Всем добра . Ну это просто жесть ... Я даже не знаю с чего начать.. Минусы : 1- Обслуживание , явно не касается этого заведения ( Хостес встретила с телефоном ) , меню все грязное , кальянщик делал 17 минут кальян . Диваны все грязные ,кальяны тоже грязные. 2- сам кальян . Кальяну лет 6 самый первый Дарк сайд ... Грязный , шланг грязный , блюдце даже не смогли почистить . Что касаемо крепости, просили 7-8 , вынесли 3-4 . Спросили почему так, ответили, что у нас нет танжи и из дарка только софт линейка . Фригата тоже нету , Дохи нету . А предупредить , что мы не можем сделать крепкий кальян не дано! Надо же содрать деньги с гостей !. Попросили переделать кальян, хотя бы на 6. Девушка кальянщица ответила, что получится тоже самое . Ахаххаах. Покурил ровно 6 минут , пошли платить . Терминала нету, у меня Райфайзен банк и не всегда своевременно приходит перевод . Не удобство. Мы ждали кальян дольше , чем курили. В придачу всему этому, нам ещё вынесли кальян на старых трёх углях ! За 17 минут не могли приготовить нормальные угли ? Вы серьезно?

Посмотреть ответ организации

Максим Трифонов

Знаток города 7 уровня

Обо всём по порядку. 1)При бронировании столика на большую компанию, по прибытии выяснилось, что подготовили столик на двоих. Хорошо, что проблему решили на месте. За это вот чам звёздочка #1. 2) В меню практически ничего нет. 3) Прохладительные напитки были тёплыми, за исключением лимонада. 4) Из четырёх светильников, над столиком, работали только два и седели мы не в приглушённом свете, а в полумраке. 5) Туалет весьма неопрятный, скажем так. 6) Два из трёх заказанных кальянов, очень горчили. 7) Официанты очень нерасторопные. Кнопка вызова не работала, а голосом их не дозовёшься. Когда сил терпеть больше не было. Документацию и книгу отзывов нам предоставить отказались, но сообщили что мы можем сходить за ней сами. А это уже хамство. По нашему требованию администратора, менеджер подсунула нам вместо его кальянщика. По итогу у этого заведения только одна звезда. Честно заработали. Собственно, это заведение в частности и вся сеть в общем скомпромитированны. Приятно,что подобные заведения сейчас очень популярны и есть конкуренты, из которых есть что выбрать.

Посмотреть ответ организации

Саргис Оганесян

Знаток города 6 уровня

Два раза посещал это заведение, оба неудачно. В первый раз кальян ждали полчаса, после чего о нас забыли, приходилось постоянно напоминать о присутствие клиентов. Второй раз - вечер воскресного выходного дня с подругой. Ну думаю попробовать еще раз...Проверка документов на входе в кальянную отбило желание и идти за документами в машину и возвращаться сюда. Серьезно? Проверка документов? Правила клуба? В первый раз с этим сталкиваюсь, никогда нигде ни в одной кальянной с таким не сталкивался. Колхоз. В след. раз может еще сумки начнете досматривать как в метро? К счастью территориально есть заведения с гораздо лучшим сервисом.

МосКальян

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

82 отзыва