Ужасное место!Пришли подавать заявление на получение паспорта ребенку,сказали приходите после праздников,база у них компьюторная уже закрыта.Пришли после праздников,печати теперь им не хватает.А сразу нельзя сказать какие документы нужны?,просто издевательство над людьми.

Елена Ильина

Знаток города 3 уровня

Неквалифицированные сотрудники. Обращались в октябре 2023 года, супругу нужно было оформить паспорт взамен испорченного, сотрудник МФЦ стала требовать военный билет, супругу на момент обращения было 68 лет. По закону он уже давно не военнообязанный, о чем было сказано сотруднику, но тем не менее в услуге отказали, предложили обратиться на прямую в УВД г. Щекино. История закончилась тем, что в селе Крапивна обратились в выездной офис МФЦ, в котором сотрудник без проблем приняла документы на замену паспорта. Прописка в городе Москва ее не смутила. Сотрудникам в Щекино необходимо повышать свою квалификацию и изучать необходимые требования к услугам, не гонять людей за ненужными справками и документами.

Наталья Гусева

Знаток города 10 уровня

Если честно, ставлю 5 звезд, чтоб не обидеть людей, который там работают. Все, вот буквально в любом окошке, куда бы не обращалась, мне не просто помогали получить какую то услугу, а делали это максимально вежливо и быстро. Прям уверенна, что там работают исключительные профессионалы. Поэтому именно к сотрудникам претензий никаких. Но... Огромный вопрос к очереди, которую приходится там выжидать, не зависимо от того, пришел ли ты по живой очереди, или по записи. Почему это никак не регулируется? Зачем создавать такую обстановку? Очень много людей собирают. Мне не понятно, как это происходит? Я записывалась через госуслуги недавно и там было огромное количество свободных окошек для записи, но по факту - пришла, а очередь гигантская. Естественно, попала только на прием не в 13.30, как записалась, а в 14.40!!! Если мой отзыв читают учрешители данного отделения МФЦ, пожалуйста, примите какие то меры, потому что в последний раз уже прям было огромное желание позвонить на горячую линию и оставить жалобу.

Центр государственных услуг Мои документы

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

479 отзывов