Поиск

Монарх

4,4

241 оценка

Оцените это место

89 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Персонал приветливый, номера чистые и комфортные. Все указанные принадлежности в номерах имеются и в принципе из плюсов все) Из минусов: 1. На все восемь номеров как указано на сайте один бойлер для нагревания воды… В 9 утра на нас уже не хватило хотя бы чуть теплой воды, пришлось мыться в холодной воде. Администраторы предложили подождать ЧАС пока нагреется вода, но для людей которые приехали посмотреть город и у которых расписан день по часам такой возможности нет. 2. В зимний период в номерах при входе не хватает резиновых ковриков. Вся влага с уличных ботинок растекается в лужу и впитывается в палас. Тоже не очень приятная картина. 3. Система захода на территорию тоже неудобная. Нужно позвонить в звонок и ждать на улице пока вам откроют домофон. На восемь номеров, а точнее для гостей которые проживают в гостинице можно сделать домофонные ключи, думаю это не так затратно. Но все выше перечисленное больше может и не минусы, а предложение для хозяина/хозяйки гостиницы.

Екатерина

Знаток города 11 уровня

Плюсы-большая территория, большой стол, бассейн примерно 15 м, большая джакузи - человек на 5. Минусы: вода в бассейне очень сильно пахнет хлоркой, в джакузи несколько режимов не работают, стены возле окон требуют ремонта, водопад не работал, есть плесень.

Наталья Иванова

Знаток города 4 уровня

Посещали сауну Монарх , 2 января,все отлично, чисто, бассейн тёплый, джакузи великолепное, дети были в восторге. Массажное кресло тоже не простаивало, все работало. Великолепный хамам и русская баня. Обязательно посетим ещё!!!

Evgenyia P

Знаток города 8 уровня

Уютное заведение. Отзывчивая управляющая, вежливая. Радушный приём. Удобные, чистые номера. В сауну мы не попали, но она была занята всё время, другим очень нравилась. Было очень приятно там остановиться.

Екатерина

Знаток города 13 уровня

Очень выручила эта гостиница, так как мы не могли найти жильё за адекватные деньги на семью из 3-х человек в 10 вечера в субботу. Нам повезло, что у них оставался один номер. Администратор, ещё по телефону, предупредила нас, что может быть шумно из-за гостей, которые отдыхают в сауне, но было абсолютно тихо всю ночь. Нас встретила добродушная женщина, которая очень заботливо разместила нас и на утро проводила. Очень хорошо, что есть своя закрытая парковка. Постельное бельё и полотенца были чистые, одноразовые мыло и шампуни лежали в ванной, предоставлялись тапочки и халаты.

Евгений Колыванов

Знаток города 5 уровня

Останавливались проездом, в августе 2023 г. Очень приятная девушка администратор проконсультировала по ценам номеров и помогла определиться с выбором при бронировании. На территории есть закрытая парковка, без доплаты к им стоимости. По расположению, немного удалено от трассы М-5, но все равно очень удобно было возвращаться на трассу. В номерах чисто, аккуратно, кондиционер работал. Можно с животными.

kesha723

Знаток города 5 уровня

Отвратительное место. Если хотите испортить себе отдых, то вам туда. Если перечислять все минусы, то будет очень долго. Ужасный холод в гостинице и номерах. Пошла в душ и горячая вода просто закончилась. Пара с детьми была вынуждена уехать после первой ночи, так как дети начали заболевать. В общении с хозяином сей «гостиницы» мы услышали: « А чего вы сюда приперлись, надо было в своей Москве сидеть отдыхать». Но деньги не стесняясь брали за все подряд. За сауну взяли 7500 вместо 6000 с глупыми ответами, что 3000/час это до 8 человек. Хотя на сайте цены совсем другие. Никаких чеков не выдают. В номере был грязный унитаз. Ужас и кошмар. Из плюсов: чистое белье, но это не перекрыло всех минусов

Татьяна Н.

Знаток города 3 уровня

Останавливались в отеле в начале января 2024 большой компанией. Сразу хочу отметить, что было очень холодно в номерах, из плинтусов и оконных рам сквозит ветер.Тёплая вода работает с перебоями. Вероятно, это связано с тем, что на первом этаже баня с постоянным потоком посетителей. Посуда оказалась платной для использования. Кроме того, оказалось, что стоимость аренды жилья не соответствует заявленному в объявлении. Пришлось платить больше, чем рассчитывали, хозяин не пошёл на встречу в этом вопросе. Из хорошего: в номерах чисто, постельное бельё свежее, подушек и одеял хватило всем. Расположение хорошее. Но НЕ рекомендую отель для отдыха.

Светлана Грачева

Знаток города 3 уровня

Очень достойное заведение. Добрый и вежливый персонал. Понимают в какой сфере работают люди. Благодарим за радушный приём. Хозяину заведения отдельное спасибо. Человек знает толк в работе быстр и грамотно решает возникшие вопросы. Вообщем если поедите в этот замечательный город , обязательно там остановитесь и отдыхайте.

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Чистый, уютный номер. Отзывчивый и приветливый персонал. Есть бассейн, сауна. Приемлемые цены, можно заказать завтрак. На территории есть парковка. В номере есть также кондиционер, очень выручил в жару.

Пользователь

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый приветливый. Но вода в бассейне не чистая. Да и в общем помещение уже требует ремонта.

Toriya

Знаток города 4 уровня

Бронировали сауну заранее, на позднее время, сначала пришли раньше, но как нам сказали сауну готовят после других гостей, поэтому вернулись к своему времени. Из плюсов в данном комплексе в итоге только хамам. Все остальное либо сломано, либо отсутствует. Первое, на что обратили внимание, холод в банкетном зале и комнате с бассейном, финская сауна не работала, сказали сломалась, тк « люди перед нами залили камни на печи водой», хотя помещение было холодным, а не остывающим. В связи с этим нам согласились предоставить скидку. Сломана решетка фильтра в джакузи, перекладина со шторой в душе, дверь в туалете. Банкетный зал грязный, как и вода в бассейне, банальное мыло отсутствует, про другие средства даже говорить смысла нет. Выдаются тапочки и простыни, но доверия они невызывают.

Snaiper 4.

Знаток города 8 уровня

Чистенько, хороший душ,удобный кожаный диван и кресло, отличная кровать, в общем рекомендую,есть сауна,но мы не ходили, короче рекомендую. Завтрака нет,но все остальное отлично

Кирилл Коробов

Знаток города 10 уровня

Приятно удивило. Во всем городе не было мест, ехали из Питера, суббота, ночь. В монархе удалось снять хороший номер на 4 человек. Чисто, уютно. Хрустящее постельное белье. Горячий душ, чай. В общем все хорошо.

Премьер Министр

Знаток города 9 уровня

Не тянет на заявленные 4 звезды... Это больше похоже на гостевой дом, с общей сауной... Номера на троечку ....

Антон Красовский

Знаток города 4 уровня

В номерах очень холодно, спали в одежде. Горячая вода может закончиться в любой момент т.к стоит боллер но о нём никто не предупреждал. По стоимости обманывают, договоренность на одну сумму, а в итоге за что то нужно доплачивать . Хозяин хам. Утром пересменка и начинается хождение по коридору и ляпание дверями. Из плюсов: Номера соответствуют фотографиям. Есть небольшая парковка машин на 5.

Честный отзыв

Знаток города 8 уровня

Были здесь до ремонта,нам очень нравилось обслуживание и сауна, но номера уже были устаревшие. Приехали в этот раз и увидели абсолютно новый ремонт! Номера стали очень современные, новая мебель, хорошие кровати, на которых мы все выспались, а персонал по-прежнему очень приветливый и вежливый! В общем то,что нам не хватало тут теперь появилось и мы очень этому рады! А в обновлённой сауне стало ещё лучше, появился хамам.В общем теперь будем приезжать чаще и всем рекомендуем

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 9 уровня

Отличное заведение! Проводили тут свадьбу. Отличная кухня, все вкусно, порции большие, шашлык готовят при тебе. Персонал отзывчивый, во всем тебе помогут, подскажут.Номера на любой вкус, почти все с кондиционерами. Сауна отличная, бассейн большой, джакузи недавно поставили новое, отдельное помещение со столом где можно поседеть и попить пивка) вообщем всем довольны!

Посмотреть ответ организации

Павел Самойлов

Знаток города 8 уровня

Отдыхали большой компанией, поэтому наше проживание позиционировалось как бронь коттеджа на 2 суток. В итоге по приезду оказалось, что заявленное и указанное в описании число комнат не соответствует действительности. Потому что это не коттедж на самом деле, а мини отель на несколько комнат. Стоимость комнат по отдельности ниже, чем вышла у нас суммарная стоимость аренды. Категории комнат разные. Это выяснилось во время того, как мы жаловались на отсутствие горячей воды при температуре на улице -20 Даже при расчете по максимальной стоимости сумма за все комнаты ниже, чем с нас взяли. Хозяин хам. Слова его кардинально отличаются от слов администраторов отеля. Указали на это и получили ответ, что мы их (администраторов) не так поняли и что они не владеют информацией. В первую же ночь замерзли абсолютно все, в комнатах температура не совместима с комфортным проживанием. Когда пожаловались на холод, то получили ответ от хозяина гостиницы, что не нужно было приезжать, а оставаться там откуда приехали. Семья с детьми уехали на следующий же день, потому что дети простудились Сауну могут арендовать кто хочет и когда хочет вне зависимости от того, что коттедж нами арендован и мы уже там проживаем. То есть по сути, там проходной двор. Пользоваться посудой можно, но за ее мытье нужно платить 1500 за один раз. Из плюсов: Есть парковка на территории Номера со свежим ремонтом , чистые Сауна просторная, современная, есть бассейн Расположение гостиницы хорошее.

Валентина Булукгирай

Знаток города 3 уровня

Начиталась приятных отзывов и насмотрелась красивых фото в интернете, поэтому решила отмечать день рождение именно в этом заведении. По итогу: большая площадь, много места, огромный бассейн это из плюсов. Минусы: сауна очень сухая и находится там тяжелее более чем пять минут, потом начинает щипать губы и нос. Обратилась с этим вопросом к администратору, на что тот ответил что это сауна такая так и должно быть. В хамаме вонь, как будто там кошачий туалет, там тоже находится не приятно. В джакузи воняло гнилью и на стенках была зелень. Спасибо , что комната со столом большая и просторная плюс была своя колонка этим и поднимали себе подпорченное настроение

Посмотреть ответ организации

Тимур Кемрюгов

Знаток города 8 уровня

Номера комфортные, просторные со всеми удобствами, персонал круглосуточно готовы откликнуться по всем вопросам! Есть и ресторанчик, можно заказать питание!

Александр Скобенков

Знаток города 5 уровня

Были проездом в Рязани, останавливались в гостинице, очень понравилось. Тихо, чисто, уютно. Приветливый персонал. Закрытая парковка. Удобное расположение.

Юлия Агеева

Знаток города 3 уровня

Классная сауна, мне все понравилось, все чисто и просторно, особенно понравился бассейн он длинный и глубокий, ещё комната отдыха просторная есть стол с телевизором и диван большой, все очень классно, спасибо 👍

Вероника Красовская

Знаток города 4 уровня

Останавливались в январе 2024. В первую очередь, хотелось бы отметить, что хозяин данного заведения не умеет обращаться со своими посетителями, называет цены «с потолка» ,при том , что ранее были оговорены другие расценки. А на все ваши претензии ,отправляет туда, откуда вы приехали. Мы были большой компанией с детьми. Из минусов: 1. На улице минус 20, температура в комнатах неадекватная для проживания (по ощущениям около 15-18).Спали в одежде, замерзали. Семья с детьми уехали на сутки раньше, невозможно было спать в холоде. 2. Горячая вода может отсутствовать, у нас была именно такая ситуация, на что руководство нам предложило принимать душ в определенное время, а не тогда, когда нам захотелось. 3. Сауна постоянно занята. Ее бронируют заранее, никаких преимуществ для гостей заведения нет. 4. Посуда , мытье посуды , банкетный зал, сауна и тд - все за отдельную плату. 5. Количество отдельных комнат ограничено. Есть предположение , что считают не по комнатам, а по спальным местам (диван в проходной комнате). 6. При общении , по телефону, нам было рассказано все очень красиво. По итогу - наоборот. Из плюсов: 1. Хамам. 2. Чисто в комнатах, свежий ремонт.

Светлана

Знаток города 21 уровня

Добрый день! Всегда рекомендовалаи " монарх" друзьям и знакомым, часто собирались компанией с ночёвкой и сауной несколькими семьями, отмечали с друзьями свадьбу у вас. Каждый год стабильно арендовали вашу гостиницу для отдыха с друзьями И вот снова решили отдохнуть, забронировали и в связи со сложной эпидемиологической ситуацией решили отказаться от совместного отдыха. Но 5000 предоплаты ваше заведение вернуть отказались, ( предупредили за 7 дней). Считаю это не порядочным. В" Монарх" потерял постоянных клиентов в нашем лице и рекомендовать вас мы больше не будем.

Леонид Норман

Знаток города 6 уровня

Я отдыхал в этом заведении, подсунули левую водку, персонал улыбается, но все делает для себя, говорят, что руководство в курсе

Иван Беззубов

Знаток города 8 уровня

День добрый, отличная финская сауна, огромный бассейн, чистые и уютные комнаты для отдыха, общительный и доброжелательный персонал, который поможет в вашем отдыхе!!!!

Посмотреть ответ организации

Антон Г.

Знаток города 4 уровня

Хорошая тихая гостиница. С чистыми номерами и хорошим персоналом .

Максим Сухов

Знаток города 5 уровня

На фото одно в реально немного скромнее,джакузи,управление не работает,только 1 кнопка

Александр Неважно

Знаток города 10 уровня

Отличная гостиница, очень хорошая сауна в сочетании с приветливым персоналом - что ещё нужно! отдыхали три дня, только положительные эмоции. Спасибо большое организаторам и персоналу!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 7 уровня

Крутая сауна. И качественно и цена адекватная. Большой бассейн, сауна и хамам. Большой аквариум с рыбками! Недавно ремонт сделали - все новое

Посмотреть ответ организации

Андрей Куваев

Знаток города 12 уровня

Ездить сюда не надо. Т. К. это не гостиница, а сауна в первую очередь. Вечером горячей воды нет. Пол грязный. Кто-то написал, что это4*. Смешно. Или шутка.

Мосулева Дарина

Знаток города 9 уровня

Хороший отель! Девочки на ресепшене супер! Спасибо огромное ! Все понравилось!

EXCLUSIVE

Знаток города 4 уровня

Все отлично персонал доброжелательный минус звезда под кроватью плохо убрались и телевизор 2 канала ТНТ и музтв читал отзывы боялся что воды не будет горячий все была все помылась норм

Татьяна Астафьева

Знаток города 6 уровня

Снимали банкетный зал для проведения встречи выпускников. Суперски отдохнули, нажарили шашлыков. Персонал очень приветливый и отзывчивый!

Посмотреть ответ организации

Кофе Ссобой

Знаток города 9 уровня

Прекрасное место для отдыха. Большой бассейн, удобное место нахождения. Личная парковка. Приятный персонал

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 3 уровня

Хороший отель. Номер теплый, уютный, чистый. Персонал, не навязчивый.

Знаток города 11 уровня

Очень НЕ понравилось. На картинках всё красиво. Внутри... Отношение администрации хамское. Спать невозможно ночью и неудобно, и из сауны доносятся вопли (кто там и как "отдыхает" отдельная история), мат перемат - самое безобидное, что можно услышать

Евгений Норман

Знаток города 9 уровня

Новая турецкая парная, новое джакузи, большой чистый бассейн , стильные номера в гостинице после ремонта !!!

Василий Скибик

Знаток города 7 уровня

Все хорошо,уютно но нам не повезло, были шумные соседки.

Галина Ланская

Знаток города 9 уровня

Уютный, чистый, красивый люкс. С большой ванной. Бельё на хорошем уровне. Рекомендую

Анастасия

Знаток города 17 уровня

Вежливый персонал. Чисто и уютно в номере люкс. Думаю еще приедем.

Александр Данилкин

Знаток города 10 уровня

В номере было прохладно. Отсутствуют гигиенические наборы.

Инкогнито

Знаток города 3 уровня

Отличный уютный отельчик, отличный персонал, обязательно вернемся. Рекомендую

786370 Жигачев

Знаток города 3 уровня

Хорошая сауна. Мне всё понравилось. Был там с друзьями уже не первый раз.

Александр Щ.

Знаток города 6 уровня

Удобная гостиница, неоднократно посещая г. Рязань останавливался в этой гостинице. Очень вежливый и предупредительный персонал. Понравилось.

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 3 уровня

Хорошие номера, персонал отзывчивый , закрытая парковка на территории , что для меня было очень важно

Посмотреть ответ организации

александр затрещин

Знаток города 10 уровня

Ходили в 2021 году море имоций, всё класно , всё работает , бассеин чистый большой и тёплый.

Юлия М.

Знаток города 2 уровня

Уютно и тепло. Качество соотвеьсьвует цене. Рекомендую

Наталья Гильжинская

Знаток города 6 уровня

Отличная гостиница! Парковка для авто внутри. Большой номер , ванная комната, чисто, уютно! Приветливый персонал. Спасибо Андрею и Татьяне. Рекомендуем.

Посмотреть ответ организации