Отдавал в сервис самокат Mi scooter 4 lite на сброс до заводских. Отдавал а полном комплекте с коробкой (считай новый), получил смс о готовности. Подъехал забрал самокат, уже дома заметил, что зарядника в коробке нет. На мои звонки о том где же зарядка, ответ всегда один - Вы когда сдавали не было зарядки. На вопрос про камеры ответ соответственно такой же - используя запись однозначно определить была ли зарядка нельзя. До сих пор мне не предложен вариант решения проблемы, так как пользоваться самокатом нельзя (зарядить нечем). Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую
Обратился не абы куда, а в авторизованный сервис-центр Xiaomi по поводу «слетевшего» ПО смартфона. Сдал своё устройство на платную диагностику. Через несколько дней мне его вернули в том же состоянии, в котором я его сдал, с пожеланием купить новый.
На всякий случай решил обратиться в неприметный сервис, расположенный в подвале ближайшего торгового центра. И через полдня получил свой смартфон в рабочем виде, заплатив при этом меньше, чем за «диагностику» в Mixtech.
Как говорится, почувствуйте разницу …
7 августа сдала телефон по полису страхования с дефектом мерцания экрана. 9 августа полис страхования закончился. Просила мастера продолжительное время держать экран активным, чтобы выявить дефект мерцания. А 2 сентября телефон мне вернули со словами 'дефект не найден', ага, я сама дефект придумала, никто из моего окружения не видел что-ли?? Если вы не смогли найти дефект, что же вы телефон почти месяц у себя держали?? Да ещё и отдали полностью разряженным! Как мне проверить, что это вообще мой телефон и он вообще включается??
Не рекомендую данный сервис!
Инженера можете своего уволить, совершенно некомпетентен.