Удобное расположение, хорошие номера, отличный ресторан в лобби , массаж супер! Рекомендую! Хороший вид на Арбат, соотношение цена- качество 👍👍Рядом много ресторанов и кафе и евроспар )
1. Бесплатный паркинг, это просто супер.
2. Удобное расположение отеля.
3. Очень приветливые классные ребята на ресепшн, все решат, все помогут, вопросов нет вообще.
4. Завтраки хорошие, но не поняла момент, там ходили люди в верхней одежде, почему их пустили? И конечно наши люди это просто тихий ужас. Дама взяла багет рукой отрезала и положила на место. Ну ведь салфетки специально же лежат. Нет надо залезть своими грязными руками.
Очень классная зона спа, есть хамам, сауна, водичка, полотенца и сменные тапки! Это то, чем страдают другие отели. Вернёмся еще раз.
Обычно останавливаюсь там, а в этот раз поехал в тетр на балет и остановился в Ритц Карлтон. Скажу так, матрацы в Звездах Арбата мне больше нравятся, система кондиционирования тоже более понятно и корректно работает) Этот не сравнение, Ритц есть Ритц, тем не менее ставлю 5* Звездам Арбата, все есть, если нет - принесут)
Хороший отель.
Удобная кровать, косметические принадлежности, халаты, Тапки капсульный кофе имеется. Бар заполнен, ценники раз в 5 дороже магазинных.
Прекрасная ванная и душ.
Отличный завтрак, очень вкусно и качественно.
Отличное соотношение цена-качество-локация-обслуживание! Уютный номер, завтрак шведский стол роскошен, и в номер можно поесть заказать, хорошая кровать, вернее, матрас, хороший температурный режим, неплохая изоляция звуков со стороны дороги, в общем, всё понравилось и рекомендую!
Замечательные эмоции получила от проживания в отеле!
Приехала в свой день рождения, провести там выходной.
Приветливый и вежливый персонал сделал много комплиментов в честь моего праздника, это было приятно очень!
Все чисто, еда очень вкусная и качественная!
Вернусь сама и буду рекомендовать друзьям.
Достойный отель! Всё на уровне 5*- стильные номера, все чисто , функционально, вежливый персонал. Разнообразные, вкусные завтраки - каждый найдёт себе блюдо по вкусу. На завтраке есть шампанское.
Единственное что немного огорчило (но это уж если быть совсем придирчивым) - в гостинице нет бассейна (только джакузи) и очень маленькая зона отдыха возле спа - всего 2 лежака. Если много посетителей - может не хватить. Сауна и хамам с интересным дизайном - полностью стеклянные.
Но в целом - отель отличный. Обязательно вернусь
Отель (видимо уборщицы) без моего разрешения и просьбы забрал мои вещи из шкафа, зачем-то отдали в стирку, постирали мой кашемировый костюм, который нельзя было стирать, испортили его, не возместили ущерб и разговаривали так (менеджмент), как будто им наплевать.
Достойное место, щедрые завтраки, удобное расположение. В номерах чисто, уютно без особых изысков. Кровать комфортная. На первом этаже несколько ресторанов. Есть залы для проведения мероприятий. Благодарю персонал на вежливость и заботливое отношение. Рекомендую отель.
Любовь от самого входа ♥️ ресторан огнище 🔥 все на уровне, персонал вежливый, в номерах чисто и уютно, кровати отдельная тема настолько комфортные 💫 выспишься на все 1000%!
Хорошая гостиница в центре и в 10 мин от метро , рядом много кафе/ресторанов/набережная.
Качественная уборка
Единственно не понравились шампунь, кондиционер - не функциональны : шампунь не молится, кондиционер не справляется со своей задачей- поэтому пришлось покупать в магазине
Прекрасный отель, отлично расположен. Номера сдержанные, спокойного дизайна. Минус отсутствие основного света в номере, в вечернее время достаточно сумрачно в номере. Просторная ванная и система хранения со встроенной гладильной системой. Горячая вода настраивается не сразу, придется подождать. Великолепный завтрак, широкий выбор блюд, все свежее, отменного качества. В ресторане есть небольшая, но приятная зона для детей, чтоб они не скучали, пока родители продолжают прием пищи. Приветливый персонал, отвечающий требованиям международного уровня. Однозначно выберем еще раз.
Хороший отель. Удачное местоположение. Рядом Арбат, Московский зоопарк, до Красной площади рукой подать. Завтраки-шикарные! Лобби-бар-супер! Немного подкачала уборка в номере.
Отличное место! Хорошие завтраки и великолепные тематические ужины, цены на ужин очень демократичные. Кровати как в старом добром Марриоте, прекрасные. СПА совсем не большой: хамам, финская сауна, контрастный душ и необычная джакузи, но передохнуть там можно хорошо! Можно с собаками, правда недешево - 8 тыс. руб. за уборку.
Место топ просто. Номера достойного уровня, проживать комфортно. Внизу имеется классный ресторан со шведским столом.
Расположен относительно в центре, это тоже удобно в плане перемещения было для меня.
Остановились в отеле с 2-5 января. Отель отличный,номер чистый,большой уютный,персонал внимательный,завтраки потрясающие,даже повар онлайн) готовит омлет и добавляет все что хотите. Уборка хорошая,в номерах чисто,не слышно соседей,но приятный тихий шум Арбата.было немного прохладно в номере,но дали обогреватель и теплое одеяло. Одеяло не понадобилось. Расположение очень удачное,все близко . Из минусов-кровать Кинг сайз вовсе не Кинг сайз, дважды увидела волосы в еде (завтрак). В общем ставлю твердую 4.
7
2
Посмотреть ответ организации
Дарья К.
Знаток города 8 уровня
15 марта
Замечательный отель. Чудесный милый персонал, девушки сотрудницы на рецепшн- великолепные, огромное им спасибо. Локация идеальная для Москвы, всем остались очень довольны.
Прекрасная гостиница! Чистые уютные номера, обслуживание на высоте. Отличное местоположение. Вежливый, обходительный персонал. Но моя любовь- это завтраки! Можно приехать ради завтрака)))
Отлично провели выходные, отель находится в самом центре, в пешей доступности многие достопримечательности. Хорошая подземная парковка, неплохой спа центр. Очень вкусная кухня в ресторане, брали полупансион. Вечер французской кухни был великолепен. Из минусов - это уставший номерной фонд и неприятный запах в номерах.
Всё классно. Номера комфортные тихие. Минеральная вода, тапочки в номере. Завтраки вкусные. Персонал отличный. Поменять надо туалетную бумагу и салфетки для лица, это не уровень. И всё для душа поменять с цитруса на парфюмированные продукты. И будет идеал.
Очень хорошее место расположение! Всё рядом, в пешей доступности! Отель классный. Убирают каждый день, номера просторные, всё есть, сервис отличный! Цена адекватная. В стоимость входит спа и бассейн. Посетить не получилось, времени не хватило.
Замечательный отель!!! Обслуживание, номера Супер!!! Советую на 100 процентов!!! Входит в стоимость спа центр и спортзал!!! А ещё великолепные завтраки (шведский стол). Всё на высшем уровне!!!!
Отель хорошо расположен, от метро недалеко и вечером можно погулять по набережной, персонал приветливый, старается во всем помочь, завтраки и ужины достойные, на твердую пятерку, небольшое спа на минус первом этаже, хаммам хороший и гидромассажная ванна
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 октября 2023
Из плюсов: кормежка на убой. Много, вкусно, разнообразно. Вежливый и отзывчивый персонал.
Оборудование номеров мне показалось не на 5*, впрочем я разбалован Азией.
Понравились конференц-залы. Отличный звук и проекционное оборудование.
Великолепная гостиница, отличные номера ! Весьма недурственные конференц залы. Персонал великолепно выполняет свою работу , отзывчивые и всегда готовы помочь в любом вопросе. Шеф повар и кондитер в ресторане - вузе всяких похвал. Рекомендую!
Прекрасный отель, в самом центре города!! Бомбические завтраки!! В номере все необходимое. Удобная кровать! Единственный минус. Мы замерзли в номере в июле. Кондей только на охлаждение. Было не включить на обогрев.
Одна из лучших гостиниц на Новом Арбате. Идеальна для поездок на выходные. Очень быстрое заселение! Вкусные завтраки и ужины. Удобное месторасположение. Отзывчивые персонал (по первому требованию принесли обогреватель). Смело рекомендую!
Раньше это был Марриот. Обстановка изысканная и со вкусом, невероятная праздничность и торжество бытия окружает вас сразу, как вы сюда попадаете. Персонал на высоте, гордится посещением можно смело.
Организовывали мероприятие в этом отеле. Конференц-залы отличные, номера тоже. Все наши гости были очень довольны. Отдельная благодарность персоналу, за быстрое реагирование на все просьбы, за лояльность к любым ситуациям и профессионализм.
Потрясающий отель 5* в центре Москвы на Новом Арбате. Завтрак и ужин (шведский стол), спиртное на завтраке и ужине, спа входят в цену. Кухня потрясающая !!! Всё очень вкусно и красиво оформленное. Персонал вежливый. Вид из окна на 4 балла из 5-ти возможных. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Хороший отель, хамам и завтраки отдельная эйфория. Шеф повар который готовил яишницу - молодой отдельный респект, очень вкусно, причём когда зашёл в зал сложилось мнение, что мало выбора, ошибься.))) Изобильный стол, просто всё компактно, глаза разбегались потом. Хамам хорош! Персонал вежлив, тактичен. Спасибо.
Всё супер ! Номера чистые и уютные, матрацы очень достойные , еда вкусная и разнообразная, конференц зал на уровне, удобная планировка внутри отеля !!!
Здравствуйте!
В отеле останавливались с двумя маленькими детьми. Все было очень комфортно.
Продолжают поддерживать качество Marriott.
Мы были с двумя колясками, обе одновременно входят в любой лифт отеля (их 4). Детям установили детские кроватки-манежики. В номере чисто, аккуратно, все работает исправно. Уборка ежедневно. Смена полотенец, пополнение воды и мини бара. В номере можно найти QRcode, перейдя на сайт можно управлять дополнительными услугами (заказ еды в номер, бронь столика на тематический ужин, прачечная, звонок-будильник, банные принадлежности, и др).
Удобные матрацы и подушки. Просыпаешься отдохнувшим. Телу комфортно.
Разнообразные завтраки. Шведская линия. С 6:30 до 11:00. Все свежее, вкусное, хорошего качества. Блюда пополняются постоянно.
Все чисто, красиво. За качеством, выкладкой, порядком следят постоянно.
Персонал очень приветливый, отзывчивый, профессионалы.
В отеле также есть спа-зона, японский ресторан, кофейня, магазины (одежда, украшения), лобби бар.
Нет суеты. Все спокойно, хотя в период нашего пребывания были конференции и отель был полностью заполнен.
Замечательное расположение: 7-10 мин до Правительства, 15-20 мин до Зоопарка, 35-40 мин до Красной площади.
По близости есть кафе, бары, пекарни, Дом книги, и др.
Благодарим отель за гостеприимство и приятно проведённое время!
Будем рады приехать сюда вновь.
Продолжают поддерживать стандарты Мариотт. Персонал знает свое дело на отлично. В отличии от отеля Азимут Смоленская (который рядом) - здесь спокойнее и атмосфернее. Я жила и там и там. В Азимуте как проходной двор, много народу с улицы который ходит в рестораны в это же здание. В Звездах Арбата очень приятно посидеть в лобби баре и поужинать в ресторане. Тихо и спокойно
Современный отель в центре города. Отличные номера. Большой банкетный зал.
1
Посмотреть ответ организации
Eva
Знаток города 3 уровня
5 января
Отдыхали с 3 по 5 января, 2 взрослых и 3 детей, брали так называемый Люкс. Отель 5 звезд, а тянет на слабые 4, так как у нас в номере диван, где спали дочери с каменного века! Весь переломанный, скрипел от каждого движения, спать было невозможно. Надеюсь руководство примет меры, чтобы были соответствкющие условия. Питание не тянет на 5 звезд тоже, выбора большого вы тут не найдете. Второй раз возвращаться желания нет.
И отдельно хочу добавить, что заранее когда бронировала указывала, чтобы в номере предоставили отдельное спальное место для моего 5-летнего сына. Когда приехали, то оказалось что кроватей нет до 8 числа! Вы серьёзно? В отеле в центре Москвы? И это 5 звезд? За поломанный диван и предложение моему ребенку спать на полу?