Центр государственных услуг Мои документы
Как добраться
Квартал 3А
93 м
576 отзывов
2 октября
Приходилось обращаться много раз.всякое бывало.все зависит от вопроса с которым обращаешься.пришлось общаться с юристом , все было грамотно и доступно для понимания. Главное что работники готовы работать с клиентами ,несмотря на их настроение и пытаются объяснить как можно спокойнее. Терпение им !!!!!!
8 августа
8 августа 14:00 посетила это место.
Окошко «загс» работала Медведева О.В
месяц назад через госуслуги записалась сюда для выдачи дубликата свидетельства о рождении.
Все было хорошо, до тех пор, пока сотрудница не начала озвучивать данные моего отца. В них была ошибка - в дате рождения. На что сотрудница ответила - «вы уверены что не правильная дата? Да? Я не могу вам распечатать с правильной датой рождения. У меня написано другое число.»
затем начала возмущаться «А почему вы вообще здесь, если живете в другом городе московской области…могли бы и в другое место записаться».
Затем, после того, как я позвонила отцу, чтобы он подошел с паспортом и верной датой рождения…сотрудница сидела молча и начала печатать с правильной датой.
Что это было? Не понятно.
1
1
2 ноября
Готовность документа оказалась просрочена, дозвониться до мфц нереально, включается робот, который запрограммирован на только на 3 вопроса и упорно отказывается переключать на живого человека, приходится ухищряться, нести всякую чушь , чтобы обмануть его тупорылый алгоритм и, вроде, получилось, робот просит ввести добавочный номер МФЦ, ввожу -такой номер не существует, переключаю на первого доступного оператора, далее сброс звонка -занавес. Вывод, нужно ехать, тратить час на дорогу, чтобы у живого сотрудника получить ответ на свои вопросы. Создали электронную систему , а как был "совок" так и остался.