Мир корма, склад
291 отзыв
10 сентября 2022
Большой выбор товаров, наличие скидок и акции радуют. Доставка быстрая. Пользуюсь услугами данного магазина.
3
2 апреля 2022
Добрый день!
ЕСЛИ СОБИРАЕТЕСЬ ЗДЕСЬ ЧТО-ТО ЗАКАЗЫВАТЬ, ТО ЗАКАЗЫВАЙТЕ БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ
оформил и оплатил в данном интернет-магазине заказ 1445571 от 21.03.2022г на сумму 6216 рублей , 23.03.2022г мне позвонил менеджер и сказал что товара нет в наличии и будет произведен возврат. Сегодня 02.04.2022г со стороны магазина даже не произведен возврат средств. Менеджер сообщает , что возврат будет обрабатываться от 2х до 4х недель (это только внутри их компании). Неделю назад говорили о том, что деньги поступят через 7 рабочих дней. Посылают писать на электронную почту, на адрес которой не отправляются сообщения.
15
3
25 марта 2022
Приличный выбор кормов для собак, закупаемся каждый месяц.
Частые акции, постоянно пополняют ассортимент новинками, доставка практически всегда в согласованные часы.
1
6
5 апреля 2022
Заказ 1442269
Столкнулась с обманом. Деньги не вернули
Сделала заказ 12 марта. Привезти должны были 19 марта. Заказ оплачен. 19 марта в приложении статус по моему заказу "нет в наличии". Как может не быть в наличии, если заказ был в наличии при заказе и был оплачен? Позвонила. Сказали, что деньги вернут до выходных. Сегодня 5 апреля. Деньги не возвращают. На мои вопросы в колл-центре не отвечают. Отправила 2 письма в отдел обслуживания по электронной почте. Тоже не отвечают. Итог: заказ не привезли. Это был заказ для волонтёрских собак. Деньги не вернули. Это 2000 руб. Собаки остались без средств от клещей, я без денег и без ответов
7
12 августа 2023
Отвратительная доставка. Судя по тому, что за последние пять лет ни хрена не поменялось-руководству на это плевать.
3
8 апреля 2022
Первый раз решила сделать заказ в данном магазине и очень пожалела , заказ 144404 от 18 марта был оплачен , затем позвонил менеджер с отменой , ну все бывает отмена так отмена , но вот деньги за заказ не вернули , дозвониться невозможно , на сайте ничего не понятно , куда обращаться не знаю , просто кинули получается , будте осторожны при заказе в данном магазине !!
8
1
17 сентября 2022
Делаю заказ второй раз, уже с оплатой по факту доставки. Первый раз Тинькоф хороший кэшбэк обещал за оплату на сайте - я повелась.. заказала много. Оспади, устала потом свой заказ ждать, хоть не отменили и все таки довезли. Сейчас вот жду, курьер опаздывает, но, как я поняла, это вообще у них нормально.
4
1
17 февраля 2022
Не рекомендую данный сайт (приложение, интернет-магазин). Неоднократно делала заказ, оплата сразу по карте, заказ после подтверждается звонком оператора и спустя некоторое время мне снова перезванивают и сообщают что какой-нибудь из товаров отсутствует и заказ, в моём случае, приходится отменить. А потом я занимаюсь вопросами возврата своих денежных средств. Вопрос почему на сайте не актуальная информация, почему уже после подтверждения и списания денежных средств выясняется отсутствие товара.
Вы тупо пользуетесь чужими денежными средствами!!!
!!! Больше не буду пользоваться и никому не рекомендую !!!
17
2
18 ноября 2022
Заказала товар. Прошло несколько дней. В результате мне звонят в день доставки и говорят,что товара нет. А раньше нельзя было позвонить? В результате я осталась без заказа и потратила время на ожидание товара.
5
17 января 2022
Очень сильно разочаровалась в работе магазина.
Пользуюсь услугами магазина с 2018 года.
Оформила заказ, оплатила. Никто не позвонил, заказ и оплату не подтвердили. Наступил день доставки с 10.00 до 16.00 товар не привезли и никто не звонил. Начала сама звонить в 17.30, никто не отвечает на звонки. Нашла кнопку "Заказать звонок" повезло, перезвонили. Менеджер пообещал, что в течение часа будет доставка, курьер не приехал и не звонил. В 20.30 я опять начала звонить и опять нет ответа, заказала звонок. В итоге товар я получила с опозданием на 5 часов. Курьер с улыбкой отдал заказ и пошел довольный.
Написала письмо в магазин 14 января, мне так и не ответили.
Делаю вывод, качество работы упало, и цены как оказалось не самые низкие.
Очень жаль, что Мир корма испортился.
14
1
30 июля 2022
Раньше часто покупала в этом магазине. Теперь с фейковыми скидками вся охота отпала. Нет никакого смысла покупать со скидкой то, что можно дешевле и бещ всяких скидок купить в другом магазине.
4
10 сентября 2023
Заказала мешок корма 7 сентября, заранее оплатила, обещали доставить через день, в субботу. Доставки не было. Утром сегодня, в воскресенье, позвонила, сказали, что привезут сегодня вечером. Не привезли и даже не позвонили. Возврат денег, черт бы побери. Это Мир голода и безответственности, а не корма. Никогда ничего не буду здесь покупать.
3
15 января 2023
Всё очень плохо, так не годится. Цены выросли, обслуживание упало. Будет так дальше обонкротитесь.
Рад что снизили цены. Опять заказываем у вас с декабря 2022года.
2
19 марта 2022
Просто издевательство.. 10 дней ждали заказ. Два раза перенос даты доставки.. Второй день ждем заказанный товар на сумму более 10 тыр... Никто не перезванивает, от курьера известий нет..
Ни заказа, ни извинений...
Просто ужасное обслуживание...не рекомендую никому этот...даже и магазином называть не следует..
П.С.
После жалобы сегодня в 20 час. на сайте магазина позвонила админ, обещала связаться с курьером. Около 21 часа отзвонился курьер, заявил что приедет только после 23 часов, и в Ногинск ( как было при оформлении заказа оговорено) - он не повезет заказ, а мы должны встречаться с ним на ЦКАДе ...Ночью на платной дороге!....просто "супер" сервис, курьеры теперь в этом "магазине" диктуют условия доставки!!! ...
Отказались от заказа, и больше никогда не станем с ними сотрудничать.
14
1
19 марта 2023
Проверяйте срок годности, когда привозят корм. В моем случае был стерт год, не сразу заметили. Недобросовестность компании, разочаровала меня как клиента покупающего не в первый раз.
1
15 сентября 2023
Отличный склад. Постоянно проходят акции. Огромный выбоп товаров.
1
25 марта 2022
Заказала корм для собаки. Срок доставки 9 дней! Накануне доставки магазин отменяет заказ. А деньги не может вернуть вот уже вторую неделю. На звонки не отвечают, на форму обратной связи не реагируют. Можно заказать обратный звонок. В первый раз мне ответили, ждите, в течение недели вернем. Через неделю - ваша очередь на возврат средств не подошла. Разговаривают, как будто это я им денег должна.
Не связывайтесь с ними!!!
Ps почитала отзывы за март, таких как я тут целая армия - неделю ждут заказ, а его отменяют в последний момент. Контора в принципе не собиралась выполнять заказы!?
6
1
9 октября 2021
Абсолютно неклиентоориентированная компания. Являясь клиентом данного магазина не первый год, один единственный раз не смогла вовремя принять доставку, хотя заказ был оплачен, его просто отменили и всё, а перенос доставки только за доп.деньги .Никакие ваши жизненные проблемы данную компанию не интересуют, не смогла принять , до свидос. Неприятно. Так работать с клиентами нельзя. Буду искать другую компанию. P.s. Менеджер, которому я сообщила о невозможности быть на месте в период доставки, обещала связаться с курьером и как то урегулировать этот вопрос, но так никто ничего неурегулировал. К тому же в компании работают курьеры, которые практически не разговаривают на русском языке, поэтому решать с ними какие то вопросы напрямую абсолютно бесполезно. Вот вопрос к проверяю щим органам, почему в компаниях принимают на работу людей без знания русского языка?
15
2
14 апреля 2022
Согласна с отзывом Александра Ц., 16 марта оплатила заказ, в день доставки позвонили и сказали, что нет у поставщика, а на сайте есть, но по другим ценам! Воврата денег до сих пор жду, пишу-звоню, мне отвечают, что сроки возврата увеличены до 2-4 недель, прошло уже больше 4х недель! опять отсылают на через неделю! Пусть их РОСПОТРЕБНАДЗОР проверит, что за контора по сбору денег!!!!
7
1
12 апреля 2022
Будьте осторожны! Ровно месяц назад я оплатила заказ в этом уважаемом интернет-магазине, через полчаса мне позвонила менеджер и сказала, что на складе товара уже нет и мне вернут деньги, сразу скажу, что до сих пор я денег не получила, хотя и писала в чат, и звонила несколько раз, и мне приятные девушки рассказывали про то, что многим приходится возвращать деньги, и я стою в очереди. Сейчас всем приходится трудно, но портить репутацию за 2166 рублей (а я всех своих знакомых отговорила сотрудничать с этим магазином) по меньшей мере глупо.
5
1
6 ноября 2022
Всегда заказываем здесь корма для собаки. Большой выбор, хорошая цена, удобная доставка
10 марта 2022
Не рекомендую вообще данный сайт. Сервис просто ужасный заказ был оформлен 3 марта на 23 банки с расчетом закончится свой и привезут как они сказали к 11 марта новые банки(ИМЕННО ПОЭТОМУ СОГЛАСИЛАСЬ НА 7 ДНЕЙ ДОСТАВКИ). СЕГОДНЯ мне звонит девушка и говорит НЕТ в наличии вы чё там издеваетесь???????? РАССКАЖИТЕ КУДА БЕЖАТЬ ТЕПЕРЬ ПОСЛЕ РАБОТЫ ЗА КОРМОМ А????? Ни один сайт не позволяет себе такого издевательства. Никогда. Ни за что. Не заказывать у них. Моего присутствия на данном сайте больше никогда не будет. Ах да, замена у них не предусмотрена.
9
21 марта 2022
Брала корма для собаки в декабре- отличные были цены и бесплатная доставка от 2000руб Быстро приняли заказ быстро доставили в положенное время Но на данный момент мои корма в магазине закончились (их нет даже по высокой цене) -вобще плохо понимаю чем кормить собаку- она такая привередливая - а корма заканчиваются!
3
2
19 марта 2022
Заказываю не первый раз. Но последнее время доставка стала ужасной! Ставишь время одно, а заказ приезжает в другое. Естественно позже. Последний раз вообще не привезли. Заказ сделала 13 марта, доставка на 19 число с 10 до 16. В итоге позвонили в 16.15 и сказали, что товара нет в наличии. Хотя в личном кабинете заказ передан курьеру. Больше заказывать не буду в этом магазине и другим не советую!!!
6
17 ноября 2022
Мне очень нравится, хороший выбор товара, хорошая цена, доставка по времени. Советую.
3
12 марта 2022
05 марта сделала 2 заказа в данном магазине через Яндекс маркет по двум адресам. Мне в этот же день перезвонили, подтвердили оба заказа и сообщили, что привезут 12 марта с 10:00 до 16:00. Сегодня 12.03 в районе 12 часов мне пришли сообщения, что оба заказа отменены без указания причин. Дозвониться до магазина не могу, никто трубку не берет. В итоге собаки осталась без корма на сегодняшний день и, плюс цены на корм за неделю выросли почти в 2 раза…очень неприятно и некрасиво. Больше в этой организации ничего не буду заказывать. Доверие на нуле.
11
1
20 марта 2022
Не рекомендую, кидают с заказами!!! Заказывали корм для кошки, прождали неделю и в день отгрузки позвонили за час до окончания времени и сказали что товара нет на складе!!! Зашибись вы компания которая наберёт заказов а потом не может разобраться!!! В других компаниях если нет товара то не купишь, а здесь звонят подтверждают заказ, мы переспросил в наличии есть да конечно все есть и по концовке нет товара попробуйте заказать на следующей недели!!!
8
1
26 сентября 2023
Взяли щенка лабрадора, заводчик посоветовал определенный корм, чтобы он рос бодрым, веселым. Тут его нашли! Цена за пачку в 12 кг. более чем выгодная. Ест с удовольствием. Магазин в закладки добавил, будем заказывать и дальше.
19 марта 2022
Оформила и оплатила заказ поздно вечером.На следующий день позвонила оператор и сказала, что товара нет в наличии и деньги возвращены.Я попросила номер транзакции. Девушка пообещала прислать. Затем перезвонила мне и сказала, что деньги не перевели, но переведут. Что это займёт несколько дней!!!!! Каких несколько дней??? Товара нет в наличии. На сайте же всё ок. Всё есть. Что это за обман покупателя?
Написала им письмо.. В ответ тишина
Ещё раз позвоню и буду писать жалобы на этот магазин.
9
1
5 июля 2022
Сегодня 05.07.22 доставка задержалась на 5 часов.я конечно понемаю пробки и так далее ,но курьер не позвонил.А когда начала говорить почему не позвонили не предупредили ответ просто потрясающий типа склад на другом конце города.Простите
но проблема логистики проблема компании ,а не клиента.
4
11 сентября 2022
Давно пользуюсь этим магазином,в этот раз все было отвратительно.Заказ не был доставлен в тот день,который был назначен,да ещё очень грубый был в доставке.Брльше не буду пользоваться и не рекомендую.
5
16 апреля 2022
Заказ 1448695 от 2.04.2022! Заказала через приложение корм лечебный для кота на 2600 рублей! Оплатила. Через минуту позвонила менеджер и сообщила, что корма нет в наличие. Почему на сайте даёт выбрать для заказа корм, которого нет?!!!?? Верните деньги! До сих пор ничего не поступило! Это мошенничество!!!! На других сайтах, корма если нет, то написано, что нет в Наличии! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. Буду писать везде иначе, какой тут обман
6
1
2 мая 2022
В плане доставки, общения и т.д. всё отлично. Несколько лет назад были более интересные предложения, но моё мнение основано на личных потребностях.
2
2
4 ноября 2022
Заказала корм и оплатила.Через день позвонили и сказали, что корма нет в наличии. Попросила вернуть деньги, за три дня не вернули. Впереди три праздничных дня, считай неделю , как минимум , деньги где то "плавают" .
3
2
12 марта 2022
Сделала заказ 4 марта на 12 марта доставка с 10 до 16, сегодня ближе к 16.00 доставки не было звонка от курьера тоже, начала звонить сама в офис дозвонилась с 20 попытки, мне дали телефон курьера, который сообщил что приедет только через час-два, на вопрос почему не позвонили и не сказали что задерживается доставка получила ответ я только начал всех обзванивать. Итог я просто отменила заказ
6
2
1 февраля 2022
Я думала, что только мне так "повезло", а, оказывается, это вообще норма для магазина. Деньги они, блин, сразу снимают, а вот с пятницы по вторник (день доставки) не нашли возможность сообщить,что товар отсутствует! Сотрудница тоже огонь! Промямлила кое-как, даже не сообщила, в течение какого срока деньги вернутся. А моей собаке ещё три дня сидеть на подножном корме!!! Короче, шарашка убогая!!!! Фу! Взбесили просто!
8
2
8 декабря 2021
Заказывала наполнитель , сначала почитала отзывы , сильно сомневалась, думаю ну все равно Оплата по факту, договорилась на воскресенье и сразу попросила уточнить что если нет товара - поищу ещё , просто для меня очень важно знать точно привезут или нет, девушка менеджер даже перезвонила уточнила ещё раз.и в назначенный день курьер привёз ровно в назначенное время !Цена оказалась дешевле, чем где-либо даже без скидки
Итог:работа оперативная , все соответсвует Рекомендую 👋
1
5
11 октября 2023
Позавчера заказ мне привезли отсюда, хороший корм, фасовка соответствует, доставили за два дня. Щенок кушает, даже с удовольствием. Спасибо за вкусный корм. Продолжу покупать.
30 марта 2022
Люди, никогда не пользуйтесь услугами этого Мира корма. Заказали корм, ждём привоз, даже не перезвонили, что не приедут из-за типа он закончился. Как это так??? Я заказала, зарезервировала корм и его кому-то продали! Оператор отвечает: пишите директору на сайт и жалуйтесь. Здесь надо закрывать эту лавочку. Нет слов ни для персонала, ни для их « директора». Не будет счастья в бизнесе таким не порядочным людям.
7
1
5 декабря 2022
Для кота брали корм, доставили хорошо и вовремя, товар качественный. Подтверждения во время высылают.
3
6 февраля 2022
Оформила заказ на сухой корм в приложении. Через 10 минут звонок от оператора, который сообщает, что корма нет в наличии и заказ они отменяют. Не совсем понятно, по какой причине так происходит, если согласно приложению и сайту товар в наличии есть. Никаких альтернатив предложено не было и, судя по отзывам, не я одна сталкиваюсь с такой ситуацией. Желания пользоваться услугами данной компании больше нет.
7
1
28 декабря 2022
Не обязательный сервис доставки. Причем звонят,подтверждают заказ все... тишина,в назначенный период времени не привезли,дозвониться не возможно,трубку не берут вообще. Отвратительная работа магазина,доставки. Апдейт:товар все -таки привезли в назначенный день,но гораздо позже (пояснили тем,что сломалась машина).Меняю свою оценку с 1 звезды на три,потому что должны брать трубку,когда или звонят в рабочие часы. Аптейд 2: поставили еще одну звезду,последний заказа доставили вовремя.
1
1
23 марта 2022
Никому не рекомендую данный магазин. Это обман и мошенничество. Используют ваши денежные средства. Вы оплачиваете заказ, потом оказывается, что больше половины товара нет, потом надо буквально выклянчивать свои собственные деньги. Форменное безобразие, беспринципность и наплевательское отношение к клиентам. Совершенно неквалифицированный персонал.
5
15 октября 2019
Магазин Мир Корма постоянно радует своими ценами и скидками! Важно что работает очень хороший персонал,всё быстро оформляется и отправляется! Корма качественные,свежие,всё отлично упакованно.Котейки радуются и мы глядя на них.Рекомендую Ваш магазин всем своим знакомым.Для своих покупаем корм регулярно,жалею,что раньше не нашли этот магазин.Спасибо Сотрудникам за качественную работу!!!
6
5
16 октября 2021
Купили котика, по пути заехали с этот зоомагазин. Сотрудница сориентировала по ценам и наличию нужных товаров, практически получили профессиональную консультацию по уходу за новым питомцем
3
24 марта 2022
Оформил и оплатил заказ № 1443004 15.03.2022 на 2028 р. Его не оказалось в наличии. Деньги на 24.03.2022 до сих пор не вернулись.На данный момент я получил проблемы по итогу сотрудничества с вашей компанией - ни товара, ни моих денег. Просьба разобраться где мои деньги и ответить. Новым клиентам не рекомендую пользоваться сайтом этой организации.
6
1
5 сентября 2021
Магазин нравится, покупаем котикам. Всегда быстро принимают заказы, дают консультации подробные. Курьеры вежливые . Присылают промокоды и скидки. Советую всем.
3
3
28 июля 2020
Нам магазин очень нравится. Доставка в назначенный срок, очень приятные курьеры. Бывают акции на корм, вот их и ловим). Упаковки всегда целые и срок на корм отличный. Услуга "заказать обратный звонок" очень удобна для меня.
В целом очень довольны, но есть пожелание) - являясь постоянным клиентом хотелось бы иметь персональную или накопительную скидку, так будет приятней). Спасибо.
Заказы:1215990С, 1205598С, 1196829С
4
1
25 марта 2022
Взяли деньги но как и у всех нет в наличии. Ждать чтобы провели операцию на возврат больше недели, деньги так и не вернули.
Это мошенничество. Если есть такие предлагаю в понедельник 28.03 коллективно приехать на склад с полицией и ждать ген директора с наличными на возврат. Пишите в комментариях - коллективно только вернём свои деньги
5
1
23 апреля 2021
20 апреля я сделала довольно большой заказ в магазине "Мир корма" (см.скрин), оплатила сразу. Доставка была назначена на вчера, 22 апреля. Не привезли, не позвонили, котики на даче голодные. Я оставила злой отзыв на Яндекс-маркете. Сегодня сотрудники магазина позвонили, извинились, сделали скидку 10% и обещали, что непременно привезут. И попросили убрать предыдущий отрицательный отзыв. Отзыв я удалила, и совершенно зря: еду котам так и не привезли...
Обидно, что надежда победила разум: со мной компания обошлась подобным образом уже второй раз.
12
2