остались таким образом негативные.

Посмотреть ответ организации

Федоров Данила

Знаток города 5 уровня

Благодарю за помощь. Помогли за 10 минут разобраться в вопросе который по телефону не смогли объяснить за час. Благодарю🤝

Надежда Чичунова

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Вчера Обратилась в ваш офис. Спасибо большое менеджеру Ковалевой Наталье Анатольевне, проконсультировала, помогла с оформлением всех документов. Очень доброжелательный, вежливый и грамотный сотрудник, всё понятно и доходчиво объяснила. Было приятно иметь с ней дело. Благодарю за помощь в решение моих вопросов!

Лилия Рябой

Знаток города 4 уровня

Благодарю сотрудников за помощь и подсказку. Быстро всё сделали. Очень вежливый персонал, приятно всегда такое отношение. В очереди ждала не долго.

алина каштанова

Знаток города 4 уровня

чистый офис , быстрое время ожидания , специалисты добрые и отзывчивые , помогли решить все вопросы , спасибо большое

Максим Черный

Знаток города 4 уровня

Коллектив отзывчивый,приветливый,выполняют свою работу в срок,все нужные мне услуги были оказаны,время ожидания не высокое,рекомендую !!!

Онуфриев Николай

Знаток города 10 уровня

Добрый вечер, первый раз попал в гос.контору, где быстро и четко дали ответы на все мои вопросы и решили все мои проблемы, связанные с ком.платежами

Марина В.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику из 10 окна Гуньковой Светлане, за оказанную помощь. Доброжелательно и быстро помогла решить мой вопрос.

Бурдюжа Людмила

Знаток города 4 уровня

Хочется выразить благодарность сотрудникам данного управления за профессионализм, чуткое отношение и вникание в проблему с которой обратилась, все было детально и четко разъяснено. Большое спасибо !!!

Галина Чернявская

Знаток города 5 уровня

Посетила офис Мособлеирц,осталась оооочень довольна обслуживанием. Ангелина Сергеевна очень оперативно и вежливо решила все мои вопросы. Огромная ей благодарность.

Роман Яснов

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника Ванюшкину Т.Н. за хорошее обслуживание. Сотрудник помогла зарегистрироваться в личном кабинете МособлЕИРЦ, дала четкую консультацию по переоформлению лицевых счетов. Спасибо.

Екатерина Кузина

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое ЗИНОВЬЕВОЙ ЕКАТЕРИНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ за помощь. Прекрасный, чуткий, добрый работник. На все интересующие вопросы ответила и помогла в оформлении документов. Все быстро и четко

Оксана Г.

Знаток города 3 уровня

По необходимости разобраться со счетами за квартиру,посетила офис ЕИРЦЕ в Клину. Осталась довольна качеством обслуживания. Всё быстро и чётко. Всё неясности разъяснили. Спасибо.

МосОблЕИРЦ

406 отзывов