Апарт-отель Mia находится в хорошем центральном районе Сабуртало. Рядом есть много супермаркетов и магазинов. Миа - превосходная- дружелюбная хозяйка, сама квартира в хорошем чистом состоянии, есть все необходимое для приятного проживания. В целом нам все понравилось, обязательно вернемся, всем очень рекомендую это место, если вы ищете бюджетный отдых в Тбилиси
Забронировал комнату с официальным подтверждением, но при заезде сказали, что я их не предупредил заранее и комнат нет. Через минуту оказалось, что они есть, но запросили сумму в 2,5 раза больше, чем было изначально в бронировании. Сижу на чемоданах, ищу новое место, будте аккуратны.
Я не люблю писать гневные отзывы, но в данном случае ситуация критическая.
В период 27.12-02.01 останавливались в гостевом доме Mia.
Назвать время проведённое в нём «комфортным отдыхом» нельзя.
Наше заселение началось со скандала: хозяева предоставили номер, абсолютно не соответствующий фото (необходимо заметить, что выбрали мы самый дорогой номер). Нам предоставили, извиняюсь, «обшарпанную» комнату, в которой вместо спального места была раскладушку.
Мы выразили своё недовольство и с большим трудом (не очень понятно вообще, почему оплаченный и выбранный нами номер пришлось отвоёвывать) заселились в другой номер, соответствующий фото.
А дальше началось самое интересное. Нас было 5 человек, что мы указали перед размещением, но оказывается хозяева подразумевали, что мы будем в количестве 4 человек плюс ребенок!! Откуда взялась такая информация, если ни мы не указывали в бронировании ничего о детях, ни у них не написаны уточнения - непонятно.
Того, нас было 5 взрослых, а постельные комплекты только на 4. Хозяйка сказала, что доп комплект белья-только за доп плату. Пришлось заплатить около 50 лари (около 1000 р.).
Как оказалось, «комплект белья» подразумевал на человека 1 полотенце и на двоих 1 одеяло. Полотенца были грязные и их пришлось перестирывать.
Чтож, заходим в ванную комнату: черные волосы на раковине, ржавчина везде и ощущение того, что убирали квартиру 3 заселения назад. Были вынуждены приобретать чистящие средства и мыть самостоятельно (веселое занятие на отдыхе перед Новым Годом, не так ли?)
Шторки в ванной нет, поэтому постоянно было болото. О ванных принадлежностях речь даже не идет: лежал старый кусок мыла, на этом всё.
Воды на второй день не было ни холодной, ни горячей.
Фена не было.
Микроволновой печи не было.
Отмечу, что наличие всего этого было указано в бронировании и для нас это было важно, так как мы собирались готовить на Новый Год.
При любом вопросе к хозяйке, ответ был один: уходите. Позвонив в Букинг и уточнив, что деньги вернуть невозможно, пришлось оставаться.
Причем, сумма для Тбилиси была немаленькая, ещё и в новогодние даты.
Из плюсов отмечу: хороший вид на горы. Также, квартира действительно просторная. После скандалов и просьб, нам таки выделили микроволновку и фен.
Никому не посоветуем здесь останавливаться! Сколько путешествуем - самый ужасный опыт.
Как нам объяснила хозяйка: в информации о квартире прописаны все услуги. Вот только имеются они не в каждой квартире, из предлагаемых ею: чтож, кому-то микроволновка, кому-то раскладушка, а кому-то душевые принадлежности. Сервис на уровне!((