Моккано
421 отзыв
19 июня 2023
Заказываю роллы только тут,самые вкусные,свежие,все аккуратно упаковано ,быстро ,курьеры очень вежливые,рекомендую
1
31 марта 2023
Хотела заказать первый раз суши в данном заведении и .....Микрорайон Современник, район Городищ и Запруды не считаются городом Коломна,доставка стоит 300 рублей от любой суммы заказа. Так мне сообщил оператор. Была очень удивленна. Желание заказывать отпало...
1
14 февраля 2023
Заказываем уже не первый раз. Нам очень нравится. Ассортимент хороший и по сравнению с другими ценами ролл, сдесь приемлемо. Доставка всегда по времени. Роллы вкусные. Спасибо!
1
25 марта 2023
По началу всё было хорошо.и время и ролы. Сейчас время ожидания выросло и в городищи, которые к слову являются городом а не районом, стали брать деньги за доставку. При заказе в 1400...Минус один постоянный клиент. И картошка по-деревенски пришла отвратительная не прожареная, итоге выбросили. С такой конкуренцией в городе удачи!
1
21 октября 2023
Хорошее заведение, регулярно заказываем роллы. Но бывают промахи, видимо всë зависит от повара. И бывают моменты с слишком долгим ожиданием
8 марта 2024
Заказали 2 сета, нам сказали ожидать 2 часа. За 20 минут до получения позвонили и сказали нужно ожидать еще ТРИ часа!!! Праздник испорчен.
1
10 февраля 2024
Еда вкусная,но отношение отвратительное!!!!ужас,как можно каждый раз в доставку не докладывать позицию,это не первый раз,а по каждом заказе не докладывают блюдо!!!😡😱😠
1
2
14 июля 2023
Отвратительная доставка! Свой заказ вы не дождетесь. Быстрее приготовить ужин из 3 блюд чем тут поесть! Более пофигистического обслуживания я не встречала, висишь на трубке, пытаясь что-то узнать, и в итоге получаешь очередные отговорки. Более 3 часов и никакой обратной связи. Спасибо за испорченный вечер!
1
1
14 июня 2024
минусов нет, заказываю не первый раз, и всë быстро и вкусно!
6 июля 2022
Заказывали сегодня в Моккано первый раз и к сожалению последний,начнем сначала: курьер и администратор со своей задачей справились отлично (что касается консультации и времени доставки),при получении роллов они пришли в таком виде (изображено на фото),протек соевый соус,не знаю чей косяк курьера или еще кого то ,в других доставках такого не было ,заявлены были острые роллы ,острые были только одни,был бонус подарок от 900 с чем от рублей ,выбрали колу ,но ее не было в наличии ,взяли ролл в подарок,так из всего сета на вкус ,только этот подарочный оказался вкусным,очень разочарованы(((так же заказали картошку и соус,к соусу претензий нет ,картошка сырая ,то ли долго стояла в закрытом виде ,то ли так пригтовили,я все понимаю ,много заказов ,спешка и т.д.Но ребят я плачу за эти продукты из своего кармана и они должны соответсвовать заявленному,вообщем ,больше заказывать здесь не будем(((
1 сентября 2023
Ждали заказ три часа, после звонка сказали привезут через 10 минут, но так и не привезли. После второго звонка сказали привезут через 15 минут. От заказа отказались . Безобразная доставка! Не советую у них заказывать!
1
28 февраля 2023
Очень вкусные роллы. Цены приемлемые, в комплекте и соус, и имбирь, и васаби. Есть доставка, но мы в основном пользуемся самовывозом. Новым клиентам через приложения скидки.
12 декабря 2022
Хотите честного отзыва,так вот он.Полгода не делал заказ,но всегда нравились роллы данного заведения,но сегодня было полное разочарование,цены стали выше,а качество роллов в разы ниже,есть не возможно,ощущение что продукты подпорченные,рис ужасен,все разваливается,шапочки кислые и неприятное послевкусие.Не советую,не рекомендую,за меньшие деньги в других заведениях можно найти более качественные и вкусные роллы.
1
6 августа 2023
Очень вкусные роллы ! Нам очень нравятся , заказываем большие сеты на работе на дни рождения ! Все довольны
1
28 января 2023
Заказывали первый раз, все очень вкусно!
Продукция свежая , выглядит достойно!
Доставка вовремя, без опозданий)
Будем заказывать снова, спасибо!
9 марта 2023
УЖАСНО!!! Заказала роллы на праздник. В 15.00 сделала заказ. Роллы привезли в 21.00!!!!!!! Это отвратительно. Звонки оператору все время сбрасывали. Когда наконец-то Я дозвонилась, сказали 10 мин и привезут. После этого я их прождала ещё 1.5 часа! Привезли все ледяное, картошка фри настолько ужасная, что даже есть ее не стали! Испорчен праздник. Вы потеряли ещё одного постоянного клиента.
1
14 мая 2023
Заказли роллы в данной доставке, одни из которых Филадельфия Люкс ща 530р. Ужасно, роллы кривые, рыбы как в обычной Филадельфии! Уважаемые руководители, если вы делаете высокий прайс на свою еду, то людя хотят и соответствующие качество. Заказывали пару лет, больше не будем.
1
9 марта 2023
Заказали суши в час дня, на 17 часов родителям в подарок к праздничному столу. В итоге когда мы сами дозвонились до них в половине девятого вечера, нам сказали курьер только выходит. Никто даже не предупредил что будет так поздно заказ, в это время он им уже был не актуален. Так что суши мы так и не попробовали. И думаю больше не будем там заказывать
1
29 октября 2023
Это что то с чем то. Курьер опоздал за 1.30.... Звонишь всем пофиг...музычка играет...Роллы хоже у нас в городе не ел... рис с соусом...и все...у меня просто нет слов
2
27 мая 2023
Готовят вкусно и быстро, но доставку ждать обычно долго, по возможности лучше забирать самим. Персонал вежливый.
2
1
3 декабря 2024
Очень вкусно, советуем !
24 ноября 2022
Спасибо большое за такие вкуснуе роллы! Заказала сэт Калифорния и не пожалела! Рис идеально проварен, начинки много, имбиря и васаби всегда от души кладут! Отдельно радует оператвность доставки и акции в приложении!! У ролл насыщенный вкус и они очень сочные! Однозначно рекомендую !
2
2
23 октября 2024
Мое любимое блюдо и место 🛑
13 ноября 2022
Перепробывала много роллов, но в моккано как по мне очень вкусно, конечно есть минус в доставке и поэтому, зная это, заказываю заранее))) роллы всегда ровные, не разбросанные по лотку, кость за все три года попалась раза 1-2
1
9 июля 2024
Обожаю эти роллы, но с доставкой иногда бывает долгая пауза...
26 октября 2022
Доброго времени суток. Всегда заказываю роллы только в Моккано. Очень мне нравятся. Всем советую. Единственное расстроилась, когда отменили акцию успей купить с пятницы по воскресенье, ведь на выходных хочется насладиться вкусными роллами. И хотелось бы немного снижения цен. Процветания вам и как можно больше заказчиков. 🍣🍣🍣
1
3 января 2023
Всегда быстро, вкусно и качественно👍, когда салаты уже не лезут))) выручают всегда, рядом с домом, акции и цены всегда на высоте☺
1
1
26 ноября 2022
Заказываем на разные праздники и всегда очень вкусно, и во время. Приятные акции по будням и при заказе. Лучшие в городе. Продолжайте в том же духе. Бобра и процветания 🥳😎✌️
10 июня 2023
Сделал заказ в 21.19
Написано было, что привезут в течении 70 минут
Время 22.30, тишина
Звоню - трубку не берут
В итоге, курьер привез заказ в 00.00
Это ужас.
Никогда не буду тут заказывать роллы, и, тем более, не посоветую
1
18 декабря 2022
Заказываю тут второй год , и это самые вкусные роллы в Коломне , есть у них приложение очень удобное и там всегда полно приятных акций еще и баллы копчться от заказа )
1
1
6 января 2023
Вкусные роллы, акции супер ! Всегда свежие ингридиенты , очень любим заказывать именно у вас. Молодцы ребята, так держать !
1
28 декабря 2022
заказывали первый и последний раз!! в итоге остались голодными. сначала сказали ждать час 40 минут, прошло 2 часа, ничего не готовили соответственно, позвонили уточнить, когда будет заказ-сообщили, что через 20 минут, прошло 20 минут-позвонили. в итоге отказались, так как повторили тоже самое. итог день рождение испорчен и настроение тоже, спасибо вам огромнейшее!!!
1
28 декабря 2022
Самые лучшие и вкусные роллы! Быстрая доставка, широкий ассортимент! Качество 🔥Выручали не раз. Заказываем постоянно. Спасибо Вам! Вы - лучшие!
17 февраля 2024
Всегда заказываю только тут роллы, всё вкусно и быстро.
8 марта 2024
Отвратительное отношение. Сервис оставляет желать лучшего. Оформленный заказ с 8 утра так и не доставили.
1
9 августа 2024
Вкусные роллы,быстрая доставка,заказываю постоянно
20 декабря 2022
Вкусно, постоянно беру в этом ресторане, постоянно радуют своими акциями и скидками, считаю что лучшие роллы в городе, спасибо.
Всегда с вами
2 мая 2023
Раньше суши и роллы были свежие и вкусные, сейчас качество испортилось, особенно к вечеру всё засохшее,а доставка по выходным бывает до 3 часов,но если самому забирать,то быстрее.
1
15 января 2023
Отличные роллы. Самые вкусные наверное для меня и всех моих знакомых. Спасибо за эти вкусняшки. Всем всегда советую Моккано!!!
1
8 марта 2022
Заказывал тут роллы очень давно, наверно последние года два, все было на высшем уровне.
Сейчас вынужден пробовать другие места.
О проблемах по порядку:
1. Они не пускают в свое приложение негативные отзывы, я оставил его месяц назад, но там только хвалебные оды проходят по ходу, к критике они не готовы.
2. Время доставки и работа с клиентами провалилась в ад.
Заказы везут долго, и даже не извиняться за нарушение своих же обещаний.
3. Ну и самое главное, все выше перечисленное можно терпеть если качество продукта на высоте.
Но увы и тут все скатилось до очень низкого уровня.
Рыба не свежая, рис никакой - невозможно съесть рол что бы он не развалился.
Искренне надеюсь что вы разберетесь с проблемами и вернете прежний уровень сервиса!
4
18 марта 2024
Очень вкусные суши и роллы. Мне больше всех нравится в Мокано
1
2
6 января 2023
Который раз убеждаюсь , что вкуснее ролл в городе я не пробовала , спасибо что вы есть , уровень обслуживания высший класс , продолжайте в том же духе !
Спасибо !
3
28 декабря 2022
Хорошо, но есть два минуса.Магазин дорогой, неприветливый персонал в кондитерском отделе.Часто грубят.
Из плюсов то что, вкусные сладости,иногда конечно бывают несвежие.
(Отзыв на магазин Авокадо)
2
1
1 сентября 2023
Это просто ужас!!! Ждали роллы 3,5 ЧАСА! Могли бы за опоздание дать что-то в подарок. Больше никогда не будем тут заказывать, даже одной звезды много 😝😝😝😝😝
8 марта 2023
Сегодня 8 марта 2023 года, сделали заказ заранее на время 16 40. Сейчас время 18 40 - заказа до сих пор нет. Пять раз пытались дозвониться до оператора, ждёшь от 5 до 10 минут, слушая как наш звонок важен для них. И через некоторое время - сброс!!!
2
14 февраля 2023
Роллы были заказызаранее за 4 часа, по истечении времени просто без извенений позвонили сказали, ну что будет задержка будет на 10-15 минут, позвонил ещё раз, сказали, что они вообще готовятся досих пор, уже задержка на час. Вот вам приятного и аппетита.
Не первый раз уже.
1
1 декабря 2022
Всегда вкусно. Все свежее и быстрая доставка.
Заказываем только их. Особенно удобно, что кладут много моевого соуса!
27 января 2023
Роллы вкусные, порции не маленькие, заказываю не очень часто , так что пока устраивают, выбор большой, доставка быстрая.
11 января 2023
По рекомендации подруги решила заказать в моккано, и знаете ни капли не пожалела. Все очень вкусно, заказываю уже не первый раз. Спасибо вам, что вы есть 👍👍👍
1
13 июня 2023
Роллы вкусные, большие. Заказывала вчера в приложении первый раз и там было написано при покупке первый раз в приложении от 790р подарок, но подарка не было