Поиск

МосОблЕИРЦ

4,3

186 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отличный офис, решают сложные вопросы быстро и вежливо! Обратилась на Школьную, 5Б, чтобы переоформить лицевой счет после покупки квартиры. Опасалась очередей по старым отзывам, но зря. Зашла во вторник в первой половине дня, ждала не больше 10 минут. Сотрудница на окне (к сожалению, не запомнила имя) очень подробно все объяснила, проверила документы, сразу нашла в базе все данные. Заявление приняли быстро, никаких лишних справок не потребовали. Также на месте уточнила вопросы по передаче показаний — все разъяснили доходчиво и без нервов. Плюсы, которые заметила: · Чисто, аккуратно, есть кулер с водой. · Работает электронная очередь — хаоса нет. · Персонал приветливый. · График удобный (до 19:00 в будни), что позволяет зайти после работы. Спасибо сотрудникам МосОблЕИРЦ во Фрязино за профессиональную работу!

Анастасия С.

Знаток города 10 уровня

В отделении была в первый раз. Очень уютный, светлый, удобно расположенный офис. Есть детский уголок, кулер, что немаловажно. Посетителей много, обслуживание по электронной очереди, сотрудники обслуживают быстро и грамотно (чувствуется профессионализм и знание своей работы). Обращались по вопросу смены собственника. Озвучили необходимый пакет документов, порекомендовали в будущем использовать личный кабинет ( да - удобно, но я - за "живое общение"). В офисе тихо, спокойной никто не ругается - и это тоже показатель качества обслуживания! Мособлеирц - молодцы! Благодарю за таких сотрудников.

Екатерина Воронцова

Знаток города 11 уровня

Обращалась в МосОблЕИРЦ для переоформления лицевого счёта — осталась очень довольна именно работой сотрудника. Хочу отдельно отметить менеджера Волкову Веронику: внимательная, вежливая и действительно вовлечённая в работу. Подробно объяснила все этапы, тщательно проверила документы и сразу помогла разобраться со всеми вопросами. Чувствуется профессионализм и желание помочь, а не просто «принять заявление». Все оформили быстро и без задержек. Спасибо Волковой Веронике за грамотную и качественную работу!

Павел Морозов

Знаток города 4 уровня

Случился переход мкд на прямые договора с МЭС, ввиду чего "поплыли" все показания счётчиков, а вернее просто обнулились. Через личный кабинет решить проблему не удалось, пришлось обратиться в офис ЕИРЦ. Шёл в офис, если честно, не ожидая решения, но на удивление сотрудники помогли решить вопрос, за что им огромное Спасибо! Очереди конечно в тот день были запредельные, не у меня одного такая проблема, но пока я дожидался ответа на свой вопрос, видел, что люди от окошек отходят довольные, их вопросы тоже решались!

Мария

Знаток города 14 уровня

Хороший офис, есть детский уголок ,кулер , много стульев посидеть ,отзывчивые сотрудники. Все проблемы и вопросы решают . Если даже есть народ ,то всегда как то быстро все разруливают , выходят еще дополнителтные сотрудники . С каким бы вопросом не обратилась ,его всегда решают или подскажут как и где решить .

Кирилл Ф

Знаток города 3 уровня

Недавно обращался в МосОблЕИРЦ во Фрязино — остался приятно удивлён 👍 Был вопрос по начислениям, думал, как обычно, всё затянется… но нет — приняли быстро, сотрудник всё спокойно объяснил, без лишней «воды», помог разобраться на месте. Очередь шла нормально, атмосфера спокойная, без нервов. Видно, что работают профессионально и с уважением к людям. Спасибо за такой сервис — редко сейчас встретишь 🙌

Ангелина 🐍

Знаток города 3 уровня

Обращались по вопросу выписки бабушки. Девочки все внесли, сделали перерасчет. Рассказали, что можно все передать через личный кабинет. Можно не приходить. Помогли с установкой личного кабинета. Сотрудники очень вежливые и дружелюбные. Большое спасибо за быстрый и профессиональный приём!

ВВ

Знаток города 6 уровня

Давно не была в этом офисе. Наверное несколько лет. Была приятно удивлена тем, что мало народа, быстрое обслуживание, появился кулер, детский уголок. Особенно порадовал терминал для передачи показаний и оплаты. Работает быстро и удобно, все понятно, не надо стоять в окно.

Алёна Горчакова

Знаток города 8 уровня

Лучшее отделение МосОблЕИРЦ из всех, где я была: быстро, по-человечески, без хамства и с реальной помощью в каждой мелочи. Было лишнее начисление в квитанции. Обратилась в МосОблЕИРЦ г. Фрязино, сотрудники быстро нашли проблему, сделали перерасчёт и, главное, доходчиво объяснили причину. Всё разложили по полочкам, стало кристально ясно. Замечательно, что здесь работают такие вдумчивые специалисты. Спасибо!

Mel Sob

Знаток города 3 уровня

Давно хотела написать отзыв по офису Фрязино Мособлеирц. Прихожу обычно с ребенком, очень нравится уголок для детей, пока я выясняю вопросы в окне доченька играет. Обслуживают быстро, грамотно, ребёнок не доволен, что так быстро))) не успевает наиграться.

Гулноз Умарова

Знаток города 3 уровня

Самый лучший офис в котором мне удостоился побывать. Приятные и очень любезный сотрудницы. Зарегистрировали меня в личном кабинете, рассказали стт можно общаться напрямую в чате, показания мне скорректировали подсказали все чтобы не допускать в дальнейшем таких же ошибок. Лучшип девочки, спасибо вам за такую отличную работу.

Аркадий А.

Знаток города 4 уровня

Обратился с проблемой по счётчикам, не было в личном кабинете. Пришел в офис народу было много, но долго не ждал, вызвали быстро, объяснили всё популярно. Рекомендую обращаться в данное отделение!

Анна

Знаток города 11 уровня

Да это лучший офис МосОблЕИРЦ во всей Московской области. Пока ждала в очереди, трое человек счастливые принесли девочкам шоколадки! Светились, как будто им премию выдали за год! Как нужно хорошо работать, чтобы так осчастливить посетителя)))) девчонки лучшие!!!

Оксана Сибирева

Знаток города 3 уровня

Посетили офис, доброжелательный персонал , на все вопросы ответили. Помогли оформить заявку на поверку счётчиков. Установили личный кабинет. Всё очень понравилось. Всем спасибо.

Анна Р.

Знаток города 2 уровня

Приятно удивлена быстрым и культурным обслуживанием, персонал компетентный. Все вопросы решила за одно посещение. Переоформила квартиру, проконсультировалась по личному кабинету. Рекомендую.

Любовь Е.

Знаток города 3 уровня

Обратилась в офис на ул.Школьная , д. 5Б по вопросу разъяснения по начислениям и оплатам. Сотрудник грамотно и вежливо все объяснил, спасибо большое за профессионализм и скорость решения моего вопроса.

Татьяна Ванюшкина

Знаток города 4 уровня

Обращалась в данный офис по поводу переоформления лицевого счета в связи с покупкой квартиры. Менеджер быстро решила мой вопрос. Спасибо.

Шатило Татьяна

Знаток города 3 уровня

При посещении офиса по данному адресу осталась довольна обслуживанием. Менеджер быстро и качественно решил мой вопрос по начислениям.

Таня Дудка

Знаток города 3 уровня

Все понравилось, чисто, обслуживание быстрое, хорошее, персонал вежливый, доброжелательный, а самое главное- компетентный

Мария Тихонова

Знаток города 4 уровня

Быстро помогли решить проблему. В самом офисе очень чисто и аккуратно, приятно находиться. Сотрудники вежливы и компетентны.

Лена Дёмина

Знаток города 4 уровня

Очень приятная обстановка в офисе. Профессиональное обслуживание. Все такие красивые! Вся информация есть на столах.

Алёна

Знаток города 3 уровня

Прекрасный офис, отзывчивые и добрые сотрудники, помогают в быстром решении вопросов. Помогли зарегестрироваться в личном кабинете, рассказали о всех коммерческих предложениях, удобных для жителей.

Максим

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться исключительно положительными впечатлениями от обращения в МосОблЕИРЦ (г. Фрязино, ул. Школьная, д. 5Б). С самого первого визита меня приятно удивила организация работы: чистая, уютная приёмная, понятная навигация и доброжелательный персонал. Сотрудники встречают с улыбкой, сразу предлагают помощь и подробно разъясняют все вопросы Особенно хочу отметить профессионализм консультантов. Когда у меня возникли сложности с расшифровкой платёжного документа, мне не просто дали формальный ответ, а терпеливо разобрали каждую строчку, объяснили принципы начисления и показали, как самостоятельно проверять расчёты в будущем. Такое внимательное отношение к клиентам вызывает искреннюю благодарность. Порадовало и то, что не пришлось долго ждать: система электронной очереди работает чётко, время ожидания — не более 10–15 минут. Все операции проводятся оперативно, без лишних проволочек. Отдельно хочу выделить: возможность получить консультацию по любым вопросам ЖКХ; наличие всех необходимых бланков и образцов заполнения документов.Та кже приятно, что в офисе поддерживается идеальная чистота, есть комфортные места для ожидания и всё необходимое для оформления платежей За все время взамодействия с МосОблЕИРЦ ни разу не возникло ощущения бюрократической волокиты — напротив, складывается впечатление, что сотрудники действительно заинтересованы в том, чтобы помочь. Рекомендую этот офис всем жителям Фрязино: здесь вы получите квалифицированную помощь, чёткие ответы на вопросы и уважительное отношение. Спасибо за отличную работу!

Наталья М.

Знаток города 3 уровня

Обратилась в офис по вопросу регистрации в личном кабинете. Помогли установить приложение и, рассказали о возможностях личного кабинета. Осталась довольна.

Сергей Журавлев

Знаток города 4 уровня

Мне очень было приятно, что в МосОб ЕИРЦ такие работают ответственные сотрудники, конкретно Волкова Евгения Васильевна, все мне посмотрела (хотя я пришла прям под закрытие в субботу) проконсультировала, все выяснила на следующей неделе позвонила(без напоминаний). Все решила. Я была приятно удивлена. Очень вежливый и ответственный человечек. Таких сотрудников надо обязательно премировать. отзыв от Лазаревой Татьяны Владимировны)

Света

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников, помогли зарегистрироваться в личном кабинете и рассказали про возможности рпгу для удобства нас простых жителей, очень удобно пользоваться данными сервисами. Благодарю за отзывчивость и профессионализм.

Дарья

Знаток города 7 уровня

Сколько раз обращалась и всегда всё быстро и чётко решается! Отличные сотрудники!

Юлия Егорова

Знаток города 6 уровня

Отвратительная работа сотрудников. Придя в офис оплатить счёт по свету,отсидев очередь в 10 человек,сотрудник отказался распечатать квитанцию ссылаясь что должен придти собственник. Придя на следующий день,отсидев очередь в 11 человек,придя с собственником долевым потребовали документы из егрн,повторно пришли развернули за талоном,сотрудник на перерыве.

Надежда Попова

Знаток города 5 уровня

Ужаснее места трудно представить. Живу в наукограде Фрязино м/о. Пришла в очередной раз сдать Поверку на счетчик. Мне сказали, что я ДОЛЖНА дать им все свои персональные данные :Телефон, СНИЛС, ИНН, паспортные......Далее подсунули мелким шрифтом СОГЛАСИЕ на обраб. Перс. данных (г. Протвино...). Много текста, посередине текта СОСЛАСИЕ На ОБЗВОН, автодозвон, рекламу, ТАВАРЫ коммерческие, приобретение коммерческих товаров и услуг, Получение Рекламы! 🐕‍🙁. Я просто была в шоке и отказалась подписывать. И давать даже номер телефона. Меня шантажом 2-а раза пытались заставить. Ещё навязывают какие-то договора. От чего я тоже отказалась. У нас все договора уже есть.🤔. Думала, что банки ***, теперь в этом списке и ЕИРЦ.

лида ю.

Знаток города 3 уровня

13.03.2024 года в ЕИРЦ по Школьной, 5б работали только два сотрудника. Очередь собралась огромная, время было 18 часов. Хотя сотрудники и старались, но два работника, как могут справиться в послерабочее время жителей-это безобразие. Администрации тоже не было никого!Очень плохая организация работы администрацией

Посмотреть ответ организации

Игорь С

Знаток города 22 уровня

Прекрасный персонал. Всё прекрасно. Ответили на все интересующие вопросы. Понимаю вашу работу, благодарю за работу. Елисеева Татьяна специалис по всем вопросам, терпеливая и всё понятно разъясняет. Рекомендую.

Юлия Бунина

Знаток города 22 уровня

Сотрудники не смогли помочь с возвращением переплаты Мосэнерго. Лучше не иметь причин обращаться в данное учреждение.

Посмотреть ответ организации

Оксана Зинченко

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность, начальнику клиентского офиса: Анне Сергеевне, всё объяснила, разъяснила, я получила полноценный ответ на свой вопрос! Очень приятная, компетентная девушка. Спасибо🌺

Валерий Габышев

Знаток города 3 уровня

По результатам моих посещений можно сделать вывод, что эта организация ежедневно принимает более 500 посетителей с жалобами по оплате различных видов услуг. Получается , что за месяц значительная часть собственников города вынуждена стоят в длинной очереди для решения этих вопросов. А жалобы должны быть исключением, а не массовым явлением .

Сергей Б.

Знаток города 5 уровня

Очень компетентные сотрудники, рассказали все про личный кабинет. Сами зарегистрировали.

Олег Фрибус

Знаток города 2 уровня

Очень грамотные, вежливый и обаятельные сотрудницы, всегда оперативно помогут, объяснят. Спасибо!

Светлана Мироненко

Знаток города 8 уровня

Выражаю свою благодарность за помощь и объяснение всех нюансов. Была 2 раза. Девочки ! Спасибо вам! Особенно Ольге!

Светлана

Знаток города 7 уровня

При последнем посещении была рада вежливому и очень качественному обслуживанию.

Ольга

Знаток города 5 уровня

На самом деле замечательный персонал - вежливый, грамотный и внимательный. В офисе чисто и аккуратно. При единственном обращении с проблемой - всё объяснили, показали и выдали справки. Проблем и вопросов больше не возникало.

Серго

Знаток города 13 уровня

Внимательный персонал,пытаются вникнуть в проблему. Оценка отлично.

Наталья Никитина

Знаток города 11 уровня

Частенько бываю в последнее время, всего несколько раз попадала на сильные очереди. Все доступно объясняют, ни разу не наткнулась на хамство, чем пока очень радуют.

Кирилл Любомиров

Знаток города 10 уровня

Мало операторов, но в остальном - быстро, вежливо, качественно.

Сакура

Знаток города 4 уровня

Совершенно не реально дозвониться! Ожидание то 20 минут, дальше еще 20 минут и так далее. Одной рекламной болтовни от бота минут на 10.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2869

Знаток города 3 уровня

Прекрасно всё! Сотрудники все компетентны, вежливые.

Дарья Левашова

Знаток города 11 уровня

Шарашкина Кантора. Внезапно поднялась кварплата на 4 тысячи ,плачу по счетчикам, пошла разбираться оказывается я им показания не передаю( когда сама лично приношу показания отдаю в руки) и так на протяжении 4 месяцев , пока не закаьила сксндал у начальника. Но перерасчет так и несделали.

Сергей Фараон

Знаток города 6 уровня

Плату за коммунальные платежи принимают на 3 этаже данного учреждения. Вы платите в кассу, у Вас принимают денежные средства . Изюминка в том что в платежке 2 штрих кода, как в сказке. Там сканируют код не для прямой оплаты МосОблЕИРЦ , а другой на котором деньги зависают и прокручиваются где то в другом месте. А в это время у Вас образуется задолженность и, соответственно, на Вас начисляют пени. А администрация на письменное заявление высылать коммунальный счет по интернету не реагируют и невозможно узнать часы работы в интернете. Вывод отметка 0, но так как ее нет в предложенных вариантах, то 1. Одним словом, это масляно-сливочная организация, где я был очень поражен неиссякаемой добротой, отзывчивостью наших кристально порядочных и честных чиновников. СПАСИБО, ДРУЗЬЯ!!!!!!

Алексей Марченко

Знаток города 16 уровня

Отвратительный бот при связи. Чтобы попасть на оператора приходится сидеть на телефоне в течение 5 минут(

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 13 уровня

10 марта 2026 г, во вторник, офис был закрыт весь день. Не обрадовало.

Е.

Знаток города 7 уровня

Хорошие девочки, всегда вежливые, подскажут помогут. Спасибо за вашу работу 🤝

Валерия Ф.

Знаток города 9 уровня

Вечные очереди, не хватает операционистов, хотя весь персонал очень грамотный и всегда помогает

МосОблЕИРЦ

86 отзывов